XX管理咨询师备考预测模拟题及答案

1、XX管理咨询师备考预测模拟题及答案一、选择题有重点、1 、推行目视管理，要防止搞形式主义， 一定要从企业实际出发，有计划地逐步展开。在这个过程中，应做到的基本要求包括A.统一B.简化C.合并D.实用E.排除答案】 ABD、追求零管理是现场管理和微缺陷管理的最高境界。 零管理的具体内容包括决策制定的零失误、 ( ) 。A.顾客的零抱怨B.产品质量的零次品C.生产管理的零库存D.资源管理的零浪费E.安全管理的零事故A.企业优先答案】 ABD、供应链设计应考虑的问题主要有 ( ) 方面。B.定位明确C.定位准确D.回避风险E.防范风险、JIT 生产方式的支持手段包括 ( ) 。答案】 BE、以过程为

2、基础的质量管理体系模式一般包括 ( ) 。A.顾客需求B.管理职责C.资源管理D.产品的实现E.测量分析和改进5答案】 BCDEA.准时采购B.适量生产C.保证质量D.资源配置合理化E.弹性配置作业人数4答案】 BCEA. 极差、产品质量符合正态分布，表明产品质量稳定 ; 反之，则说明产品质量不稳定。正态分布由 ( ) 参数决定。B. 均值C.众数D.标准差E.中位数答案】 BD、现代产品制造过程需要经过产品和流程设计、工艺制定、工艺装备制造、材料准备等若干环节。按生产过程的作用来分，企业生产过程一般主要可以分成四个过程， 其中：理化实验和计量工作属于A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅

3、助生产过程D.生产服务过程A.产品固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产的重复性答案】 D、以下生产类型中， ( ) 属于存货生产方式。A.订货型生产方式B.预测型生产方式C.流程式生产D.加工装配生产答案】 B、大量生产的特点是 ( ) 。B. 产品固定，品种较多，产量多，品种不稳定，生产的重复性C. 产品相对稳定，品种较多，工作地是成批地、定期或不定期 地轮流地进行生产D. 产品品种多，而每一种产品仅是少量的，品种不稳定，工作 地的专业化程度很低10【答案】A、( ) 移动方式的缺点是生产周期长，在制品数量大。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.顺序平行移动方式答案】

4、 A二、案例分析题90 年代中期，随着手机的普及，移动通讯产业空前兴旺，控制 这个市场的是两大移动服务商： 中国移动和中国联通， 它们赚得盆满 钵盈。而过去的行业老大中国电信， 则因只能从事固定电话业务而无 法分到一瓢羹。此时，曾在美国工作过的中国留学生吴鹰看到了切入的商机，他把一项由日本人发明的PHS流动市话)无线技术引入到了中国。这 种技术可利用已有的固定电话网， 以无线接入的方式提供无线通信服 务，使传统意义上的电话在无线网络覆盖的范围内可随身携带使用， 随时随地接听、拨打市内、本地网和国内、国际电话，也可方便地拨 打寻呼和移动电话，是市内电话的延伸和补充 ; 它最大的弱点是信号 差。但

5、它却成了中国电信曲线进入移动电信市场的“救命稻草”。而 两大移动服务商高昂的通话服务费用， 无疑为中国电信的进入提供了 巨大的利益空间。小灵通的主要特点： 1、单向收费，话费与市话标准相近 ;2、有移动性，但不能漫游;3 、采用全数字技术，保密性强;4 、采用 32KADPCM语音编码，可以支持200、300、800和WAPk务;5、手机精巧漂亮（只 有80克），功率小，对身体无伤害（称绿色手机），连续通话58小 时，待机500800小时，手机价格与GSM手机相当;6、投资较少, 每用户平均造价约 1500元（不含手机）;7 、可与固定电话同号。吴鹰的UT斯达康成了 PHS项目的设备供应商，他

6、为这款子机起名叫“小灵通”。 1997年 1 2月，小灵通在浙江余杭试点开通，当地消费者被告知：同样一通电话，小灵通和GSM之间价差在10倍左右!仅仅 3 个月，余杭的小灵通用户数就赶上了移动和联通用户的总和。小灵通很快在浙江全境普及。随后，中国电信在全国上百个城市同时推广小灵通，到XX年,除了北京、上海等极少数大城市外，小灵通业务全线开通，用户超过6000 万。中国电信对小灵通的强势推广，自然让设备供应商UT斯达康获XX 年，中国电信决定减少在小灵通上的投资，XX年UT斯达康报亏，市值缩水九成，并被纳斯达克誓告“摘牌”。 xx 年 6 月，吴 鹰黯然离职。9月初，业界传出UT斯达康有可能被收购的传闻。问题】：1 、中国电信在小灵通营销过程中从市场定位角度考虑采用的哪 种定位方式 ?、试分析UT斯达康对市场机会的把握方式。、请分析 1997 年底中国电信在移动服务业务中的市场地位。、试分析中国电信在小灵通推出初期所采用的新产品价格策略。答案】：、迎强定位。、边缘市