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文档简介
1、洗浴中心策划书前言及策划书思路东方威尼斯洗浴作为本土异军突起的后起之秀,如何在激励的市场竞争中迅 速站稳脚跟,并实现企业盈利,而企划在企业营运不可缺少的一个重要环节, 我 认为在硬件环境雅、服务水平优的基础上,结合本店特色,建议打好文化牌,充 分利用会员制及采取一系列企划宣传活动, 以便在较短时间内提高盛景品牌知名 度与好感度,得到社会、消费者的认可与簇拥,缩短企业的培育期,尽快盈利。既然是对本项目做企划,首先就要对所处的行业及许昌行业趋势及竞争店 有初步的研判,并对企划有个明确的责任概念,以便有效的制定企划方案。一、企划的职责提高企业的知名度、美誉度,塑造企业形象;传播企业的促销活动,提高
2、人气,提高来客数,促进成交,促进销售;策划活动文案、创意,并组织、实施 大型企划活动;公司对外宣称;参与会员活动的组织管理与维护; 公司形象系统 CI、视觉识别系统VI的制定与维护;参与营销政策的制定;对市场变化有敏锐 的观察力、并及时进行信息收集、分析,拟定促销方案,以供总经理、董事长科 学决策提供参考。二、针对许昌同业态洗浴市场的分析:随着经济的发展和人民生活水平及休闲意识的不断提高,许昌休闲类洗浴 单位如雨后春笋的发展起来。特点如下:1、同类机构众多,真正意义上的大品牌、硬品牌并不多;目前对我形成竞 争的有:巴厘岛、蓝海岸、大浪淘沙、养生泉等。2、绿色健康休闲品牌店不多。大酒店、三星至五
3、星级酒店有洗浴但不是绿色品牌店且多提供特殊服务,真正休闲健康意义的不多。但随着城市的发展类似 绿色洗浴会所会逐渐增多。3企业经营趋于同质化,无个性。洗浴中心(会所)在洗浴、餐饮、住宿、 按摩、健身等服务项目上趋同化较近,特色亮点少,文化特色及内涵深度较浅。三、目前东方威尼斯的优劣势优势:绿色洗浴、价格适中、有远景规划有做大做强的决心、目标明确, 可有效针对竞争店的活动进行适时调整,灵活有效的改变促销政策。劣势:位置偏西,偏离市中心;周边环境一般;目前已有巴厘岛、蓝海岸、 大浪淘沙。竞争店;客流已形成分流。契机:目前本行业处发展阶段,洗浴这一新的休闲生活方式逐渐受到消费者 的认可,具有一定的生存
4、空间和良好的前景,周边新兴小区的建设与入住也会给 会所带来客流。目前是稳中有升,稳中有降,同行业竞争激烈,竞争店对中高端、高端客户 进行争夺、而其营销企划宣传力度不大,促销政策只针对进店顾客进行宣传, 对 外宣称力度不大,受众极少;人员服务态度还有待提高;技师的服务水平还有待 提高;硬件环境与自身标榜宣传的未达到最佳匹配; 未对游客资源充分挖掘;会 员制并不完善。策划案本案主要是以提炼归纳卖点,利用适用的媒介宣传推广,并辅以一定的促销 活动,发展会员制,以达到企业提高知名度及盈利目的。一、进行企业形象、特色的归纳、提炼,推出东方威尼斯的 卖点关键词:绿色服务:首家绿色综合大型洗浴中心;绿色项目
5、再次不再累述。大型休闲会所:集洗浴、SPA、休闲、餐饮、住宿、娱乐、健身与一体的大 型洗浴会所,并不仅限于一般消费者理解的浴池。文化内涵:提倡文化和时尚休闲生活理念 一东方威尼斯一种完全全新的时 尚休闲健康生活新哲学、新体验; 带给您健康的高品质生活,重点突出健康的卖点,洗浴的科学益处:洁身、 健身(减压、排毒)、瘦身(减肥、塑身); 家庭休闲生活新方式:亲情一家亲、亲子方式概念的引入。会员制营销服务:会员制会所。建议降低入会门槛,单对 VIP会员要下力气 管理与维护宣传语:五星的服务,四星的环境 ,一星的价格,每月推出精心会员活动, 会员如家人般的照顾与服务,让您充分享受高品质休闲生活目标消
6、费层次(客层):中高端收入客层为主,高端收入为辅,中低端次之。目标消费群体(客群):普通市民、官员、企业主、老板、社交必须人员、白 领、游客建议本项目打文化牌,在企业报、传单、报广软文及服务中向消费者逐渐推 广及渗透,以便提高企业的知名度。二、开业前期、运营初期的企划推广(时间节点:开业前一个月,开业后一 年)本阶段主要以广告推广为主,辅以价格促销、会员促销、活动促销。在广告 推广中既要注意阶段性效果,又要满足品牌长期推广的需要,建议采取组合型宣传。开业前期应该以形象广告位主,开业后应以及时灵活型的促销广告为主, 以吸引客流。1、开业前企业形象推广宣传投放时间:开业前一个月11-10日前投放媒
7、介及渠道:宣传单、简报(第三期)报纸软文1.1宣传单宣传内容:店址、电话、洗浴特色、会员入会政策投放范围建议除小区、重点街区外,扩大到周边及市中心的重点酒店、宾馆、 及一些企事业单位1.2第三期简报(11月份)第三期板块应含洗浴文化、会所介绍(对本案第一卖点的引入推介) 、试营 业期间门票价格、各区域项目介绍、会员入会政策进行宣传、企业文化无须再大篇幅介绍。1.3会员入会政策及促销活动建议分普通会员与VIP会员。门票价格初定,竞争店蓝色海岸为 48元,建议我方定价为38元,促销价 28元。普通会员:凭手机号或其他联系方式即可入会, 享受门票价9折,每次消费 (不管是否本人)出示手机号登记即可,
8、并可累计积分。凭手机号发送我方每次 的促销活动,并为会员发送生日祝福,生日当天门票免费。促销活动,一带一推介会员制,即会员介绍另一人入会时,老会员免本次门 票,长期有效。VIP会员:贵宾会员,即充值卡贵宾卡人员。享受门票折 8折,消费结算8 折以下即送优惠活动。凡购买的会员卡超过10000元者在有效期内可每次免费享 受中档足疗一次.凭手机号发送我方每次的促销活动, 并为会员发送生日祝福,生日当天免门 票、普通足疗30元免费。贵宾会员充值卡价格以相对低于对手的价格,吸引客户前来价位(元)东方威尼斯建议我方实际折扣备注1000014500即充16000 、4 折、5. 5分别为11、12、1月份值
9、10000元15500、折、5折充值送4500元150005000650075005折3000390040006. 6折2000229924008折1000无12008折800无10008折600无8006.6折500无6008折1.4企划活动:同时不定期的对会员进行免费健身讲座等活动,对高级会员进行积分赠礼活动。培养及圈养我们的忠实顾客。同时设定每周2为会员日,当日会员享受门票28元特价。2、试营业期间广告宣传、企划活动时间大约为11.10-11.30宣传媒介:2.1 出租车LED显示屏咨询报价6000元/月,每车每天40次播报,1000辆出租车,月乘客人次500 万人次。投入经费约6000
10、元/月。主要目标客层为中高端,打车前来的顾客,影响引导潜在客户。2.3 中邮广告2.4报纸广告咨询报价泰安晚报软文2500元二分之一版、硬广为3000元二分之一版。 建议选择以软文报道我方经营特色、文化特色,辅以硬广图片及预订电话宣传, 可分四期报纸进行宣传。投入经费约 2500-5500元。2. 5公交车车载电视咨询报价2800元每车10次每次15秒广告,对方免费制作宣传片,204辆车, 月广播60000余次,每月辐射受众600万人次。2.7企划活动在月底举办第一期的士司机免费洗浴活动。让司机亲身体验为我方做活广告,并且告知优惠:司机凭车证即为会员,享受高级会员价,8折优惠,即39元。同时:
11、10+10活动 凡打车来消费者,为司机报销10元,为乘客报销10元 (减免即可),以吸引客户前来。2.8亲子活动在试营业及12月、1月,凡一家三口家庭客户,均可免1人门票。2.9健身讲座活动月底为会员进行一次健身知识淋浴水疗知识讲座。2.10酒店、宾馆、房地产公司送免费券活动与周边及部分酒店宾馆、房地产公司建立联谊关系,互相宣传,我方赠送免费 券,以吸引顾客前来消费。3、开业当日促销活动 时间节点:开业当日3.1邀请明星或知名电视主持人如小么哥现场光临。3.2凡来洗浴送1.5-2元元小礼品(如指甲刀等,印我公司标志)3.3需采取一系列措施对现场气氛烘托及悬浮气球、周边街区彩旗等环境布 置。3.
12、4当晚举办第二期出租车司机免门票体验活动,以提高人气。4、开业当月及开业后一月活动时间节点:12月1日至1月22日4.1报纸硬广4.2出租车广告4.3交通电台广告4.4公车车载电视广告4.5第四期第五期简报即第一、二期企业报应改版企业版内刊,板块:洗浴文化(重点)、各区域项目介绍、服务项目 介绍、会员入会政策、员工工作心得、顾客留言及心得(重点)等4.6联谊单位免费送券活动4.7 DM海报继续在小区 酒店附近 商业街区 企事业单位发放促销广告4.8游客广告活动竞争店在游客群体中广告投入的力度不大, 而我方正好利用这空白点,增加 我方的利润点,加大对游客的宣传和促销活动。在火车站、等车站、旅游聚集点、景点附近投放DM海报、传单5、新媒体推广5.1 网站推广网上订单5.2 团购网优惠活动1元门票活动 ,每月推出30名 提前预约消费,只免费洗浴5.3 QQ群及时宣传我方促销活动5.4 微博及时宣传我方促销活动5.5 论坛广播提高知名度6、开业前一年 每月举办主题月活动,逢五节一庆举办重大馈宾活动7、名片的制作与更新建议背面改进内容,主要为我公司服务项目介绍为主,宣传卖点为主,而 不是简单的企业文化介绍。&对企划部学习型团队建设的的建议企划部是出点子的部门,是出创意的
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