服装公司全套管理制度2

1、义乌 xxxx 公司管理制度一、公司行政组织机构设置为了满足公司当前经营和运行的需要， 并适应公司将来的发展， 公司组织系统形态采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构， 以兼公司运行效率和运行质量， 发挥最大的群体效能。公司行政组织机构设置见“行政组织机构图” 。二、公司各部门职责（ 1 ）销售部工作职责1、进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态；2 制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际和公司要求的销售政策及营销组合策略；3、制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配；4、制订公司新产品（品牌）开发计

2、划，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总结；3 制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责组织、策划、执行，以提升产品销量和品牌知名度；4 负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客户资料的建档与运用， 代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来；5 组织策划公司订货会及参加大型展示招商会；6 根据市场反馈，及时组织公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议；7 每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品；8 根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理，对货款安全负责；9 负责产品储运管理，确保产品安全存放和运

3、输，确保帐物相符；10 负责建立健全营销档案管理体系；11 负责营销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实施考核。（ 2 ）市场部工作职责1. 制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理；2. 进行品牌规划与管理；3. 制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参谋） ；4. 制定并执行市场推广计划与预算；5. 制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算；6. 制定并执行公关与促销活动计划与预算；负责市场推广用品的设计制作； 7.8. 制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计划；9. 进行店员、店长培训；10. 做好市场档案资料管理。（ 3 ）销售部工作职责1. 根据公司总体营销计划， 制

4、定销售部及其区域、 时间、 品牌的销售计划与预算， 包括销售额、 回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定；2. 依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售目标、市场占有率的达成；3. 依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划；4. 负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系；5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支持、服务和监控） ；6. 负责销售货款的及时、安全回收；7. 负责市场信息的收集、整理、分析与反馈；8. 负责销售报表的收集、整理、分析与反馈；9

5、. 与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性；10. 负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。（ 4 ） 商品部工作职责1. 制定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，确保对销售部门的产品供应；2. 制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划；3. 制定完善的储运管理制度，确保产品安全存放和运输；4. 建立健全货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，保证帐、物相符。（ 5 ） 直属办事处的工作职责1. 依据公司整体营销计划，协助一级市场的加盟商

6、或二级市场省级加盟商，进行市场信息、销售、市场推广、顾客服务工作及销售队伍的建设和管理；2. 依据公司整体营销计划，与加盟商共同制定相应的销售计划与政策。（ 6 ）产品开发部工作职责1. 根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各品牌服装的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等） ，并按计划完成设计、打板任务；2. 对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；3. 负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；4. 负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、

7、归档和保管；5. 建立健全技术档案管理制度；6. 负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。（ 7 ）品管部工作职责1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；“全面质量管理”等各种品质活动、“零缺陷、 5S “负责公司各种品质管理制度的订立与实施，2.的组织与推动；负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；3.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执4.行，对出仓产品质量负全部责任；负责全员品质教育、培训；5.负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合

8、营销中心对客户投诉与退货6.进行调查处理。（ 8 ）生产部工作职责1. 根据销售部销售计划和下达的“制造通知单” （ 订单）及自接生产订单，拟定年度、月度生产计划，并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期，下达生产命令，控制生产进度， 保证按时交货；2. 负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额，及计件工资标准；3. 负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩；4. 负责用料管理及异常事项的追踪、改善；5. 负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善；6. 负责生产物料采购及进仓管理；7. 负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安

9、装、调试、维修、保养，生产设备事故的调查、处理；8. 搞好生产现场管理，进行“ 5S”的持续推行活动；9. 负责安全生产，预防各种危险事故的发生；10. 编制和上报各种生产报表；11. 负责建立生产系统档案管理体系。（ 9 ）财务部工作职责1. 负责建立公司会计核算的制度和体系；2. 按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符；3. 做好成本核算，负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施；4. 负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金；5. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款；6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据；7. 对公司经

10、济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。（ 10 ）人力资源部工作职责1. 负责公司人力资源管理方针、政策和公司组织系统架构、部门职责，岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨、改善、修订；2. 制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度；3. 办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项；4. 调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷；5. 制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并组织实施；6. 组织督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度，并负责监督实施；7. 综合处理公司各种文

11、件资料，传真和管理公司印信、文件；负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控； 8.9. 负责厂区环境清洁及维护；10. 负责员工食堂管理。三、各部门编制核定1. 营销中心暂定编 15 人，拓展主任、店长、店员办事处人员根据业务发展情况另增补编制。整个营销中心下设营销总监1 人，之下划分成四部分：第一部分是市场部，下设市场部经理1人（兼） 、下辖广告企划经理1 人（兼） 、电脑信息经理1 人、信息助理1 人及平面设计主管1人（兼） ；第二部分是销售部，下设销售部经理及副经理各1 人，直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理 1 人及拓展主任若干人、客户经理1 人、 客户主任 1 人、

12、 销售助理 1 人；在零售主任之下设店长、店员若干人；第三部分是商品部，设商品部副经理1 人，商品采购及跟单员 1 人，成品仓设仓库主任 1 人，下辖仓管员 2 人；第四部分是办事处，其组织架构行文另定。2. 产品开发部定编 22 人，英朗首席设计师暂空缺。产品开发部设正、 副经理各 1 人， 下设两部门： 设计室， 设首席设计师2 人、 设计员 7 人； 板房，设主管 1 人（兼） 、工艺员 1 人、助理 1 人、纸样工3 人、车板工7 人、裁工 1 人。3. 品管部定编 2 人，副经理1 人、 QA 主任 1 人（兼） 、 QC 主任 1 人。4. 生产部暂定行管、辅助人员编制 30 人，

13、生产工人编制视生产计划另定。生产部设经理1 人、生产调度主任 1 人、供应主任 1 人、制衣车间主任 1 人（兼） 、裁床主管、后整主管各 1 人、指导工5 人、中查员（ PQC） 5 人、总检员（ OQC） 3 人、办公室文员 2 人、跟单 2 人、 采购 1 人、 仓管 2 人、 查布 （ IQC） 2 人、 工程主管 1 人、 电机工 1 人、 机修工 1 人。5. 财务部定编 3 人，财务部设经理1 人、会计 1 人、出纳 1 人。6. 人力资源部定编 13 人，人力资源部设经理1 人、办公室主任 1 人、资料室主任 1 人、人事主任 1 人（兼） 、后勤主任 1 人（兼） 、文员 1

14、 人、保安员 4 人、炊食员 3 人、清洁员 3 人。四、各部门主管工作职责（职务说明书）1. 营销总监职务说明书1. 1 职务名称：营销总监1. 2 直接上级：总经理 1. 3 直接下级：市场部经理、销售部经理、商品部经理、办事处主任、营销财务 1. 4 管理权限：由总经理授权，全权主持公司营销中心工作，具体职权如下： 行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权； 行使营销中心人员的定岗分区，调动权； 经人事部审核后，行使营销中心内经理级别以下人员的招聘权； 经人事部审核后，行使营销中心人员的考核和解聘、建议调离权； 行使营销中心的各项费用计划、开支、监督使用权； 经人事部审核并经总经理批准后

15、，行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其 它嘉奖有关政策审定权； 行使促销方案、品牌广告计划的审核权及执行权； 行使售后、售前服务的处理和建议处理权； 行使营销中心财产的管理、控制保护权； 行使营销中心按公司规定的所需货源的计划调度权。 管理责任：全面负责营销中心工作，对完成公司经营战略目标，公司产品的市场份额、地位、产51. 品的配置，销售额以及利润负领导责任。1. 6 具体工作职责 在总经理的直接领导下，组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施，并在总经理审批后负责实施，对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任； 负责按公司的营销任务，向下属各部门进行任务的分解，并经常进

16、行进度监控和调整，为下属解决工作中的困难，确保营销各项计划的完成； 及时掌握目标市场的信息，定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测， 组织拟订各种营销策划和策略方案， 在总经理审批后负责组织实施， 使产品适销对路和销售渠道的畅通； 负责组织目标市场的分析，拟订市场拓展计划和费用预算计划，制订各品牌代理商的评审标准，保证销售网络的健康； 组织做好客户服务工作、 物流供应工作和销售资金回收工作， 协调好下属员工和客户的关系，使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益； 负责对下属员工的考勤和业绩考证，据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向行政部门提出奖罚建议，调动和

17、任免的建议； 负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核，确保资金使用的合理性； 负责每季订货会的计划（包括工作计划和费用计划） ，组织、指挥和协调工作，确保目标任务的顺利完成； 负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案，由行政部负责全公司总体平衡，在总经理审批后执行； 负责对下属的培训和业务指导，各级提交下属的思想和业务素质，强调职业道德和团队合作精神，发挥快速战斗能力，增强市场竞争力； 负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告，使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况， 明确市场需求和经营思想紧跟时代步伐， 从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营

18、运作策略和措施，提高战斗力； 负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题， 必须及时向总经理请示和汇报， 做好向上向下纵向和部门间横向的协调沟通，并随时指导下属部门的工作。 与产品研发、财务、生产、仓库等部门密切配合，确保营销工作的顺利展开； 配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系； 督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制作公司，合理进行广告投放，配合好客户共同策划促销活动，并监督形象广告的执行情况； 配合销售部经理，组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选择、销售网点的建立工作，处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单

19、位的关系； 协助财务、商品部，监督和管理好仓库的货物进、出、存，每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表，发现问题及时追查处理； 负责建立健全营销档案管理体系。1.7 职务要求（任职资格） 本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在2835 岁左右； 至少 3 年以上服装行业营销管理工作经验，其中至少有1 年以上从事同类服装品牌相关管理职位经验； 具备一定的英文听说读写能力，熟悉电脑操作；很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力； 有丰富的品牌推广经验和广泛的服装客户基础； 擅长组织管理，责任感和团队精神强； 有大型服装品牌管理经验者或MBA 优先考

20、虑。2. 市场部经理职务说明书2.1 职务名称：市场部经理2.2 直接上级：营销总监2.3 直接下级：广告经理、设计主任、信息经理、培训主任2.4 管理权限：受营销总监委托、主持市场部工作2.5 管理责任：履行公司制定的市场部工作职责并负全部责任2.6 具体工作职责 领导和组织部门内部各成员共同制定公司年度营销目标和整体市场营销工作计划； 制定年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整； 管辖本部门内部及与其它部门之间的合作关系； 与商品部、销售部门协商，结合市场情况作出合理的品牌推广计划； 与开发、销售部门协商，结合市场情况作出合理和前瞻个性新品牌（产品）开发计划； 与销售部门配合

21、进行分销渠道及渠道政策设计与完善； 协助销售部门实施整体市场推进工作，对过程及结果进行监新社会与评估； 策划与推广顾客服务计划（会员制计划）和促销活动，对工作过程及结果进行监控与评估； 评定本部门工作，及部内人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配； 招募、培训、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。2. 7 职务要求（任职资格） ： 本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在28 岁左右； 至少 3 年以上服装行业营销管理工作经验，其中至少有1 年以上从事同类服装市场管理职位经验； 具备一定的英文听说读写能力，熟悉电脑操作； 很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、

22、表达、适应能力； 擅长组织管理，责任感和团队精神强； 有大型服装市场管理经验者或MBA 优先考虑。3. 销售部经理职务说明书3.1 职务名称：销售部经理3.2 直接上级：营销总监3.3 直接下级：零售主任、客户经理、拓展经理、销售助理、副经理3.4 管理权限：受营销总监委托，行使对销售部业务的计划、指挥、协调报告权力和对销售部员工的行政管理权力3.5 管理职责；全面负责销售部各项工作，对销售计划的完成负首要责任3.6 具体工作职责： 规划并执行组织公司总体销售战略，制定并实施公司年度销售计划、销售费用预算计划及费用使用管理； 依据营销中心管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作；

23、 开发、建立并维持与经销商、加盟商和其他有关方面的关系，主持制定销售策略及政策，领导销售人员顺利开拓市场，并进行客户管理；管辖本部门内与其它部门之间的合作关系； 选择、培训、开发、考核和激励销售人员，争取实现预订的销售目标，并为公司发展储备人才； 评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配； 参与规划并协调产品定义和开发策略，以实现公司的战略目标； 协助拓展经理（主任）开拓市场，选择好客户或加盟商，并指导零售经理（主任）对符合建点条件的单位按程序及时设置专柜或专卖店； 往来帐务管理，并制定实施防止呆帐对策，确保帐款的回收； 促销计划执行与管理； 定期向营销总监或总经理提交进销存分析

24、报告及项目进展报告，组织销售项目讨论会议。3.7 职务要求（任职资格） 本科或大专以上学历，纺织、营销或经济专业毕业，年龄在2835 岁左右； 至少有 3 年以上服装行业工作经验，其中至少有2 年以上从事销售管理工作经验，并有广泛的服装品牌客户基础； 具备一定的英文读写能力，熟悉电脑操作； 有一定的组织管理经验，责任感和团队精神强，能吃苦； 具备良好的文字表达能力和沟通能力； 能长期在外出差并能承受较大的工作压力； 有大型服装从业经验者优先。3.8 副经理协助经理工作，对所分管的工作负责。4. 商品部经理职务说明书4.1 职务名称：商品部经理4.2 直接上级：营销总监4.3 直接下级：成品仓主

25、任、统计员、跟单主任4.4 管理权限：受营销总监委托，具有产品开发的计划权、物流的指挥权及对本部门员工的管理权。4.5 管理责任：全面负责商品部工作，对商品部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任4.6 具体工作职责 负责整个产品开发的管理和监控，并与研发、生产、采购、财务和销售部门沟通，共同编制公司年度营销计划及产品开发计划预算，并进行销售预测； 协助销售部经理进行年度、月度、季度及地区性销售（含库存、回款、费用）计划的制定； 严格控制库存的合理比例，对库存超标负直接责任，对成品仓管理进行监督、检查，对产品贮运安全负领导责任； 制定年度、月度、季度及地区性产品供应、调度计划； 负责产品企划

26、，包括价格、渠道企划； 配合市场部的信息管理人员建立库存信息系统， 完成库存统计工作， 与销售、 生产部门协商，制定合理的年度、季度、月度生产与库存计划，确保对销售部门的产品供应； 协助营销总监，做好贴牌产品的采购和跟单工作； 核查并有效控制仓储和运输成本的支出； 有关产品信息的收集、整理和分析，按月报送综合分析报告； 组织产品改进，以适应不断变化的市场需求； 及时向营销总监或总经理汇报产品开发进展及进销存情况，以利于公司整合资源去帮助解决问题和困难； 协调产品研发、销售、生产及服装设计人员之间的关系。选择、招募、培训本部门人员，并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。 4.7 职务要求 （任

27、职资格 ） 本科或大专以上学历，服装、营销或经济相关专业毕业； 至少有 3 年以上服装行业工作经验，其中至少有2 年以上从事产品开发、调度或市场研究管理工作经验； 具备良好的英文听说读写能力，熟练使用电脑，熟悉 POS 系统及各种数据分析、统计软件的应用； 有一定的组织管理经验，责任感和团队精神强； 具备良好的文字表达能力和沟通能力； 有大型服装企业同类从业经验者优先考虑。5.直属办事处主任职务说明书5.1 职务名称：直属办事处主任5.2 直接上级：营销总监5.3 直接下级：办事处主任助理5.4 工作职责： 直接向营销总监报告并接受其领导，同时接受营销中心销售部经理、储运部经理及营销财务的职能

28、性领导； 依据公司整体营销计划，全面负责所辖市场和经销商或加盟商及办事处内人员管理，以完成公司下达的销售目标； 依据公司整体规划，协助加盟商或经销商进行所辖区域的推广、销售及顾客服务工作，协助加盟商或经销商以及自营网点的销售目标； 依据公司营销计划及加盟协议，协助加盟商制订地区性营销计划，并分解为月别、部门别、产品别计划，指导、协助、监督其执行； 依据公司规章制度，制订办事处管理细则； 接受公司各职能部门的统一领导，及时向相关部门汇报工作，争取公司各职能部门的支持； 依据公司整体市场推广计划，在市场部的统一指挥下，执行好全国性统一的市场推广计划，并与加盟商共同规划本地区的推广方案，报请市场部审

29、批后，严格贯彻执行及监控； 进行加盟商的培训与激励，协助及支持加盟商分销，建立与加盟商的双赢关系及合作协议，严格按合同操作，规范及监控加盟商的销售行为； 协助加盟商进行零售网点的开发、评估与选择，提高市场覆盖率；并与加盟商协调好公司自营店及专柜开发的数量与地点； 按照公司对专卖店及专柜的统一规划，负责自营店、专柜以及加盟店、专柜的选择与管理； 负责本地区的公共关系，搞好与当地政府、新闻机构、企业、居民以及零售商场负责人的关系； 负责所辖区域市场的消费者、竞争品牌、经销商的情报收集制度的建立、实施； 负责实施与控制销售预算费用的使用。5.5 职务要求（任职资格） 大专以上学历，纺织、营销或经济专

30、业毕业，年龄在2835 岁左右； 至少有 3 年以上服装行业工作经验，其中至少有1 年以上从事驻外销售管理工作经验，并有广泛的服装品牌客户基础； 有一定的组织管理经验，责任感和团队精神强，能吃苦； 具备良好的文字表达能力和沟通能力； 能长期在外出差并能承受较大的工作压力；有大型服装品牌类似从业经验者优先。 6 .产品开发部经理职务说明书6.1 职务名称：产品开发部经理6.2 直接上级：总经理6.3 直接下级：首席设计师、板房主管、副经理6.4 管理权限：受总经理委托，行使产品开发业务的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管理 权6.5 管理责任：对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责

31、任6.6 具体工作职责： 负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定，各季产品的开发并组织实施,对公司各品牌产品的畅销负重要责任； 每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构， 三月份交营销总监审核， 营销部、 产品部、 开发部三方共识进行投入设计及试制； 每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审核； 负责对部门内人员进行培训、考核； 负责开发部日常工作的调度、安排，协调本部门各技术岗位的工作配合； 负责纸样、衣样、制单工艺技术资料的审核确认、放行； 负责组织力量解决纸样、车办工艺技术上的难题； 负责与营销沟通，提高所开发的产品的市场竞争能力； 负责与生产部门沟通，保证所开发的产品生产工艺科学

32、合理，便于生产质量控制，有利于降低生产费用； 负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习，不断提高整体技术水平； 负责制订本部门各岗位的工作职责、工作定额、工作规章制度，并负责检查、考核。6.7 职务要求（任职资格） 大专以上学历，服装专业； 丰富的实际工作经验，从事设计、板房、服装生产管理职务五年以上。6.8 副经理协助经理工作，对分管的工作负责。7 .品管部经理职务说明书7.1 职务名称：品管部经理7.2 直接上级：总经理7.3 直接下级： QA 主任、 QC 主任7.4 管理权限：受总经理委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力；7.5 管理职责：对公司

33、质量管理体系符合 ISO9000 系列标准要求和出库产品质量负主要责任；7.6 具体工作职责： 在总经理的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任； 负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动； 组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、品检队伍； 负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行，监督指导 IQC 、 PQC 、 OQC 的工作； 负责公司品质异常的仲裁及处理，协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施

34、拟定；不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行； 检验器具的校正与控制； 产品设计与打板的质量控制和客供品的管制； 品质资讯的收集、传导、回复，品质成本的分析、控制； 负责全员品管的推行，对各部门工作进行内部质量稽核； 对原材料供应商的评估。7. 7 职务要求 （任职资格 ） 大专以上学历, 服装、纺织类专业或相当水平； 熟悉ISO9000 族标准，有内审员资格证书； 五年以上服装行业工作经验，三年以上品管经验。8. 生产部经理职务说明书8.1 职务名称：生产部经理8.2 直接上级：总经理8.3 直接下级：供应经理、生产调度经理8.4 管理权限：受总经理委托，全权管理生产部的生产、行政及人员管理

35、8.5 管理职责：对工厂各项生产经济技术指标的完成负全部责任；8.6 具体工作职责： 满足公司营销需要，按质按量完成公司下达的生产制造任务； 挖掘生产潜力，在保证完成公司生产任务的前提下，积极争取外单，在总经理批准下签订合 同和计划排产，并对合同的履行负责； 负责编制各期生产计划，设备检修计划，物资采购储备计划，费用计划，用人计划，质量计 划，人员教育培训计划并在审批后组织实施； 负责工厂劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施； 做好文明生产和安全生产工作，加强劳动保护，对部门员工的安全和健康负直接责任； 做好原材物料的计划采购和实物控制，做到帐、物相符和合理库存，严格进出仓的审核和检 落实

36、 ISO9000 质量体系运作程序和要求，确保部门运作的规范化和科学化，保证管理和产品 的质量； 负责所属员工的管理、教育、培训工作； 组织建立生产系统档案管理体系。8.7 职务要求（任职资格） 大专以上学历，服装类专业； 五年以上服装生产管理经验； 懂 ISO9000 优先考虑。9. 财务部经理职务说明书9.1 职务名称：财务部经理9.2 直接上级：总经理9.3 直接下级：会计师、出纳员9.4 管理权限：在总经理授权范围内行使对公司财务事项的处理权9.5 管理职责：全面负责财务部的工作9.6 具体工作职责： 贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章 制度

37、； 对各项资金的收付进行严格的审核把关； 负责安排本部门人员的工作，并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务，按期编报会计报表和有关会计资料； 负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料，协助有关部门编制计划，参与审核并监督执行； 负责进行本部门的业务技术学习和交流，注重和同事的团结，共同完成各项工作任务； 负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作，在此基础上负责搞好成本核算工作； 尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较，针对影响预期计划指标的重大问题，会同有关人员深入调查，提出改进经营管理的措施和建议； 按年、季编写财务情况说明书，重大问题及时向总

38、经理汇报； 负责建立各部门物资财产登记薄，并监督实行，每半年进行清点一次； 每月抽查成品仓5 个产品、 原料仓 2 个产品、 附料仓 3 个产品的帐物是否相符， 并作出记载； 每月对财务报表进行盈亏情况分析，销售业绩分析，产品进出仓数量分析； 根据公司现状及费用，划出盈亏平衡点警戒线； 对帐务全面把关，不允许因疏忽而造成公司财务上的损失。9.7 职务要求（任职资格） 财会本科毕业, 会计师资格； 五年以上工业企业主管会计工作经验； 道德品质好，责任心强，工作认真细致。10. 人力资源部经理职务说明书10.1 职务名称：人力资源部经理10.2 直接上级：总经理10.3 直接下级：公司办公室主任、

39、后勤主任、资料室主任10.4 管理权限：受总经理授权，行使对公司人事劳资、行政、后勤、保卫工工作的指挥、指导、协调、监督、控制的权力，并承担执行公司有关规程、工作指令的义务；10.5 管理责任：全面负责人力资源部的工作；10.6 具体工作职责： 基本职责：负责公司人力资源的规划、培训、开发（内部发掘，对外招聘、挖角） 、储备，确保公司对人力资源需求能得到及时的满足； 负责组织各部门负责人一起制订部门员工的责任制方案、目标管理方案和考核奖惩、激励方案，并在总经理审批后组织实施； 负责企业档案资料的管理，确保文档资料的安全和有效；负责管理、指导、培训本部员工； 直接组织应聘人员的联系和初审 （基本

40、的思想、 技术素质） ， 并在初审合格后交用人部门复审、跟踪审查结果，主管以上交总经理最后确定。 做好和有关部门的沟通， 共同确定聘请人选， 并在聘用后办理一切入职手续； 员工在试用期内要不断考察其能力，和有关部门密切沟通，发现不胜任者必须及时处理，合用者必须在前一星期出转正报告交总经理审批， 并在审批后通知财务等部门， 准时办理转正手续； 建立员工档案，对员工的技能、特长、知识水平、个性要充分了解和考察，尽量做到人尽其才， 深入了解关键部门员工的动向， 及时做好思想工作和做好储备人才的启用准备， 避免人力资源的断层； 经常和各部门员工沟通，了解他们的意见和要求，及时化解矛盾，保持旺盛的战斗力

41、，做好员工的思想教育工作，推行企业优秀文化，做好上、下级桥梁，增强企业的凝聚力；做好人才规划，关键部门人才要做好有计划的流动和培养，努力发掘人才，做好人才储备， 以备及时之需； 学习研究“经济合同法” 、 “劳动法”等法规，切实管理好公章和对盖章文件、合同的审核，确保企业不受损失，对企业的文件安全、正确、保密负领导责任； 负责组织制订企业的各种规章制度，适时作出修改、健全和宣传，使员工有章可循； 负责组织建立健全公司档案管理体系； 负责对文件有效性的监控，对文件资料的到期年审、更换进行督促，确保资料的有效； 负责培训工作的检查、督助、指导； 组织对责任事故的调查了解、分析和处理；负责对员工的奖

42、惩、晋升审核办理，以及员工入职、离职的谈话，维护企业的良好形象 负责对办公室日常事务，保卫工作状况，清洁卫生，食堂生活进行监督、检查和推动工作改进； 保质保量按时完成总经理交办的其它工作。10.7 岗位要求： 具有大专以上文化程度和劳动人事、行政后勤管理知识，熟悉国家有关法律法规和政府办事程序； 极强的组织、指挥、沟通、协调能力和较强的文字语言表达能力； 思想品质要求公正、正派、认真、负责； 28 岁以上，三年以上同职系管理经验； 熟悉服装行业者优先，人力资源管理专业者优先。财务部组织管理制度一、财务部工作职责8. 负责建立公司会计核算的制度和体系；9. 按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表

43、相符、帐证相符、帐帐相符；10. 做好成本核算，负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施；11. 负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金；12. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款；13. 严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据；14. 对公司经济活动进行财务分析， 向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。二、财务部编制财务部定编3 人：设经理（副） 1 人，主办会计1 人，出纳员 1 人。三、财务部各岗位职务说明书（一）财务部经理职务说明书1.1 职务名称：财务部经理1.2 直接上级：总经理直接下级：会计师、出纳员 1.

44、31.4 管理权限：在总经理授权范围内行使对公司财务的处理权1.5 管理职责：全面负责财务部的工作1.6 具体工作职责： 贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章制度； 对各项资金的收付进行严格的审核把关； 负责安排本部门人员的工作，并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务，按期编报会计报表和有关会计资料； 负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料，协助有关部门编制计划，参与审核并监督执行； 负责进行本部门的业务技术学习和交流，注重和同事的团结，共同完成各项工作任务； 负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作，在此基础上负责搞

45、好成本核算工作； 尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较，针对影响预期计划指标的重大问题，会同有关人员深入调查，提出改进经营管理的措施和建议； 按年、季编写财务情况说明书，重大问题及时向总经理汇报； 负责建立各部门物资财产登记薄，并监督实行，每半年进行清点一次； 每月抽查成品仓5 个产品、 原料仓 2 个产品、 附料仓 3 个产品的帐物是否相符， 并作出记载； 每月对财务报表进行盈亏情况分析，销售业绩分析，产品进出仓数量分析； 根据公司现状及费用，划出盈亏平衡点警戒线； 对帐务全面把关，不允许因疏忽而造成公司财务上的损失。1.7 职务要求（任职资格） 财会本科毕业, 会计师资格

46、； 五年以上工业企业主管会计工作经验； 道德品质好，责任心强，工作认真细致。（二）主办会计职务说明书2.1 职务名称：主办会计2.2 直接上级：财务部经理2.3 管理权限：受财务部经理委托，行使公司会计核算和有关财务监督权力2.4 工作职责 按规定的会计科目设置总帐，进行会计分录、汇总凭证、登记总帐和明细帐，做到帐证、帐帐、帐表相符； 负责全部记帐凭证的复核和检查，按权责任发生制原则处理各期、各部门分摊费用、成本； 负责签收出纳移交的全部收付款凭单，并进行复核和审查；按月盘点出纳现金库存，并作出恰当处理； 负责审核各部门交来凭单；按月追收各部门应交财务凭单；对收到的各项报表进行复核、整理、编制

47、汇总报表； 负责按月审核编造除生产工人之外的各部门人员工资； 负责按月核对往来帐户，及时处理已明确的差异数据； 负责对会计凭证进行整理归档； 负责销售增值税专用发票管理；协助经理办理各项税务事项和相关部门的财务事项； 积极完成领导交办的其它工作。2.5 任职资格 财务专业大专以上学历、会计师职称；三年以上工业主办会计经验； 有服装工业会计经验优先。（三）出纳员职务说明书3.1 职务名称：出纳员3.2 直接上级：财务部经理3.3 管理权力：对不符合审批手续的支出有拒付的权力3.4 工作职责： 按规定要求建立现金日记帐和银行存款日记帐，并按规定要求登记； 审核所有支出凭证，对符合审批手续的支出凭证

48、按规定付款； 负责收款事项； 负责编制收付存移交表，按时向主办会计移交现金和收支凭单； 负责公司资金安全，按月和主办会计盘点现金，按月核对银行存款发生额和余额； 积极完成领导交办的其它工作。3.5 任职资格： 中专以上学历，财会专业（或有出纳员工作经验） ； 工作负责、细心。四、财务部员工绩效考核评分标准员工绩效考核评分标准采用减分法， 即先对每项工作确定考核标准和标准分， 再根据考核标准去衡量评估考核对象的工作情况， 视其实际工作情况与考核标准之间的差异， 按规定的减分标准相应扣分（直至扣完为止） ，标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的实得分。（一） 财务部经理绩效考核评分标准1. 制订

49、月工作计划 （10 分 ）要求每月 28 日前准时报送本部门下月工作计划，未按时报送扣 5 分；要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏， 计划的工作目标、 责任人、 完成时间明确、方法步骤和所需资源得当， 对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施， 以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣 05 分。2. 月工作计划（包括总经理交办事项）的完成（ 60 分）要求保质保量按时完成部门月工作计划和总经理交办事项。 每有一项当月应完成工作任务没完成扣 5 分（属于下属负责的工作负领导责任扣 2 分） ；每有一项工作任务没按计划进度完成扣 2 分（属于下属负责的工作负领

50、导责任扣 1 分） ；工作质量不高，每有一次正确的批评意见或投诉扣2 分；每出现一次重大失误（造成公司财产损失、名誉损失或严重影响其它部门业务开展）酌情扣 3060 分。3. 日常例行事务处理（ 20 分）（ 1 ） 按规定审核、审批各种资金支出，每有一次越权、失控、处置不当扣 5 分；（2） 审核会计帐薄、填制各类税赋申报表，给公司造成损失扣 1020 分；（ 3 ） 每月 5 日前审核、上报财务报表、财务分析报告，不按时扣 2 分；有差错扣 2 分；（4） 按月、按单、按款核算成本，并进行分析，提出成本控制方案，没有核算扣 10 分；没有分析扣 5 分；成本控制方案被采用达到预期效果奖10

51、 分；4. 内部管理（ 5 分）要求建立健全各项内部管理制度、工作程序；加强对下属的管理，及时指导、督导下属工作；适时进行优胜劣汰， 建立高效团队。 每有一个员工考核分数在80 分以下扣 2 分； 分以下员工业绩而不采取优胜劣汰措施，则本项不得分。 80 若连续三个月不能提升5. 组织纪律（ 5 分）要求模范带头遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣 1 分。（2） 主办会计绩效考核评分标准1. 会计核算 （60 分 ）按财务部规定登记总帐和各明细帐，要求做到帐证、帐帐、帐表相符。考核时先核查帐帐、帐表是否相符，若不符扣30 分；然后随机抽取50100 份记帐凭证，核查是否与原始凭单相符、是否帐

52、证相符，每有一份不符扣 5 分；是否分录正确，每有1 份分录错误扣 5 分；是否分摊合理，每有一项分摊失误扣5 分。2. 财务监督（ 10 分）（ 1 ） 要求所有记帐凭证的原始凭单准确、 完整、 符合公司财务管理规定。 考核时随机抽取 50100份记帐凭征，核查原始凭单是否符合要求，每有一张不符合要求扣 2 分；（ 2 ） 要求月末最后一日或次月第一日盘点出纳现金，与帐存金额有差异时，要及时报告经理，按经理指示处理，没有按以上要求完成任务扣 5 分； （ 3 ） 要求每月按时与相关人员核对需结算的帐户， 向经理报告差异， 根据经理指示处理差异数据，没有按以上要求完成任务扣 5 分；（ 4 ）

53、 要求及时核对银行对帐单、 出纳银行存款日记帐和会计明细帐，有差异时要及时报告经理， 根据经理指示处理差异数据，没有按以上要求完成任务扣 5 分。3. 财务服务（ 10 分）2 分；每有 1 人错误扣 2 分；2 分；不准确酌情扣 25 分；（ 1 ）要求按时准确无误编造各部门人员工资，没按时扣（ 2 ）按时、准确编制财务汇总报表，没按规定时间完成扣3 ） 按计划开具销售增值税专用发票。4. 财务档案管理（ 10 分）要求按月对会计凭证、财务资料，按档案管理规定整理存档，不符合标准（或样板）要求酌情扣18 分。5. 交办任务（5 分）要求及时、圆满完成领导交办和财务部月工作计划中负责的工作任务

54、， 每有一欠不及时或不符合领导要求扣 2 分。6. 组织纪律（5 分）要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣 1 分。（3） 出纳员绩效考核评分标准1. 记帐（ 20 分）要求根据财务部内部规定按日序时逐笔登记现金和存款的发生额。 考核时随机抽取510 天帐本，每有一笔不符合扣 1 分。2. 财务监督（ 40 分）要求严格按公司 “现金管理制度” 审核所有支出凭证， 不得办理不符合审批手续和要求的单据的付款。每有一次把关不严扣 2 分。计算方法：交单时由主办会计审核退回凭证数+考核主办会计时发现数3. 资金安全（ 20 分）（ 1 ） 要求严格按公司“现金管理制度”库存现金，月末最后一日或次月第一日会同主办会计进行现金盘点，现金余额应和帐存数相符。库存超标扣 5 分； 未按规定时间盘点扣 5 分； 现金余额与帐存数不符扣 10 分；求按时核对银行存款各个帐户的月末余额与银行对帐单余额，若有不符，要及时要） 2 （查明原因，并根据经理批示做出当月银行存款余额调节表。没按时核对扣 5 分；没查明原因扣 5分；没做调节表扣 5 分。4. 交单（ 10 分）要求每 3 天向主办会计交一次现金和银行存款凭单， 月终最后一次交单不超过次月 2 日， 银行存款对帐单不超过次月