TOC的会议管理

1、功夫在诗外TOC的会议管理一、改变什么？让人烦恼的会议我们每天、每周都在为会议的问题而挠头 会议时间过长 议题不集中 议程无法控制 议而不决 大量的冲突 无法达成共识 会议的目的让我们深入思考会议的目的 为了做出抉择/决定 为了达成共识，明确下一步的行动 为大家鼓劲或说服 为了提供反馈 你能想到除此以外的会议目的吗？为何TOC的会议时间很短？ 聚焦？ 明确优先顺序？ 很少不良多工？ 准时，有准备？这些，普通的会议也能做到！差别在哪里？！Cloud : 会议的冲突图做出好的 决策提出对公司有帮助的建议 从全局的视角出发讨论问题提出对自己 岗位有帮助的建议从局部的视角出发讨论问题做出好的 决策按照

2、公司的衡量指标决策从全局的视角出发讨论问题按照部门和个人的衡量指标决策从局部的视角出发讨论问题Cloud : 会议的冲突图解决问题解决表面 存在的问题会议时间短解决公司 核心冲突达成共识会议时间长核心冲突应该是什么？核心冲突应该是什么？二、改变成什么？TOC的会议，与传统的会议，有着天壤之别！TOC会议第一，对问题的共识1、聚焦5步骤指导每个环节应该做的事情2、用TP找到问题的根源3、仅解决问题的根源（系统的固有简单性，改变一个点就能改变系统）4、用TP绘出问题的根源如何影响整体 如果改善问题的根源，怎样影响整体TOC会议第二，对目标和衡量标准的共识1、T I OE是目标和决策的风向标2、主系

3、统衡量指标和次系统衡量指标十分清晰3、仅需要少量的数据，便可作出衡量和决策 即使是普通的员工也能一目了然4、有一套衡量系统和衡量各个环节的标准和方法，判断标准统一5、对每一种局部的行为会如何影响整体很容易达成共识TOC会议第三，优先顺序明确及管理层关注度低1、缓冲管理的绿、黄、红、黑，一目了然，优先顺序和投料时间不需要再去排程2、每个人都按既定的S&T战略战术图执行各自的工作，各个环节环环相扣，每个岗位都知道自己的工作重点，自动自发工作3、管理层不需要对既定运作的工作投入过多的关注度，不需要救火TOC会议第四，减少不良多工1、控制投料或是控制每人手上的工作量，减少在制品库存，减少因为多工造成的

4、相互影响2、每个人手上的事情少了，能够更专注于工作的解决，准时完成的几率增加3、在会议中不需要解决不良多工所造成的投诉或扯皮现象4、强调齐套和配合TOC会议第五，解决冲突和抗拒有一套1、冲突图能有效的在短时间内解决冲突，提醒大家聚焦在错误的假设上2、六层抗拒的说服流程，把每一个抗拒都轻松处理TOC会议第六，TOC软件帮大忙1、数据简单2、结论清晰3、更新容易4、指导工作总结 TOC有着内在的逻辑，以及对事情的判断标准 有一套系统去保证我们只需要分析极少的数据，就可以得到应有的结论 知道事情是否在正确的轨道上 这样对我们来说，一是收集数据很容易，知道应该收集哪些，二是做出判断很容易，不需要再过多的分析，就知道好或不好，一目了然总结 持续改进的入手之法，以及该从5步骤的哪个步骤转移到下一个步骤，或者应该关注什么，应该聚焦什么，都是达成了共识的 在这套系统的逻辑之上，大家对事物的判断标准统一，对工作优先顺序的认定统一，对改善的流程统一 因此大大提高了效率总结 传统的会议，之所以不聚焦，是因为体系不统一，标准不统一，流程不统一 大家需要花费大量的时间去讨论 而却没人讨论这些系统层面的东西，没有人讨论标准功夫在诗外TOC的会议管理附录：剑兰