监理质量管理工作制度

1、.北京诚公通信工程监理股份有限公司质量管理制度1.目录一、监理部（项目）总监理工程师岗位职责二、（专业）监理工程师的职责三、监理组织结构图四、单位工程质量控制程序五、原材料、构配件及设备签认程序六、隐蔽工程、分部分项工程签认程序七、工程质量事故处理程序八、工程停、复工程序九、进度控制工作流程十、工程量计量和审查工程进度付款程序十一、设计变更程序十二、监理工作制度（一）、设计文件、图纸审查制度（二）、技术交底制度（三）、施工组织设计审查制度（四）、开工报告审批制度（五）、变更设计管理制度（六）、隐蔽工程检查制度（七）、材料、构配件检验及复验制度（八）、现场质量监理制度（九）、工程质量检查制度2.

2、（十）、现场 巡视 监 理 制 度（十一）、 平行检验制度（十二）、 旁站监理制度（十三）、工程质量事故处理制度（十四）、监理报告制度（十五）、工程竣工验收制度（十六）、监理日志和会议制度3.一、 监理部（项目）总监理工程师岗位职责1、监理部（项目）总监理工程师受监理公司总经理委派，代表本公司按照监理合同对所监理的工程实行全面监理，是全权负责人。总监理工程师要严格执行监理合同，热情为业主服务，同时维护公司的信誉和经济利益。总监理工程师应向公司总经理请示并报告工作。2、执行监理公司的指令和交办的任务，组建工程项目监理组织机构，确定项目监理部监理工程师（监理员）的工作任务和职责，领导监理工程师（监

3、理员）开展监理工作。负责编制工程监理规划，审批各专业监理工程师编制的监理规划实施细则，认真组织实施，并督促检查执行。3、保持与业主密切联系，弄清其要求与愿望，并负责与施工单位负责人联系，确定工作中相互配合问题及有关需提供的资料或需协商解决的问题。4、负责组织施工图纸会审和施工图纸设计技术交底。做好设计修改，工程变更时与设计、施工单位的联系及审定签发工作。5、审查施工单位的实施性施工组织设计（或施工方案），并提出改进意见。6、组织检查工程使用材料，构件和设备的质量是否符合合同要求，监督落实隐蔽工程检查验收签证制度的执行情况。7、督促、检查施工单位严格执行工程承包合同，控制好投资、进度、质量，全面

4、管理好合同。确认和审批施工单位选择的分包单位资质。8、参加与本项目有关的质量、进度、投资等监理工作会议及监理例会。全面负责施工现场的协调工作，搞好与各方面的关系；调解业主4.与施工单位的争议。9、返工或停（复）工令；审查和签署工程付款凭证，审查竣工工程结算。10、向业主提供所有索赔和争议事实的分析资料，提供监理方的意见。11、组织好工程中间验收工作；审查工程竣工初验报告，组织工程竣工、初步验收，督促施工单位整理好工程竣工验收资料，督促施工单位办理好工程质量评定等级证书，协助业主组织工程竣工正式验收，并在竣工验收后，继续抓好质保期间有关质量及末完零星项目的完成工作。12、负责做好监理日志记录工作

5、，审查和批准签发监理月报；负责工程项目监理档案资料归档工作，负责组织编制项目年度监理工作总结和项目监理工作总结。二、（专业）监理工程师的职责1、按总监理工程师的安排和指令，完成分管的监理工作，贯彻严格监理、热情服务的原则。认真核实总监理工程师给予施工单位的各项指令是否已经发出，并已得到认可，积极执行。2、认真熟悉施工图纸和有关专业的施工及验收规范，做好施工前图纸会审准备，参加设计技术交底和图纸会审，做好会审记录，认真及时处理工程变更、设计变更有关工作。3、参加审查施工单位提交的施工组织设计（或施工方案），提出本专业的建议和意见。4、根据工程项目的监理规划，结合本专业的施工图纸和有关技术资5.料

6、，以及其工程特点和要求，认真编制监理规划的实施细则。5、严格控制本专业的工程质量、进度、投资，负责本专业的原材料、构配件及设备审核检验，是否符合合同要求和有关技术标准，出现问题，及时分析原因，采取有效措施。发生重大质量问题，应及时向总监理工程师报告。参与本专业制定质量事故处理方案的会议。6、负责本专业的隐蔽工程、分项分部工程和工程中间验收签证。参加主体工程验收和工程竣工初步验收，督促施工单位整理本专业有关的竣工验收资料。7、协助总监理工程师做好合同管理工作。在本专业范围内，检查施工是否符合设计要求，施工规范和合同规定，是否履行合同规定的各项职责，认真做好投资控制、进度控制、质量控制，发现问题及

7、时向总监理工程师报告，同时做好施工记录。认真负责审查本专业的返工、停工命令，报总监理工程师审批发布。8、协助总监理工程师做好施工现场的协调工作，签发会议纪要和必要的协调指令。负责本专业有关的签证、监理通知、报表资料等，及时向总监理工程师报告。9、保存所有测量、试验和各种原始记录，提供所有索赔和争议的事实情况。10、计量已完成的工程量，核实施工单位工程量统计报表，作为工程结算方面的有关基础资料和付款凭证。11、正确填写监理日志，为监理月报提供原始材料，做好工程项目阶段性监理总结和工程项目竣工后的监理总结工作。作好监理档案资料的归档工作。积极完成总监理工程师交办的其它任务，按时向总监理工程师汇报工

8、作。6.三、监理结构组织图北京诚公通信工程监理股份有限公司江西南昌监理部组织机构图总监理工程师徐斌锋安全专业工程师负负负负综负传宏室管输责责责责合责设人站人分线人布孙人人备：监：监监：线莹：田理钟理喻理杨监李监云组安组伟组家理军理飞玉真组组7.四、单位工程质量控制程序组织图纸会审参加设计交底审批施工组织设计审定分包单位签认“施工组织设计报审表签认“分包单位资格审查申请表”审定结构用原材料、设备，参加隐蔽工签认分部分鉴定进场材构配件的质量对影响使用功程验收项工程质量料质量能和观感的材料进行质量预签认“工程控检验认可书签认“材料及设备报验单”监理单位签认必要文件后，施工单位可进行下一道工序施工施工

9、单位进行整改监理单位组织竣工初验监督施工单位报请监督站进行竣工工程质量评定监理单位参加“三方”竣工验收8.五、原材料、构配件及设备签认程序施工单位填报“材料报验单”施工单位填报“进场设备报验单”监理工程师签认原材料、构配件对影响使用功能和观及设备的质量感的原材料、构配件及设备进行质量预控同意：同意：不签认或签署意见签认 “ 材料报验单”签认“进场设备报监理单位现场检验质量施工单位在指定部位使用9.六、隐蔽工程、分部分项工程签认程序10.施工单位质量保证资料齐隐蔽、分部、分项验分部、分项工程质量全、合格收记录签认完成评定完成自评合格施工单位“工程报验单”报监理单位监理工程师检查隐蔽工程、分检查质

10、量保证资料是检查分部、分项工部、分项工程是否完否符合要求程质量是否合格不合格：签认“不合格合格：签认“工程检验工程通知“认可书施工单位可以进入下一道工序的施工七、工程质量事故处理程序11.严重质量事故一般质量事故建设单位主持处理监理单位主持处理按建设部关于（工程建设重大事故报告和调查程序规定）施工单位填“质量问题报告单”组织召开质量事故分析会施工单位、设计单位制定质量事故技术处理方案施工理单位签认“工地指令”监理单位检查事故技术处理方案的执行监理单位对事故处理的质量检查验收注：在质量事故中出现人身伤亡事故，监理单位不参加伤亡事故的处理12.八、工程停、复工程序监理单位报业主同意后签发“工程部分

11、暂停指令”按工程质量事故处理程序，对质量问题进行处理其他原因致使停工，待停工原因消除后施工单位填写“复工申请”监理工程师审查事故处理情况及其他停工原因总监认可：总监不认可：签认：“复工指令”签发“工地指令”九、进度控制工作流程13.签订承包合同建设与施工单位编制施工总进度计划施工单位NO审查施工总进度计划监理单位修改实施编制年季月度实施计划进度计划施工单位动YES态同意否YESNO审查施工计划管同意否监理单位理YES跟踪实际值与计划值比较施工单位组织实施进度计编离否监理单位检查计划实施情况根据总进度控制计划，编制根据形象进度编写监理月下期实施性进度计划报施工单位监理单位14.十、工程量计量和审

12、查工程进度付款程序施工单位根据月度工程量统计报表填写工程量申报表和合同项目月付款申请监理工程师NO工程 量现 场核验量可根据“分部分项工程施工单位配测，认定施工单位统验认可书”进行审查计表的工程量YES监理工程师签认“工程量申报表”和合同项目付款申请监理单位在监理月报中，填写经认证的工程量和工程款，并填写“月工程款支付凭证”报建设单位、抄施工单位十一、设计变更程序15.设计单位、施工单位提出工程变更申请单修修改监理人员从质量、投资进度角度审查其合理性并提出意见与业主和承总监组织审核会签包商协商通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算总监组织审批修有关监理工程师根据合同条款进行审定承包

13、商的费用有改工期的增减批 准承包商实施设计 (工程变更 )报业主审核或备案作为工程结算和进度计划的依据十二、监理工作制度16.(一)、设计文件、图纸审查制度。监 理工程在收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，对图纸中出现的差错、遗漏问题及时请设计单位处理，并形成书面图纸会审纪要。(二)、技术交底制度。监 理工 程师 要督 促、 协助组织 设计单位 人员向施工 单位进行施工设计图 纸的全 面技术交 底（ 设计意 图、施 工要求 、质量标准 、实 际措 施）， 并根 据讨论 决定 的事 项做 出书面 记要 交监理、施工单位 落实。（三）、施工组织设计审

14、查制度。1 、审查施工单位报审的施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料 、机 械 设备的组织进场计划和保证工程质量、安全、工程和控制造价等方面的措施进行审查，并向建设单位提出监理意见。2 、审查各专项安全施工方案，重点对安全生产的管理制度与责任的是否落实，专职安全管理人员是否称职、危险较大的分部分项工程的安全防护措施是否符合要求等进行审查，并在方案报审表签署监理审查意见。（四）、开工报告审批制度。当 单位工程的主要施工准备工作已完成后，施工单位可提出 工程开工报告书，经监理工程 师现场落 实后，一般 工程即可审批，并报总监审核。对较大工程及有争议的工程报总监审批。17.（五）、变更设计管理

15、制度。1 、如 因 设计图 错漏，或 发现实地情况 与设计 不符时，由提议单位提出变 更设计 申请，经 施工、设 计、监 理三方 会勘同意 后进行变更设计，设计完成后设计单位填写变更设计通知单。2 、监理机构审核无误签发设计变更指令。（六）、隐蔽工程检查制度。1 、工 程 隐蔽以 前，施 工单位应根据 建筑 工程施工 质量验收统一标准 进行自 检，并将 评定资料报监 理工程师 。2 、施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前三日提出计划报监理工程师，监理工程师应排出安排，通知施工单位进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同业主、设计单位共同检查签认。（七）、材料、构配件检验及复验制度。1 、分部

16、工程施工前，监理人 员应审阅进场材料和构件的出厂证明、材质 证明、试验报告，审 查签 署材料、构 配件 报审表。2 、对于有疑问的主要材料进行抽样，送检在监理工程师的监督下，送交有检测资质的单位进行复查，不准使用不合格材料。（八）、现场质量监理制度。监 理工 程师 对施 工单 位的施工 质量有监 督管理责任 。 监理工程师在检查 工作中 发现的工 程质量缺陷，应 及时记 入施工日志簿和监理日 志簿，指 明质 量部位、问 题及整改 意见，限 期18.纠正复验。对 较严重的质量问题 或已形成 隐患的 问题，应 由监理工程正式 填写 “ 不合 格工 程项 目通知 ”， 通知施 工单 位， 同时抄报总

17、监理工 程师，施 工单位 应按要 求及时做出整改，克 服缺陷后通知监理 工程师 复验答签 认。如 所发现工 程质量 问题已构成工程事故时 ，应按 规定程序 办理。1、如检查结果不合 格，或检查 证所填 写内容与 实际不符，监 理工程师 有权不 予签证，并将意见记入施 工日志簿 内，待改正并重验合 格后才 能签证， 方可继续下道 工序施工 。2、特殊设计的、或者与 原设计 图变更 较大的隐 蔽工程在通知施工单 位的同 时，还应 通知设计单位 工地代 表参加，与监理工程师共 同检查 签证。3、隐蔽工 程检查 合格后，经 长期停 工，在复工 前应重新组织检查签 证，以 防意外。（九）、工程质量检查制

18、度。监 理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的更换权力与责任。1 、监理工程师在检查工程 中发现一 般的质 量问题，应 随时通知施工单位 及时改 正，并 作好记 录。检 查不合 格时发出“ 不合格工程项目通 知 ”， 限 期改正 。2 、如 施 工单位 不及时整 改，情 节较严 重的，监 理工 程师可在报 请总 监理 工程师 批准 后， 发出 工程 部分暂指令 ， 指令部分工程、单 项工程或全部工 程暂停施 工。待 施工单 位改 正后，报监理机构 进行复 检，合格 后发出复工 指令。3 、分 部分 项工程、单项工 程完工后，经 自 检合格，可填19.写各种工程报验 单，经 监理工程 师现场检

19、验后 ，发给 分部、分项工程检验认 可书 或竣工 证书4、施工单位应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，监理机构填写 “ 工程质 量月报表 ”。5 、监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外，应使用 “ 书面监理通知” 催促施工单位执行。（十）、现场巡视监理制度。巡 视是 监理 人员 对正 在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动，是监理工作的日常程序。1. 施工过程分部分项工程及工序的质量检查与控制中监 理人员必须做 到对正 在施工的 作业区每日进 行巡视检 查。总监理工程师必须按计划定期组织各专业监理人员进行全面 的拉网式巡视检查 ，形成 制度化。2. 现场 巡视检 查的

20、主 要内容如下：1）.是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工；2 ） . 是否使用合格的材料、构配件和设备；3 ）. 施 工现场管理人员，尤 其是质 检人员是否到 岗到位；4）.施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求、特种操作人员是否持证上岗；5 ） . 施工环境是否对工程质量产生不利影响；6 ） . 已施工部位是否存在质量缺陷 。3. 监理人员要将每日的巡视检查情况按实记入当天的监 理日记中，不 得缺、漏 ，对 较 大质量问 题或质 量隐患。宜 采20.用照相、摄影等手段予以记录。4. 对检 查出的 工程质 量或施工安全问 题除做记 录外，要及 时签发< 监理工

21、程师通知单 > 至 施工单 位签 收处理， 并答复 。 对重 要问题应同时 抄报建 设单位。5. 对检 查出的 重要问 题按有关规定处 理，并跟 踪监控 ，记 录备案。（ 十 一 ）、 平行检验制度平 行检 查是 指监 理人 员利用一 定的检查 或检测手段 ，在施工单位自检的 基础上 ，按照一定的比 例独立进 行的工 程质量检测活动。平行 检查体 现工程监 理的独立性， 工作的 科学性，也是管理专业化 的要求 。1. 对进 场工程 材料、构 配 件、设 备的检 查、检 测和 复验按照各专业施工质量验收规范规定的抽样方案和合同约定 的方式进行，并依 据检测 实况及数 据编制报告归 入监理档

22、 案。2. 对分 项工程 检验批 的检查、检测 应按各 专业施工 质量验收规范的内容和标准对工程质量控制的各个环节实施必要的平行检测，并记录归入监理档案。检验 批抽检数量不得少于该分项工程检验批总数的20。3. 对分 部工程 、单位工程有关结 构安全及 功能的检 测抽检，工 程观感 质量的检 查、评 定等应 按 通信 工程施工 质量验收统一标准及 合同约 定的要 求进行。检 测 结果形成 记录，并归入监理档案。4. 对隐蔽工程的验收应按有关施工图纸及各专业施工21.质量验收规范的有关条款进行必要的检查、检测，并依实记录，归入监理档案。5. 在平 行检验 中发现 有质量不合格的 工程部位 ，监理

23、人员不得对施工单位相应工程部位的质量控制资料进行审核 签字，并通知施工 单位不 得继续进 行下道工序施 工。6. 监理 人员必 须在平 行检验记录上签 字，并 对其真 实性负责。（ 十 二 ）、 旁站监理制度旁 站监 理是 指监 理人 员在建筑 工程施工 阶段中，对 关键部位、关键工序 的施工 质量实施 全过程现场跟 班的监督 活动。1. 项目 监理部 在编制 监理规划或监理 实施细则 时，应 当制 定旁站监理方 案，明 确旁站监 理范围 、内 容、程 序、质 量监控点和旁站监理 人员职 责等。2. 项目 的旁站 方案随 同项目监理规划 报建设单 位，旁 站方案抄送施工单 位以便 协同配合 。

24、3. 依据 施工计 划及实 际发生的旁站监 理范围时 段，由 总监理工程师及时安排实施旁站监理作业，将监理人员落实到位。4. 在旁 站监理 过程中 发现重大的施工 质量问题 ，总监理工程师应及时妥 善处理 ，根据情 况可召集专题 会议协调 解决，或立即召见施工 单位项 目负责人 现场协调，必要 时可下 达局部暂停施工指令并 报建设 单位。5. 对于 需要旁 站监理 的关键部位、关 键工 序施工，凡 旁站监理人员和施工单位现场质检人员未在旁站监理记录上签22.字的，不 得进行下一道工序施工 ；凡没有 实施旁 站监理或 没有旁站监理记录的 ，监理工 程师或总监理 工程师不 得在相 应文件及验收资料

25、上签 字。6. 每一 项旁站 监理工 作结束后，旁 站监理 人员必须 及时整 理旁站监理记 录及相 关文件， 并及时归入监 理档案。7. 旁站 监理人 员的主 要职责：（ 1）检 查施工单位现场质 检人员到 岗、特殊 工种人 员持证 上岗以及施工 机械、 建筑材料 准备情况；（ 2）在 现场跟班监督关键 部位、关 键工序 的施工 执行 施工方案以及工程 建设强 制性标准 情况；（ 3）核 查进场 建筑材料 、建 筑构配件 、设 备和商品 混凝土的质量检验报 告等，并 可在现场监督 施工单位 进行检 验或者委托具有资格的 第三方 进行复检 ；（ 4）及 时发现和 处理旁站监理 过程中出 现的质

26、量问题，如 实准确地做好旁站记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。（ 5）在 旁站监理过程中，发 现重大 工程质 量问题或 施工活 动可能危及工程质量的，除采取果断应急措施纠正或控制外，应立即报告总监理工程师处理。（十三）工程质量事故处理制度。1、凡在建设过程中，由于设计偏差或施工原因，造成工程质量不 符合规 范或设计 要求，或 者 超出 验标规 定的偏差范围，需 做返工 处理的统 称工程质量事 故。2、工程质量事故发生后，施工单位必须用口头或书23.面形式逐级上报 。对 重大的质量 事故和 工伤事故，监理 机构应立即上报建设单 位。3、凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理机构同意的，对事故部分及受事故影响的部分工 程应视为不合格，不予验工记价，待合格后，再补办验工记价。4、施工单位应及时上报“质量问题报告单”，并应抄