微信访客管理系统用户操作手册2.0

1、）微信访客系统功能介绍及操作手册目录功能阐述 操作流程 第一章 关注和认证 访客出入管理自助拜访申请 第二章 第三章 接受邀约到访 员工出入管理快速扫码过闸第四章发送来访邀约第五章 第六章 接收拜访申请 第七章管理来访记录 管理个人信息第八章物业中心管控第九章 大厦人流信息信息功能公告消息第十章访客后台管理系统 系统登入第十一章 第十二章 来访情况 用户中心第十三章 社区公告第十四章 消息中心第十五章）访客系统操作手册通过访客管理系统是一个集智能卡、信息安全、软件工程、 网络及机械工程的智能化管理系统， 移动互联网技术、手机 APP和二维码技术，让用户享受便利、体验大厦人性化关怀；让运营者更

2、加完整的采集大厦人员信息、掌握大厦动态，推送精准的客户关怀信息、消费指南、优惠信息、 管理公告。对大厦进行智能化数字管理，提高管理工作的效率和准确性。访客管理系统是基于移动互联网随时随地、高效传播特点的智能管理服务平台。能从根本上解决传统门禁登记的繁冗工作，提高用户权限管理的准确性。实现了：访客的预约登记认证授权自动化，进岀人员管理的全面数字化。提高人员信息的准确性，便于事后追查；尊重访客，减少人工 管理干预，提升来访体验；节省人力，提高效率、提升用户体验。是一个集信息管理、 客户服务、 信息传播为一体的人性化管理服务平台。本手册有助于了解访客管理系统的服务平台、功能特性以及操作方法。您可以了

3、解您在使用时 所能使用到的技巧以及所应遵循的原则，以帮助您获得更好的体验。后台操作流程) )访客管理系统功能模块访客出入管理登记）自助拜访申请 二次来访获取通行二维码获取同行二维码登记拜访信息、发送拜访申请、过闸二维码生成、自助扫码过闸生成带参数的二维码扫码关注微信接受邀约拜访登记来访发出警报 工控机通知闸门发岀警报接受拜访邀约、生成电子地图、接收过闸二维码扫描二维码关联身份证信息放行或者发出警报放行或者发出警报员工出入管理快速扫码过闸通知被访者（被访 者可拒绝来访）生成过闸二维码、自助扫码过闸闸门放行 工控机通知闸门放行发送来访邀约下发授权码生成二 维码邀请来访、发送邀约二维码阅读器扫描二维

4、码 员工通过闸门 进入大厦员工通过闸门离开大厦接收拜访申请访客刷二维码入闸接受/拒绝拜访申请管理来访记录若是被访者拒警告访 问被拒绝来访，闸门查看、删除拜访申请和邀约记录（包括接受/拒绝的拜访申请记录；到访/未到访的邀约记录）报警管理个人信息补充、修改个人信息闸机放行来访者通过闸物业中心管控大厦人流信息与被访者会见访客 离开刷查看大厦楼层、楼层公司的人流情况门二维码阅读器信息功能公告消息二维码岀闸来访结束接收支持图、文信息发布和推送（推送信息4条/月）扫描二 维码闸机放行)访客系统用户操作流程访客来访流程).)访客来访大堂刷身份证首次来访是否首次来访员工进出大厦流程员工进入大厦1.)员工进入商

5、业大厦2.员工离开大厦).)员工离开商业大厦关注和认证第一章1.1访客身份认证登记身份资料).生成二维码关注微信公众号选择认证身份扫描二维码输入手机号码、身位份证后6完成认证1.2员工身份认证).)操作指南2.关注微信公众号 ”公众号。SCC通过微信客户端搜索关注“中洲控股中心ACS2.1O中国联通弓下午5：53r 17% 1see中洲控股中心acs取消关公众号see中洲控股中心ACS中洲大a1J 疋公众号是中洲控股中心出入口控制 系统的一部分，基于先进的移动互ACS ”公众号二维码加关注。通过微信客户端扫一扫“2.2SCC中洲控股中心).)中洲大JI3.身份认证卄EIH"申生珂話T

6、卄卫1»押匕<«忙譚圳市臭比®安全tt水有H"tH"中饯!?£ TT1；财段叭(<40島输«定人口:卜0微信公众号界面 >> 您在关注微信公众号之后，首次进入公众号页面， 份认证。访客身份认证3.1前台领取二维码，关注成功后首次进入公众号，选择 )选择“我要过闸”“我要过闸”进行身HTn_M-zjw*味人nK1 - MH-did . - - .F二三二二-位验证身份证后 6选择访客身份扫描二维码完成访客身份认证。3.2 员工身份认证n W菊砒人口II H匡履天苗 宾®人风肃疋O瞬gate*口

7、恥桩灯就人 埋主虑击？壘人drt丁 以« fflBffl S疵胡迅所二出席a阪（痞A 莊企业员工綁定nftftAPPfe输入有效身份信息选择认证身份完成身份认证。） ）访客出入管理第二章自助拜访申请发出拜访申请生成过闸二维码是否同意访问请求二维码有效刷二维码出入闸二维码有效访问被拒通知被访者操作指南年微信端提X拜访申请返回T®料链« 将不能获得a间 二维码.(1)正确填写走访资料可以获得过闸二a码>>自助拜访申请拜访公司所在楼层、以及拜访对象姓名。在来访申请中填写您所拜访的公司名称、 第三章接受邀约到访)获取过闸二维码查看拜访信息收到拜访邀请操作指南X

8、话 SJi¥«dnas(jin3uA?.AsA-工匚叮It哥耐呼斫耳frBTf叵fl*刃闻助心12帀否 prti*J«r5 It* PMW*rtSL»iMii » 硏押 蜀i若T II丽科na燕 r?VMT=H 甘曲离*見EJU；：20 U 1? U 12 UOL>貼卬电r .rPiL?J|T_ L> 45u4-L1 :r.*01=J t d®*辭 K枫Hin ««&屈e J换irsH：刃討!3 IS-< 丐o:iYrir 一主萤rCikJa-同时包含拜访当日进岀大厦闸机的二收到拜访邀约

9、>> 邀约信息中内嵌拜访大厦的地址和地图, 维码。员工出入管理快速扫码过闸 第四章扫码过闸生成过闸二维码发出过闸申请操作指南).)« 申健样绘-9TTM<Sffl企4a工w页<甫闻访¥过二雄规P盼0翳BIHZttW一二匚耳活冠7 OJQ令人龜軻,E聽的ffig*烷笛產fflf:tifl濮勇誌通已自助过闸 >> 选择“过闸二维码”，系统自动生成二维码， 您可以使用该功能完成自助扫码过闸。发送来访邀约第五章发起邀约）填写邀约资料选择邀约对象完成邀约操作指南)1 HIM*ir<<ftftAXtll©<nAJ髄dS：S

10、M<IT 41 f<的*讲 LTB nn«*a<jfit Xtfl的X访 <«B 关（0为«访Aa 0T 年4：MfiS选择Q三A将邀«函发送给你的朋友 ；? 4,a关1全訂来访 )编辑邀约信息在邀约资料填写被邀请人的尊称、选择邀请来访的时间、编辑邀请函内容，选择邀请人、发岀邀约。第六章接收拜访申请淞剤佰O US； r企业员工葺"KP7二J- +,二気_,14 ：那亘匸2014 1? 14 14 2* 1dittJiffil： EH】意蘭液?去詡KI樺诽曹'讦 菇建姑跖章妬苹鞋生 磁跻诵芳*WIMH已皑棄在“我的

11、访客来访”却（畧：殊三'寰跑扌珂：2014 12 1A U2i 141未溯闻：2014 12 14 U2E Ur £401： »朴生ft 胆舉it左吐HPie%術ft宕；?|!1寰 谊 £ 3014 II； U T* 2$ 141AlttSFJ查看拜访申请 中查看拜访申请。管理来访记录第七章).)feH-二工 XTITNJC UOl- H<is?'l1底业a工ffK 11,r £B主帥“ 1?TJ 1(3 1-11S那三，2014 12 1J 14 25 仙«曲国：R朴握斷豪厕鞋蘇5S霭1柿 拿iT细周茁蘇生衣发輔谢宕 W

12、譯1）诧如葩名：硃三'未 15闾：20T4 12 14 W55 141iWEftWi：丰餉同：201*（ 12 14 U2E 1J：«遥£： »杠歩勒祚理孚主證1«方1祁廖吗W詳惟bWttfi：帰三I辜曲 1 咏 2014. 114 T4 J：讪来访纪录 >> 邀约来访、您可以在“我的访客来访”中查看历史来访访客的纪录,包括访客姓名、来访时间、申请/条来访信10纪录保留最近的拜访状态等的详细纪录。方便您的日程管理， 有据可查。是否同意拜访申请、息。企4»工«西管理个人信息第八章*7 2 T*W-片 1gs畀saP?

13、.T： W /*Of独目屯（5中E1&毅K宮TAO-s>-trIIttj：审冈) )>>个人资料编辑您可以在“个人资料”中修改您的登录密码。您的姓名、手机号码、供职公司名称、公司所在楼 层等基本信息不能更改。物业中心管控第九章大厦人流信息 .*=卩冷21E a的W囂樓祐g看楼层各公司人流憶况*一菇1才拿*赳计a看各楼层人S倩况>>大厦人流管控本功能是针对物业管理人员开放的管控功能, 管控。您可以对各楼层、楼层各公司的人流情况进行查看、信息功能第十章公告消息)丘伍堵砖T查看社区公告 >> 查看大厦管理的相关公告、消息，了解大厦动态。对于重要消息物

14、业中心可以发送推送消息，通知所有用户。).)访客后台管理系统后台记录、管理通过微信端及APP扫码进入大厦的人员，实现实时管控、提高准确性。访客后台管理系统模块来访情况来访记录记录当天0: 00-24 : 00进入大厦的访客情况大厦人流显示大厦各楼层的人流情况用户中心来访者记录来访者信息及详情企业员工记录企业员工信息及详情物业管理者记录物业人员信息及详情社区公告公告列表历史发布公告列表，可以进行编辑、发布 作（只显示标题，不显示内容）/取消发布、删除等操新增公告新增图、文信息消息中心历史消息列表历史发送消息列表，可进行记录删除操作 示内容）（只显示标题，不显发送消息发送支持图、文信息发布和推送（

15、推送信息4条/月）) )第十一章系统登入从 进入。<30后台系统管理发布中心如图所示，输入账户和密码后登入。将登录身份认证信息与管理员信息表中的信息对照， 只有身份信息编号、姓名和密码全部相同才 能通过身份认证进入系统； 最多只允许系统管理员输入三次， 若三次都有误，则认定该输入者为 非法管理员，不允许其再输入。登入后页面:).)来访后台 J出垃4kzE：-?:首页右上方是操作选项菜单。来访情况第十二章，页面有，岀现以。2个子菜单：“来访记录”和“大厦人流”在右上侧菜单选择“来访情况” 下页面：1.选择“来访记录”来访后台#J|U 疏J-ti*ijn云予-T <；：Flr.A(2

16、)可以通过公司000)记录当天：00-24 :之间通1 )记录来访者姓名、拜访公司、拜访楼层、拜访人、入闸和岀闸的时间。 名称或楼层对访客情况进行检索。(APP扫码进入的访客情况。过微信端及3( ).)2.点击“大厦人流”进入以下页面:来访后台A*（1）各个楼层的人流情况统计。（2）记录当天0: 00-24 : 00之间通过微信端及 APP扫码进入的用户。第十三章用户中心 点击“用户中心”显示3个子菜单，根据用户性质划分为 “来访者”、“企业员工”、“物业管理者”。1.选择“来访者”，显示以下页面：).)（2 APP扫码进入果j：a关注S问SS彌IM问Str0'2015(MO62015

17、 0 06s=黒咯e幸僅S0?ni 耳 r-4(11?015 皿 01140；Ot-C-4-012ai5-M-Ol0015-04-01壬如塔0ME M Cl04 01；0i5-04-01?0104-01020i5-&4-01201S-04-OIS司號0；015 04 01201504-010dfUE M 01?OHQ4-Ol歹1帘0；015-D4-01ZaiB-(MI-07）可以通过来访者姓名检索访客来访次数。（3）记录通过微信端及 4 ）新关注微信公众号的用户算一）记录访客信息及来访情况。（的用户、及新关注微信公众号的用户。次来访。（）点击“查看详情"可查看访客详情，如下:

18、(5僅刖：垂门1ECI4 flf；闌辽1!-兀巧O4；W5来访记啜琨商冋ttefiSArtJWWO-l选择“企业员工”，显示以下页面:2.)来访后台用户疇心'二占It业恒丄.'±-.=J t.气：一谚二JntFrtWRTLS*«fl=上一页T3(13）可以通过企业员工姓名、公司名称、楼层进行检索。(2 )）记录各企业员工基础信息。 点击“查看详情”可查看访客详情（选择“物业管理者”，显示以下页面：3.来访后台善ifflL&已匚.! C 12 J1；V Oi J-1sia «Wf «a在TLM)记录物业员工基础信息。(1 )可以通过

19、姓名检索。()第十四章社区公告在右上侧菜单选择“社区公告”，进入公告栏页面。en-上一丙 T-ffi 孟亍(2 3)点击"查看详情"可查看访客详情来访后台昌户申止,Jt-h:年HP ：沖削xa来访后台(1)新增公告及查看已经历史公告列表。(2)可以通过标题、公告类型、发布时间进行检索。通过“置顶”、“删除”、“编辑”、“取消发布”可以对公告进行置顶、删除、编辑和撤回发布。1.新增公告点击右上角“新增公告”，进入公告编辑).)Rrrl来访后台hr；:同ffift2噫:二巴£015 iA DBSi S出 wffl 快冃MJ日Ml"； fl* ?6MIF阳盘儘

20、閒cir右/<n5-04flS?i；l'i-O3?6K匡 3衍嘟 X?塔艾手*怦W卒打r黑*?-2C15 5 2bS?. -IE- *C :C；q.5!W新增公告可以是文字或图文信息。).) 1* jkI :公石内姿& I U -5i&al添加图片(2) f； I -输.A 叮乍'4 ?< 1 口 ：*. iriiz J * A J| m 仆APP社区公告中最先看到的标题。字数建议()上传图片。封面图片上传。尽量选择20个字以内。1公告标题。用户在微信公众号或 控制在(2 )公告类型。选择有权限查看公告的对象。与公告内容相关的图片。(3字。4)描述。关于公告的一些简要说明。字数一般不超过50 ()内容编辑框 编辑的内容可以调整段 落左对齐、居中、(保存