Opera系统预订操作教程

1、标准实用文案Opera系统预订操作教程一' 系统概括（一）注意事项（二）系统大体功能介绍二、 Profile（一）Profile Search（二）New Profile（三）Profile Option三 ' Reservati on Fun cti on（一）New Reservation（二）Reservation Option（三）Update Reservation四 ' Block（一）Block Search（二）New Block（三）Block Pick Up（四）Block Option五、快捷键系统概括（一）注意事项1. 密码需要由字母同数字共同组

2、成，密码的有效期为90天，需及时更改密码。2. Opera系统基本为单击鼠标使用。3. Opera的搜索需加。（二）系统大体功能介绍看以下截图首先看横排红色 highlight 部分，为系统主要功能，竖排部分为横排各主功能的分功能。1. Exit退出，此处需双击退出。2. Reservati on预定各功能，预订部使用居多，有新订、修改预订、团队预订等 功能。3. Fron t Desk 前台功能，前台使用居多。4. Cashieri ng 收银功能，财务同前台使用。5. Room Man ageme nt 房间管理功能，客房部使用。6. AR应收功能，财务使用。7. Commission返佣

3、功能，财务使用。8. End of Day 夜审功能，值班经理使用。9. Miscella neous杂项功能，各部门都会使用，有报表、修改密码等功能。以下截图红色highlight部分同上面说的横排相对应的功能是一样的增加了两条 分别为：1 Set up系统的后台设置功能只有有权限的管理员才可以进入。2. Help帮助功能，可以找到Opera详细教程。文档Profile()Profile Search如下图 highlight,点击 Reservation、的 Profile 进入 profile search 界面4FEU IY5 iTcnirnSnrrirc Pnrb f>. 0.

4、03.01/?)lill<5V 电li "II.别F1I.IHutsEAILL_I-|BxA“mg SMfdl1A.3 4LiPl miSi可通过如界面所示的项目进行搜索:1. Name按客人姓氏查询2. First Name按客人名字查询3. View By按档案类型查询4. Ty/Postal Code按国家或邮编查询5. Mem.Type/No按会员类型或会员号查询6. Keyword按尖键字查询（通常使用于公司及旅行社）7. Commu ni cati on 按联系方式查询8. Passport No按护照号查询9. Clie nt ID按客人编号查询10. IATA

5、N。按旅行社编码查询11. Corp No按公司编码查询的所有公司12. A/R No按应收账号查询13. Neg.Rates如勾选则可显示出有rate code14. Show In active 显示不可用的 ProfileProfile search的左竖排功能如下:1 Search搜索功能，点击此键系统会自动按输入的条件搜索2. Clear清除所有内容的功能就是清除搜索内容3. Lookup从中央预定系统查询客人的Profile和记录（本酒店尚未与中央预定系统连接，故不适用）4. Resv.预定功能»点击可直接为客人做预定5. New新建Profile的功能6. Edit编辑

6、新增功能，点击可修改客人Profile7. Close矢闭窗口的功能（二）New Profile如下图示，首先点击 New、然后出现中间Highlight 的对话框即选择Profile的种类同View by的profile种类一样:B MICI|v：* ALLzJ门z ByCcr?LAIAJfg K<4C r st ivIMR二 020Lcrg 94R< sligaturo JL 心二1. In dividual 个人 Profile2. Company 公司 Profile3. Travel Age nt 旅行社 Profile4. Source订房中心（一般不用，留做系统自用）

7、5. Group团队Profile （不需手动创建，做团时，系统自动生成）6. Con tact 联系人 Profile （通常 Base on 公司 Profile）首先说新建In dividual Profile,点击Ok,出现以下界面，需填写以下内容完成新建:1. Last Name 姓氏2. First/Middle名字/中间的名字3. La nguage/Title 语言 / 称谓4. Address 地址5. Home Address地址（地址太长可在此行继续录入，具体地址这三行怎样录入可自定标准）6. City城市7. Postal Cd/Ext城市邮编/区邮编8. Coutry

8、/State国家/州或城市9. Salutation 称谓，选择语言及称谓之后系统会自动生成10. VIP会员等级11. Nationality 国籍12. Ref.Curr.货币13. Bus.Seg客人的市场分类14. Mail Action邮件行动15. Maili ng list列入邮件行动名单16. Keyword 矢键字17. Date of Birth 生日18. Passport护照号码19. ID Type身份证类型20. Client ID身份证号码21. Visa Type签证类别22. Communication 联系方式23. Active激活的，有效的（默认勾选）2

9、4. Con tact联系人（是公司联系人的会默认勾选）25. History入住历史（默认勾选）以下红色Highlight的地方不需填写填写所有项目之后，按Save保存，按Ok保存退出，按Close矢闭不保存。（三）Profile Optio ns点击Option ,出现以下对话框，具体内容如 下：1. Cha nges更改记录2. History入住记录3. Merge合并档案4. Pref ere nces客人喜好5. Lookup 可通过中央预定系统查询客人Profile及记录6. Neg.Rates客人rate code（通常不使用）7. Relatio nship 矢系（客人与公司

10、或机构的矢系）8. Memberships 会员9. Notes备注（通常为客人的意见、建议、投诉或特殊喜爱）Reservati on Fun cti on（一） New Reservati on点击ReservationK new reservation或按快捷键F7进入新建预定，如图：1 It 1 ® 1 Xi. t1 山iep厶1JL_Jr厂7亠1.JB.呼© ' u Qi n.WwIU厶"】1"bz 畑Qr“u«uRxrfc Cl 65F"Ff5FbLbbxInc- N»a D.duuv 'CSour

11、ce新建预定需要填写的内容:Vm4UmKdnEi、nIJRLfJO R：q Juuir9血S£1qM1. Arrival客人的到店日期2. Night客人入住的天数3. Departure客人离店的日期（输完前两项，这项会自动跳）4. Adults入住的成人数5. Childre n入住的儿童数6. No.of Rooms入住的房数7. Name客人的名字8. Member Type客人的会员类别9. Compa ny公司（如是公司客人，请选择）10. Age nt旅行社及订房中心（如是旅行社及订房中心客人，请选择）其他项目一般不需要填写，可做相应的查询用。以上界面点击Ok,进入以下

12、界面，价格界面:血上匸亠迎.D cTub31 si. R2.1 Yt让.3 1-oai e.a I UinLi e. Ol CfulAr ad.1 横排Highlight部分为房型代码，预定时选择相应的代码即可。2.竖排Highlight部分为房价代码预定时选择相应的代码即可。3.下图 Highlight部分为房数，预定时需参考此房数订房，Physical Inven tory为酒店实际房间库存数，In elude Overbook ing的数为酒店设置的包括可超订的房间数量。Oflfc.-liar |）矽1 HighES I 吐【】£ E ”i.h ”7； 0 CtuldApp-i

13、gQb m1Orwb x lt“ 1 STHwilki.L«iatJLaf-a啊 Tnfa? 3> !Q42b4.下图左边Highlight部分的常用功能解析如下:Rate Info详细的价格信息，点击可查询到加了服务费之后的总价格。Turnaways 生意流失当客人因某种原因而未订房时可选此项，并选择相应原因退出。Scope退出Ok点击进入下一个界面Close矢闭，但会跳出同Turnaways同样的界面，意为生意流失，所以如不是请勿点此键。 1 nleAid吟Q<se4 H GOQ<se5.点击Ok进入以下界面之后，需填写如下内容以完成预定，可按顺序填写:5.点击

14、Ok进入以下界面之后，需填写如下内容以完成预定，可按顺序填写:上半部分在第一界面已经填写完毕，故此处不需要再填写，下半部分有显示内容的部分也是在前面的界面就已经完成的，在这个界面要填写的内容如下：Packages房价包含的内容，例如早餐等Block Code团队代码，如是团队房间，此处会显示Res.Type 预定类型（担保类型），选择相应的担保类型Market市场分类，选择相对应的市场代码Source客户来源，选择相对应的客户来源Origin订单来源，选择相对应的订单来源Payme nt付费方式，预定时通常为CashCredit Card No.信用卡号，如客人提供信用卡，则输入， payme

15、 nt会自动跳出信用卡类别Exp.Date信用卡的有效期限Comme nts备注，一般录入的是客人的付费方式详细情况Disc.Amt折扣（意为折扣，但实际使用时可减少房费，也可增加房费），可输入折扣的金额（此处正负相反，输入正数会减少房费，输入负数会增加房费） 或比率，并选择原因，即 Disc.Amt 、'面的ReasonSpecials客人的特殊要求Conf.确认信，如此预定做过确认信此处会自动勾选Print Rate 显示价格（如不想要在账单上显示价格，就可去掉这个勾）Turndow n 夜床服务（通常不需要预定部勾选）No Post不可抛帐（如勾选为不可抛帐，不勾选为可抛帐）ET

16、A客人大概的预抵时间（需在预定的时候询问客人）完成这些项目，预定就完成了，最后选择左下方Save为保存，Ok为保存并退出 close为退出不保存相当于Turnaway流失生意需选择原因。Option稍后讲解。6. More Fields以下界面Highlight部分的More Fields专为租车填写，点击出现以下红色Highlight 界面:rimAgfa Tit 衍5|J口 a F : EgZILfiJr* _，左边是接车服务选项，右边是送车服务选项Pickup Reqd接车要求，选择Yes为需要此项服务Tran sport Type 车型Station Type火车站、码头、汽车站代码C

17、arrier Code机场代码Tran sport No.交通工具的班次Arrival Date到店日期Pick up Time接客人的时间Dropoff Reqd 送车要求，选择Yes为需要此项服务其他项目与接车服务同理最后点击Ok保存（二） Reservati on Optio n点击以下预定界面Option进入Reservation Option界面此界面具体功能如下:1. Accompanying 陪同入住，但实际多用 Share来做合作，因Share可以灵活 的分账。2. Add on 复制预定3. Agent/Company客人所属的旅行社/公司4. Alert警告，用于提醒与预定

18、相矢的事情'点击 Alert出现以下界面：点击Code选择，BYR用于会员；Eve nt用于需要自己手动输入的内容Mbi r- -1AIVI防桂11Ar? ivaISo <? t Hn,Booh ?yj EVZffTnvn>lri.iu i z vn-qtiFJiVdatIU U4t “JFf, iWCTtMS Vac.A" 3人WC"it rnLs zriHiKate Coian*5C7 :prionLei.Lei.l&diI&dil_l it li)-点击Area,出现三个选择SYrMX 賓"lig 131&3 uc

19、tm血和dnA3 >jLr=t Kflib tc« W： - url 5；rkJ）gmpg/ e町弋1丫代八&。口F* 0h iAa 1Rjuii Ife* GuestY«. if Rmt饪匸口 TytoF心气”G»EBnba1 冲 ifl 1iRatfClijseFCheck-in表示在Check in时同在Fro nt Desk功能时可以看到Check-Out 表示在 Check out时可以看到Reservati on表示在所有的预定界面都可以看到First(TEi勺1Ag*ntC<np«jLYL;tll EhmVIP8&

20、; ?S7 3E33 0g Ehgle： EU+HEfVWEL Iy r弘口总El vll Ifcw GtERtA? iva - 龙 12siats I：C.&EEriAfc 勺如iarftiLEditDeleteCl *5eF 弐 lllLAlert做好之后，同样还可以再New （新建）Alert，点击Edit可以修改Alert,点击Delete 可以删除Alert,点击Close退出。i Al5. Ca ncel取消预定，需选择或写明相尖的原因6. Cha nges更改，可查询此预定的所有操作记录7. Co nfirmation 确认信，可为客人制作确认信8. Credit Car

21、d信用卡（前台用）9. Deposit/CXL担保押金/取消罚金（前台用）10. Fixed Charges固定消费（例如加床收费用此功能做）点击Fixed Charge进入如下界面，首先看Highlight部分:如果选择Once （表示只有一次，只抛一次帐，例如客人仅购买到店当天的水果），如下图示:Arti cle Co<d&Amoprt 七Quantity1Suppigment |U OjceQaiLy Weekly 厂酗 nthi Bttl 129-12OKCl«s«我们需要填写相应的Date （时间）；相应的Trn.Code （项目代码）；Amout（

22、收费金额）；如需补充说明则填写Supplement示:再看如果选择Daily,通常会选择Daily （表示每天都有，每天都抛帐），如下图填写相应的时间，项目代码，收费金额，补充内容（如需要则填写）最后看选择Weekly （每周一次，一周抛一次帐，例如长住客每周一购买水果）选择Day to Execute （执行的星期），填写日期，项目代码，收费金额，补充内容（如需要-样，可查询客人的入11 History 历史记录，同 Profile Option 里的 History住记录12. Housekeeping客房部用来对房间做些备注用13. Locator客人的位置定位14. Messages留

23、言（给店内客人留言的功能）15. Party多间相矢联的预定连接在一起（2-9间）点击party出现以上界面，看highlight部分的功能：Split将party里的房间分出来一间称谓一个预定Split All将party里的房间全部分成一个一个的预定Resv.点击查看预定界面Add to增加预定到party里来按条件搜索到相应的预定点击select就成功了Detach剔除预定，就是将某一预定剔除出此party,将鼠标点击到相应的预定，点击Detach就成功了16. Rate Info 价格信息17. Register Card登记表（前台办理入住时用）18. Routing分账，意思是将房

24、间的费用抛到其他的房间或公司等由他方付费，Routing 分为两种，一种是 Room Routing, 一种是 Window Routing我们先看Room Routing分账到具体的房间'看下图第一个红色框选择Room第二个框通常选择En tire Stay ，表示整个入住期，也可选择Other Dates自定义Route to Room点击下箭头选择相应的房间号码Tran sactio ns分账的内容（例如房费或全部费用），选择想分账的内容双击并选择0K即可。下面看 Window Routing窗口之间的分账，选择 Window然后选择相应的日期在Name下找你要routing到的

25、窗口，可以是个人，公选择相应的内容双击司或在Other name里面搜索其他第三方/ transactions并选择0K即可o19. Share 合住点击Share进入以下界面点击 Combine力口 share,出现如下对话框Sinar* Carjfir-nati Di Khj 13744Rem DetiilsEooiiL-om r>-peGccupi e 1 Fx am口匚LI up 占 e<LTa1EN11-1T-L2U-20r2EffectI re ?rc«Effective Toe3 OD U-1T-LERAaerril iDWt>arivalIwpcu.

26、'lTart11-17-1211-20-1 £ltd.t： c： avOf通常选择No表示不复制本预定的付费方式，之后出现如下画面表示有预定的合住,首先看From 、Profile表示没预定的合住，ReservationSearch Guest Profile勾选则表示搜索客人档案。Name填写客人的姓氏First Name填写客人的名字Adults通常填写0 ,人数通常都全填写在主账房Res.Type选择相应的预定类型Payme nt选择相应的payme ntNo Post 勾选上表示不可拋帐通常share房都不可抛帐Credir Card No.信用卡号，客人如有提供就填

27、写Exp.Date信用卡有效期选择Ok,出现以下界面，窗口里面变成两个名字表示 share成功，之后我们需要做share的后续工作，看右边highlight部分，Entire表示其中一人付全部费用，在这种情况下，我们需要把主账房的预定人数改成2 把share房的rate code改成NRFSPR,Splite表示两人平摊费用,Full表示两人都付全额至此share才完全完成。20. Trace留言、追踪，用于部门与部门之间的留言及事务跟进点击trace 进入以下界面首先选择需要跟进的时间From Date &To Date然后选择相应的Dept Code，即相应的部门在Trace Te

28、xt里面填写需要跟进的内容选择Save or Ok trace就做成功了 做成之后如下图:Trace如果跟进完成了就可以选择土Resolve表示已解决，此时会显示为Un resolve这个选项如手误点击了 *resolve还可以点击Un resolve 恢复。21. Wailist,等候名单，点击wailist,进入以下界面选择相应Reason （原因）Priority客户的重要程度Telepho ne No.电话号码Description具体描述（三）Update Reservati on进入如下界面，此为Update主要为Search功能，具体搜索的点击 Reservation 卜白勺 U

29、pdate ReservationReservation白勺主界面，Update Reservation条件分布在Search同Advaneed1 .首先看Search界面我们可以用以下内容进行具体预定的搜索:Name客人的姓氏First Name客人的名字CRS No中央预定系统的预定号Compa ny 公司名字Corp.No公司编号Conf/Cxl No确认号/取消确认号Group团队名Block团队号Mem.Type/No.会员类型/会员号码Source订房中心（系统自用）Arrival From /Arrival To 至 U 店日从 xxx 至 U xxxAge nt旅行社，预定中心

30、TATA No.旅行社编码Party多间房相尖联的预定号Postal Code 邮编号码Commu nication联系方式（电话或其他）2. 点击Advaneed出现以下界面有更多供选择的搜索细项Coii?Cid it.Hw Tjtp* f HeBlock±Fr«： n 12-17-12业 hro C L>r ikLrd 泸“J：PactU Ca4b7>I齡曲口Acvame 1 Se： ar z£ltil ip*Clkeck*A Oiil.具体如下：Room type 房型Stay on那天在住Room No房号Market Code市场代码Res.

31、Type预定类型Source Code 预定来源代码Rate Code 价格代码Country 国家City城市Custom Ref客人喜好Con f.Letter 确认信Payme nt付费方式ETA到店时间Rate价格区间Deposit付押金的时间/金额区间Credit Card #信用卡号VIP VIP等级Room Class 房间类别Created on/by做预定的时间/做预定的人Search TypeGen eral全部预定Can cellatio n取消的预定Day Use日用房Checked Out已退房的预定Due In即将入住的预定Due Out即将退房的预定No Show

32、s 有预定未入住的预定Complime ntary免费房预定Waitlist等候预定Mass Can cellati on胡乱取消的预定（通常不用）四.Block() Block Search如下图示，点击Reservati on Block Advanced，可现实出如下面红框里显示出的所有团队搜索条件鼻通曲兀©ZillPlyki&tLJLCEJiiS Ci O.iB.it« CodkjUf EO L.鼎1P：llcrSlo ITChQiur Jr tts St&nisCat ftuv/slal D*ltLS-1T-JS1M6-L2SLT YCLqK. S

33、M1L £UC4*1 1JL-ViLLU F J71 吕i±L"L3SOSLZM1M12uzn.Ilulv F 吐1丄12-LT-LiSL3Lc 1T-J2mStfTCCDSr-l-S354 CILJjhT Decfl I 巒 I BDQ5.1Z=CCTL2 Audl l：n< Lioir Bu 胡 Je- Lioii I+ pIM-： Ette Slick ImeHR rnsLEeTT KPrk FthStar* D电iLDb Cfljt卑1二3HL :=X ID2 (i: X具体如下:Name团队名字Block Code团队代码Stay Date 入住的

34、日期Start Date 开始日期Block ID团队确认号Status团队状态Own er团队负责人Cat.Status宴会状态Compa ny/Age nt/So urce/Group(这里就不详述了)Con tact联系人Created By/On做这个团的人/时间Rate Code 价格代码Tour Code 旅行社系列团代码Filter通常不用（二）New Block点击New进入以下界面，新做一个团队包括填写封面hold房首先填写封面内容：（从上至下填写内容）Acct/Com公司（可点击后面的小半球去搜索）Age nt旅行社（可点击后面的小半球去搜索）Source （通常不用）Gr

35、oup（团队预订生成时会自动生成）Con tact联系人Name团队名称（通常用公司或旅行社的名字）然后填写相应的日期 Market code *source ,owner （上面的那个是客房Owner,下面的那个是宴会Owner） .originBlock Code自动生成选择相应的Res.TypeInv.Control房量控制 选择Elastic表示可任意更改，反之Norvelastic则在Pick up之后就不可更改了， Sell limited则会根据系统In elude Overbooki ng的数来卖C 讥5:Rmx (sOR *Ek 【yt t别LU?icfcc4-UpAyail

36、<bLcI: ghlc00Itt Eevertjcu uu0 01)其他内容通常不需要填写其次还需要填写Detail的Payment为CA，表示以CA为付费方式，如下图：1SIdwihCateri Letiilr :flor e1 C <ncel |Kesv. "titledQCamt 1Arx ivel lirwL rTgVhneaIcpe Ti.Tcn flT)接着开始Hold房，点击GridFUO 74(IT补1卜Cub A£frallnhi upOrifgLnnOatiu ait；viici A.iv« /HLpckrdflr-Ktd-HipA

37、ir411<bLcRAar> VLIft.tEQ00N«tOOJo.ifehl Hiteo co0. 00Prefr TTJEFutEtailSerelvi-KNarcati%EM!BWSU1I :北祇Lhi(iti CMYIf:r?roi 01-J0-13 To Cl-11-13ED rro-exty F13EIP OricniC|o冋IMCon».r actXM*b(ie!RumIrirLtiacBoe.wlx进入以上界面，看红色 highlight 部分，首先点击 Priorities可以查询房量，如下我们可 以看到房间的最大数量及最小数量；另外还可以给房

38、间排序，例如我们只需要0KN,1 KN,2KN 这三个房型，那我们就可以分别点击这三个房型排序,Pr.NoMULOBE6G.10KHe80V343rraom9E10IKS17IT1EHVV161VSB&lViie8 2KM272VN1616ClearSort排完之后，这几个房型就会优先显示然后可以点击Range开始占房，出现一下界面，从上至下，从左至右，选择相应的日期，房型，房数(No.of Rooms )，填写价格(Rate 1表示1个人入住的价格，Rate 2表示2个人入住的价格，Rate 3表示3个人入住的价格，Rate 4表示4个人入住的价格)以实际需要填 写，一般只需要填写r

39、ate 1 .rate 2,rate 3,注意此处价格需要剔除服务费，不是Net Rate。其他不需要填写。Rooms 用于占房时增房和另外注意到红的highlight部分的选项Increase/Decrease减房使用'勾选上之后'在No.of rooms这里填写正数表示加房，填写负数表示减房。到此房间就占好了，接着团队会开始状态（status ）的变化，在团队鉴定协议之后可以转Bl: de inPick Up.Ten tative,收到押金之后转Defi nite,接着就会进入房间的因I施母ShNnJ Lflf A.W Cuhdjll|L伽11 flkW CfXtLP Pi

40、r i at KilvI SHfpftSa P CoLtr il ui Lb.,floraI?Codanwk.4Fi<h»iVfAv 1it »IEaIEwa.lu)n i illyChlvrahd 加f 口 r1*CHI)TBrAraii K > z(三) Block Pick UpDefinite 团队之后就可以Pick Up 房间此时点击Reservation进入房间的PickUp5 li «M C4?JL-4UIC B?- Cn L .dHur珂MU-HU sb ID IYO烬 MNauchT!££aiL£ FTt

41、 lf“a tizk£a *<r 1 Dini a izzal£關 5”ttrie 丄占:OtrJ 京End Dsklb IE TEMAOra gQC-l.er: ug ba| N-_J*I Tiif.)UctsiM. OtteIChsrU N 也 IMq-Cfi 757 B3M 303Bh 录 si厂 FACfc/Tnpll7as S i 巧ILYbU 閃dny： E4IjIt 晒1ucqxlr-att-l|«bK«v. TypeFAe-qtcnstSflverraeFIhgel4-EFfEEHT1GIW3QQ60D.CC1QDJDalA9QQ0

42、095iHD£101 QD)这时会弹出一个窗口，提醒是否要创建一个Post Master （简称假房），点击Yes进入丿'''*“«.I头,；亿 *1D« irtura7713KL-ULcnsncduiE Heli12-29-1 EfO?CI Ffl1OilL 1L： .on-VCi5s a:M ?oor TyjwDete12-29-12 S-tOffQYX!-3lA>x>DriJiiiie. Ll£ I 儿4©弃 75L£&1 FHpA B.atfc.i.Etya.11.号 FastCut

43、Cvrixf it h nt L irini此时假房已经创建，点击 Group Opt Roomi ng List进入以下界面Co»f 縊K14 Narwfi ALi F iralHas 7 B<*«<Title irTiTX«r I w u*veQlw*1.没名单的团队此时如果是没有客人名单的简单团队，可以直接点击上图的Quick Split进行预定生成，进入下图，再点击Split,团队房间就自动生成了。|4叶恫山! J剖渥P“D«pZ1iMMe |Ccnf Jk/jt.7)rsiscAla目12祖-1jaaLRe-rrsL)*?存归r b

44、iiPreftle Sgirch如果是住宿时间跨度长，房量大，房型多，无法一次Split岀来的团队（没有客人名单的团队），可在上图Arrival/Departure/Type那里选择相应的住宿日期，房型分别再进行Split,直到所有房间都Pick Up.2.有名单的团队如果是有名单的团队就可以在房间生成前就将名单录入，这样比生成之后在一个一个预定的去修改Profile效率高很多。具体如下：在Alt.Name处填写中文名（如：龙欣欣）» Name处填写姓氏拼音（Long ） ， First处 填写名字拼音（XinXin） ,Title处填写称谓。Arrival /Departure/T

45、ype处填写相应的入住日期及房型。做完点击Save即0K.I Cooidf Ik Ma. ViTit Alt. FintmeJirst通址三««KAZ ETvati : a Swaifr >filbchfrErfalv口伯3. 有share的团队预订X”区域下点客人名字等详细信息录入完毕之后，选择偶数号的预订（在下图第一列“击该项，即可选中，预定前面出现“ X ”时才是成功选择了）接着点击Save,出现上面的小对话框，第一条表示其中一人付全额房费；第二条表示两护总刖I川IP*r £b LnIQuest r，,ig “人共同承担房费，一人一半；第三条表示两人都

46、付全额房费。选择相应的选项，点击0K就可做成Share 了。4. 预定更新预定生成之后最后一步就是更新预定，例如加上早餐，做挂账，更改房间人数，写Ok会出现以下对Comme nt 等等。其中有几个很好的功能需要分享，即选择一个预定做修改之后，点击话框方便团队的修改Hi世叙pie：址E17TJ312-29-121790012-29-12lesudh Usl CBF 12Z9IIK»uJre Pr?| f OTN12MI2.认第一个选项表示只更改此预定，第二个选项表示整团更改，第三个选项表示只更改选择 的预定，第四个选项表示只更改同一天到店的预定，第五个选项表示只更改已经入住的预定，最后一项表示只更改特定那段时间在店的预定。预定更新完之后，整个团队预定就做完了。5. 团队更改或取消团队未生成预定之前如需更改或取消就比较简单，直接做相应的更改（日期，房数等）如是取消，直接在封面的Status中选择CXL ,选择相应的原因即可。HIRED Q|C4u0工宮盎呂左”区尼5电Us,厲罚/越*bl-08-13D” E-TT 3 p>1 3 DrLuijjrrUalermc 岂 5L1$IHkreAm uatg er>ice Caci C-£45y tat ari ng OnlyCi ter ng R