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文档简介
1、本文格式为word版,下载可任意编辑电池正负极对接 对接正负信息流的一次成功尝试 刘笑盈,中国传媒高校教授、博士生导师,国务院新闻办公室“全球传播”、“新闻发言人”培训班特约主讲人,山东省新闻发言人培训基地专家组成员。 2021年7月,北京市卫生局胜利地策划了一次媒体活动,由19家三级医院的院长当一天患者,同时又邀请百余名市民体验一天医生的工作,这一活动取得了相当大的胜利,不仅引起了媒体和.的剧烈关注,而且获得了相当高的正面得分,在包括平面、电视和网络媒体在内的数千条的报道中,正面评价的数量占压倒多数。我们从记者对北京市卫生局新闻到处长的采访中,也可以体会到这一点。 假如从更纯粹的新闻发布专业
2、角度讲,我认为值得总结的阅历还有一些,比如说新闻发布与新闻策划、新闻策划与新闻选题、热点问题与特色操作、事实导向与价值导向等等,下面我们做简洁探讨:新闻发布与新闻策划新闻的策划,指新闻发布者对某一时期的某一专题或热点问题及大事的报道所进行的设计和掌握。之所以以前授入垢病,关键的问题就是新闻策划与策划新闻不分。在我们看来,新闻策划不等于策划新闻。不等于新闻炒作,二者的区分还是很明显的。新闻策划与策划新闻的区分表现在选题、过程和结果等方面。就选题而言,新闻策划所依据的选题来源于对客观事实的熟悉,只有那些具有重大.意义和新闻价值的客观事实才可以成为新闻策划的选题来源,而新闻炒作并不考虑选题的新闻性和
3、.意义:就过程而言,新闻策划在报道事实是什么的同时,还努力回答“为什么”的问题,而新闻炒作只追求轰动效应;就结果而言,新闻策划以保证对受众负责的态度,以合乎公众利益为宗旨,而新闻炒作只是满意少数人的利益,为吸引眼球而吸引眼球,带有很强商业化颜色。一个胜利的新闻策划,其主要的原则有真实性、创新性、有用性三项。真实性原则是新闻的生命,新闻策划也不能违反这一原则。创新性原则是新闻策划的灵魂。有用性原则则是新闻策划胜利的关键,新闻策划并不是新闻人的孤芳自赏,其最终目的是取得.的认可和反馈。从北京市卫生局的这次活动来看,给.公众的印象是一次胜利的新闻策划,而不是策划新闻,所以得到了.的接受。而且这次活动
4、也符合新闻策划中的真实、创新、有用三原则,这是取得胜利的前提。明白了新闻策划的基本含义,就可以知道,新闻发布也可以通过新闻策划的方式进行。新闻发布的核心,无非是政府与公众的沟通,通过发布新闻信息。来引导.舆论,可以实行多种方式。圆满的是,我们过去的方式还比较严厉呆板,可以说北京市卫生局的这次活动,也算开了个好头。选题查找:三满足的议题是胜利的一半选题策略是新闻策划的起点。并不是全部的新闻报道都可以策划,都需要策划,那么如何在纷纭简单的报道对象中策划出集中报道的选题,是对策划者政策水平、学问水平和媒介素养的考验,应当说,好的选题就是胜利的一半。而新闻的核心是“大事、大事、还是大事”,这是很多资深
5、媒体人的切身体会。那么选择什么样的大事作为选题呢?关键是大事的意义。在详细的新闻实践中,我们看到“三满足”选题,一般来说简单胜利。所谓的三满足选题是政府、受众、媒体三方满足,是政府工作的重点、群众关注的热点,媒体喜爱的焦点。事实上,由于利益诉求的不同,这三者并不总是在一个点上汇合的,比如政府在关怀民生的时候,群众可能在关怀反腐,媒体在关怀环保。有学者曾做过调查,政府、媒体和群众三个议程不全都的现象是常常存在的。选题不仅要做到三满足,还要把握度,有人就提出了三不选的原则:“是非模糊,难以定论的不选;是非已分但过于超前,目前难以做到的不选;简单激化冲突、引起公愤、造成心理失衡的不选。”传播者对新闻
6、大事的价值把握,也是选题胜利的关键。就政府的卫生管理工作而言,可能遇到的问题会许多,例如医疗保险问题、.公共卫生问题、医疗资源配置问题、从业人员待遇问题等等。北京市卫生局的这次活动,是从学习实践中的行业作风问题引发出来的,而扩大思路转变成医患纠纷、医患冲突这一.热点。一下转变成了三满足的选题,而通过胜利地参加式操作,又把“度”的把握交给了.。可以说。选题基本上也是胜利的。平衡信息流:热点新闻的反向操作假如说选题胜利是新闻策划胜利的一半,那么后期的操作则是另外一半。这次北京市卫生局的新闻发布,最胜利的或许还不在选题而在操作方面,我们可以说在热点新闻中试验了一种独特的反向操作,胜利地引导了正面的信
7、息流。在新闻发布的过程中,我们分为四种类型:(1)政府常态工作发布,是对日常工作的新闻发布。(2)热点问题发布,热点新闻是对受众持续性关注的新闻进行发布。(3)突发事故发布。(4)重大大事发布,重大新闻是对事先预知所谓预定性新闻所做的发布。很明显,北京市卫生局的这次发布,是属于热点新闻发布。医患纠纷或者说医患冲突,是我国现实环境中一个.普遍关注的热点问题。与之相冲突的是。在医院也越来越专业化的同时,一般患者和医院之间形成了越来越大的信息不对等。患者对医院也产生了越来越大的不信任。由于我国的医院依旧以国有化体制为主导,对医院的不信任很简单转化为对政府形象的减分,这样,解决这一热点问题,就成了卫生
8、管理部门新闻发布工作中的重要课题。与常规的解释性的热点问题发布不同,北京市卫生局这次胜利地进行了一次热点新闻的反向策划,媒体称之为“换位思索的双体验”。双体验的结果,是在有意和无意之中引导了信息流的反向运动。正是这种反向操作,形成了信息流的对接,正好对应了医患之间信息不对等的巨大冲突。假如说选题的正确是新闻发布胜利的基础。那么发布形式的创新则是这次发布胜利的关键。灭火与放火:政府新闻发布的现实选择人人皆知,政府新闻发布制度设立的初衷是建立阳光政府、透亮政府,解决政府日益专业化与.沟通日益困难之间的冲突。但是随着媒体的快速进展和商业化转向,公众参加意识的提高,政府发言人往往在新闻发布中成了被动的角色,也就是我们所说的“灭火队”。政府发言人不仅仅要“灭火”,努力消退负面大事所带来的影响,还需要“放火”,通过“放火”来传递政府所想传递的信息。这才是发言人的主要工作。当然,“放火”不是发言人的共性展现、不是通过所谓的“惊人之语”去主动挑起简单激化.冲突的争议,而是有组织地宣扬政府工作,让.参加争论政府工作。从理论上说,我们的政府是为人民服务的政府,是需要人民监督和评论的,从实际的例子看,任何重大的.大事中,假如缺乏媒体和群众乐观参加,仅
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