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文档简介

1、欢迎共阅无 情 制 度 V S 有 情 管 理现实中看到常有这样的现象,治理者说：公司在保安方面要是有了明确的制度,门卫就不会发生问题了. 有人说：如果把两个部门之间的界限划分清楚,就不会出现互相扯皮问题了.这样说是有道理的,制度是治理的前提,没有制度或制度不完善的企业是没有未来的.但站在另外一个角度上来看, 每件事都可以写到制度里吗制度是万能的吗有了制度就“好办 了吗有的治理者说：“我对下属的治理是标准的,从来不把个人感情带到工作上,由于那会影响工作.试问：“如果你不把个人感情带到工作上,那公司要你做什么如果是这样的治理方式,还不如把什么都规定好了,一切按制度执行,不比你的治理更有效,还更廉

2、价你的治理方式和机器,和冰冷的制度相比,有什么区别如果制度完善了,什么都有明确的制度,都根据流程操作,电脑限制,请个文员就可以了,为什么要请治理者不是太贵了吗其实治理者就是填补制度空隙的.任何制度,就其本身来说是不可能完善的.治理者的作用就是让它完善.制度是刚性的.治理者是柔性的.制度是木扳,治理者是填补木板的胶.这样才能发挥制度和管理者最大效果,才是完美的.从这个角度上来看,制度太多是治理者无能的表现,喜欢制定制度完善治理的治理 者,他们是徒劳的,有摆脱责任的嫌疑.有时制度太多了,往往成为某些人推卸责任的借口.他们会说：“不是我没水平做,也不是没有看见,更不是做了对公司不好, 而是制度没有规

3、定必须我做, 我为什么主动去做呢万一惹来麻烦怎么办于是老板看到这样的行为,就更加完善制度,形成厚厚的治理手册,但不要忘记,任何制度都是有漏洞的,就连?宪法?都要 反复地修改,更不用说治理制度了.往往制度越完善,漏洞越多,还不如在职务说明书上写上“其它公司交代的 任务,来修补所有的漏洞.任何制度和具体工作之间,不可能平滑过度的,总有一些东西遗漏,那治理者就是制度之间的黏合剂.任何制度都要靠人去协调执行,那治理者就是拼接不同制度的装配工人,治理者让制度平滑过渡.站在治理的角度上来看,治理者是来贯彻制度,修补制度、黏合制度的.企业治理中要有制度,治理制度是执行老板意图的最有效工具.这些制度无所谓好与坏的,没有正确与错误的区别,只有适当与不适当的区别.治理者就是要把握住一个尺度；表达个人的水平.把企业的治理制度落实到 具体的个人上,去执行,就要用人性化的方式,就要讲情.在企业的治理中,制度就是建立在无情的根底上,它把员工当做无生命的工具.正由于如此的设计,才有了制度存在的价值.制度是无情一面的表达；制度是不信任员工的集中表达；制度是非人性化的集中表达.公司请 来治理者,就是用来协调制度缺乏的,就是要在无情的制度上,洒上一些温情.制度是无情的,你也是无情,员工怎么能受得了企业哪里还有什么文化制度来表

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