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文档简介
1、工程管理个人年终工作总结一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原那么,始终坚持高标准、严要求,认真完成了指导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务程度和综合才能等都有了很大进步。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:一、工程管理系统的维护与数据分析p 工作恪尽职守,认真作好本职工作。20_年,中心全面推行工程管理。保障工程管理系统的正常运行,对系统进展全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完好、真实、及时更新。一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;工程立项卡标识、工作方案卡标识、任务单的完好一致;任务进度的及时
2、调整;财务收支数据的核对。二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。可以解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。三是不断完善系统数据。工程管理运行中,数据录入存在差异,如收支类工程,对应的工程是否正确,经过不断沟通和讨论,确定了此类工程的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完好。二、公文处理工作认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。三、其他工作积极主动的完成了办公室日常工作和指导交办的其他工作任务。
3、四、今后方案今后工作的方向:随着工程管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。3、进一步在应用层面上宣传工程管理。20_年公司工程管理工作始终围绕公司整体工作目的,严格按照公司的各项规章制度开展工作。在日常工作中认真贯彻落实公司、建科院及上级建立主管部门工作会议和有关文件精神,建立健全质量、平安管理机制,加强对在监工程的质量、平安消费监管和跟踪巡查。强化各分公司对所属工程的管理和日常监视。由于全体员工质量、平安意识的进一步进步,经过上下共同努力,一年来,公司所监工程工程质量、
4、平安消费形势整体平稳,工程管理程度稳步进步。为总结过去,更好地完成新一年的工作,现将20_年度的工作总结如下:一、完善管理制度,进一步标准工程管理1、修订完善公司有关管理制度并要求贯彻、执行公司原工程管理制度在施行过程中,由于局部条款不能适应现阶段公司工程的管理,有的制度条款需要补充完善,有的制度需要建立健全,为进一步完善工程管理制度,实在做好公司20_年度在监工程的质量平安管理工作,工程管理部于20_年初修订了20_年质量平安工作意见、公司工程管理方法、工程考核方法、工程管理奖惩方法等一系列管理文件,并签发各分公司、各工程监理部,要求组织学习和认真贯彻、执行。由于公司实行抓大放小的经营理念和
5、努力拓展外地市场等一系列的经营举措的施行,公司承接的大工程逐年增多,外地分公司的建立与开展也逐步走向规模。据_年年底统计现有在监工程达172个。随着近年来公司业务的不断拓展,因此公司工程管理工作必须实行“强化制度建立,实行分级管理”。今年以来工程管理部着重强化落实各分公司的制度建立和工程管理工作,要求各分公司要根据总公司的纲领性文件和规章制度制定有针对性的实在有效的管理制度,分公司必须对所属的工程巡查催促到位,做到层层制度完善,人人责任明确,真正做到以制度管工程,把工程管理工作落到实处。2、及时传达上级建立主管部门会议精神,转发上级部门文件 为及时传达“省厅、市建委、市质量平安监视站” 等有关
6、部门的重要会议精神,工程管理部采用会议和信息平台等形式及时贯彻学习并催促落实。亲密关注有关部门网站,及时下载、转发有关文件给各工程监理部,并在每次的公司“消费会”上进展贯彻和落实,经统计今年以来转发上级部门文件和签发公司文件共73份。利用公司群等网络信息平台,及时快捷地向各分公司、工程监理部传达上级和公司的指令,使公司及上级建立主管部门的政策和指令及时得到贯彻落实。3、组织有关专业技术和管理知识培训,不断进步监理程度今年先后组织了“公司管理体系文件”宣贯讲座、“质量控制与验收”和“建立工程资料管理”、“_杯工程资料管理与归档”、“ 新监理标准宣贯”、“人防工程监理”等的培训,培训人员达230多
7、人次,通过培训公司管理体系文件和各项管理制度在分公司及工程监理部得到了贯彻落实,进一步进步了现场监理人员的有关专业技术程度和业务素质。二、加强在建工程质量、平安巡查,强化监管力度1管理方法和措施1、对新开工工程及所有在建工程进展全面摸底排查,采取针对性检查排除平安质量隐患。如对_路改造工程一标段、_区。_学院南校区风雨操场、_三期工程及_工程的巡查,并对_总部及种子精加工中心工程、_学院南校区风雨操场的高支模及网架施工、_西区综合体育馆的网架施工、_等的施工作为重点监控,同时参加工程专题例会和高支模等关键工序的验收,积极提出建议,指出该工程平安隐患的重点、施工难点,提醒工程监理部及施工单位加强
8、管理确保施工质量与平安。2、新开工工程做到摸底登记到位,对保障房工程及存在重大危险工程跟踪督查到位。如:_工程等。3、根据公司的管理制度和有关文件,工程管理局部季度制定了质量平安工作检查方案,并成立检查组,明确检查内容及时间安排,重点检查:分公司对其所属工程的检查情况;总监履责及到岗情况;工程监理;工程实体质量、平安及文明施工监理情况;监理资料的搜集、整理情况。对_市区工程工程及各分公司的工程抽查,力争做到全面覆盖、全面理解工程施工动态和监理部工作情况,对存在有较大平安隐患的工程工程,跟踪催促工程监理部认真履行监理工作职责,躲避监理工作责任风险,杜绝重大平安事故和监理责任的质量事故发生。通过检
9、查、巡查、督查,促进了监理人员的监理力度,增强了履行职责的意识。2加强节日期间的巡查,严防平安事故发生由于节假日期间施工现场往往疏于管理,质量平安事故易发。为确保节假日期间的施工平安,公司均签发通知要求各工程监理部,凡节假日安排施工的工程,工程监理人员必须在岗履责,对节假日期间不安排施工的工程也要安排专人值班。公司指导带队,工程管理部组成检查组到工地平安巡查,确保人员在岗,严防节日期间平安事故的发生。“元旦、五·一、中秋、国庆等节日期间先后共巡查了_个工程,通过节日期间巡查,各工程监理人员均在岗履责,工程上值班人员根本没有在节假日擅自脱岗现象,有局部工程监理部因工程需要监理人员全部坚
10、守岗位。3深化开展“平安消费月”活动,进一步增强平安监理意识今年_月份结合平安月活动由公司主要指导带队先后对_等进展检查,重点检查分公司对所属工程管理情况,工程现场平安消费监理情况及“平安消费月”活动开展落实情况;结合建立主管部门近期平安消费的有关要求,深化排查治理平安消费隐患,以脚手架、高支模、深基坑、大型建筑起重机械设备等治理为重点。对现场的“平安月”活动提出了要求并对局部工程下发了平安整改通知单。检查组抽查了局部工程的施工平安监理情况,从检查情况来看大多数分公司的工程管理工作到位,做法和经历值得学习和借鉴,如;_分公司的平安管理制度和巡视检查记录完好、建立监理工程档案重大危险、一般危险记
11、录清楚、组织平安培训考试、组织工程初验;_分公司的总监带班检查记录、每月的平安检查通报等。_子公司的每月简报,定期召开工程监理部平安工作例会、定期考评等等都是分公司管理的亮点。为进一步增强各分公司的平安监理意识,标准公司各级平安消费管理。20_年7 月26日公司顺利召开了分公司平安消费管理工作经历交流会。会议强调:各分公司要把这次平安消费管理工作经历交流会作为起点,互相借鉴好的做法和经历,进一步完善各项管理制度,要把平安消费管理工作作为重点来抓,做到警钟长鸣。这次会议对公司各级平安消费管理将起到积极的推动作用。今年一至四季度共检查工程工程:计312项次;分公司和外地工程计120个,下发质量、平
12、安、资料等整改通知单72份,工程管理部全年分季度已按方案完成工程的检查和巡查工作。对存在的问题及时要求各工程部催促限期整改。全年陪同院安委会进展工程平安检查4次,先后对我公司监理的_工程等进展平安检查,对检查存在问题已催促工程监理部落实、整改,并回复。通过加强在监工程质量、平安、监理资料的巡查,增强了工程监理部对质量平安监管的意识,对更进一步标准我们的工程管理起到了积极的推动和引导作用。三、质量、平安目的实现情况1平安消费目的实现情况公司今年平安消费形势总体平稳,根本保证了平安消费无一般及以上事故的管理目的。公司全年创省级建筑施工平安质量标准化示范工地和示范小区,已经公示的工程工程共有3个:1
13、、省级建筑施工平安质量标准化示范工地:_号成品库工程工程。2、省级建筑施工平安质量标准化示范小区:_南部新区安置复原小区D区二标段工程_、_、_、_、B区地下车库、幼儿园、超市及商铺;_经济技术开发区_四期安置房工程等两个工程工程。2质量及创优目的的实现情况1、获市级优质工程市级杯五项:_国家动漫产业开展基地_楼,_国家动漫及外包产业基地A4#孵化器工程,_工程_楼,_工程_楼,_楼此仅为_市工程,外地分公司创市级优质工程工程待报。2、创省级优质工程_杯七项:_挪动通信综合楼及第二消费楼,_县中医院病房综合楼,_市国家级质检中心大楼,_中学高中部新校区体育馆,_县_超市工程,_国家动漫产业开展
14、基地_楼,_国家动漫及效劳外包基地_孵化器,该七个工程正在通过专家评审。截止20_年_月底,监理工程开工验收合格率100,质量投诉率1。综上我们的平安质量管理目的已经到达实现。3质量、平安监管比拟好的工程:4监理资料搜集、整理比拟好的工程:5在监理工作岗位上责任心强,踏实肯干,认真履责的监理人员:_等。当然在日常监理工作中也还有很多爱岗敬业、认真履责的优秀监理人员,他们为确保在监工程的施工质量和平安尽职尽责、成绩显著,为公司做出了奉献,也争得了荣誉。四、存在的问题和缺乏根据检查情况,各分公司、各工程监理部无论在施工质量的控制还是在平安管理等方面均获得了一定的成绩,但也还存在着一些问题和缺乏。局
15、部工程工程存在监理人员装备数量缺乏。局部工程大型设备存在平安隐患:塔吊、人货电梯未经过检测验收合格就运行使用,工程监理部对存在的问题不能及时催促整改到位。局部工程监理资料记录不完好,搜集、整理不标准。有的工程报建手续不全,未领取施工答应证即行施工。工程监理部无任何文字的监管和协调反映。公司要求上报的材料不及时,如:每月的施工动态、重大危险,分公司对所属工程的检查情况等。当然工程管理部也要加大监管力度,增加检查与巡查的频次,使公司层次的监管更加全面,更具实效性。五、下一年度的监理工作意见及展望即将过去的一年我们在工程管理上特别是平安管理方面确实做了一些工作,但同时也要清醒地看到存在的缺乏。我们要
16、在今后的工作中严格执行公司的各项规章制度,进一步加大对危险性较大的分局部项工程及重大危险的监控管理力度,继续把保障房工程作为质量平安监管的重点,增加巡查的频率,催促及时排除质量平安隐患,争取在今后的工程管理工作中做得更加扎实。同时也要做好以下工作:1、进一步完善和修订工程管理各项制度;2、以公司的质量方针和质量目的为根据,制定工程管理的工作方案,促进工程管理工作的提升。3、“强化制度建立,实行分级管理”,进一步强化落实分公司的制度建立和工程管理工作,要求各分公司健全管理制度,并对所属的工程巡查催促到位,真正做到以制度管工程,实在把分公司工程管理工作落到实处。4、加强员工的培训工作,增加新员工的
17、培训频次,努力进步员工的业务素质和工作才能。20_年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好似又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多工程管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经历。下面是我对过去一年的工作经历总结和自认为好的一些理论,请指导评审。工程管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、本钱管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。但是目前工程组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进展需求确认,使得后期不可防止的发生所谓的变更,而实际上
18、也许是工程组不能实现用户的需求,用户没有别的方法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、复原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经历,工程组在制定工程方案的时候,一定要把工程组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,假如按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比拟好的执行要求的过程。时间管理方
19、面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,工程组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证工程进度与方案一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个工程组可以按照进度方案执行工程。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提早完成。我跟踪的一个进度控制相比照拟好的工程,工程组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个工程进度延期的可能性就小了很多。因为本次工作我们是代表甲方进展管理的,所以在这一年当中几乎没有对本钱进展控制,此处不做说明。我们过去一年
20、最重要的工作,就是工程管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比拟好,但是产品质量方面就差了很多。Cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证方案等。因为对银行业务不理解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比方,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否那么越难发现且越复杂的bug会在工程后期提出,这样对工程造成的影响是很严重的。进步质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个工程用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,工程的工期都比拟紧,测
21、试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进展评审。要想使测试覆盖率到达100,首先工程组得有业务流程图,其次qa得可以比拟熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的工程较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,假如要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟工程组沟通和深化监控工程的时间。要想深化到工程组,目前看来真是一件比拟困难的事情。由于各工程组_管理才能上下不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的工程到后期的时候,只有一两个人可以胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个工程的综合才能高,假如平时不注意培养人才,一个工程做完了,人员才能
22、并不会有太大的进步,导致工程后期任务只能依靠一两个人,对于工程来说,这样的情况会造成工程延期,对于个人来说,繁忙的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其别人员就相比照拟轻松,但是才能没有进步。因此,在工程初期进展工程筹划的时候,就应该制定好人员培养等方案,以满足后期工程需求。我认为沟通管理是工程管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。工程管理的时间75到90用于沟通,45左右用于倾听。工程初期就必须注重与指导及相关方的沟通,获取他们对工程的期望,从而制定工程目的;工程执行过程中,要积极与行方_沟通工程中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,
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