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文档简介
1、个人述职报告集锦6篇 个人述职报告 篇1 一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。 公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召
2、开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,
3、提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一
4、线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作
5、的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保
6、安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。 个人述职报告 篇2 望
7、着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感。一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。一年的集体生活,使孩子们学会了许多,各方面进步也不错,这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。这学期我担任小小(2)班的班主任。里面有着一群活泼可爱的小朋友,和他们在一起,感觉过得很快乐。这个班的小朋友还很小,还很不懂事。刚入园时,别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有,可以说是很乱。针对这一情况,我认为我们班的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过一年的努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自理能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以
8、表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自理能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结识了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自理能力。看着他们在教室里嬉戏玩闹的样子,我不禁舒了口气,心里甜滋滋的,为了他们,再苦再累也是值得的。
9、在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是美术、手工等动手方面和念儿歌、唱歌等表演方面都有了很好的成绩。我们高兴的同时也得到了家长的肯定。本学期,我坚持不迟到,不早退,经常提前到园,组织好幼儿的晨间活动。这学年的互相听课对我帮助很大,各位老教师的评析使我在上课方面知道自己哪些地方不好,哪些地方好。对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标,所以我要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。因此,今后如果有机会的话,多到别的幼儿园看看别的老师是怎么上课的和怎么为幼儿开展活动的,让自
10、己多参考、多学习。本学期的工作即将告一段落,但不代表我的工作就此打住,在今后的工作,我将继续努力,不放松任何一个环节,扬长避短,将本学期做得不到位的工作加以改善,做得好的方面也继续保持,相信通过我们两位老师的共同努力,我们的班级工作将会做的越来越好,而我通过自身的努力,相信也能取得更大的收获。 个人述职报告 篇3 各位领导:大家好!首先作一下自我介绍,我叫xx,是xx社区主任。我是于xxxx年xx月xx日当选为xx社区主任的,从事社区工作,我是新手,所以,我清楚地认识到,作为一名新任职的社区干部,必须努力提高自己的业务水平和组织领导能力,使自己尽快融入到新的工作环境中,才能开展好社区工作。通过
11、一年的努力,工作上取得了一定的成绩,现就一年的工作情况作如下汇报:一、坚持党的领导。社区党组织是社区组织的'领导核心,社区居委会只有在社区党支部的领导下,才能依法自治、履行职责、开展工作。我任职以来,自觉摆正位置,坚决执行社区党支部决策。二、以身作则、增强凝聚力。我深知,没有一个优良的团队,就没有优良的工作效能。要打造一个优良的团队,首先必须增强凝聚力。因而,我首先从以下几个方面开展工作:1、虚心请教,熟悉业务。我社区的党支部书记和副主任都是业务能手,都是我学习的好老师,业务上,我虚心向他们学习,使自己尽快熟悉业务,在工作中能起到分工负责,共同配合的作用。2、加强沟通,统一思想。在工作
12、中出现认识上的分歧,大家阐明观点,求同存异,统一思想,更好地开展工作。3、坚持民主、共同决策。对社区重大事项,实行集体讨论,共同研究,民主决策,决不搞个人专断。现在,xx社区展现出的是一个和谐、热情、进取的新风貌,社区领导班子是一个十分团结、协作的团队。三、方便群众,热情服务。1、实行周末、节假日值班制度。我本人带头遵守这项制度,社区在周末、节假日都有人值班,极大的方便了群众,群众十分满意。2、实行信箱回访制度。在社区办公室外设置意见箱,对社区工作广泛征求群众意见,极积采纳群众意见和建议,并及时答复。3、热情接待群众来访。认真听取群众反映的问题,并及时解决。比如xx年xx月,xxxx市场外侧居
13、民院群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜,影响环境卫生和居民的正常通行。接到群众反映后,社区十分重视,通过组织义务队值勤十余天,把菜农归入天强市场内管理,终于得到彻底治理。通过社区工作人员的共同努力,今年社区的各项工作都基本完成,比如计划生育社抚费征收工作、xxxxxx招募工作、农村小额人身保险工作、低保网络化管理登记工作、就业失业登记工作。安全生产工作抓得很扎实,全年没有发生一起重伤、死亡、直接经济损失1000元以上的安全事故。综治维稳工作做出了较好的成绩,特别是人民调解工作,全年调解民间纠纷xx件,调结率100%,社区全年无一例违法上访案件。另外,认真做好了城乡环境综合治理,特别是对“牛皮癣”、
14、卫生死角的治理,全年组织卫生突击xx次,参加xxxx人次。当然,我的工作肯定存在的不足和失误,在今后的工作当中,还要加强理论和业务学习,更新知识,拓宽思路,勤奋工作,积极完成xxxx年各项工作目标。谢谢大家! 个人述职报告 篇4 各位领导、广大党员、老干部你们好,下面向大家作本人的述职、述廉报告:本人于xx年xx月出生,大专文化,现任永久村文书,自20xx年换届担任文书以来,在紫蓬镇党委政府的正确领导下,以程书记、刘主任为核心两委班子成员带领全村群众共同致富,改变村容村貌,提高村级知名度,改善群众生活质量,壮大村级经济,促进社会和谐稳定做出应有贡献。现简要地将本人三年来工作及廉洁自律总结如下:
15、一、在学习上。作为一名村级基层村干,本人在工作中加强理论学习,提高思想认识,牢固树立廉洁奉公的思想意识,注重政治学习,抓住理论结合实践学习,期间积极报名参加县委党校、镇党委等组织的政治理论知识上的学习,注重学习农村工作所需的各方面业务知识,理论结合实践做好农村工作。随着社会科学快速发展的今天,掌握电脑网络信息平台,不断地拓宽自己的业务知识面,增强自身的工作能力,遇到重大事项主动请示汇报,认真落实党在农村的各项方针政策,依法办事确保公平公正处理好工作事务。二、在业务知识上。发扬务实的工作作风,服务基层,服务群众,在实践中锻炼自己,提高自己的工作能力,讲究工作方法,能深入村组,深入群众,了解民情民
16、意,针对群众难点热点问题能及时了解,解决化解问题矛盾,推进工作顺利开展。三、努力履行自己的工作职责,较好的完成目标任务。1、是认真做好为民服务工作。本人进入村级工作多年以来,每天基本做到按时上班,从群众要求盖一个公章,写一份证明到解决处理群众事务矛盾等问题,做到从不推卸,360天如一日。2、是认真贯彻做好民生工程款项落实。组织做好涉农补贴款发放,医疗保险收费,农村养老保险收费,养老保险、救灾、救济款发放等工作。3、是处理好群众间的矛盾纠纷。发现群众矛盾能够勇于及时进入处理,将群众的矛盾消灭在萌芽中,确保社会稳定。4、是做好分工片计划生育工作。能够及时地完成上级交给的计划生育各项工作任务,多年来
17、本分工片未发生一起计划外生育及违反计划生育的其他行为,为全村乃至全镇计生工作作出应有贡献。5、是协调做好农村基础设施建设工作。在村村通组组通农网改造等工作中,能够积极组织召开协调会,碰到群众发生的矛盾问题能够及时解决处理好,确保工程顺利开展落实。6、是做好村务民主公开。多年来做到村务财务能够及时真实全面公开,接受群众监督,在上级评比中从而获得合肥市村务公开民主管理示范村称号。7、是认真做好农村农业普查,经济普查,人口普查及农村相关统计工作。本人深知各项普查统计工作对国家和人民的重要性,工作认真深入,绝不懈怠,每次任务都能按时按质按量及时完成,从而本人在农业普查、经济普查两项工作中获县级先进个人
18、荣誉证书。8、是主持做好了肥西县和谐村创建工作。在工作中注重收集整理资料,开展了和谐家庭户、十佳文明户评比工作等,通过了肥西县相关部门的评比验收,于20xx年再次获肥西县和谐村荣誉称号。9、是注重配合搞好开发征征地。与两委同志一起冒严寒、炎热做好征地土地丈量及征地群众户矛盾调解工作。10、做好清洁家园、禽流感防治及秸秆禁烧等其他工作。四、平时注重廉洁自律,把好大关口。在处理村务过程中,从不巧立名目吃请,挥霍浪费村里的经济,从未在村里搞私招待费公报,不挪用公款私存,坐支及搞个人经商行为,始终做到以德服人,勤政为民为原则,争先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能够正确处理好国家、集体、个
19、人三者的利益,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。五、对弱势群体,困难户嘘寒问暖。把符合低保条件困难户,符合条件的残疾人申报到镇民政部门,争取优惠政策,解决他们的温饱问题,本人做到从不优亲厚友。六、本人存在的问题。有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,组织管理能力、综合分析能力、协调能力和语言表达能力等还有待进一步提高,向上级领导汇报、请示、沟通较少,在平常工作中较少开展批评和自我批评。各位领导、广大党员、老干部,针对以上自己的述职述廉,我将虚心接受各位同志对我的评议,提出宝贵意见越多,对我的进步帮助越大,我在村里所做的一切工作都离不开你们的支持与监督,在今后工作中,希望你们一如
20、既往地给予支持和监督,使我不断地提高自己工作水平和服务能力,为永久村经济发展和社会进步作出更大的贡献。最后祝各位身体健康,阖家幸福,谢谢大家! 个人述职报告 篇5 爆竹声声辞旧岁,龙年带着好运来。辞旧的盛装已经隐退,迎新的钟声已经敲响。历史永远真实记载着世间的一切,日子竟然过的这么快。转眼间一年又过去了,在这一年的工作中,我经历了好多,即有工作的艰辛,又有丰富经验的喜悦,也积极推进了公司行政部规范化管理和员工的文化思想。并紧紧围绕公司的安全、服务、经营等方面工作,强化服务理念,加强了主动性和创造性。圆满的完成了XXXX年的工作任务。回顾一年的工作,有成绩、有不足。工程方面一、率领工程人员全年完
21、成了公司宣化店、新阳路店、西大直店、大成店的常规维修与维护工作。处理了各项应急事件,保证了全年的良好运营。未发生一起因设备、设施故障导致的停业事件。二、XXXX年4月至7月间,较好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期间主要负责工程监理及各项工程安全事宜的监督和验收等以下几项工作。整体电路的设计,闸箱的设计、定位、铺装等各项指导工作。整体水路设计:因原有自来水干线管生锈、老化,并有多处漏点,并且走向不合理,经过仔细研究和深入现场,根据使用要求制定了调整布局的方案,最终制订出一套合理的方案,既符合使用标准又保证了日后使用的安全性。3、综合布线方面、电脑系统、监控系统、背景音乐系统、电话系统、L
22、ED系统。较好的完成了以上各项工作的设计、定位、安装等工作。做到了百分之百的符合各项使用标准。4、积极开动脑筋,拓展后门通道空间,增设一个小门斗,增设了一个380公斤的柴油箱。使有效的空间得到了充分合理的利用。也使员工通道的使用质量得到了很大的提高。5、新阳路店因是老店,整体布局不合理,厨房长因为出品需要增加一个煤气八眼灶具,但因空间狭小,无法实施。厨房长找到我协商,经我们共同研究,准确测量,调整设备布局,利用后楼道空间,改造了电路、水路的需要,满足了使用要求,为厨房的出品、速度起到了推动作用。夜值、安全方面强化了对夜值的责任心及责任意识,经过公司总办及其它部门的帮助,使新入职人员很快就融入了
23、岗位。不定时的对各店夜值进行岗位抽查,各店全年夜值无脱岗、漏岗、早退、无故旷工等违纪现象。完整填写夜间值班记录本38本,详细记录了一年当中的各项事宜。完整填写了电路巡查记录本28本,详细记录了用电高峰时段电路、电闸的温度及安全。有效的控制了安全隐患的发生。完整的填写了工程人员每日工作记录本12本,详细记录了全年各店发生的大小维修事件4000多件。有效的维护了酒店的正常运营。在公司各店各部门负责人的大力支持下,较好的完成了各店每月一次的安全检查工作。因为有了夜值人员每天夜间不间断的巡视,工程人员每天不少于8次的巡查与巡视,使公司全年没发生安全责任事故。给公司不断地发展打下了坚实的基础。外联方面宣
24、化店装修建设期间,与煤气公司外联。经多次与煤气公司办事人员外联、沟通,使煤气公司办事人员特事特办给予了相关的照顾,放宽了政策,为公司解决了困扰已久的难题。使宣化店厨房在日后营业中显示出了使用煤气管道的诸多优势。同时也是安全的一项保证。宣化店翻新改造期间,因外立面改造工程,我餐厅牌匾、雨达按要求需全部拆除。经与施工方执法局多方周旋、协调。最终得以大部分保留。使公司经济上没有受到更大的损失。同时也使外联工作有效的开展得到了验证,彰显了我公司的实力。宣化街因整体楼面装修,涉及到大成店烟囱需拆除重建,经多方努力协调,积极的奔波于执法局、施工方、居民等各方面,最终得到了谅解。达到了保留的目的,给大成店避
25、免了直接经济损失3万多元。全年各店的职能部门自来水公司、煤气公司、电业局、环保局、各店物业公司、城管局、执法局、派出所办事处等各相关职能部门、执法部门的外联沟通工作很好的完成。保证了公司的整体形象。最大限度的维护了公司的利益和尊严。巩固了公司的稳定性和社会地位。完成了各店工程设备维修中疑难杂症维修的外联沟通工作。使公司各店的设备运行顺畅。间接的支持了各部门的营业保障。节约、节能方面公司新阳店是运营五年的老店,因厨房管线地埋管老化漏水,已经影响到了工作。在不影响菜品出品的情况下,利用三个早晨的时间,进行了抢修工作。在整个施工过程中,我们采取了最有效、最合理的施工方案。并且组织内部人员协助自行施工
26、,低费用的将此项工作圆满解决。将费用降到了最低,达到了节约、节能降低费用的目的。西大直店传菜梯原由厂家负责维修,费用昂贵,且不耐用,经常出现故障反复。经和工程人员细心研究、挖掘潜力掌握了技术,逐渐形成了自行维修,减少了维修费用,使公司提倡节约、节能工作得到了有效的发挥。西大直店厨务部冷库内需制作两个架体存货,经和工程人员商议,决定自行制作。工程人员利用装修剩余的木方和废料制作了两个架子。起到了修旧利废的作用。节约、节能工作得到了很好的体现。经过调动员工的积极性,深挖潜力,激发了员工的工作热情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下几项工作:(1)西大直店传菜口天棚修补。(2)财务室门口及墙面修补
27、。(3)总办更换防盗门门口修补。(4)二楼棚顶修补。(5)新阳路各部位棚顶修补等工作。充分体现了员工的工作积极性。同时也使外围维修费得到了节约。符合公司节约节能的倡议。缺点和不足之处:整体工作偏重于基层基础工作,对工作的细节性缺乏经验和严谨性。在执行公司制度上不完善,不细致,需加强完善。加强文化思想学习,增强理论性、知识性。在过去的一年里,我不断地奔波于公司各店之间。那里有需要就出现在哪里,无论是刮风下雨还是酷暑严寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,几年来,为公司解决了不少困扰和实际的技术问题,勇于承担困难,勇于挑战困难,不论是该做或是不该做的从没说过不字,不计报酬,从装修三店开始,放弃的公休日和年
28、假休息已有上百个,从未向公司讲过困难,讲过条件,更多的是利用自己的一技之长来服务于公司,给公司领导减轻了一定的工作压力,使我公司的正常运转得到了保障。以上是上一年行政部工作简单概述,虽然取得了一些成绩,但距公司的规范要求还有很大的差距,有很多缺点和不足还有待提高,同时也感谢公司对我的培养,使我得到了充分学习的机会。在今后的工作中我会更加努力学习,努力做好各项工作,使公司在发展的道路上更加顺畅。请同事们在工作中对我有更多的批评和帮助,多提宝贵意见。 个人述职报告 篇6 我于XX年10月以实习生的身份进入xx世纪颐和物业管理有限责任公司。至XX年6月以来任s区工程部见习技术总监,这一路走来我首先感
29、谢公司给我提供一个这样的舞台,一个展示自我的机会表示深深的感谢!同时也感谢和我一起工作的各位同仁,在工作中对我的关心和支持!XX年是六区工作最艰难的一年,因为六区即将从前期物业转变为后期物业,各项工作制度及工作流程都必须去规范,各种工程遗留问题都必须去着手解决,必须让我们的各项工作得到业主和公司肯定。但这一年也是各项工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位领导和公司的我共同努力下,秉承着“以情服务,用心做事”的企业理念,盯紧目标、奋力推进、主动作为,完成了各项工作目标。先将工作述职如下:一、加强团队建设。1):开展培训.针对苑区新来的员工较多的问题,分别组织了“苑区基本概况”、“入户维修的礼仪礼节及基本流程”、“装修检查及装修验收”、“水电维修工的岗位职责
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