婚庆行业有点乱

1、最新【精品】范文 参考文献 专业论文婚庆行业有点乱婚庆行业有点乱过去的近10年，申城正值结婚登记高峰期，促使婚庆业的发展 规模迅速壮大。然而，由于缺乏相关的行业规范和监管、行业准入门 槛很低，婚庆企业鱼龙混杂，纠纷也随之不断。婚庆“蛋糕”越做越大据上海市民政局统计，申城2007年结婚登记达11万多对；2008 年上升至13万多对，直至2012年有14万多对新人登记结婚。对此， 上海市婚庆协会会长曹仲华算了一笔账：2012年申城有超过12万场 的婚庆典礼，以每场消费20万元计，便呈现了 240亿元的“玫瑰经 济”之魅，预计今年申城的婚庆经济规模与去年持平，消费势头旺盛。据悉，上海现在共有66个关

2、联产业共同整合成婚庆产业链，婚 纱礼服、婚纱摄影、婚车租赁、婚宴酒席、珠宝首饰等为相关产业； 家电、家具、床上用品、室内装修、房地产，汽车等为相联产业，婚 庆这块市场“蛋糕”越做越大。根据一份全国婚庆业的相关调查报告，在登记结婚的新人中，88.4%要拍婚纱照；49.15%要请婚庆公司策划婚礼；78.7%举办婚宴； 36.8%购买婚纱；67.7%要蜜月旅游，全国每对新人平均婚庆消费12.58 万元。随着物价的上涨，近年上海的婚庆服务费用也一路飙升。 曹仲华 举例说，2000年婚庆服务收费在8000-20000元之间，2012年达 15000-35000元，2013年的婚庆服务收费更高。另据相关调

3、查表明，为筹备一次称心如意的婚礼，新人需要采购 60-200次，新人因此而疲惫不堪，面色憔悴。曹仲华介绍，上海婚庆行业引入了世界通行的“婚庆会馆”模 式，提供“一门式”婚庆服务，新人既可以在仪式堂举行求婚、证婚、 婚誓等仪式；又能在隔壁的宴会厅举办婚宴，然后入住婚庆会馆楼上 的豪华“洞房”，整个过程在一个婚庆会馆里全部完成，新人无需四 处奔波了。截至目前，上海已拥有数家婚庆会所，其价格也不等。一般而言, 整套婚庆仪式加10桌婚宴，从8.8万-12.8万元，备受新人青睐。 目前全年54个双休日除少数的特殊日子外，大多数在半年前已预订 满额了。“一个单子最少能赚几千元”如今“独一代、独二代”结婚，

4、花的都是父母的血汗钱。网上流 行着这样一个顺口溜：“爷爷结婚用了半斗米，爸爸结婚用了半头猪， 我们结婚得用父母半条命”，用戏谑口吻反映结婚成本高昂下的无奈 心态，婚庆行业也被诟病为“暴利行业”。在上海虹口区的一家小型婚庆公司老板顾兴国（化名）透露，婚 庆行业分为淡季和旺季，每年45月份和10月份都是旺季，尤其是 气候宜人的10月份生意最好，仅一个月就约有二三十场生意，全靠 旺季支撑了。“旺季期间，一个单子做下来最少能赚几千元，多则上万元。” 他向记者曝光了其中的一些内幕，婚庆服务费用主要包括婚车接送、 司仪、化妆师、摄影、摄像和婚宴现场布置，几乎每一个环节都存在 猫腻。首先要说婚车。他透露，有

5、些婚庆公司的车源较复杂，有“以车 养车”的私营业主，也有为老板开车抽空赚外快的司机等等。由于车 源不稳定，一旦有变故，可能给新人造成不必要的尴尬；婚车经常会 出现缩水现象，比如婚庆公司承诺的婚车，在婚礼当天却以车坏了等 理由掉包，将奔驰、奥迪等变成普通车型。其次，婚车上的装饰鲜花的“水份”较大。 例如红掌与康乃馨的 价格高低不一。值得一提的是，虽然每家婚庆公司都备有各式鲜花彩 车的样板图片，这就如同买房时开发商向顾客展示精美样板间一样， 关键要看婚礼现场能否完全兑现，防止被“偷梁换柱”。然后，婚庆摄影、摄像也颇有一番讲究。一般而言，“专业摄像 +录像带”总价不到千元，但婚庆公司很可能最后摊牌：

6、“这笔费用 不包括后期剪辑、背景音乐、制作 DVD等费用。”为此，新人还得再 付费，少则百元，多则千元。而所谓的全程跟摄也常常会出现拍摄环 节不全或拍摄内容剪辑粗糙等问题。即便知道婚庆行业存在这么多猫腻， 新人也只好睁一只眼、闭一 只眼，在婚礼上只要不出大问题，就算了。“对婚庆公司不求有功， 但求无过。”一些婚庆公司正是掌握了新人和家长的这种心态，收费偏高，却没有提供高质量的服务。黄牛转卖婚宴大发横财据业内人士介绍，每年的四五月份是婚庆旺季，各大酒店的婚宴 早就被预订一空，有的人甚至提早一年就预订了。于是，一些黄牛瞄 准了这块商机，开始做起了转卖婚宴的生意。近日，记者在网上搜索到不少相关倒卖婚

7、宴的帖子，其倒卖方式五花八门，真假难辨。“因故取消婚宴，现诚意转让！已支付定金 20000元。转让价格 可面谈。”当记者按照网上留下的手机号打过去，接电话的是一位男性，他说，自己原计划在10月3日举办婚礼，但因故取消，但他早 在去年就已预订浦东新区一家四星级酒店的 18桌婚宴，其每桌婚宴 原价4099元，需加收转让费500元/桌。当本刊记者进一步询问对方 是不是黄牛？这位男子警惕地挂断了电话。在另一个论坛上，记者也发现有人在转让婚宴：“因婚期改变， 现转让2013年5月5日晚上海兴国宾馆18桌婚宴，每桌婚宴价格 6888元。订金已交，有意者速与我联系。”根据这则帖子，记者以 买家身份打电话过去

8、询问，从声音听上去是一位中年男性，他说，自 己已向酒店交了 5000元订金，还特意强调说现在已有多人联系他， 如果诚心想要，可以在5000元订金基础上加6000元，这是最低价。 从他的语气听上去，非常老练，多半也是一名黄牛。一项网络调查显示，新人在选择婚宴酒店时首要考虑的分别为： 酒店档次、地段、大厅环境、价格、菜单及菜肴口味等，这也无形中 让好日子、好酒店的婚宴成为稀缺资源。倒婚宴的“黄牛”正是看到 了新人们“图吉利”、“要面子”的心态，因而早早地在一些热门酒 店预订婚宴，从中牟取暴利。婚庆“空壳中介”比比皆是业内人士介绍，与西方一些发达国家相比，中国婚庆业的发展历 史仅10多年，尚处在起步

9、阶段，其规模、品牌、特色都很匮乏。上海目前有2000多家婚庆企业、数万名从业人员，由于整个行业缺少统一模式和运作标准，婚庆业在每年创造240亿元产值辉煌的 背后也有良莠不齐、鱼龙混杂的遗憾，婚庆企业的生存环境需要进一 步净化。在婚庆行业内，消费者投诉礼仪服务质量、婚纱押金以及“闪 婚”后“闪离”引发的婚宴订金返还等纠纷层出不穷， 有的则要对簿 公堂。新娘鲁小姐是在2012年的“ 一”长假期间举办婚礼的，她在 网上找到一家婚庆公司，一切都谈妥，并当场支付了5000元的婚庆服务费用。令她意外的是，在婚礼当天原定好的司仪竟然说自己家里 有事赶不过来了，为此她和新郎只能四处打电话求助， 导致婚礼拖延

10、了一个多小时，这给宾客留下一段不愉快的经历。遇到如此乌龙事件， 即便退赔再多的婚庆费用，也无法弥补新人婚礼上的遗憾。鲁小姐后来才知道，这家婚庆公司实则为“中介”公司， 只不过 打着婚庆公司的旗号揽活，此类“中介”大多数没有固定的婚庆从业 人员，有的只是司仪、车队、摄影和摄像等人员的联系方式，实则是 “空壳”公司，很难确保婚礼的质量和细节。记者在调查中发现，在网络上，此类“空壳中介”公司的宣传广 告比比皆是，消费者难辨真伪，因为这些婚庆服务的报价普遍较低， 也正是这些“诱人”的低价让消费者进入了一个又一个“温柔的陷 阱”。呼吁提高行业准入门槛“与2011年相比，2012年的结婚登记减少了约400

11、0对左右。 预计，从2012年开始到2020年，上海结婚登记新人的总数将下降。” 近日，上海市民政局婚管处副处长林克武在接受中国经贸聚焦记 者采访时说，目前申城已经度过第三个结婚高峰期， 预计下一波结婚 高峰将在2225年的周期之后出现。在林克武看来，在未来的910年，上海登记结婚人数的下降， 这对婚庆服务的质量提出更高的要求。而如今，婚庆行业准入门槛较 低，婚庆服务水平参差不齐，其服务质量亟待改善和提高。近年上海婚庆投诉和纠纷不断，婚庆服务缩水是投诉热点。例如, 有的婚庆公司为了吸引顾客、承诺奢华会场效果和优质服务质量， 在 实际执行中偷工减料、以次充好、漫天要价，使消费者蒙受损失。“类似的

12、这些投诉，新人往往都是因为举证难而难以维权。” 一 位业内人士说，要想避免这一情况，就一定要与婚庆公司签订详尽合 同，各个环节、各个细节的要求、标准、价格以及违约责任等都要以 文字形式在合同中予以体现。比如，主持人是谁、何时到场、主持人 的开场、结束时间，婚车的型号等都要一一列入，一旦发现婚庆公司 的服务与合同不符，便可启动相关维权等程序。对于婚庆行业存在的这些现象，曹仲华也承认，这与该行业的准 入门槛较低有关。目前上海2000多家婚庆企业中、大多数都是中小 型和微型企业，其中有的是由3-5人组合的“作坊式”中介公司；有 的就是聘请几个员工、一张桌子，就开始营业了；还有的一些企业甚 至没有健全的会计核算、也没有制定过程管理控制标准，缺乏有效监 督和规范。其实早在2009年12月份，中国就出台了婚姻庆典服务国家 标准，但由于不具有强制性，涉及的部门较多，主管部门又不明确， 导致该标准成一纸空文。这一现象，在其他省市也屡见不鲜，引起了政协委员和人大代表 的关注。比如，湖北省黄