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文档简介
1、2021 年新员工培训心得总结20xx 年新员工培训心得总结篇 1 一转眼七天的培训就过 去了,回首这七天的工作, 通过学习和其他员工的相互沟通, 我已逐渐的融入到这个集体中,一下是我的培训总结。虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全 掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力 物力进行这次的总结,这也反响了公司的企业风貌,让我看 到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:一、培训的自我收获 从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公 司这次培训,给我们分发了培训详细方案书,涵盖的内容从 公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材 料到的特点,实际用途等,最
2、后方案书还安排了劳动实践和 现场学习。随后 7 天的培训安排方案开始了实事求是,这是 公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我 深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入 这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很 快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了 公司行业操作模式,学到了待客礼节: 1. 沟通技巧 2. 现场管理中关于值班 3. 关于材料的看管 4. 材料的清理及维 修 5. 文明施工 6. 鼎为的整体租赁模式 7 看现场的技巧 8. 报 价分析的组成因素 9. 怎样去做广告宣传 10 钢管、扣件的型 号及租赁应注意的事项 11. 脚手架业
3、务部可忽略的细节 12. 影响脚手架整体租赁价格的因素 13. 报价单的要求 14. 文明 施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员 工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其 他公司不能学到的知识。二、培训的自我评价 通过这次培训,我初步适应了公司的气氛,对自身工作 的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了 一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工 作岗位的职责,规划了自身的长期职业方案,不仅要做好自 身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无开展和工地 的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全 心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的
4、来说,通过这 次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工 作经验,感想公司的栽培。三、百尺竿头,更进一头,对未来的方案 由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的 演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还 不知道, 但是这不是没有方法解决的, 我相信只要通过努力, 只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有 一天,我能成为一名有经验有头脑, 能为公司谋福利的人才。以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的 栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力, 为公司做出自己最大的奉献。20xx 年新员工培训心得总结篇 2 一直在公司负责培训这 方面的
5、工作,新员工入职培训是我工作中非常重要的一个环 节,从方案、实施到考评、反响、改善提升,都是我一人完 成。看着自己培训出来的很多新员伙伴在两到三个月中快速 成长,真的感觉非常欣慰。 以下是我对新员工培训心得体会, 今天整理出来和大家分享一下。 我这里所说的新员重要是 销售人员。 一、企业理念的导入 企业的理念对销售队伍的影响是不容无视,非常重要 的。企业倡导什么 ?排斥什么 ?立业的宗旨是什么 ?目标是什 么?在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交 朋友一样,第一次见面的前三十秒将决定着是否有兴趣在交 往下去。我曾在培训中问过很多新员同样的问题:你为什么 是选择我们公司 ?得到的答案
6、中 95%以上都是: 我感觉公司的 文化气氛非常好,我希望在这个团队中能有更多的开展,只 有 5%的新员会谈到其它原因。 当然不排除一个人进入新公司 后会有意回避功利的想法,但也可从中看出企业文化对其的 影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为一种 非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价 值观后,他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职 业和工作岗位。建议这个环节要有专人 最好是高管 组织讲 授,内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的 理解、企业的典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一 些培训游戏激发新员的进取心和凝聚力,一开始就给他们灌 输团结一致,迎接
7、挑战的思维模式,让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解,最终解答为何做的问题。二、职业化的意识和根本行为的训练 在培训过程中我时常会发现有很多新员由于比拟年轻, 工作经验缺乏,所以他们的职业化意识比拟淡薄。而这些对 于我们这个行业 培训行业 是非常重要的。鉴于此我通常从 以下几个方面进行强化训练:1、团队意识:认知团队,团队角色、团队配合等;2、有效沟通:沟通原那么、内部沟通技巧、健康的人际 关系等;3、目标方案:理解目标、制定方案、效率意识、时间 管理4、商务礼仪:着装、出行、拜访、面谈等三、市场、产品、业务流程的介绍 在进行完以上的两个环节后,我通常会协调各部门经理 来给新员介绍有关市
8、场、产品、业务流程等方面的情况。当 然这只是一个初步的介绍,为接下来的为期一个月的跟踪强 化打下根底。四、选拔和提高 对于中小型企业来说新员培训通常安排在4 天 5 天,在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核,使新员 比面试的时候对企业了解得更透彻更全面,同时企业也对这 些新员进行了一个完整的情景考察。因此这更有利于双方的 进一步慎重的选择。选拔的工作结束后,培训部对入职的新员将要进行为期 一个月的走动式强化实战对口训练。通常一个销售人员在其 成长的道路上,其工作状态的变化要经过四个阶段,即兴奋 期、黑暗期、 成长期、 徘徊期。 销售新人刚进入公司工作时, 初期冲劲非常足。因为此时新员
9、一心要站稳脚跟,要想其他 同事证明自己的能力,并求得在公司的生存和开展,这个阶 段就是兴奋期。但通常我们会开展这样一个普遍的事实,一 般来讲,这种兴奋的状态不会维持很长时间。当销售人员进 入市场后,发现客户不像他想象的那么简单,不是那么容易 搞定,市场中对手的一些不标准竞争也层出不穷,更要命的 甚至是公司本身产品和内部配合的缺陷等等,此时新员的热 情会急速下降,工作积极性跌到谷底,有的甚至疑心自己的 选择,这个阶段就叫黑暗期。我们发现这两个时期通常会在 新员入职后的 13 月,所以为了帮助新员平稳度过这两个时 期,减少公司人员流动率,我通常采取走动式强化实战对口 训练。也就是说以辅助新员快速出
10、单为目的,以陪访、对口 培训为方法,以实战训练为手段,提高新员实战业务技能。 在陪访的过程中发现新员拜访客户存在的问题,帮助新员来 分析问题,同时整理出普遍性问题,组织针对性很强的对口 培训。如针对探寻客户需求这个问题,就采取先学习如何提 问开放式问题再当场实战演练的方法,让新员课堂学习课上 消化。经过屡次训练,感觉到这种方法比拟有效。另外,在陪访过程中除了指出新员销售动作存在的问题 外,要和新员多沟通,要多鼓励新员。切忌一味的批评甚至 指责,要给他们一个成长的过程。以上就是我工作中的一些心得,希望能带给大家一些帮助!20xx 年新员工培训心得总结篇 3 人的一生就像城市中的 公交车,有许许许
11、多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个 新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我参加 了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了 我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来 了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展 训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有 关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并 不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团 队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有 体会。一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培 训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的 相互学习和团队精神是
12、我们工作取胜的关键。在我们今后的 实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开 同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然 需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间 相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步 更快。二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入 公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的 一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自 己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面 的改造,因为德才兼备才是人才。三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企 业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我 们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得 到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要 在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保 持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定 成败。以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢 公司领导给了我
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