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文档简介
1、2016 年个人年度工作总结范文及 2017 年工作计划xx 年个人年度总结及 xx 年工作计划 不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了, 在这里的工作 当中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友, 从中活的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊 !回顾即将 过去的一年, 现在是时候给自己做个个人的年度总结了, 也希望 通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向, 不能在 盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。一. 先来个工作总结:从学校出来到现在也有一年了, 在这期间也先后也进了几家 公司,做的时间都不是很长,那时候的我们都很盲目,不清楚自 己以后的路该怎么走
2、, 天天都想着加班赚钱, 这样的生活虽然比 较稳定,但是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无 法成大器, 因此不愿做的想法就来了。 为了证明自己的价值和能 力,我便辞掉了在深圳的工作, 来到了上有天堂下有苏杭的杭州, 做了我自己喜欢的销售行业, 我感觉很多老板都是从销售做起来 的. 在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是却学到了很多的东 西,各方面的能力也得到了一些提高。二. 工作中存在的问题:( 1)由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售, 而现在都是需要上门拜访的, 所以不是很适应, 沟通方面会遇到 一些问题,同时对于我自己也是一个挑战;(2)对业务也不是非常的熟悉,对产品也
3、没有一个确切的 了解和认识;(3)在与客户的沟通当中还有所欠缺,有很多地方还需要 进一步的加强完善和学习, 比如: 对自己所做行业缺乏了解和分 析,对工作的定位认识也不足,工作中的最优流程认识不够,逻 辑能力和结构性思维也还有待提高; 我相信在以后的工作中, 我 会不断的学习和思考, 加强自己对工作的认知能力, 争取做到最 好;三. 工作中的心得;( 1)在深圳的半年当中, 我与同事之间的相处也比较和睦, 在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性, 在 互相信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定的攻 无不克,战无不胜的。上半年的很多工作都是大家一起完成的, 在这个过程中大
4、家互相提醒和补充,大大的提高了工作的效率;( 2)工作的每一步都要用心去对待, 在这种心态的指导下, 有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成绩, 工作中 需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要求, 我觉得每个人 只要有想法就应该积极努力的去实现它; 现在的我时常冷静下来 分析自己,认清自己的位置,也时常问自己到底付出了多少,时 刻记得做事一定要用心, 不要把个人的得失看的太重, 要有责任 心;3)在杭州的半年工作当中,经过实际的教训,深刻的理 解到了做事一定要讲诚信, 办事一定要有效率, 与客户之间的谈 判一定要准备充分, 客户才会信任你对你放心, 这样取胜的机率 会比较大;四. 工
5、作中的教训:经过这一年的工作学习, 我也发现自己离一个职业化的人还 有很大差距, 主要可能体现在我的工作技能、 工作习惯和工作思 维的不成熟, 这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自 己的地方, 仔细总结一下, 自己这一年中主要应该有以下这几个 方面做的不够理想: ( 1)工作条理不够清晰,没有分清主次和轻 重缓急;(2)对工作流程不够熟悉; ( 3)工作不够细心;( 4)工 作方式不是很灵活,没有找到好的方法; (5)缺乏工作经验和阅 历;( 6)做事的时候不够果断, 拘泥细节, 有点拖沓的感觉;(7) 人有的时候比较懒惰;五. XX年工作计划:xx 年工作的主要发展方向是: 户外亮化
6、、 标书、办公用品、 办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大,一定要吃苦耐 劳,勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作, 处理好每一个细节, 努力提高自己的综合能力,尽快的成长和进步。以下是本人 XX 年重点要提高的地方:( 1)要把工作的主动性提高, 做事干脆果断, 不拖泥带水; (2)工作要看实际效果和结果,一切工作都围绕目标去完成;(3)要提高以大局为重的观念,把是否对自己有利或者带 来的利润作为衡量的标尺;(4)把握一切机会提高自己在销售上的能力,加强平时的 工作总结;(5)工作方式要精确化,用心去思考和实践; 工作中多余客户沟通交流, 听听他们的一些经历, 多学习他 们好的方面,尽量做
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