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文档简介

1、培训机构校长述职总结2021-2022 校长的思想是一个校区的基调，校长的经营理念决定了校区的发展方向。校长的职责是在投资人的给予的经济大框架下，寻求利益发展的最大化。 时间如白驹过隙，距七月末初识孟总，孟总给予机会，我成为七彩琴墨城堡校长已有一月。在这一月里，我也渐渐熟悉七彩琴墨这个校区，了解琴墨这个品牌。 七彩琴墨城堡（下文统称通运校区）位于南通崇川区老城区姚港路通运大厦三楼，作为南通城西十多年前繁华地带，在近些年来发展力略显不足。南通整个城市中心趋向于崇川往东，通州往南，海门往北，老城区城西的人口质量以及小区间阶层差距明显拉大。 以通运校区为中心点，一公里范围内现有17个大型小区，目标学

2、校8所。居住人群保守估计过万，庞大的人群背后，小区与小区之间，学校与学校之间，迥异巨大。小区方面略举一例，通运中心左侧小区为盛和七彩豪庭，房均价为27000，住户140户，车位180个，户均车辆比1.2，购买力水平在城西较高，机构左侧新建路新村，房均价21000，住户较多为外来务工租房人员，无固定车位。购买力水平城西偏低。学校方面略举一例，虹桥第三幼儿园，从早晨7.30到8.00为家长送学高峰，而机关第二幼儿园，8.30左右为家长送学高峰。送学时间点的不同体现出家长工作性质的不同。物质化之后与小区间差距体现的本质大同小异通运中心附近，潜在消费者消费水平参差不齐，且外来人口密度较大。消费者人群是

3、机构第一生命线，人群构成复杂给机构定价的难度增大，给机构的宣传招生策略的统一性带来挑战。且机构周围，存在一些发展较久的竞争对手，竞争密度比较大。 除去外界因素，机构内部因素在机构前期发展中也显得格外重要。我浅薄的认为，机构的前期发展，销售的重要性大于老师。通运中心之前一段时间的老师销售选拔标准用人标准略微有一些偏离正常的方向，老师专业水平不高，销售驱动力能力较为薄弱，且师德和职业道德不高，入职以来，感知到的家长明显对通运中心的信任水平较低。 通运中心的面向学生入口基本为4到9岁。这一年龄段的学员依赖性较强，老师的稳定性显得很重要。教育机构的人员流动会给家长留下教育机构不可信的印象。教育机构的人员构成也应该简单有效。一个好的教育机构，应该是有温度的。让学员觉得有乐趣，让家长觉得可信赖。在机构起步发展中，我认为服务与教学质量问题同等重要，甚至服务的顺序性有限大于教学质量。机构里的每种组成人员都应该具有良好的服务意识。这种服务意识不仅仅存在于简单的您好

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