实践环节社会调查表等

1、江苏播送电视大学行政治理专业集中实践环节学生社会调查及鉴定表姓名 学号年级 年 季教学点社会调查安排一、关于调查报告的写作调查报告是对某一情况、经验或问题,有方案地进行调查研究,并将其调查情况和结论写成书 面报告的一种应用文体.调查报告依据内容、性质可分为专题调查报告和综合调查报告两种类型.一专题调查报告就一个问题、一个事、一项工作或一个调查对象进行非普遍性的调查,并对调查的材料加以分 析综合,提出自己的看法和意见而写成的调查报告,常用于典型调查、重点调查、抽样调查.二综合调查报告是对一个或几个单位的多方面情况进行全面调查,经过分析综合而写成的调查报告,调查概况 面广,资料全面、指导作用大,一

2、般包括调查目的、概况、重点问题的综合分析、结论和建议等.二、调查报告的内容一般由标题、正文、落款二局部,正文是调查报告的重点,一般分前言、主体和结语三局部, 主体是调查报告的主干局部,通过典型生动的事例和具体确凿的数据,介绍调查对象本身,分析原 因,总结成绩、经验、教训,或提出问题、建议.调查报告应有调查内容、调查结果和调查体会.三、调查报告写作要求1、要掌握行政法律、法规；2、要收集历史的、现实的、典型的、一般的、正面的、反面的、概况、具体的等一手材料；3、要对材料进行分析综合要求；4、要形成自己明确的观点和结论.四、调查报告的评判标准合格：1调查活动真实；2调查报告内容充实；3调查报告结构

3、标准；4调查报告语 言通顺；5调查报告字数符合要求；6有参加社会调查的书面记载材料.不合格：凡不符合合格标准中的所列任何一项要求的,均视为不合格.学员姓名学号性别出生年月民族 工作单位职务通信地址E-mail地址指导教师姓 名学历工作单位职务职称联系 E-mail地址、社会调查选题徐州邮政营业厅行政治理举措初探、社会调查的调查提纲1、指标是否合理2、考核方法有无息见3、礼品供应是否及时、充足,是否合理调拨4、宣传物料是否供应到位、充足5、派驻平常的沟通指导频次及时性有效性是否满意有无对派驻的改进建议6、对中央每周的培训例会有何意见觉得有效吗指导教师指导意见:指导教师签名查询资料活单1 柯善北.

4、依法实施行政强制提升行政治理效率一一中华人民共和国行政强制法?解读 J.中华建设.2021(02)2 张定安.中国行政治理学会积极参加国家质检总局政府治理创新研究工作J中国行政管理.2021(03)3 中国行政治理学会关于征集2021年年会论文的通知J.中国行政治理.2021(03)4 张宇飞.省管县行政治理体制改革探析J郑州轻工业学院学报 (社会科学版).2021(01)5 黄平.社会学：从方法到实践J.中国图书评论.2021(02)6 刘小峰.微型社会学的超越路径：江村经济?评介J.中国图书评论.2021(02)7 舒迅.曼海姆的知识社会学?一书出版J.自然辩证法研究.2021(03)8

5、李杨.环境保护行政治理体制探析 J.化学工程与装备.2021(01)时间2021.01.13调查地点倜查对象、调查目的、内容调查内容一营业厅层面问题二、调查记录：宣传物料展示未能突出重点营销手段：零次户销售结合新业务年度卡,既提升零次户号首月酬金结算率,又容易让用户 接受首充100;全球通充200送200,将券去超市买好礼品供用户选择向其他营业厅取经难,问派驻也问不到对于单个营业员未下指标,不清楚营业员个人成功率的上下业主平常一直在店内,指标盯得较紧,其他指标完成得都还可以；但该厅没有店长或值班经理, 仅靠业主一人其丈夫经营一家末梢店,无心治理营业厅治理较吃力,建议业主培养一个“二把 手业主对

6、该厅很关注,也很用心在做事；但由于种种原因,派驻与业主沟通并不和谐,对彼此都 有意见,也各有各的道理；但建议派驻多站在业主角度考虑其利益,改进自己的处事方法,更圆滑 一点,缓解矛盾,抓住这样“认真的业主.时间调查地点一、倜查目的、内容该厅业务指标完成薄弱工程二、调查记录：转动感目标用 M多,但成功率在5%以下.被米访倜查对象签名:时间调查地点倜查对象、调查目的、内容营业厅的中央层面有哪些问题?二、调查记录：1、新区分中央的周考核扣款较多尚未正式执行2、徐州邮政几个专营店名称易混淆；邮政啤酒送错,导致库存较大,派驻未能很好为其调拨3、开业务有礼和新业务年度卡礼品供应缺乏4、派驻日常沟通方式待改进,曾说该厅是“可有可无的；不肯成认自身的错误5、移动之家销售要求零库存,导致话机分到没两天就得全部自己吃进,用业务身份入网,之后 又不能过户导致投诉误会6、星级考核沟通反响流于形式,未充分沟通指导,签个字了事7、业主反映的问题经常无法解决8、中央的每周培训效果差,且负责培训的人员退到严重9、对中央最大的意见：考核扣款严重,投诉与咨询不分姓名学号调查单位