可视化管理模块功能需求

1、8、可视化管理模块功能需求：可视化管理主要包括主要包括对物流业务 （卷烟、 烟叶与烟 用物资物流、非烟物流）供应链环节的指标、对作业完成情况、 对车辆调度运营管理以及物流园区各作业现场进行全景式展现， 为管理者提供决策依据。1）指标可视化： 希望通过指标可视化管理及时展现物流公 司的整体运行情况， 全面了解全省各地市物流公司以及中转站的 总体运行情况。 首先建立一个全面的指标池， 供省市两级管理层 使用。其次是为省级管理层提供多种关键指标查询统计分析功 能。省局：关注全省各地市配送中心的运营、 服务、 效率、安全、 投诉及满意度等关键指标的横向对比及成本指标统计对比分析， 电子结算金额与非电子

2、结算金额及比率等数值统计等。各地市：展示本地区配送中心与中转站的管理、 运营、成本、 效率、服务、安全、信息、投诉处理及满意度等关键指标。2）作业可视化： 建立一系列以国家局公布的行业对标指标 作为我省与各地市公司参照的基准值。 对一个时间周期内 （某区 间或某时点），物流配送中心的（卷烟、烟叶、烟用物资与非烟 物流业务） 的作业完成情况及打扫码情况反馈汇总的可视化， 包 括出入库进度与效率、打扫码入库作业量及仓储、分拣、配送等 各环节的作业量与完成情况、同比与环比情况及向国家局“一号 工程”反馈汇总打扫码情况与存在问题等，主要反映配送中心日 常作业工作的进度、 效率、作业强度大小及日常各作业

3、环节运营 管理可视化，便于在实际操作中能够及时进行现场调度与决策。省局与各地市公司可同时查询展示以上作业可视化内容。3）车辆调度可视化： 通过 GPS 、 GIS 、线路优化系统以及 车辆调度管理系统的支持，实现对全省各地市配送车辆调度情 况、轨迹回放、线路优化、运营分析、终端客户服务管理等情况 的分析与监控，提高全程掌控能力与应急处理能力。省局：通过GPS、GIS、线路优化系统以及车辆调度管理系 统的支持，实现对全省各地市配送车辆调度情况、轨迹回放、线 路优化、运营分析、终端客户服务管理等情况的分析与监控，提 高全程掌控能力与应急处理能力。各地市： 通过车辆运输管理系统 （ TMS ）主要实

4、现三个方面 的车辆运输业务管理。 一是支持对本省各地市物流公司 卷烟、 烟 叶、烟资 的运输业务管理， 二是必须 支持非烟 的多品类多形态的 商品运输业务管理，三是必须支持区域物流与调剂中心模式下， 以 区域物流配送 中心作为配送流通的枢纽进行区域范围内的调 度，并可支持调剂中心的卷烟商商调剂与集货分运管理。 该系统 至少包括运输计划管理、线路优化管理、商品（卷烟、烟叶、非 烟商品）装载管理、车辆调度管理、订单在途跟踪管理、回单确 认、配送结算管理等模块。运输计划管理： 系统根据调运需求生成运输计划建议， 经管 理员调整和审核后生成运输计划。 运输计划至少包含日期、 路线 类型、路线状况、运输

5、时间限制等内容，同时系统支持计划的批 量导入导出、以及按照特殊规则的分割及归类的功能。线路优化管理 : 系统结合 GIS 系统对所辖车辆的运输线路 进行分析，计算生成合理的优质路线，实现对行车线路的管理。 同时，该模块提供根据车辆数量、车辆类型、平均配送量、工作 时间、送货点数量、客户类型等多种条件，进行区域边界和线路 的自动划分或手动划分， 对优化前后提供总体分析和概要， 并将 优化后的结果在地图上显示和保存起来。支持线路的动态优化， 每日或是每工作波段的时时优化。商品装载管理：系统针对商品（卷烟、烟叶、非烟等货品） 的形态、摆放、运输要求，制定装载策略。同时，系统支持装载 各环节的信息保留

6、，记录车辆到库时间、开始装车时间，完成装 车时间、车辆安全检查情况等各类信息。车辆调度管理 : 系统根据运输计划中货物的种类、数量、响 应时间合理调配车辆， 并生成调度指令。 调度指令内容包含车辆 到仓库提货的地点、时间等信息，向送货员和司机进行指派。同 时系统应能支持配送车辆与驾驶员等基础信息资料管理与提醒 功能，支持配送车辆的运输成本、维护成本的预算管理、定额管 理与成本核算等工作。 并能为配送车辆的车辆满载情况、 作业情 况等运营指标提供展示数据。订单在途跟踪管理： 系统实现订单状态的实时跟踪和历史追 溯。订单实时跟踪即一方面通过 GPS 信号跟踪送货车辆，在电 子地图上进行准确的车辆定

7、位， 展示预计送达的时间； 另外一方 面系统实时自动更新订单状态， 展示订单的当前状况 （如订单信 息、订单所处的环节、各订单关键环节完成的时间点等信息） ， 另外，在电子地图上追溯显示配送车辆行驶的历史轨迹信息， 并 用图形化的形式展现出来。回单确认管理： 系统支持对配送到户、 客户确认后的回单进 行及时签收确认管理， 及时收集客户反馈的配送服务信息， 提升 物流服务水平。配送结算管理： 系统支持对配送结算进展的展现， 和结算数 据信息的管理。4）现场可视化： 通过对工业车辆在途运输与到货确认的监 控以及对物流园区、办公楼、仓库库区、分拣线及联合工房、配 送车辆 GPS 全球导航与客户收货 PDA 签收确认系统的手持签收 等的现场可视化视频摄像信号的接入， 在系统中或省局大屏上或 各地市公司的大屏上可随时了解各地市公司的工业卷烟在途运 输与到货确认状态以及