QMSD--XX电信有限公司生产运作控制程序

1、上海XX电信设备有限公司生产运作控制程序编号SHQ P75001版本A1页次1实施日期1.0目的对生产和服务过程进行有效控制，以确保满足顾客的需求和期望。2.0范围本程序适用于对生产过程的确认和控制。3.0职责 3.1生产部负责依据合同评审结果编制生产计划，并进行物料控管;3.2生产部负责生产设施与日常维护与保养;3.3生产部负责生产制造管理;3.3技术部负责按生产编制必要的作业指导书;3.4质量部负责生产过程的监视和测量。4.0定义 4.1关键过程包括: a对成品的质量、性能、功能、寿命、可靠性及成本等有直接影响的工序;b产品重要质量特性形成的工序;c工艺复杂，质量容易波动，对工人技艺要求高

2、或问题发生较多的工序。4.2特殊过程包括: a产品质量不能通过后续的测量或监控加以验证的工序;b产品质量需进行破坏性试验或采用复杂、昂贵的方法才能测量或只能进行间接监控的工序;c该工序产品仅在产品使用或服务交付之后，不合格的质量特性才能暴露出来。5.0程序 5.1订单受理、传递上海华亨电信设备有限公司编号SHQ P70501版本A1生产运作控制程序页次2实施日期2003.04.305.1.1业务员收到顾客的订货要求后开具订货单，并登记在顾客订货登记表上。5.1.2当因本公司或顾客原因订单需变更时，销售部应及时将有关顾客订货要求等信息传递到生产部，以便生产部视情况需要调整或增加生产计划。5.2生

3、产计划生产部根据顾客订单考虑成品库存情况，结合车间的生产能力，制定相应的月生产 计划，在制定生产计划时，必须考虑能及时按期发货给顾客。生产部视情况需要根据月生产计划及生产日报表来调整生产计划，安排每批产品生产。5.3过程确认 5.3.1本公司生产的关键过程是交换机的常温老化、高温老化；特殊过程是波峰焊接、回流焊接。对这些过程应进行确认，证实它们的过程能力。适用时，这些确认的安排包括:A过程鉴定，证实所使用的过程方法是否符合要求并有效实施;B对所使用的设备、设施能力（包括精确度、安全性、可用性等要求）有维护保养有严格要求，并保存维护保养记录，执行设施控制程序的有关规定。相关生产人员要进行岗位 培

4、训、考核合格后上岗;C由技术部确定最佳的工艺参数，生产部负责编制作业指导书，以保证产品质量;D对这些过程的生产监控应进行记录，填写相应的生产日报表和检验记录;E过程的再确认，按规定的时间间隔或当生产条件发生变化时（如材料、设施、人员的变化等）应对上述过程进行再确认，确保对影响过程能力的变化及时作出反应，根据需 要对相应的生产工艺和作业指导书进行更改，执行文件控制程序关于文件更改的有 关规定。5.3.2对关键过程和特殊过程编制作业指导书，其它情况如有必要也应编制作业指导书。上海华亨电信设备有限公司生产运作控制程序编号SHQ P70501版本A1页次3实施日期2003.04.305.4使用合适的安装服务设备，应规定对设备进行维护保养，执行设备控制程序的有关规定。5.5生产运作实施监控，配置适用的测量与监控装置，执行测量监控装置控制程序。5.6生产过程中要认真做好自检、互检，并作好相应记录。对产品的放行应执行产品监视测量控制程序的有关规定。5.7成品的收发/储存管理 5.7.1由仓管员按产品防护追溯控制程序执行。5.8出货管理5.8.1由仓管员按产品防护追溯控制程序办理，填写发货日报表。5.8.2质量部按产品监视测量控制程序办理。6.0参考文件 6.1文件控制程序 6.2设备控制程序 6.3产品监视测量控制程序 6.4测量监控装置控制程序