测绘技术质量管理制度.docVIP

1、测绘技术质量管理制度测 绘 技 术 质 量 管 理 制 度 _地理信息科技公司 目 录 前 言 2 合同评审制度3 测绘设计制度4 测绘消费过程质量管理制度8 测绘两级检查制度17 测绘成果交付过程管理制度24 仪器设备管理制度27 员工培训上岗管理制度32 质量奖惩制度35 用户效劳制度37 不合格品控制程序 39 附录一 技术总结编写指南 42 附录二 工程文本编写范例 47 附录三 测绘产品的检查内容与方式 65 前 言 为认真贯彻公司“准确高效，技术创新，持续改良，优质效劳”的质量方针，严格执行国家和福建省的测绘技术标准，根据中华人民共和国测绘法及福建省测绘资质单位技术质量管理体系考核

2、方法相关规定，制定本制度。合同评审制度为明确公司合同订立中的各级权限，标准公司合同协议订立行为，加强对合同协议使用的监视，防范和降低因合同协议的签订而给公司带来的风险，特制定本制度。1.目的 为准确理解业主要求,对每份测绘合同和定单、标书进展评审,确保合同有效履行和业主或客户要求。2.范围 适用于公司所有测绘合同评审。3.要求 公司总经办、总工办及业务经办人负责组织合同的评审。各相关部门参与合同评审,并对合同中涉及到本部门职责范围内的工作负责。4.评审内容 评审内容为：大地测量、水准测量、三角测量、测绘航空摄影、摄影测量与遥感外业、摄影测量与遥感内业、地理信息数据采集、地理信息数据处理、地理信

3、息系统及数据库建立、地理信息软件开发、控制测量、地形测量、规划测量、建筑工程测量、变形形变与精细测量、市政工程测量、水利工程测量、线路与桥隧测量、地下管线测量、矿山测量、地籍测绘、房产测绘、行政区域界限测绘、海域权属测绘、海岸地形测量、水深测量、水文观测、地形图、电子地图、真三维地图、其他专用地图等公司资质范围内的测绘业务。5.程序 1) 业务经办人在承受合同前,应对合同进展评审。以确定有关合同已被清楚描绘。2) 必要时财务部应对履行合同会给企业带来的效益情况作预测分析p ，是否有才能履行合同，对合同内容的异议得到解决。3) 业务经办人接到业主的定单/合同后,应根据合同额的大小确定评审的人员,

4、评审通过后由总经理在合同确认处签字确认。4) 合同应符合法律、法规和有关政策的规定。5) 业务经办人负责对“一般合同“进展评审;“特殊合同“的评审由总经办负责组织相关部门进展评审,合同需经总经理批准。(数额应按企业实际情况确定) 6) 一般合同不需填写合同评审表，部门经理签字确认即视为评审；特殊合同应填写合同评审表。7) 合同评审通过后,由业务经办人将合同传递给消费部门,编制消费方案。8) 合同生效后在执行过程中，发生业主需追加需求时，应进展重新评审,审批后由业务经办人及时将信息传递到有关职能部门。9) 合同评审的各项记录由办公室负责管理并保存。测绘设计制度测绘任务的施行，应坚持先设计后消费。

5、技术设计的形式可以是详尽的技术设计书，也可以是简要的工程管理表，根据任务的详细情况，对重大测绘工程编制技术设计书，一般常规工程编制工程管理表。公司已编制作业指导书，作为技术质量要求。一、 目的 测绘技术设计的目的是制定实在可行的技术方案，保证测绘成果或产品符合技术标准和满足顾客要求，并获得最正确的社会效益和经济效益。因此，每个测绘工程作业前应进展技术设计。二、 范围 适用于公司测绘工程设计全过程。三、 职责 消费部门负责编制技术设计书或测绘任务书，公司质量主管负责人审批。工程设计由承当工程的法人代表单位负责；专业技术设计由详细承当相应测绘专业任务的法人单位负责。四、 概述 技术设计文件是测绘消

6、费的主要技术根据，也是影响测绘成果或产品能否满足顾客要求和技术标准的关键因素。为了确保技术设计文件满足规定要求的适宜性、充分性、和有效性，测绘技术的设计活动应按照筹划、设计输入、设计输出、审评、验证必要时、审批的程序进展。1.技术设计书编写范围 1) 采用新技术、新工艺、新方法的测绘工程；2) 不按常规技术要求施测的测绘工程；3) 本单位作为重要工程消费的工程；4) 顾客要求编写技术设计书的工程。2.技术设计书根本内容 1) 工程的来、目的；2) 技术设计的根据；3) 涉及外业测绘的工程，应描绘测区的地理、交通、气候等概况；4) 已有资料的分析p 、验证、评价和利用；5) 本工程选定的技术道路

7、和主要方法；6) 工程消费的主要阶段和工序；7) 按照消费顺序依次说明各消费阶段或工序应遵循的作业内容、作业方式包括应用的仪器设备、计算机软件的名称、作业要领与考前须知、消费过程各项技术指标、产品及其质量特性指标、主要的质量控制点和质量控制方式；8) 保证质量的主要技术措施；9) 需要交付的产品及成果资料，并详述产品的形式、技术和质量特性；10) 附图、附表。3.工程文本的编写格式与要求 同类工程文本采用一样的构造和格式编排。每一文都由封面、次封面、签署页、目次、正文、附件图表、封底组成，按此次序排列。1) 封面 封面内容一般包括：公司标、工程名称、工程编号、报告名称、公司名、出版时间等。工程

8、编号、工程名称按总工办下达确实定。2) 次封面与签署页 次封面内容一般包括：工程名称和工程编号，相关责任人的签署等。3) 目次 目次的编列应满足工程文本内容深度的要求。通常情况下目次列章、条、附件及附图附表，条以下不列入目次中。4) 正文 正文应满足相应的根本内容和设计及顾客提供的质量要求，并严格遵循有关法规、标准和地方性规定。5) 附录、附图附表附录、附图附表一般附在正文之后，也可以根据相应的内容插入正文之中。正文中插入的附录、图表号一般应安排在有关条文附近，并与条文的内容相照应，不再开列目次。4.工程文本的标识、幅面 1) 工程文本都应用封面进展标识。2) 工程文本的幅面: 工程文本的幅面

9、采用A4纸张，特殊情况也可采用A3纸张。页眉包含:文件名称、文件编号。页脚包含：页号、总页数。页眉采用五号宋字。5.工程文本的字体与字号 正文标题采用黑体四号字。工程文本正文采用宋体，字号无特殊规定的为小四号。页码编号用宋体五号字，排在正页右下角，反页左下角的位置。行间距采用固定值20磅。详细如下：1章, 做为标题采用小三号粗黑体字、文章采用小四号宋体字；1.1条, 做为标题采用四号粗宋体、文章采用小四号宋体字；1.1.1段, 做为标题采用小四号粗宋体字、文章采用小四号宋体字；款, 小四号宋体字；a)项, 小四号宋体字； 点, 小四号宋体字；文章中要突出显示的内容采用小三号粗宋体。6.图表编号

10、与表的接排 文本中如有图表，图表号以章为单位编排顺序：如第2章，其图号表号：图2-1、表2-2表示。假如表的长度超过一页以上，应在每页重复表的编号，并应在编号后用适当的文字外加括号注明，举例如下：“表2-3-1续”，在表未完的各页。“表2-3-2完”，在表的末页。续表均应排列表头。7.附录 第一个附录应另起一面书写。“附录”二字写在左起顶格位置。通常，每个附录另起一面书写，当有多个附录，而且较短时，可接排。8.引用文献 必要时可在提示的附录中列出【参考文献】：p 】： 目录。9.工程文本的管理按照文件和记录管理程序的有关规定执行。10.技术设计书的审批、变更和修改 1) 技术设计书的审批：按测

11、绘消费管理规定中4.3.3的有关规定执行。2) 技术设计书的变更：当消费人员根据设计要求进展测绘施行，假设发现该设计方案不可施行或施行有困难时，应及时以书面报告向总工办反应。需要进展设计方案变更时，该工程的工程负责人应填写交至总工办。由总工办负责组织相关人员进展评审，总工/副总工审批。11.工程文本的范例(附录二) 测绘消费过程质量管理制度1.目的 为使测绘消费过程在受控状态下进展，确保测绘产品满足顾客和标准、规程的要求。2.范围 本程序规定了测绘消费过程的筹划、现场施行、产品验证、产品交付、资料的归档等要求，适用于本单位承当的所有测绘工程消费过程中的控制。3.职责 3.1分管副总职责 3.1

12、.1消费副总负责统筹、审批全公司测绘消费的方案，做好协调工作，并监视消费方案的施行和完成情况。3.1.2经营副总负责统筹、审批全公司测绘业务的方案，并监视方案的施行。3.2总工办职责 3.2.1负责测绘消费过程的组织、协调、控制。3.2.2负责测绘消费过程中资的配置，消费方案的审核。3.2.3负责组织测绘工程的踏勘、设计书的编制和审核。3.2.4协助消费部进展顾客要求的评审和合同签定。3.2.5顾客财产的接收与适用性验证的归口管理。3.2.6负责测绘成果资料归档管理。3.2.7 负责根底测绘合同的组织评审和签订。3.3 质检部职责 3.3.1负责测绘产品质量控制与消费过程质量动态监控。3.3.

13、2负责测绘产品质量的最终检查和等级评定。3.3.3负责成果资料归档前进展最终确认。3.3.4负责建立全公司职工质量档案。3.4工程负责人职责 3.4.1对外负责与甲方的沟通联络。3.4.2 负责落实工程的进度工期，协调工程的二级检查和甲方验收工作。3.4.3对分管指导负责，归口总工办管理。3.4.4负责汇总工程的资料，保证资料的完好。4.工作程序 4.1测绘工程的承接 4.1.1总经办负责承揽市场测绘业务，消费部接到任务后应填写，填写，书面通知总工办进展任务消费安排。4.2测绘过程的筹划 4.2.1测量任务的下达 年初公司制订公司消费质量目的，并将质量目的分解以责任书的形式下达给各消费部门；

14、总工办接到任务通知后，对测绘工程进展登记,统一编号填写； 各测绘工程由总工办代表公司与承当单位签订； 中至少应明确以下内容：a) 工程名称、承当单位、委托单位、工程地点、甲方联络人、联络 ；b) 工程级别、消费规模、进度工期；c) 消费内容及要求；d) 工程经费：公司留工程总经费2作为质量保证金；e) 工程负责人和技术设计员；f) 技术质量目的。4.2.2 消费部在接到后应根据合同书及消费经营管理规定确定： 搜集相关资料； 编制,报总工办审核，消费副总审批。应明确以下内容: a) 工程名称；b) 工作量；c) 工程负责人；d) 测区驻地；e) 投入人员、设备；f) 消费进度工期安排；g) 质量

15、保证措施。 一般测绘工程还应按工程文本编写管理规定编写技术设计书或作业要求。4.2.3 资配置 消费部应按审批的要求进展人员及设备配置。4.2.4 顾客财产的接收和确认 顾客提供的图件与资料包括消费所必须的航片、图纸、文件、数据或承载这些信息和软件的介质，以及顾客按本公司要求制作的点位标志等。工程负责人应指定专人接收顾客财产，并对接收的顾客财产加以标识，同时填写，按文件发放要求管理。在承受测量任务时，工程负责人或指定人员应对顾客财产的数量及图件编号和适用性进展确认，并按文件和记录管理程序进展领用和管理；工程负责人或指定人员在清点顾客财产的同时，如发现缺少必需件或资料不适用，应马上与顾客联络增补

16、缺少的资料和更换不适用的资料，并将沟通的结果进展记录。对增补或更换的资料加以标识。另须对增补或更换的资料的适用性加以确认； 顾客提供的财产在各环节的使用过程中如发生丧失或损坏，应及时向工程负责人报告，工程负责人应及时反应顾客并查明原因及责任。4.2.5 作业过程控制 工程负责人应协同质检部等相关部门，根据本任务要求及技术复杂程度、自然条件、工作环境以及作业人员的素质等详细情况，对产品或效劳质量有重大影响的控制点进展重点控制。质量控制点设置的一般原那么是： 测绘质量特性中属于关键质量特性的部位； 技术上有特殊要求，对下道工序质量有重大影响的环节和部位； 常见、多发的重点环节和部位； 消费过程中非

17、预期的对产品或效劳质量存在影响的过程或条件出现的环节和部位。4.3 质量控制 4.3.1 已有资料的搜集 工程负责人应组织对本公司已有或的成果资料的搜集和分析p ，确保使用合格的成果资料。这些资料可能包括: 本工程消费必要的坐标或高程系统的起算资料； 调绘及相控资料、图历簿； 需要时用于验证起算资料适用性的资料； 本工程消费或设计需要直接使用或引用的图文资料，当图文资料为数字信息，且其将直接或间接用于本工程消费时，还应包括其数据格式、数据组织方式、乃至原消费软件的说明资料； 其他需要的资料。4.3.2 现场踏勘 涉及外业测绘或调查的工程通常需要进展现场踏勘。 一般工程通常将现场踏勘施测合并进展

18、； 其余工程应根据测绘合同规定的面积、范围由技术设计人员组织实地踏勘，并根据实地踏查情况在技术设计书中加以描绘。4.3.3 技术设计 技术设计书、技术要求书的编写、审核、审批 a) 一般测绘工程的消费由消费单位编制该工程的技术要求书，报总工办审批后执行；b) 其余工程在接到任务后，总工办应根据合同要求，编写本工程技术设计书；c) 技术设计执行工程文本编写管理规定；d) 技术设计书编写完成，由总工办组织相关部门进展会签，会签结果填写在中；必要时可进展会议评审，评审过程、结论等应进展记录。e) 技术设计书由总工办审核，总工审批后执行，必要时由第三方审批；f)测绘新产品、新工艺的开发执行测绘新产品、

19、新工艺开发管理规定。 技术设计书、技术要求书的发放 技术设计书、技术要求书经审批后发至分管副总、工程负责人、工程负责人、专职质检员、作业组长作业员、质检部、总工办等相关部门，必要时可发放给工程委托单位。技术设计书、技术要求书的更改 技术设计书、技术要求书在施行过程中遇到新的情况和问题时，应进展修改和调整，修改后技术设计书、技术要求书应重新审核、审批后才能施行。4.3.4 已有资料的验证 已有资料的验证，应根据现行技术标准，由资料使用部门进展。对原有材料中的名词术语、计量单位应按现行标准的要求作相应的变换；假设计算公式、判别标准有变化时，那么按当时的原始数据，采用现行规定公式和标准进展重新计算和

20、判别，并作出相应的分析p 意见和结论。原有资料验证一般按以下几种方式进展： 来于国家权威部门或专业部门的成果资料，来于本公司各有关工程并已验证过的控制点成果资料，只作坐标系统、高程系统的适用性验证，以及现场点位是否保存完好、通视条件、外部环境的适用性验证； 凡搜集的未经历证的本公司资料和由顾客提供的坐标、高程起算资料仍需进展验证； 由顾客提供非起算资料，需作适用性验证； 来于其他相关方的资料，应同时进展可靠性、有效性和适用性的验证。 对已验证过的成果资料，应注明验证日期和验证人并注明是否可以利用的情况说明。4.3.5 监视和测量装置的检查 消费之前，检查人员应组织对所配置的监视和测量装置及其他

21、设备等进展清点和检查，检查内容主要有如下几个方面： 所配置的设备是否齐全； 设备性能是否符合标准要求； 所配仪器是否有受权单位检验合格的证据与标识； 所配软件版本是否适用，是否有受权单位鉴定或经过本公司的检测并得到用于消费的答应； 对技术设计书要求检测的工程进展检测。4.3.6 组织施行方案的编制 对局部工期长、消费工序复杂的重大工程，工程负责人应在的根底上编写工程组织施行方案，组织施行方案主要包括以下内容： 工程组岗位设置、岗位职责与质量目的； 资配置表； 阶段划分与消费进度表； 制定工程有关规章制度。4.3.7 培训 新上岗人员的培训 新上岗人员在上岗之前应进展必要的工作技能培训和平安消费

22、教育并作好记录，使之掌握根本工作技能要求和必须的平安消费常识。新上岗人员是指新接收的大中专毕业生，新聘用的测工、数字化员、电脑操作员，没有本岗位工作经历的人员。技术设计书、技术要求书的交底培训 技术设计书、技术要求书完成后,应在相关人员范围内进展交底培训，培训情况应进展记录。组织施行方案学习培训 重大工程应由工程负责人组织施行方案的学习培训并记录。4.3.8 工程施行的过程控制 消费过程主要从以下几个方面进展控制： 消费流程是否按规定的程序执行；及时检查技术设计书的执行情况； 操作方法、各项技术指标和限差应符合技术设计书和现行技术标准、规程、标准的规定； 仪器、设备、软件应始终处于良好状态，确

23、保测量数据真实、准确、可靠； 测绘人员应长期树立质量第一、顾客至上的理想，坚持实事求是的工作原那么和认真负责的工作态度； 杜绝随意修改或伪造原始数据等违规行为； 认真执行现行的监视和测量的技术标准与操作规程，发现问题，应立即进展调查分析p 、处理，并按纠正措施和预防措施控制方法进展纠正，确保测量成果的真实、准确、可靠； 严格中间检查，自检与互检到位，使测量数据和成果始终处于受控状态； 文件和资料管理有序，尤其是加强数字文档、数字成果资料的管理，使之始终处于受控状态； 严格执行两级检查制度。4.3.9 数据的采集、记录与控制 对测绘消费过程(包括外业和内业消费过程)中所采集的有关数据和资料，应及

24、时予以记录，并从以下几方面进展控制： 在作业中如发现记录数据出现异常，观测误差超出限差范围时，应及时查找原因，采取有效可行的方法进展补救； 分析p 误差出现的原因，针对原因采取相应的处理方法, 填写； 作业过程中原始记录应使用统一规定的专用表格或专用记录本薄或电子记录软件进展记录；数据采集应真实、准确、完好，记录的文字要工整、标准、清楚，记录人员应在现场将观测数据计算完并自检确认无误，签名_后转入下道工序，填写、或； 对采集观测的原始数据要进展100的检查并签名_，确认无误后转入下道工序。如发现某环节限差值超限，应分析p 问题发生的原因和环节，及时采取补救措施。4.3.10 阶段评审 重大工程

25、施行过程中应进展阶段评审。 评审的时机 在工程施行过程中的阶段转换时，或出现技术设计书中非预期的问题时，应进展阶段评审。 阶段评审的内容 a) 检查技术设计书的执行情况；b) 检查组织施行方案的执行情况；c) 复查或抽查原始资料、数据，核对选择的计算公式、计算方法是否得当；d) 对出现的新情况、新问题进展重点评审，对技术设计书中不合适、不恰当的技术方案或措施进展调整，使之符合现场实际情况；e) 对未按规定的操作方法和出现不符合技术设计书要求的成果资料应立即提出整改措施，杜绝不合格品进入下一阶段。 评审方法 阶段评审一般以会议形式进展，一般由工程负责人主持，参加人员有工程组骨干人员、总工办代表、

26、其他相关部门代表及顾客，并根据会议程序做好记录。评审完毕后，由工程负责人根据评审结果填写，并对评审提出的问题及处理意见及时进展处理和纠正。4.3.11 测绘产品的验证 测绘产品的验证通过对产品施行两级检查实现。一级检查是在作业组完成自查互查的根底上由部门质检员进展的检查，二级检查是在一级检查的根底上由质检部组织人员进展的最终检查，两级检查的组织施行以及不同产品的检查内容、检查方式和质量特性在本公司的测绘产品质量检查施行规定中进展了详细规定。 两级检查中发现不合格品，按不合格品控制程序执行。 最终检查完成后，质检部负责编写检查报告，质检部负责人审定，总工/副总工审批。 质检部根据质检员的检查结果

27、对消费单位的测绘检查结果进展汇总，填写，建立质量信息档案，作为消费单位质量考核和年终结算的根据。4.3.12 技术总结及工作报告的编写 一般工程、特殊工程、重要工程可不编写工作报告，但要编写技术总结；重大测绘工程应编写技术总结和工作报告。 产品提交质检部检查前，消费单位应编写技术总结。 技术总结、工作报告编写的内容及要求按工程文本编写管理规定执行。 技术总结由工程负责人汇总和审定，总工程师审核。 工作报告由总工或副总工审定。4.4 工程的验收 在顾客要求对产品进展验收时，由工程负责人组织人员参加顾客产品验收会，工程负责人就工程完成情况进展总结性汇报，对顾客提出的有关产品的意见给予解答和处理。4

28、.5工程工期控制 4.5.1测绘消费实行工程负责制，工程负责人负责工程的监控、协调、统筹安排，各小组负责本工程的详细消费。4.5.2各消费单位要加强对测区消费全过程的监控，及时发现问题和解决问题。消费单位针对每一个详细工程及时制订实在可行的质量管理措施，确保消费质量在受控状态下进展，对工程大，工期长，应将消费质量管理和监控设置在消费第一线，对零散的小测区应指定测区负责人。对测区作业人员进展测区登记制度，填写，以确保消费工期。每隔一个月向总工办相关负责人书面报送和，并承受总工办相关负责人的消费检查和监视；公司将根据工程消费进度安排工程消费经费。任何单位未经公司同意不得将任务转包给外单位。4.5.

29、3遇特殊情况不能按时完成消费任务的，应提早15天以书面形式提出消费工期变更申请总工期超过45天的工程，填写，报公司总工办。由总工办组织工程负责人、等相关人员召开评审会议，由分管指导审批。4.5.4测绘工程消费工期以部门提供二级检查的时间为准，但二检及验收后的修改应按规定时间完成。4.6工程的归档 在工程验收合格后，成果资料经质检部协助工程负责人确认后，交档案室归档，执行测绘资料档案管理规定和数据管理规定等有关规定。4.7工程的结算 4.7.1各消费单位实行财务公开，工程的本钱核算、经费的分配、岗位的设立、奖金的分配方案、单位的开支情况定期以各种形式向公司财务室说明。公司根据各消费单位的详细情况

30、下达岗位职数，由消费单位自主对本单位的职工定岗。4.7.2各作业单位消费经营中发生的一切收支往来应通过财务，各消费单位在公司财务的统一管理下实行报帐制度，严格按财务制度执行，自觉承受公司财务的监视和审计部门的审计。4.8消费经费本钱包括的内容 消费单位的工资、材料费、运输费、其他直接费、间接费用、期间费用。4.9 产品交付与交付后活动的施行 4.9.1经检查验收合格的测绘产品由消费部按合同和顾客的要求进展交付。交付的同时应由顾客代表在的相应栏目签收。4.9.2测绘产品的放行 测绘产品应按本程序施行全部的监视和测量以及经受权人批准后，才可放行和交付。在特殊情况下，当顾客对非合同约定提交的测绘中间

31、成果提出放行要求时，由接到该需求的部门填写，经总工办审核，总工/副总工审定签名_同意后，消费单位施行。对放行的测绘中间成果文件不加盖资料章，且在该成果上标识“紧急放行成果”。当工程已获得最终成果，应向顾客提供最终成果并将中间成果追回。当发现中间成果有问题时，应由工程负责人及时通知使用方予以追回。4.9.3测绘产品交付后的效劳应按合同或顾客要求，由消费部归口管理，工程负责人负责组织施行，主要包括技术交底、现场交桩和监视。4.9.4 测绘产品交付后发现的不合格品，按不合格品控制程序执行。测绘两级检查制度1 目的 为了加强测绘产品质量管理，满足用户需求，进步单位产品质量。2 范围 适用于全公司的所有

32、测绘工程。3 职责 3.1质检部负责组织检查工作，对产品进展评定。3.2检查员负责对产品进展断定、标识、记录及处理结果的跟踪。3.3总工程师分别对检查出现的不合格品作出处理决定。3.4消费部门负责对检查意见修改，对出现的不合格品采取相应的纠正措施。4 一般规定 4.1检查根据：设计书、技术要求书及其规定必须执行的相关标准、标准及规定。4.2各级检查均应有检查记录，检查员应在检查记录上签名_负责。4.3检查人员的管理 4.3.2由办公室负责组织全公司检查人员的培训，考核合格后，发予检验员证书。4.3.3 检查人员须持证上岗，无检验员证书的人员未经总工批准不得参加检查活动。4.3.4 检查人员应服

33、从部门的工作安排，不得无故不参与检查活动。4.3.5 检查人员应努力进步自己的技术程度，在检查工作中本着客观公正的态度，力求客观准确地评价每一份产品。对检查中发现的问题，不得成心缩小或夸张问题的严重性。4.9.6 检查人员在从事检查工作时，应独立客观地进展质量评定工作，别人不得进展有碍检查结果客观公正的活动，特别是当检验人员发现不合格产品时，任何人不得强行要求检查人员把检查的结果变更为合格或合格以上。5 测绘产品的检查内容与方式 附录三一个工程的内容可能包含以下一个或几个测绘产品，应全部给予检查。6 测绘产品质量评定 6.1术语 6.1.1 严重缺陷：单位产品的极重要质量特性不符合规定，或者单

34、位产品的质量特性极严重不符合规定，以致不经返修或处理不能提供用户使用。6.1.2 重缺陷：单位产品的重要特性不符合规定，或者单位产品的质量特性严重不符合规定，对用户使用有重大影响。6.1.3 轻缺陷：单位产品的一般质量特性不符合规定，或者单位产品的质量特性不符合规定，对用户使用有细微影响。6.1.4 权P：根据单位产品的复杂程度而定，取值范围为0.52.0之间。6.2 质量评定的根本规定 6.2.1 质量实行优级品、良级品、合格品、不合格品评定制。首级控制成果按测区进展质量评定，地形测图、外业调绘、内业4D产品等以幅为单位进展质量评定。6.2.2 缺陷扣分标准：重缺陷每个扣12分；轻缺陷每个扣

35、1分；单位产品中出现1个严重缺陷不合格。6.2.3 质量等级的划分标准 优级品 N=90100分 良级品 N=7589 分 合格品 N=6074 分6062分应返补不合格品 N= 059 分 6.2.4当优级品占50,良级品占30,其余均为合格品时,本批成果评定为批优级品；当良级品以上占60,其余均为合格品时,本批成果评定为批良级品；当不合格品占20或者返补占40时,本批成果评定为批不合格品；其余情况为批合格品。6.2.5 产品质量得分：N=100-M112+ M 21/P 整个工程得分： 1式中：M1为重缺陷个数， M 2为轻缺陷个数，P为本产品的权0.5P2.0。n为检查的测绘产品总数。7

36、 测绘产品质量检查的组织施行 7.1一检的组织施行 7.1.1在作业员自查自改完成后，由检查小组对测绘产品进展一检工作，检查小组应指定组长一名，组员假设干名。7.1.2 在一检工作开展前，应对整个测区的图幅根据难易程度进展定权工作。单位产品的权应在0.52.0之间，且所有图幅的单位产品的权相加应等于单位产品总的个数，即P1+P2+Pn=n n为单位产品总的个数。假设某个测区的某个工程未进展定权工作，那么认为该工程所有单位产品的权都为1。7.1.3 在定权完成后，检查人员应根据产品的种类按本规定的相关要求进展检查，填写并对单位产品进展质量评定工作。检查的结果应及时返回作业员进展修改，检查人员跟踪

37、确认修改情况。7.1.4 对检查中发现的返补、返工成果，检查员应及时向公司指导汇报，并按纠正措施和预防措施控制方法、不合格品控制程序执行，公司指导应及时安排作业员工进展返补、返工，待作业员返补、返工完毕后，检查人员应重新检查，重新进展质量评定工作，其质量评定等级不得高于“合格”。7.1.5 一检完成后，检查人员应对每位作业员的作业成果进展质量统计，并按1式计算出每位作业员或每幅图的质量评定得分，确定其质量评定等级，作业员质量评定等级的结果应在公司一检检查报告中详细列出。7.2二检的组织施行 7.2.1 接到公司二检书面申请后，在确认公司提交的资料完好后，公司质检部应及时组织检查人员组成检查组，

38、并指定一名检查人员为组长，对该工程进展二检工作。7.2.2 二检工作可不进展定权工作，应尽量采用一检时所定的单位产品的权。7.2.3 采用抽样检查的测区，抽样时应尽量涉及每一位作业员的作业成果。7.2.4 检查人员根据本规定的要求对产品进展检查并填写，进展质量评定工作。检查结果应及时反应公司。7.2.5 检查人员在检查中发现不合格产品，应及时向组长汇报。假设为抽样检查时，应采取二次抽样的方法，即再次抽取该作业员的作业成果进展检查。假设第二次抽样检查后该作业员的作业成果为合格，那么可断定该作业员的成果为合格，在第一次抽样检查时发现的不合格品按60分返补进展质量统计。假设第二次抽样检查时仍发现不合

39、格产品，那么可断定该作业员成果质量不合格。7.2.6 检查中确定为合格及合格以上等级的产品，对检查人员提出的检查意见，作业员也应彻底地进展修改。在检查中发现需返补产品，检查组长应及时向公司分管指导汇报，并按纠正措施和预防措施控制方法执行；在检查中发现返工产品，检查组长应及时向公司分管指导汇报，按不合格品控制程序执行。7.2.7 检查完毕后，检查员应对每位作业员的成果进展质量统计，按6.2规定计算出每位作业员的质量评定得分，确定其质量评定等级，作业员质量评定等级的结果应在检查报告中详细列出。8 编写检查报告 一检完成后，应编写一查报告；二检完成后，应编写检查报告。报告应包括以下内容：8.1封面：

40、测区名称，作业单位，检查单位，报告编写日期，并应盖章确认。8.2副封面：测区名称、面积、比例尺、报告撰写人，检查意见检查组长签字、日期，工程负责人意见及签字、日期一检，总工程师/副总意见及签字，日期一检，质检部负责人意见及签字、日期二检，总工程师/副总工意见及签字、日期二检。8.3主要内容 测区概况；检查根据；检查人员及检查时间；检查方式；检查比例；各种检查方式的检查结果；检查中发现的主要问题及其处理意见和处理结果；质量统计：应以表格形式明确各种产品的质量检查结果，每位作业员的产品质量检查结果；检查结论。8.4 检查报告的格式详细见工程文本编写管理规定的相关内容。8.5 二检报告编写完成后，应

41、由质检局部发到作业单位、总工办、总工，并发放两份纸质报告至档案室存档。9质量管理程序 9.1年初公司制订公司消费质量目的，并将质量目的分解以责任书的形式下达给各消费部门，质检部根据质检员的检查结果对消费单位的测绘检查结果进展汇总，填写，建立消费单位和职工个人质量信息档案，作为消费单位质量考核和年终结算的根据，职工个人消费质量情况作为一个重要指标，是职工年度考核、转正、聘用、评先评优等的一个重要根据。9.2在消费前，消费部门要认真组织学习相关的标准、图式、技术设计书、技术标准。9.3总工办认真组织审核消费单位制订的消费组织方案，质检部根据测绘工程消费组织方案，安排检查。各消费单位在消费中发现因设

42、计、客户要求、投入设备等原因此无法满足质量要求，应以书面形式及时上报总工办，总工办在收到报告5日内给予书面答复或派人现场指导。9.4各级检查重点做好消费环节的质量管理，特别是抓好消费施行后的第一点、第一线、第一幅的质量管理，消费过程中技术问题与质量问题的处理严格按质量体系的程序执行。9.5消费任务的施行，实行先设计后消费的原那么，不允许边设计边消费，严禁没有设计进展消费。9.6消费中使用的计算机程序和系统，应使用标准程序或用户指定的经有关部门鉴定的程序管理系统，软件不完善或其它特殊情况须改编程序，应报总工办，组织相关人员评审验证，并报总工审批。9.7公司指导、总工办、质检部要深化消费第一线，实

43、时理解消费动态，帮助作业单位解决消费存在一般的质量和技术问题，向上级质量管理部门反映产品上出现的质量重大问题。9.8消费单位针对每一个详细工程及时制订实在可行的质量管理措施，确保消费质量在受控状态下进展，对工程大，工期长，应将消费质量管理和监控设置在消费第一线，对零散的小测区应指定测区负责人。9.9消费单位对公司检查人员所提出的修改意见必须认真修改完善。公司检查人员负责对修改后的成果进展复查。10 质量分析p 活动 10.1年度质量分析p 会 年度质量分析p 会每年召开一次。10.1.1每年质检部应根据一年来的质量分析p 情况负责组织编写，报总工程师批准后，下发有关部门。10.1.2年度质量分

44、析p 会由质检部组织，总工或副总工主持，针对全员性的综合质量进展分析p 和总结。10.1.3年度质量分析p 会的主要内容有： 技术设计、成果质量以及质量管理方面的进步情况； 质量目的实现的情况； 质量存在问题的主要方面； 质量问题产生原因的分析p 及应汲取的教训； 所采取的纠正措施和预防措施，详细内容按纠正措施和预防措施控制方法执行。10.2质量事故分析p 会 10.2.1当发生了产品质量事故、出现严重不合格时或顾客屡次投诉时，应及时召开质量事故分析p 会、采取纠正和预防措施，执行纠正措施和预防措施控制方法。10.2.2质量事故分析p 会由总工组织，公司质量管理委员会、事故责任部门负责人和工程

45、主任及相关人员参加。10.2.3质量事故分析p 会应由责任部门负责人就质量事故发生的详细情况进展详细陈述，对质量事故发生的原因作出剖析，对所采取措施及落实情况进展介绍，与会者应就以下内容进展分析p 研究： 质量事故发生的详细原因； 质量事故的性质：即完全责任事故或非完全责任事故； 责任的分析p 确定； 评价所采取的纠正措施的有效性，以及提出必要的补充纠正措施和预防措施； 应从本次质量事故中汲取的经历教训。10.2.4质量事故分析p 会应由质检部专人进展详细记录，并认真整理编写，经总工程师审查，公司长批准后作为质量事故责任处理的根据，并下发至有关责任部门以进一步施行纠正和预防措施。的格式不限，但

46、应包含以下主要内容： 质量事故的根本情况； 已采取的纠正措施的详细情况及有效性评价； 质量事故的性质； 责任的分析p ，根据质量事故性质、发生原因、消费过程控制要求进展分析p 确定有关部门和人员应承当的质量事故责任； 质量事故发生造成的后果和影响情况； 应该从本次质量事故中汲取的教训； 对本次质量事故还应采取的补充纠正措施和防止类似情况发生的预防措施。测绘成果交付过程管理制度1 目的 为防止测绘产品成果在转移、备份过程中，造成测绘产品成果被损坏、丧失或误用；对成果交付过程进展必要和有效控制，并对其采用适当的防护措施，确保产品质量符合公司和客户规定的要求，并按客户规定的时间按期交付。2 范围 适

47、用于全公司的所有测绘工程。3 职责 1) 消费部门对测绘最终成果进展交付。2) 质检部负责测绘成果的最终检查，编制检查报告。3) 档案室对测绘成果进展整理，归档保存。4) 工程负责人承当的工程技术总结与工作报告的编写。5) 总工办负责对技术总结进展审核，总工/副总工负责对工作报告的审核。4 一般规定 4.1 测绘产品的验证 4.1.1测绘产品的验证通过对产品施行两级检查实现。一级检查是在作业组完成自查互查的根底上由消费质检员进展的检查，二级检查是在一级检查的根底上由质检部组织人员进展的最终检查，两级检查的组织施行以及不同产品的检查内容、检查方式和质量特性在本公司的测绘产品质量检查施行规定中进展

48、了详细规定。4.1.2两级检查中发现不合格品，按不合格品控制程序执行。4.1.3最终检查完成后，质检部负责编写检查报告，质检部负责人审定，总工/副总工审批。4.1.4质检部根据质检员的检查结果对消费单位的测绘检查结果进展汇总，填写，建立质量信息档案，作为消费单位质量考核和年终结算的根据。4.2技术总结及工作报告的编写 一般工程、特殊工程、重要工程可不编写工作报告，但要编写技术总结；重大测绘工程应编写技术总结和工作报告。 产品提交质检部检查前，消费单位应编写技术总结。 技术总结由工程负责人汇总和审定，总工程师审核。 工作报告由总工或副总工审定。4.3工程的验收 在顾客要求对产品进展验收时，由工程

49、负责人组织人员参加顾客产品验收会，工程负责人就工程完成情况进展总结性汇报，对顾客提出的有关产品的意见给予解答和处理。4.4工程的归档 在工程验收合格后，成果资料经质检部协助工程负责人确认后，交档案室归档，执行测绘资料档案管理规定和数据管理规定等有关规定。4.5产品交付与交付后活动的施行 4.5.1经检查验收合格的测绘产品由消费部按合同和顾客的要求进展交付。交付的同时应由顾客代表在的相应栏目签收。4.5.2测绘产品的放行 测绘产品应按本程序施行全部的监视和测量以及经受权人批准后，才可放行和交付。在特殊情况下，当顾客对非合同约定提交的测绘中间成果提出放行要求时，由接到该需求的部门填写，经总工办审核

50、，总工/副总工审定签名_同意后，消费单位施行。对放行的测绘中间成果文件不加盖资料章，且在该成果上标识“紧急放行成果”。当工程已获得最终成果，应向顾客提供最终成果并将中间成果追回。当发现中间成果有问题时，应由工程负责人及时通知使用方予以追回。4.5.3测绘产品交付后的效劳应按合同或顾客要求，由消费部归口管理，工程负责人负责组织施行，主要包括技术交底、现场交桩和监视。4.5.4 测绘产品交付后发现的不合格品，按不合格品控制程序执行。4.6技术总结、工作报告的编写范围 a.一般工程只要编写简单的技术总结。b.根底测绘工程只要编写技术总结。c.重要工程和特殊工程可以只编写技术总结与工作报告中的一种，但

51、工作报告应包含技术总结的内容。d.重大工程要编写技术总结和工作报告。4.7技术总结根本内容 e.测绘工程的根本情况 f.已有资料的利用情况 g.作业方法、质量和有关技术数据 h.检查情况 i.本工程中遇到的技术问题及处理方法 j.经历、教训和建议 k.附图、附表 4.8工作报告根本内容 l.工程概括包括工程来、目的和意义、工作起止时间与完成情况等；m.工作组织施行过程包括工作范围、工程施行单位情况、工程施行过程、工程组织管理等；n.作业过程及方法包括原始资料根本情况、技术根据和方法、质量控制管理、技术结论等；o.主要成果质量；p.经历与体会；q.存在的问题及建议。5 技术总结编写指南(附录一)

52、 6 工程文本的范例(附录二) 仪器设备管理制度1 目的 为了加强我公司的仪器设备的管理工作，保证我公司消费、科研和教育培训正常运行，有效发挥仪器设备使用效率，结合本公司的实际制订本规定。2 范围 凡单位价值在500元以上非消耗品或使用年限在一年以上的仪器设备等非办公用品均列入本规定的管理范围。办公设施的界定及管理见办公设施管理制度。本规定中的仪器设备包含软件。3 职责 3.1总工办负责仪器设备年度采购的方案编制和组织施行。办公会议批准。3.2总工办负责仪器设备的出入库管理。3.3相关使用部门负责仪器设备的验证。3.4仪器设备室办负责仪器设备的检验、校正的监视管理。3.5相关使用部门负责消费过

53、程中仪器设备的运输、检验、校正及保养，负责软件的正确使用及做好相应的保密，防病毒等工作。3.6仪器设备室负责仪器的维修和报废管理工作。3.7仪器设备室负责仪器设备报废、事故的技术鉴定，办理相关的送审和详细处理工作。4 工作程序 4.1仪器设备的采购 4.1.1总工办根据中长期规划和年度消费、教育培训、科研的实际需要，编制我公司年度仪器设备的购置方案，编制采购方案表，报总经理审核。4.1.2采购方案审批后由总工办组织采购方案的施行。4.1.3各部门根据消费实际情况，需要临时采购仪器设备时，填写。由总工办审核，经分管副总经理和总经理审批后，由总工办组织施行。4.1.4我公司自行设计开发的软件，在使

54、用前应报总工办确认其使用的有效性、标准性。4.2仪器设备入库 4.2.1仪器设备到货后，总工办应及时组织验收、安装、调试、测试，发现问题要及时向有关单位交渉处理。伴随仪器设备来的原始资料和仪器每次检测的原始资料均由公司总工办统一保存，并填写，验收内容包括：仪器设备名称、型号规格、技术参数、数量、厂家是否与采购合同上一致；合格证、说明书、保修卡与随机文件是否齐全；仪器设备的调试；仪器设备外观是否完好无损。4.2.2验收合格后，仪器管理员办理入库手续，填写共三联，一联存根，二联仓库存根，三联会计记帐交财务。4.2.3验收不合格的仪器设备，由总工办协同采购人员负责更换或退货等相关事宜。4.2.4总工

55、办应合理配置设备，负责公司属仪器设备的消费调度，建立每台设备的管理卡片。4.2.5工程完成后所有贵重仪器设备均需上交公司仪器设备室。4.2.6所有待报废仪器设备、需由公司外送维修仪器设备及消费部门长期闲置不用的仪器设备均需由公司仪器管理员清点核实无误后入库，并填写，把其中二联仓库存根交给上交仪器设备的部门。4.2.7待报废仪器、仪器设备上交时应附有，送修仪器、仪器设备上交时应附有。4.2.8设备管理应做到帐物相符、帐卡相符、帐帐相符，自觉承受财务部门的监视，并每年和财务部门一起清查、核对帐物一次。4.3仪器设备出库 4.3.1总工办根据消费需要安排仪器设备，各消费部门必须由公司仪器管理员到公司仪器设备室领取。4.3.2消费部门所需的仪器设备，由消费部门填写，经总工办主任批准后，由公司仪器设备管理员到仪器设备室领取。4.3.3公司仪器设备管理员在仪器设备发放时，必须填写共四联，一联存根、二联仓库存根、三联会计记帐，四联领料单位存根交领料人。必须由领料人、制表人公司仪器管理员签