商业地产消费者调查问卷B卷

1、编号:B卷 旅游者问卷访问城市：西安市抽样地址区（督导填写） 旅游点或商场（圈）西安市商业购物中心消费者调查问卷访问员姓名：访问日期：年月日访问时段：_时一分至_时一分（1平时2、节假日）访问时间长度：钟Time督导员姓名：备注：一审员姓名：一审日期：年月日二审员姓名:二审日期：年月日访问员宣誓：本人承诺所调查之问卷是完全依照本项调查所规定的程序和要求实施，调查内容绝对真实可靠。如有一份问卷作假，本人所调查问卷全部作废，并赔偿所造成的损失。零零七年四月第一部分甄别部分S1、请问您是西安人还是外地人？（单选） 西安人 1外地人 252、请问您打算在西安呆多长时间？（单选）10天以内10天到1个月

2、1个月到3个月3个月以上53、请问您会在西安进行消费吗？（单选）肯疋会不一定，视情况而定肯定不会 （终止访问，从新抽样）（继续访问）1 2 - 继续访问3 -4 （终止访问，从新抽样）1 一继续访问2 -3（终止访问，从新抽样）第二部分 消费者行为、习惯部分A1、请问您这次来西安市的原因是？（单选）观光旅游 1探亲访友 3参加会议 5商务活动 2休闲度假 4宗教朝拜 6文体交流 7其他（请注明） 9A2、请问您计划会在西安停留多长时间?健康医疗天。A3、按照预算，您会在西安产生什么样的消费？消费者的预算开支是多少（可多选）住宿费交通费餐饮费旅游观光费购买旅游纪念品购买日用消费品购买大件耐用品娱

3、乐场所休闲费用支出12345678预算开支 预算开支 预算开支 预算开支 预算开支 预算开支 预算开支 预算开支在西安注明：肖费品，请问您会首先选择哪种商业购物场所消费？（单选）中小型自选商场1批发市场.连锁店/专营店3零售商店大型商场/超市5 其它（请注明: )6A5、请问您对西安市的商业环境 /购物场所是否有所印象？（单选）有印象1没有印象（跳问 A7）日用品1食品饮料A6、请问您对西安市的商业环境 /购物场所印象如何，如果采用 5分制打分，您会给多少分？印象很不好不好般较好好评分12345A7、请问您到西安来以后，已经购买过哪些商品？（可多选）服装鞋帽 3文体用品.4家用电器.5旅游纪念

4、品6什么都没有购买 7其他（请注明). 8A&请问在西安，您还将准备购买过哪些商品？（可多选）日用品. 1食品饮料 2服装鞋帽 3文体用品4家用电器.5旅游纪念品6什么都不购买 7其他（请注明) 8A9、请问您到西安来后，已经购买商品的费用总支出是:元，还计划总共支出：元购买各种商品。A10、请问您觉得西安市的哪些商业区域是西安的旅游购物街？（可多填）A11、如果要在西安购买旅游纪念品，请问您会购买哪些旅游纪念品？（可多填）A12、请问您认为自身的消费水平是？（单选）消费水平很低较低般较咼很咼选择12345A13请问您的收入支出情况是？（单选）盈余较高 1略有盈余 2收支平衡 3入不敷出 4A

5、14、请冋您对产品品牌的态度是？购买时首选名牌 1购买耐用消费品或贵重商品时选择名牌 2无所谓，购买时不考虑是否名牌 3不买名牌 4第三部分被访者特征B1、请问您的年龄是？（单选）22岁及以下12328 岁229 34 岁33539 岁440 44 岁54549 岁650 54 岁.75559 岁860 64 岁.965岁以上AB2、您的性别？（无须提问，只做记录）女1男2B3、请问您的婚姻状况是?（单选）已婚1未婚2离异/丧偶3拒答4.B4、请冋您家有几口人？（单选）单身之家?. 1两口之家.2三口之家?.3四口之家.4五口及以上?.4B5、请问您有8 15岁的小孩吗？（单选）（如果回答“有

6、”）请问有几个？ 个有 1没有拒答 3B6、请问您的最高学历是？（单选）没上过正规学校 1初中 3中专/技校/职专5大学7研究生以上 9小学 2高中 4大专 6研究生 8B7、请问您的职业是（单选）公务员国家干部 1管理人员 3专业技术人员 5大中型企业厂长/经理/董事长 7无业人员 9演员 B服务员 D军人 F教帀请问您是属于？.（单选）HA上班族（1 ）固定时间（2）轮班制（3）B非上班族 （1）学生（2 ）家庭主妇B9、请问您本人每月平均收入多少？（单选）无收入 1500 1000 元 31500 2000 元 52500 3000 元 7第四部分消费者心理家庭主妇 2退休人员 4个体户

7、私营企业主 6学生 8自由职业 A工人 C司机 E农民 G其他（请注明：）. I1自由职业 （4）其他（请注明2（3）退休人员（4）其他（请注明人民币500元以下 21000 1500 元 42000 2500 元 63000 4000 元 85000元以上 AC2、请问您对名牌商品的态度是？（单选）名牌产品质量有保障 1名牌产品价格高2名牌产品的广告多3消费名牌可以体现自己的地位 4名牌产品的售后服务有保障5名牌产品更值得信赖 6名牌产品也不一定好 7C1、请问在购买过程中，您认为哪三个因素最重要，请将前三位按顺序排列。（只选三项）商品质量 1商店信誉2服务态度3商品价格4购物环境5交通方便

8、6员工导购服务7周边气氛8休息场所9请将您认为三项最重要因素，按先后次序将编号填写在下面C3请问您认为Shopping mall（超大型购物商场）1、可信性2、舒适性3、便利性C4、您对购物广场促销活动的态度是？（单选）4、购物环境应具哪些特点？（可多选）其他（请注明） 1、赞成2、反对3、无所谓4、说不清5、其他第五部分消费者认知度D1、请问您知道西安有哪些购物场所？（可多选）1、世纪金花&人人乐2、唐城3、民生4、秋林59、百盛A、中大国际B东大街、家乐6、爱家7、好又多C其他（若选择“其他”，请写出该商场的名称）D2、请问您已经在西安的哪些购物场所进行过消费？（可多 选）1、世纪金花2、

9、唐城3、民生4、秋林5&人人乐9、百盛A、中大国际B东大街D3如果您需要购买旅游纪念品，会去西安哪个商场购买？（单选）1、世纪金花&人人乐出该商场的名称）D4您认为西安的大商场/超市布局（单选）分布合理过于集中 （A东郊B南郊C西郊D北郊E城中）过于分散 （A东郊B南郊C西郊D北郊E城中）无序化分布，比较凌乱5、不清楚、家乐6、爱家7、好又多C其他（若选择“其他”，请写2、唐城3、民生4、秋林5、家乐9、百盛A、中大国际B东大街C其他（若选择“其他”，请写6、爱家7、好又多1、2、D5若您准备消费1000元以上（非家电）的商品，您将会去哪家购买1、世纪金花2、唐城3、民生4、秋林5、家乐6、爱家7、好又多&人人乐9、百盛A、中大国际B开元商城C、其他（请注明）D6请您对您所去过的西安购物场所的购物环境作一