商务谈判五个注意事项_第1页
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1、商务谈判五个注意事项商务谈判要注重什么?在商务谈判中,铭记语言失误,这是谈判者应有的至少常识,也是谈判者提高语言技巧必备的素养。从而能使双方的冲突迎刃而解。以下是小编收拾了商务谈判五个注重事项,希翼对你有协助。商务谈判注重事项(1):在商务谈判中忌欺诈隐骗有些人把商务谈判视为对立性的誓不两立的竞争,在详细洽谈时,不顾客观事实,欺、诈、隐、骗,依赖谎言或大话求得自身的谈判优势。如一位业务员同一家商店举行推销洽谈,业务员为了促销 ,在介绍产品质量时声称已经获得省优和部优,商店看样后认为有一定市场,于是双方达成买卖意向。商店后来了解到这种商品既非省优也不是部优。产品虽适销,但商店也怕上当受 骗,于是

2、未与签订合同,一桩生意告吹。可见哄骗性的语言一旦被对方识破,不仅会破坏谈判双方的友好关系,使谈判蒙上阴影或导致谈判破碎,而且也会给企业的信誉带来极大损失。所以说,谈判语言应坚持从实际动身,应给对方诚实、可以信赖的感觉。商务谈判注重事项(2):在商务谈判中忌不可一世有的谈判者因为自身地位、资格出类拔萃或谈判实力强人一筹。在谈判中往往颐指气使,说话居高临下、不可一世。有一位大公司的业务经理在同另一家企业谈判出售产品时,发觉对手是几位 衰老人,随口便道:你们中间谁管事?谁能打算问题?把你们的经理找来!一位衰老人从容答道:我就是经理,我很荣幸能与您洽谈,希翼得到您的指数。衰老人的话软中带硬,出乎这位业

3、务 经理的意料。这位业务经理本想摆摆谱,没想到谈判刚开头就吃了一个小小的败仗。不可一世的行为易伤对方感情,使对方产生对抗或报复心理。所以,参与商务谈判的人员,不管自身的行政级别多高,年龄多大,所代表的企业实力多强,只要和对方坐在谈判桌前,就应坚持平等原则 ,平等相待,平等商议,等价交换。商务谈判注重事项(3):在商务谈判中忌道听途说有的谈判者因为与社会接触面大,外联多,各种信息来源渠道广,在谈判时往往利用一些未经证明的信息,如据说、据传等作为向对方讨价还价的依据,缺乏确凿的实际材料,其结果很简单使 对方抓住你的谈话漏洞或把柄向你进攻。就个人形象来讲,也会使对方感到你不仔细、不严谨、不郑重,不值

4、得充分信赖。在一次业务洽谈中,某买方代表为了迫使对方降价,信口便说:据说你们单 位的产品返修率向来高于同类产品,能否给我们在维持费用上再提高2个百分点?卖方回答:这解释您对我们的产品并不了解,据最近统计,我们的产品返修率仅为1‰,大大低于同类产品,我们不 但不能提高修理费,正想在本来的基础上降下1个百分点。买方遭到迎头痛击。商务谈判注重事项(4):在商务谈判中忌攻势过猛有的谈判者在谈判桌上争强好胜,一切从能压住对方动身,说话锐利薄情,频繁地向对方发动攻势,在一些细枝末节上也不甘示弱,有些人还以揭人隐私为快。一位衰老选购员在选购某商品时,自 认为生产厂家有求于零售商店,在洽谈交易条

5、件时不断向对方发动攻势:第一,产品必需采取代销;其次。厂家必需对产品采取‘三包’第三,厂家必需送货上门;第四,最后对方说:上 述条件我方均可以破例接受,鉴于我方产品在市场上的优势地位,我方惟独一个条件。即贵方必需保证设专柜销售本厂产品并保证高质量的售后服务,否则我们将寻觅新的合作伙伴。因此在谈判中说 话应当委婉。敬重对方的看法和隐私不要过早锋芒毕露、表现出急迫的样子,避开言语过急过猛、损害对方。商务谈判注重事项(5):在商务谈判中忌模糊不清有的谈判者因为事前缺乏对双方谈判条件的详细分析,加之自身不善表达,当阐述自身立场、观点或回答对方提出的某些问题时或者语塞,或者含模糊糊、模棱两可。或者前言为搭后语、互相冲突。谈 判者事前应做好充分的思想预备和语言预备,对谈判条件举行仔细地分析。掌握住自身的优势和劣势,对谈判的终于目标和重要交易条件做到胸有成竹。同时做一些须要的假设,把对方可能提出的问题 和可能浮现的争议想在前面。这样,在谈判中不管浮现何种复

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