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文档简介

1、成为上司的得力干将成为上司的得力干将上司并不是因为不通人情、 不学无术而得到提拔的, 他们中应该有 90%以上的确是因为 能力、业绩高人一等才被提拔为上司的。 他们和你一样, 需要工作, 需要挣薪水来支撑家庭。 只不过他们充当了一个管理者的角色而已。作为一个职场新人, 如何处理好与上司的关系, 对你以后的职业生涯规划与成长将起着 非常重要的作用。 因为你的上司, 特别是你的第一任上司, 会在很大程度上对你的成长起到 非常大的影响。 无论是你专业能力的提升,还是你的做事风格、工作习惯、 为人处世的价值 观,都会受到上司的很大影响。战国策中“触砻说赵太后”一段能很好地说明这个问题。赵太后刚刚当政时

2、,秦国 发兵进犯,形势危急。赵国向齐国求救,而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君作人质, 才肯出兵。太后舍不得让长安君去,大臣们纷纷劝太后以国事为重,结果君臣关系闹翻了。 太后说:“有复言令长安君为质者,老妇必唾其面 !”君臣关系形成了僵局。这时候, 左师求见, 他避而不谈长安君之事, 先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈 起,来缓解紧张气氛,继托太后关心一下他的小儿子舒棋,引起太后感情上的共鸣。太后不 仅应允,而且破颜为笑,主动谈起了怜子问题,君臣关系变得和谐、融洽起来。这时,触砻 因势利导,指出君侯的子孙如果“位尊而无功,俸厚而无劳”是很危险的,太后如果真疼爱 长安君,应该让他到齐国作人质

3、,以解赵国之危,为国立功,只有这样,日后长安君才能在 赵国自立。这番人情人理的劝导使太后幡然醒悟, 终于同意长安君人齐为质。 试想, 触砻不掌握太 后怜子的心理,劝说不仅不能够成功,还真有可能受“唾其面”之辱。了解、熟悉上级的心 理特征是为了更好地处理工作关系, 不应当怀有个人动机, 投其所好, 以达到取悦上级之目 的。上司并不是因为不通人情、 不学无术而得到提拔的, 他们中应该有 90%以上的确是因为 能力、业绩高人一等才被提拔为上司的。 他们和你一样, 需要工作, 需要挣薪水来支撑家庭。 只不过他们充当了一个管理者的角色而已。 那么作为职场新人, 我们又该如何才能在最快的 时间内赢得上司的

4、赏识呢?一、成为上司的得力助手首先, 你必须了解上司的脾气。 例如,在接受下属意见时,有人喜欢白纸黑字的书面报 告,有人则喜欢简短的口头报告。有些上司要求下属自动自觉,自己做出决定来完成任务; 但有些却要求下属定时向他报告, 凡事以他的意见为准。 你若一言一行均令上司满意, 要升 职还不容易吗?其次是,若你能帮助上司发挥其专业水准,对你必然有好处。 例如,上司经常找不到需 用的文件, 你快替他将所有档案有系统地整理吧; 要是他对某客户处理不当, 你可以得体地 代他把关系缓和。如果他最讨厌做每月一次的市场报告, 你不妨代劳。 这样, 上司觉得你是 好帮手后,自然会重用你,你自己也可以多积累一些工

5、作本钱。二、承认与上司的地位差别 通常还是有很多下属对自己的上司, 会有以下的批评: 他不过是命比我好, 办事能力却 远不及我,还不可一世的样子,只懂得一味批评我们的工作做得不好,一旦问题真正出现, 他又推卸责任。你感到很气愤, 但你要记住一个事实, 上司能坐到上司的位子, 必然有某些地方是你所 不及的。没有人是十全十美的, 在办公室里与其明争暗斗,弄至两败俱伤, 不如努力与他合 作愉快。承认与上司的差距并不会让你颜面丢尽,凡事“小不忍,则乱大谋” 。作为别人的 下属, 同上司关系出现问题时, 你应该首先检讨自己的态度。 不管怎么说, 与上司建立良好 的工作关系,对你的工作有百利而无一害。三、

6、在细节问题上让上司满意当你做错了事的时候,不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实,你只有承担责任, 努力工作以保证不再发生同样的事,才是上策,我们要让自己学会接受批评。要令上司信任你,相信你能准时完成工作。记着,做完任何报告都要翻看两次以上,在确认没有错漏后你才能把它交到上司面前。你得谨记工作时限,即便不能准时做好,也应预先通知上司,当然最好不必这样做。作为下属,你得主动地、圆满地把工作完成,而不要等 上司告诉你应该怎样去做。四、与上司保持定期沟通与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙,给上司简洁、有力的报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他或浪费他的时间,但重要的事必须请示他。 耐心寻找上司的特点, 以他喜欢的方式完成工作, 不要逞强,更不要急于表现自己。随时随地,抓紧机会表示

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