第九届电子商务大赛试题

1、1、跳岀率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳岀率高企，可能原 因是什么？A促销折扣不够低B广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大C促销活动竞争激烈D市场推广预算不足答案：二2、属于社区推广的营销推广方式是？A邮件营销B微信推广C淘宝客推广D淘宝试用答案:I D 二3、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（）。A浏览产品B选购产品C支付货款D用户注册rD71答案：4、以下不属于渠道价值的是哪一项？A产品展示B库存的分散C产品的分拣D产品运输HA7答案：I5、衡量电商物流管理的核心标准是（）A跳岀率

2、B转化率C周转率D成交率答案：I6、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。A单证B订单C建议D商品信息B-答案：二I7、全球速卖通用户是指（）A全球速卖通各项服务的使用者B全球速卖通平台的注册者C浏览速卖通网页者D全球速卖通平台上发布过商品功能的会员答案：尸 三8配送成本构成不包括A配送运输成本B配装成本C流通加工成本D配送材料成本答案：9、电子商务安全的内容包括：A电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法B计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全C计算机安全、运行安全和电子商务安全立法D电子商务系统的安全和防范计算机犯罪 答案:10、 客户管

3、理中运用 80/20原则所体现的核心思想是（）A分类管理B有效管理C跟踪管理D动态管理rAn答案：II11、为在上实现文件运程传输，共享上的资源，客户机与服务器的连接称为:A链接B登录C上传D下载rB答案：12、用来衡量网络推广效果的关键指标是什么?ABCD13、通过（）数据，我们可以清楚的看到对方网站的收录数、值、百度快照、反链关键词等信息A反链查询B关键词排名查询C考核D友情链接检测答案: I C .zJ14、客户管理中运用 80/20原则所体现的核心思想是A分类管理B有效管理C跟踪管理D动态管理答案：15、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题?A战略方向B物流选址C人才招聘D政府公关rA

4、7答案：II16、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的?A使分析成为可能B使调整成为可能C使发展成为可能D使预算成为可能答案：17、选择供应商的优先顺序是什么?A代理商？制造商批发商B制造商？代理商批发商C批发商代理商？制造商D批发商？制造商？代理商B71答案：二I18、年度销售成本/当年平均库存价值=(?)A库存周转率B库存跳岀率C产品岀库率D产品销售率答案：尸 三19、淘宝客推广方式属于下面哪一种形式?A ()B ()C ()D ()答案：P ”20、网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现的ABCD答案:21、网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”，下列软

5、件不属于三剑客的是?ABCD 3D7答案：II22、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是()A产品制造商B产品供应商、代理商C电子商务企业D物流环节23、广告计费单位（广告费用/到达人数）x（?）A100B1000C10000D答案:24、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么?A直通车B量子统计CD25、确定促销组合的实质是（）A在各促销工具间合理分配促销人员B在各促销人员间合理分配促销预算C将促销预算合理分配给各促销工具D在各促销对象间合理分配促销预算R 7|答案：26、当前国内最大的 C2C网站是哪一家？AB淘宝网C京东商城D拍拍网rB7答案：II27、是一种（）语言A解释B标识C

6、编译D描述I B答案：28、服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，正确的操作是（）A > <源文件名 > < 目的文件名>B > <源文件名 > < 目的文件名>C > <源文件名 > < 目的文件名>D > <源文件名 > < 目的文件名>rA 答案：二29、电子商务企业组织架构当中负责商品规划和销售预测的部门是?A信息部B商品采购部C客服D市场部答案：I D F30、硬广一般的格式是什么？AB文字C或者D答案：-31、下列不属于商品规划的方

7、法是?A确定商品B商品结构的要素C商品的销售D商品价格带rc*答案：一I32、不属于网络营销的推广手段是什么?A （）B （）C微电影植入广告D论坛营销答案：P 3），才有权申请加入特色品牌专区33、卖家在速卖通平台的交易情况必须满足（A 好评率30%,纠纷率W 0.5%B 好评率60%,纠纷率W 0.3%C 好评率800%,纠纷率W 0.3%D 好评率90%,纠纷率W 0.5%34、国内运动品牌李宁有李宁官方商城、李宁旗舰店及专营店，他们的划分依据为（）A网站盈利模式B经营者主体C经营范围D产品类型35、下面那些不属于传统零售的优势？A实体商品的体验B商品立即可得C刺激冲动型购买D海量产品选

8、择答案: I D 二36、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括：A日用品B市场需要覆盖较大的地理范围的产C网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品D消费者可从网上取得信息、即作岀购买决策的产品R 7|答案：37、在中可以设置文字的字体、大小和A <h1>B <h6>C <A>D <>rD7答案：I38、电商网站商品页的优化目标是什么？A吸引客户注意，引起兴趣B以形成订单为目标C建立客户信任，消除顾虑D延长客户停留时间rc答案：39、电商领域不断掀起价格战的风暴，企业的目标是什么?A薄利多销B通过价格战击垮对手C获得更多新客户，争夺市场份额

9、D清理库存答案: I C 二）知识?40、客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识，这属于客服人员应掌握的（A品牌B促销C竞品D电子商务答案：I C F41、电子商务仓储的功能核心重在（）A储藏B流动C统计D保管答案：P ”42、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是什么?A经济发达，资本雄厚B市场经济发达，商业思维超前C国内制造产业集聚地，产品供应链发达D电商人才丰富 答案:43、电子商务中客服担当着重要角色，良好的客服可以减少A客户流量B客户流量转化率C促销手段D投诉退货率答案：44、市场营销理论认为营销推广具有一定的目标，以下哪一项不属于其目标?A告知B说服C引导D提醒45、中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确，下列哪些不是核心目标A提升配送效率，提高客户体验B降低配送成本C加快资金回流D承揽其他企业外包业务，增加收益 答案:46、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是?A物理特征B商品展示C消费群体D供应链架构和管理差异化答案：F 三()后退还47、被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家，保证金(如有)将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起A 1个月B 3个月C 6个