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文档简介
1、某化纤企业销售总经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式(权重)考核标准信息来源考核周期1销售毛利率销售毛利/实现的销售收入X100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高J%,加分,最高分;3)目标值的_%,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售报告及销售收入帐户月度统计季度考核2其他业务利润其他业务收入-其他业务支出1)=目标值,得100分2)比目标值每提高芽,加分,最高分;3)目标值的_%,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售报告及其他业务帐户月度统计季度考核3主营业务收入当期主营业务收入1)=目标值,得100分2)比目标值每提高_%,加_分,最高分;3)目标值的_%,不得分;4
2、)介于其中按线性关系计算损益表月度统计季度考核4来自新产品的销售收入本期来自新产品的销售收入1)=目标值,得100分2)比目标值每提高工,加分,最高_分;3)目标值的_%,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售报告(销售统计分析报表)月度统计季度考核5来自直销客户的销售收入比率本期直销客户销售收入/本期销售收入X100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高_%,加_分,最高分;3)目标值的_%,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售报告和统计分析报表月度统计季度考核6来自核心产品的销售收入比率本期来自核心产品的销售收入/本期销售U入x100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高_百
3、分点,加分,最高分;3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售报告和统计分析报表月度统计季度考核7销售费用率销售费用/销售收入X100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低_百分点,力口分,最高分;3)超出目标值的一百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算费用明细科目及预算资料月度统计季度考核8货款回笼率当期货款回笼额/同期销售额X100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提高一百分点,加_分,最高分;3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算财务会计报告(统计分析报表)月度统计季度考核9售后服务满意度售后服务满意度指标1)=目标值,得100分2)目
4、标值,不得分;客户满意度调研年度统计年度考核10市场份额销售收入/行业销售总额1)=目标值,得100分2)比目标值每提高_百分点,加_分,最高分;3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售月报/市场资料年度统计年度考核11品牌市场价值某品牌的市场价值评估值1)=目标值,得100分2)比目标值每提高_万元,加分,最高分;3)比目标值低_万兀,不得分;4)介于其中按线关系计算第三方专业调查机构年度统计年度考核12新客户的销售额比例新客户的销售收入/总销售收入1)=目标值,得100分2)比目标值每提高_百分点,加_分,最高分;3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算
5、销售报告和统计分析报表月度统计季度考核13客户满意度客户满意度指标1)=目标值,得100分2)目标值,不得分;客户满意度调研年度统计年度考核14售后服务满意度售后服务满意度指标1)=目标值,得100分2)目标值,不得分;客户满意度调研年度统计年度考核15销售预测的准确率11-(预测销售量一实际销售量)/预测销售量X100%|1)=目标值,得100分2)比目标值每提高或降低_,减_分3)比目标值每提高或降低_%,不得分4)介于其中按线性关系计算销售报告及月度销售计划月度统计季度考核16人均销售收入公司当期实现的销售收入/公司销售人数平均数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高力兀,加_分,最
6、高分;3)比目标值低万兀,不得分;4)介于其中按线性关系计算损益表和人力资源数据年度统计年度考核17市场调研计划完成率实际完成的市场调研次数/计划完成的市场调研次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低_百分点,减_分,3)比目标值低_百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算市场调研记录季度统计年度考核18市场调研报告质里Y=A+B+CA=市场调研报告的质量45%B=市场调研报告的利用率30C司5场调研报告的及时性25%市场信息收集评估表、市场调研报告季度统计年度考核19统一产品和服务行为模式的执行率抽查中没有执行统一产品和服务行为模式的次数1)=目标值,得100分2)每超出目标值_次,减一分3)超出目标值一、次,不得分4)介于其中按线性关系计算销售和服务抽查记录季度统计年度考核20客户档案资料完备率已具备的客户(竞争者)资料项目/应具备的客户(竞争者)资料项目X100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低_百分点,减_分,3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算客户(竞争者)档案记录季度统计年度考核21有效的流程和制度得到实施的百分率得到实施的流程和制度/适用的流程和制度的总数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高_百分点,加_分,最高分;3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中
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