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文档简介

1、质量管理课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩: 93.33 分。恭喜您顺利通过考试!单选题1. ( )使质量控制成为必须。A 工业革命B 生产标准化和批量生产C 客户的需求D 企业数量的增多正确答案:B2. 在变动期中,顾客对产品性能及新颖性更感兴趣。企业可以()。×A延长开发周期B在潜在问题分析和预防方面减少投入C增加样品D多与顾客沟通正确答案:C3. ( )是决定企业选择实施市场驱动的动态质量管理方法的主要因素。A产品在生命周期中的位置B产品的档次C产品在生命周期中的位置或同顾客打交道的紧密程度D产品在生命周期中的位置或产品的档次正确答案

2、:C4. 保持持续动力并巩固新的企业文化,决定性的因素是()。A质量改进和项目增加的速度B 管理者的态度C 员工的认可程度D 管理者和员工的沟通程度正确答案:A5. 随着组织变得越来越灵活和敏感, 企业将出现新的组织文化, 下列不是新文化的特征表现的为: ( )。A 员工们更懂得如何努力适应企业活动,在执行和改进本职工作上更有权威,也更负责B 专门化程度的提高和小组合作的减少C 以顾客为导向D 专家作用越来越多地变为在预防性基础上行使他们所负责的程序正确答案:B6.鲍德里奇国家质量奖()是哪个国家的质量大奖?A日本B德国C中国D美国正确答案:D7.鲍德里奇奖的七大要素的相互关系中,尤其要注意的

3、是动力来自()。 A 质量战略计划B 高层领导C 顾客满意度D 人力资源开发正确答案:B8. ( )是进行质量检查、审核并提出改进方法和培训的部门。A高层管理部门B生产技术部门C 质量保证部门D人力资源部门正确答案:C9. 对质量市场导向的动态质量理解正确的是()。A 质量应该充分考虑并迎合客户的需求B 保证质量只是要求与规格和技术指标达成一致或合乎规范C 质量的定义就是减少或防范次品D 只要依靠质量保证就能使客户多下订单正确答案:A10. 在纵向部署下,高层管理者和管理委员会的工作的焦点是()。A检验最终结果B关心客户的满意程度C审核和监督整个组织的工作D监督中层管理者的工作正确答案:C11

4、. 动态质量传播的理念是()。 A 质量第一B 人人都能分享C 顾客是上帝D 供应商是上帝正确答案:B12. 在产品处在变动期中,重视质量应该从()阶段开始。A概念定义B试生产C批量生产D 设计正确答案:D13. 将全面质量管理扩展到全公司的过程主要包括()阶段。A 变革部署、启动程序、保持动力并巩固新文化B 启动程序、变革部署、保持动力并巩固新文化C 保持动力并巩固新文化、启动程序、变革部署D 保持动力并巩固新文化、变革部署、启动程序正确答案:B14. 在全面质量管理中,最重要的是投入()。A时间B技术C资源D人员正确答案:A15. 所谓质量一致,是指( )。 A 每个产品的质量是一样的B

5、每个员工生产的产品或提供的服务的质量是一样的C 按承诺交付工作,不能打折扣,不能有次品和不足D 在产品生产的各个阶段,对质量的要求是一样的正确答案: C5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 57903682236107

6、60535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101027041605702709170881

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