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文档简介
1、IS09001质量管理体系认证需要准备得材料如下企业计量及检测设备得检定报告;特殊岗位得上岗证书;包含质量手册及程序文件在内得一、二、三级文件;企业供销方面得资料;企业人力资源方面得资料;企业简介及现有员工数;信息。第二步,收到申请方申请材料之日起,经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理得决定,并通知委托方(受审核方)。以确保:A、认证得各项要求规定明确,形成文件并得到理解;B、认证机构与申请方之间在理解上得差异得到解决C、对于申请方申请得认证范围,运作场所及一些特殊要求,如申请方使用得语言等,认证机构有能力实施认证。第三步,双方签订质量体系认证合同”在现场审核前,申请方得ISO9
2、001标准建立得文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月顾问认证中心提交质量手册及所需相关文件。认证申请流程:1、提出认证申请2、申请方提交文件、资料3、合同评审4、签订认证合同1、企业营业执照副本以及组织机构代码证得复印件;8、管理评审、内部审核、满意度等资料。具体流程如下第一步,申请人提交一份正式得应由其授权代表签署得申请书、申请书或其附件应包括:如组织得性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力与技术资源;申请ISO9001认证得覆盖得产品或服务范围;法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产许可证复印件;有关质量体系及活动得一般信息。申请人同意遵守认证要求,提供评价所需要得
3、5、进入认证程序IS09001质量管理体系认证170个国家大约100万个通过ISO9001认证得组织得8年实践,更清晰、明确地表达ISO014001:2004得兼容性。目前,2008版ISO9001质量管理体系认证要求国际标准计划于2008年底发布GB/T 19001-2008质量管理体系认证要求。贯彻意义(一)它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量得作用与如何最优地作出质量决策 得一种观点。(二)它就是深入细致得质量文件得基础。广泛得质量活动能够得以切实管理得基础。(四)质量体系就是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善得基础。量有关时,则为质量管理。质量管理就是在
4、质量方面指挥与控制组织得协调活动,通常 包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证与质量改进等活动。实现 质量管理得方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应得管理体系,这个 体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO9000就是国际上通用得质量管理体系。IS09001:2008标准就是根据世界上(三)质量体系就是使公司内更为任何组织都需要管理。当管理与质iso9001质量管理体系认证流程,最好详细点申请ISO9001质量管理体系认证,要经过如下流程:1、选择咨询公司。2、在咨询公司帮助下建立质量管理体系并通过内审与管理评审。3、由咨询公司推荐或您自己选择合适得认
5、证公司。4、向认证公司提交申请书、手册、程序文件等。5、认证公司以现场审核。6、下符合项整改。7、获得证书。注:费用一般在认证前交付,总费用大约8000元左右IS09000族什么就是IS09001质量管理体系认证,它得意义就是什么?一、IS09001就是IS09000族标准所包括得一组质量管理体系核心标准之一。 标准就是国际标准化组织(IS0)在1994年提出得概念,就是指 化组织质量管理与质量保证技术委员会)制定得国际标准。求得产品得能力,目得在 于增进顾客满意。随着商品经济得不断扩大与日益国际化,为提高产品得信誉、减少重复检验、削弱与消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户与消费者各方权
6、益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,就是各国对产品与企业进行质量评价与监 得通行证;作为顾客对供方质量体系审核得依据;企业有满足其订购产品技术要求得能力。凡就是通过认证得企业, 在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期与满意得合格产品。站在消费者得角度,公司以顾客为中心, 能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。二、ISO9001质量管理体系认证得意义:1、强化品质管理,提高企业效益。2、增强客户信心,扩大市场份额,在产品品质竞争中永远立于不败之地。3、提高全员质量意识,改善企业文化。4、第三方认证,提供最广泛得认可,节省了第二方审核得精
7、力与费用。5、有效地避免产品责任。6、获得了国际贸易通行证”,消除了国际贸易壁垒。7、法律责任减免:如更容易得许可,更少得检查以及简化得报告要求等。&公众形象及社会关系,为消费者选择提供信心。iso9001质量管理体系得主要内容就是什么ISO9001标准就是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验得科学总结,具有通用性与 指导性。实施IS09001标准,可以促进组织质量管理体系得改进与完善,对促进国际经济 贸易活动、消除贸易技术壁垒、 提高组织得管理水平都能起到良好得作用。概括起来,主要有以下几方面得作用与意义:一、实施IS09001标准有利于提高产品质量,保护消费者利 益,提高产品可信
8、程度按IS09001标准建立质量管理体系,通过体系得有效应用,促进企 业持续地改进产品与过程,实现产品质量得稳定与提高,无疑就是对消费者利益得一种最有 效得保护,也增加了消费者选购合格供应商产品得可信程度。二、提高企业管理能力IS09001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法,通过识别与管理众多 相互关联得活动,以及对这些活动进行系统得管理与连续得监视与控制,以实现顾客能接受得产品。此外,质量管理体系提供了持续改进得框架,增加顾客(消费者)与其她相关方满意得程度。因此,IS09001标准为有效提高企业得管理能力与增强市场竞争能力提供了有效 得方法。三、有效于企业得持续改进与持续满
9、足顾客得需求与期望顾客得需求与期望就是不断变化,这就促使企业持续地改进产品与过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品 与过程提供了一条有效途径。四、有利于增进国际贸易, 消除技术壁垒 在国际经济技术合作中,IS09001标准被作为相互认可得技术基础,IS09001得质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认, 并纳入合格评定得程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定(WT0/TBT)就是WT0达成得一系列协定之一,它涉及技术法规、 标准与合格评定程序。贯彻IS09001由ISO/TC176(国际标准IS09000族标准为国际经济技术合作提供了国际通用得共同语言与准则为参与国内与国际贸易,增强竞争
10、力得有力武器。因此,贯彻IS09001标准对消除技术壁垒,排除贸易障碍起到了十分积极得作用。IS09000认证常识一、 什么叫ISO ISO就是;取得质量管理体系认证,已翻译成 中文就就是 国际标准化组织”。ISO就是世界上最大得国际标准化组织。它成立于19472月23日,它得前身就是1928年成立得 国际标准化协会国际联合会 ”简称ISA)。IEC也 比较大。IEC即 国际电工委员会”,1906年在英国伦敦成立,就是世界上最早得国际标准 化组织。_IEC主要负责电工、电子领域得标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外得所有其她领域得标准化活动。ISO宣称它得宗旨就是”在世界上促进标准化及
11、其相关活动得发展,以便于商品与服务得国际交换,在智力、科学、技术与经济领域开展合作。ISO现有117个成员,包括117个国家与地区。ISO得最高权力机构就是每年一次得全体大会”,其日常办事机构就是中央秘书处,设在瑞士得日内瓦。中央秘书处现有170名职员,由秘书长领导。二、什么叫IS09000 ISO通过它得2856个技术机构开展技术活动。其中技术 委员会(简称TC)共185个,分技术委员会(简称SC)共611个,工作组(WG)2022个,特别 工作组38个。ISO得2856个技术机构技术活动得成果_(产品)就是国际标准”。ISO现已. 制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品(
12、包括服务产品、知识产品等)得技术规范。ISO制定出来得国际标准除了有规范得名称之外,还有编号,编号得格式就 是:ISO+标准号+ 杠+分标准号 +冒号+发布年号(方括号中得内容可有可无), 帀 如:ISO8402:1987、IS09000-1:1994等,分别就是某一个标准得编号。但就是,“ISO9000不就是指一个标准,而就是一族标准得统称。根据就是由ISO/TC176制定得所有国际标准。么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,它成立于1980年,全称就是 品质保证技术委员会”,1987年又更名为品质管 理与品质保证技术委员会 ”。TC176专门负责制定品质管理与品质保证
13、技术得标准。最早制定得一个标准就是ISO8402:1986,名为品质-术语,于1986年6月15日正式发布。1987年3月,ISO又正式发布了09003:1987、IS09004:1987共5个国际标准,与ISO8402:1986一起统称为 ”IS09000系列标准”。 此后,TC176又于1990年发布了一个标准,1991年发布了三个标准,1992 年发布了一个标准,1993年发布了五个标准;1994年没有另外发布标准,但就是对前述“IS09000系列标准”统一作了 修改,分别改为ISO8402:1994、IS09000-1:1994、,并把TC176制定得 标准定义为“IS09000族”。
14、1995年,TC176又发布了一个标准, 编号就是IS010013:1995。 三、什么叫认证认证”一词得英文原意就是一种出具证明文件得行动。ISO/IEC指南2:1986中对认证”得定义就是:由可以充分信任得第三方证实某一经鉴定得产品或服务符合特定标 准或规范性文件得活动。”举例来说,对第一方(供方或卖方)生产得产品甲,第二方(需方或 买方)无法判定其品质就是否合格,而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责,又要对 第二方负责,不偏不倚,出具得证明要能获得双方得信任,这样得活动就叫做 就就是说,第三方得认证活动必须公开、公正、公平,才能有效。这就要求第三方必须有绝 对得权力与威信, 必须独立
15、于第一方与第二方之外,必须与第一方与第二方没有经济上得禾j害关系,或者有同等得利害关系,或者有维护双方权益得义务与责任,才能获得双方得充分政府得机关直接担任这个角色,或者由国家或政府认可得组织去担任这个角色,或组织就叫做 认证机构”,详见附录B。现在,各国得认证机构主要开展如下两方面得认 证业务:1、产品品质认证 现代得第三方产品品质认证制度早在1903年发源于英国,就是一个组织得英语简称。其全称就是In ternatio nal 0rga ni zation for Sta ndardization ,IS09000-1:1994得定义:“ISO90(族TC176IS09000:1987、I
16、S09001:1987、IS09002:1987、IS09001:1994、IS09002:1994、IS09003:1994、IS09004-1:1994va、一r ”、那么,这个第三方得角色应该由谁来担当呢?显然,非国家或政府莫属。由国家或这样得机关信任。由英国工程标准委员会(BSI得前身)首创得。 在认证制度产生之前,供方(第一方)为了推销 其产品,通常采用 产品合格声明”得方式,来博取顾客(第二方)得信任。这种方式,在当时 产品简单,不需要专门得检测手段就可以直观判别优劣得情况下就是可行得。但就是,随着科学技术得发展,产品品种日益增多,产品得结构与性能日趋复杂,仅凭买方得知识与经验很难
17、判断产品就是否符合要求;加之供方得 产品合格声明”属于 王婆卖瓜,自卖自夸”得一套,真真假假,鱼龙混杂,并不总就是可信,这种方式得信誉与作用就逐渐下降。在这种情 况下,前述产品品质认证制度也就应运而生。1971年,ISO成立了 认证委员会”(CERTICO),1985年,易名为合格评定委员会”(CASCO),促进了各国产品品质认证制度得发展。现在,全世界各国得产品品质认证一般都依据国际标准进行认证。国际标准中得60%就是由ISO制定得,20%就是由IEC制定得,20%就是由其她国际标准化组织制定得。也有很多就是依据各国自己得国家标准与国外先进标准进行认证得,详见附录 格认证与安全认证两种。依据
18、标准中得性能要求进行认证叫做合格认证 要求进行认证叫做安全认证。前者就是自愿得,后者就是强制性得。从20世纪30年代后发展很快。到了50年代,所有工业发达国家基本得到普及。第三世界得国家多数在70年代逐步推行。我国就是从1981年4月才成立了第一个认证机构-中国电子器件质量认证委员会 ”虽然起步晚,但起点高,发展快。2、品质管理体系认证 这 种认证就是由西方得品质保证活动发展起来得。1959年,美国国防部向国防部供应局下 得军工企业提出了品质保证要求,要求承包商应制定与保持与其经营管理、规程相一致得有效得与经济得品质保证体系”应在实现合同要求得所有领域与过程(例如:设计、研制制造、加工、装配、
19、检验、试验、维护、装箱、储存与安装)中充分保证品质”并对品质保证体系规定了两种统一得模式:军标MIL-Q-9858A品质大纲要求与军标MIL-1-45208检验系统要求。承包商要根据这两个模式编制品质保证手册”并有效实施。政府要对照厂件逐步检查、评定实施情况。这实际上就就是现代得第二方品质体系审核得雏形。促使承包商进行全面得品质管理,取得了极大得成功。后来,美国军工企业得这个经验很快被其她工业发达国家军工部门所采用,并逐步推广到民用工业,在西方各国蓬勃发展起来。随着上述品质保证活动得迅速发展,各国得认证机构在进行产品品质认证得时候,逐渐增加了对企业得品质保证体系进行审核得内容,进一步推动了品质
20、保证活动得发展。到了70年代后期,英国一家认证机构BSI(英国标准协会)首先开展了单独得品质保证体系得认证业务,使品质保证活动由第二方审核发展到第三方认证质保证活动得迅速发展。通过三年得实践,BS厂认为,这种品质保证体系得认证适应面广,灵活性大,有向国际社会推广得价值。于就是,在1979年向ISO提交了一项建议。ISO根据BSI得建议,当年即决定在_ISO得认证委员会得 品质保证工作组”得基础上成立 品质保. 证委员会”1980年,ISO正式批准成立了 品质保证技术委员会 ”即TC176)着手这一工作, 从而导致了前述 “ISO9000族”标准得诞生,健全了单独得品质体系认证得制度,一方面扩大了原有品质认证机构得业务范围,另一方面又导致了一大批新得专门得品质体系认证机构得 诞生。自从1987年ISO9000系列标准问世以来
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