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文档简介
1、QZ/DF 04QZ/ZF泰利物流集团有限公司企业标准QZ/ZF 04总裁办工作标准2014年3月1日实施2014年03月01日发布1. 范围2. 岗位职责概述3. 岗位职能4. 责任与考核5. 岗位设置6. 部门岗位工作标准泰利物流集团工作标准总裁办作标准1、范围本标准规定了集团副总、总裁助理、总裁秘书等总裁办成员的工作职责、工作权限、工作关 系、岗位设置、绩效考核方式和岗位标准。本标准适用于泰利物流集团有限公司。2、岗位职责概述在董事会及集团总裁领导下,在国家政策、法律法规许可范围内,遵照公司章程和董事会决 议,制定公司发展战略、方针、目标、体系和方法,指导组织公司各项经营活动,应用决策、
2、领 导、组织、控制、协调、激励等手段,调动公司全体员工的积极性和创造性,充分发挥人力、物 力、财力、信息、技术资源,为公司最大限度地获取信誉和效益,使组织内的所有成员受益,使 用户、供应商等相关方满意,为国家和社会创造财富做出贡献。3、岗位职能3.1负责宣传并组织贯彻国家政策和国家法律、法规以及地方政府的政令、规定。3. 2协助总裁制定公司业务规划、经营方针和经营形式。3. 3组织编制公司的中长期发展规划,落实公司的经营战略和质量战略。3. 4协助总裁完成组织机构架设、岗位人员配置。3. 5协助总裁完成重大政策的制定和形成,贯彻和执行领导的指示和指令。3. 6制定发展战略,负责推行、实施、控制
3、、反馈。3. 7协助总裁召集、主持办公会议。3. 8主持管理评审,提高质量体系运行的有效性。3. 9组织制定并实施激励政策和办法,调动和发挥员工的积极性。3. 10负责营运资金的监督和管理,审批用款,确保资金的周转和资源的各理利用。3. 11推进技术进步和创新工作,审批技术装备和设施的更新改造项目。3. 12制定公司的使命,愿景和价值观,将其贯彻到全体员工,影响到相关供方,合作伙伴,顾客 及其他相关方,并在落实公司价值观方面起到率作用。3. 14推进企业文化建设,通过公司内人员坦诚、双向的沟通,营造诚信守法、改进创新、好学上 进的环境。3. 15推进品牌建设,不断提高产品质量和服务水平,强化风
4、险管理。推动公司的持续经营和稳健 发展。4、责任与考核4. 1山于没有贯彻好国家的政策、法律、法规,对公司违法违纪行为负责。4.2 111于经营决策失误,对没能实现公司的经营U标负责。4. 3山于领导不力,管理不善,对公司的运营、技术和经营管理造成的重大损失负责。5. 部门岗位设置岗位直接上级:集团总裁总裁办设常务副总1名,总裁助理1名、总裁1名、总裁司机。标准定员:4人。6. 部门岗位工作标准6. 1常务副总工作标准6. 2总裁助理工作标准6. 3总裁秘书工作标准6.4总裁专职司机工作标准附加说明:本标准山总裁办起草并负责解释本标准起草人:本标准审定人:本标准批准人:常务副总岗位工作标准QZ
5、/ZF 04. 1岗位需称常务副总岗位所属部门总裁办岗位编号岗位定员1人岗位职级范用岗位类别管理类工作地点工作环境工作设备电脑直接上级集团总裁高二级上级直接下级各职能部门经理内部主要关系协调公司各部门之间的关系,负责检查、督促和协调各部门的工作进展外部主要关系行业协会、政府管理部门、客户、供应商、集团各子公司岗位工作概述负责公司的全面管理工作,组织、规划公司及指导各部门的经营管理工作。岗位工作任务:逐项说明工作任务、职责、负责程度(全责/部分/支持)编号工作任务负责程度1组织贯彻国家政策和国家法律、法规、强制标准及地方政府的政令、规泄。全责2参与制订公司的经营战略、质量战略、经营方针、质量方针
6、。全责3组织公司的工作分析,管理公司的岗位设计与定员定额。全责4组织编制公司的中长期发展规划,落实公司的经营战略和质量战略。全责5制订并组织实施年度方针目标。全责6负责统领公司的标准化工作:确左标准化工作任务和目标:确定标准化机构、人员及苴职 责;审批企业标准化规划、计划和标准化活动经费;组织建立企业标准化体系:确保公司 标准化事项得到落实。全责7拟能公司的组织机构,主持质量职能分配。全责8规划人力资源开发和管理工作。全责9根据公司章程规左权限确定和配备充足的生产、技术和经营管理所需人力资源、物质资源 和财务资源。全责10组织开展公司的绩效管理工作。全责11规划公司的嶄酬福利体系,优化餅酬结构
7、,建立完善崭酬福利激励机制。全责12负责资金的筹措、监督和管理,审批用款,确保资金周转。全责13推进技术进步,审批技术装备和设施的更新改造项目全责14负责对公司产品质量整体状况的推进和控制。全责15负责对公司安全生产的总策划和监督管理。全责15监督、检査公司的经营管理工作。全责16每年12月份制泄公司年度工作计划,每月底制泄公司下月份月度工作计划。全责17制建公司战略和目标并转化为实施计划及相关的关健绩效指标。全责18组织贯彻国家政策和国家法律、法规、强制标准及地方政府的政令、规定。全责辅助任务1、支持公司其他部门工作:2、完董事长交办的工作任务。岗位工作责任对人的责任1、对集团总裁负完全工作
8、责任;2、对下属负领导责任与工作指导责任。对财的责任1、对公司财务、管理费用的预算与决算负领导责任2、对资本性费用支出进行把控;3、对本岗位办公费用负责任。对物的责任1、对部门6S负管理、监督责任:2、对部门公共设施设备负管理责任。岗位工作权限1、直接下属的任免、奖惩等事宜的建议权;工作考核权:2、公司员工行为及体系运行的检査、监督及考核权。岗位关键业绩指 标1、经营方针目标完成率:2、产品毛利率;3、万元产值能耗;4、员工满意度5、资产负债率6、人均产值岗位任职资格年龄范围35“50周岁性别要求不限最低学历要求本科资格证书或技术职称管理类相关专业,内审员, 自评师,内训师素质要求1、健康,能
9、适应经常出差。2、较强的适应和承压能力。工作经验要求5年以上经营管理工作经验,其中不少于3年高层管理工作经验。知识、技能、综 合能力要求1、熟悉企业生产经营流程及相关企业管理知识。2、计算机:word excel、powerpoint 等 office 软件应用。3、精通IS09001. IS014001. OHSAS18001标准及相关知识和卓越绩效模式4、善于协调沟通和激励。其他要求1、具备良好的职业道徳、工作责任心和工作激情;2、性格沉稳、踏实、责任心强、有亲和力:3、保密意识强:4、具有优秀领导能力。编制/日期审批/日期总裁助理岗位工作标准QZ/ZF 04. 3岗位名称总裁助理岗位所属
10、部门总裁办岗位编号岗位定员1人岗位职级范围岗位类别管理类工作地点工作环境工作设备电脑直接上级集团总裁髙二级上级直接下级内部主要关系公司各职能部门外部主要关系客户,行业协会,政府单位,外联企业岗位工作槪述负责营销部门全而管理工作,负责市场开拓和维护,完成年度销售目标。岗位工作任务:逐项说明工作任务.职责.负责程度(全责/部分/支持)编号工作任务负责程度1负责协助完成企业具体管理工作的布置实施.检查督促.落实执行情况全责2及时收集和了解各部门的工作动态,检查落实总裁交办的工作执行情况全责3负责召集总裁办会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施全责4负责组织公司通用管理标准规章制度的拟泄.修
11、改和编写工作全责5协助参与专用管理标准及管理制度的拟宦.讨论.修改工作全责6协助总裁做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作全责7负责总裁的文书写作工作全责8完成上级领导交办的其它工作全责辅助任务1、配合公司其他部门工作:2、完成董事会和总裁交办的临时工作任务。岗位工作责任对人的责任1、对集团总裁负完全工作责任:对财的责任1、对总裁办报销费用的审核负主要责任;2、对本岗位办公费用负责任。对物的责任1、对部门6S负管理、监督责任;2、对部门设施设备负管理责任。岗位工作权限1、对公司人员的任免、奖惩有建议权;2、对人员岗位的调整有建议权:岗位关键业绩指 标1、总裁交办工作任务完成率:2
12、、领导对工作评审的满意度:3、工作完成的及时率:4、费用控制;岗位任职资格年龄范围3050周岁性别要求不限最低学历要求大专资格证书或技术职称管理类相关专业,内审员等 相关证书素质要求1、健康,能适应经常出差。2、较强的适应和承压能力。工作经验要求五年以上行业经验,三年以上同岗位经验,具有较强的谈判能力和创新精神。知识、技能、综 合能力要求1、具备解决复杂问题的能力独立工作能力工作推进能力和极强的执行力。2、计算机:word、excelx powerpoint 等 office 软件应用。3.掌握IS09001. IS014001. 0HSAS18001标准及相关知识和卓越绩效模式4、善于协调沟
13、通和激励,掌握卓越绩效模式。其他要求1、具备良好的职业道徳、工作责任心和工作激情;2、性格沉稳、踏实、责任心强、有亲和力;3、保密意识强:4、具有优秀领导能力。编制/日期审批/日期总裁秘书岗位工作标准QZ/ZF 04. 3岗位名称总裁秘书岗位所属部门总裁办岗位编号岗位建员1人岗位职级范用岗位类别工作地点工作环境工作设备电脑直接上级集团总裁高二级上级直接下级内部主要关系公司各职能部门外部主要关系客户,行业协会,政府单位,外联企业岗位工作槪述负责总裁的对外联络、来电、来访记录及总裁办客人的日常接待,负责总裁办文稿打印。岗位工作任务:逐项说明工作任务、职责.负责程度(全责/部分/支持)编号工作任务负
14、责程度1负责总裁的对外联络、来电、来访记录及外来人员的接待工作全责2负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表。全责3负责编排总裁的工作日程表。全责4负责公司各类单据上呈总裁审批及发放管理。全责3负责总裁日常办公所需文具、文件以及茶水的准备工作。全责6负责总裁办日常信件接收及报纸的放送。全责7负责总经办文书资料的打印工作。全责8完成总经理临时安排的各项工作任务。全责辅助任务1.配合公司各职能部门工作:2、完成总裁交办的临时工作任务。岗位工作责任对人的责任1.对公司总裁负完全工作责任:对财的责任1、对本岗位日常报销费用的真实性负责。2、对本岗位办公费用负责任。对物的责任1、对部门6S负管理、监督责任
15、:2、对部门公共设施设备负管理责任。岗位工作权限对人员的的任免、奖惩有建议权;岗位关键业绩指 标1、总裁交办工作任务完成率:2、领导对工作评审的满意度:3、工作完成的及时率:4、费用控制;岗位任职资格年龄范围25-35 岁性别要求女最低学历要求大专资格证书或技术职称文秘及行政专业素质要求1、气质佳,阳光健康。2、较强的适应和承压能力。工作经验要求三年以上文秘相关工作经验。知识、技能、综 合能力要求1、个性积极活泼,强烈的上进心和奋斗精神;2、熟练使用办公自动化软件,有较强的文字写作能力;3、熟悉商务接待礼貌礼仪;4、善于协调沟通和激励,掌握并能运用QC等多种品质管理工具。其他要求1、具备良好的
16、职业道徳、工作责任心和工作激情:2、性格沉稳、踏实、责任心强、有亲和力:3、保密意识强;善于沟通,思维缜密、责任心强:4、有激情和创新精神,带领团队进行目标管理编制/日期审批/日期总裁司机岗位工作标准QZ/ZF 04. 5岗位劣称总裁司机岗位所属部门总裁办岗位编号岗位定员1人岗位职级范围岗位类别辅助类工作地点工作环境工作设备车辆直接上级集团总裁高二级上级直接下级内部主要关系总裁办外部主要关系公司客户、老板朋友、外联单位岗位工作概述负责领导日常用车,确保行车安全岗位工作任务:逐项说明工作任务.职责.负责程度(全责/部分/支持)编号工作任务负责程度1负责公司领导外出用车。全责2负责搞好车容卫生,保持车辆的整洁美观。全责3负责公司车辆的保养年检及车辆费用产生的缴付。全责4完成领导临时交办的工作任务。全责辅助任务完成领导交办的临时工作任务。岗位工作责任对人的责任对总裁负完全工作责任:对财的责任1、对车俩产生费用负责任。2、对本岗位日常报销费用真实性负责任。对物的责任1、对部门6S负管理、监督责任:2、对部门公共设施设备负管理责任。岗位工作权限1、车辆维修、保养的建议权:2、车辆费用的管控权岗位关
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