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文档简介

1、欧阳计创编什么是品格创作:欧阳计时间:2021.02. 11真成功不是用你有什么或能做什么来衡量的,而是看你 是怎样的人。我们常常以财富、地位、举止、教育和外在条件来判断 一个人。我们用银行存款,车子的品牌,以及他所拥 有的最新的小玩意来衡量他。但是凭着这些,你对这个 人能了解多少?你是谁我们把一些看上去很“成功”的人,与中国近代的教育 家陶行知,地质学家李四光,国外的南丁格尔,德蕾莎修女等人的贡献来比较,这些“成功”人士也许达到了 某种层次的成功,他们会被一些相信自己也能改变世界 的人所景仰和效法。但是那些伟人们的成功不在于他们 的成就,而在于他们有成就的推动力一一品格。他们的 为人决定了他

2、们的价值与影响力。在他们的一生中,品 格主导了他们绝大部分的决定。要做正确的事你可能听说过“知识就是力量”,但是请想一下,缺乏品格的知识会造成怎样的后果? 一个人或许能充分地理解问题所在,也可以有完美的逻辑,或者他也可以娴熟的操作设备,但并不保证他有好的品格。如果没有诚实,明辨和果断的品格,这些能力会带来多少益处呢?我们为品格下的定义是“品格是一个人在生命中培养的 素质,让他遇事时的反应能够超越环境。”品格是使人 在任何场合都作正确事情的内在动机。有知识却没有品 格是可悲的事情,但若是知识加上品格,你就会看无 穷的发展机会。你会看到决心和信心的品格可以胜过挑 战;创意与善用资源的品格如何解决问

3、题,饶恕和明辨减轻了人们心灵的伤痛。品格是“使一个人有别于他人的特质之组合”,也是“个人生命中持久不变的特殊气质,无论在什么情境下,这种特质都会决定他的反应模式。品格是一个人能得到的最珍贵的财产。回想你所认识的人或读过的传记,你会看到品格是如何帮助他们在个人日常生活和事业上获得成功的。品格决定成功的例子比比皆是。品格的益处康的树根可以结出健康的果子并且能发挥出最大的潜能。当你看见一棵树,你大概不会马上想到:好伟大的根!”根是树木隐藏的支柱。没有树根,就没有树, 更不会有果子。品格与成就也是同样道理。品格是根, 是你一生的支柱。成就只是可见的果子。虽然品格 是让人持续有成就的原因,但是因为行动是

4、可见的,而 行动后面的素质就不一定明显,所以,品格常常被人忽视。一个人是平凡还是杰出,差别在于他的品格是否在成长。品格是一个人最宝贵的部份。品格帮助你做明智的决定,行动负责任,并得到真成功。负起成长的责任培养品格是每个人都要负起的责任。没有人能强迫你培养品格。培养品格是你自己需要为自己做的决定。花时间在你身上培养品格,好处甚多。更健全的人际关系、与人有更好的沟通、生产力增加、更得到同事的信任,这些不过是培养品格的一些好处。正面的品 格成长会结出好的果子。表扬别人的品格在公司同事身上最好的投资就是称赞他们对你和你公司成功上所做的贡献。我们都希望别人肯定我们的本人而不是我们能做的事。因此在赞美别人

5、,鼓励他们继续好好的工作时,最好指出更大的因素,就是在他们行动后面的品格。虽然这可能需要多花些心思,但是 却更能鼓励你的同事,也给你更多满足戚。即使有 时结果差强人意,但是那人的态度和努力表示他对于做正确的事有一种正面委身。称赞人的时候,不要说:“能够成交,真了不起!”或是:“你是个好推销员。”而是说:“你专心一意把作做完,表示你很有决心。/你喜欢听哪一种赞美呢? 哪一种赞美更能激励你开始另一件工作一一知道别人认 为你是一个好推销员,还是认为你是个有决心的人? 我们需要养成一种习惯,要越过人的行为(果子)看到品 格(根)。我们不该忽视成就,但是当我们提到成就的时候,务必赞美那个人的品格。称赞别

6、人身上的好品 格,会让别人有一种满足感。给根部该有的注意力一棵树除非有健康的根部系统,否则不会结好果子,而 且也不会健康茁壮。同样一的,纵使你有无限的时间、金钱及训练,若是你没有根植于品格,你永远无法发挥你全部的潜能。培养健康的品格深根是一生的事。然而你所收获的果子值得你投资时间和努力。那些种植品格种子的人必会收到成就的果子为奖赏。你品格的本质和特性决定了 你一生会有哪一类的成就。如何培养品格品格的培养每天都在非正式的进行,换句话说,我们的品格都是在日常生活的无意识中养成的。不错,日常生活是培养品格的好地方,但是我们要千万小心,不至于让我们的品格在不知不觉中成形, 格第一!的目标是帮助个人和单

7、位负起品格成 长的责任。因为,这样一来就太受我们的环境和j人的牵制。当你应用下面三个重点,你会更想好好培养品格。强调强调好品格,简单的说,就是提高品格意识。研究品格特质,阅读那些表现好品格的人物故事。时时刻刻提醒自己在日常生活中,运用喜乐、耐心、尊重及 节俭之类的品格素质。参与你所工作的单位提 供的品格训练机会。你越从好品格的教导思想,你越容 易让好品格成为你的生活中的一部分。要求l=i提升好品格的标准,不妥协恶劣的行为,就是要求品 格。用49个品格素质来衡量你的态度、言行。你 对顾客表达了感恩之意吗?你的话发挥了善劝的功用 吗?你的行动说明了你对诚实的委身吗?考虑如 何使你的行动配合公司的政

8、策。表扬人人都想受到肯定和表扬,人都是趋向去做别人所表扬 的事。但表扬别人时,很重要的是学会表扬品 格。例如:你的员工把地板拖得很干净,你会说:“你真会拖地。”或说:“你做事真仔细周全。”同样的事情,同样是表扬,但当事人会有不同的感受,也将 产生不同的结果。你的表扬将影响他会更认真地拖地或是做事更仔细周全。让我们学会看人看品格, 常常用品格表扬别人。培养品格和生产机器不同,不可能一下子完成,虽然短 期内员工会有很大改变,但是培养品格是终生 的承诺,认知和努力。品格特质1> 诚实 Truthfulness/欺瞒 Deception准确地说明事情原委以赚得未来的信任2、顺服 Obedienc

9、e/任性 Willfulness迅速乐意地执行上位者的意愿与指示3、诚恳 Sincerity/虚伪 Hypocrisy以光明磊落的动机努力做正确的事4、美德 Virtue/不纯 Impurity持续行正事时从生命中展露的高尚品行5、勇敢 Boldness/胆怯 Fearfulness自信言行是诚实的、正确的、公正的6、饶恕 Forgiveness/排斥 Rejection对得罪我的人不怀恨、不记仇7、善勤 Persuasiveness/争议 Contentiousness助人超越心理障碍以便指引重要真理教导者TEACHER:教导者传授智慧、品格与技能,确认方向,力求周全。8、节制 Self-c

10、ontrol/放纵 Self-indulgence 摒弃私欲做正确的事9、敬重 honor/无礼 disrespect因领导者所代表的更高权柄而尊重他10、勤奋 diligence/懒惰 slothfulness 全力以赴完成人所交待的任务11、周全 thoroughness/草率 incompleteness 知道若有疏忽必将有损工作或话语的成效12、可靠 dependability/反复无常 inconsistency即使须付出额外的代价也要言出必行13、安稳 security/焦虑 anxiety将生命建造再不会毁坏或流失的根基上14、忍耐 patience/浮躁 restlessnes

11、s 接受困境但不设下挪开困境的时限远见者 VISIONARY:远见者追求成长,能洞察问题根源,找出准确的行动方 案,迈向成功。15、智慧 wisdom/愚蠢 foolishness超越现状观察并回应人生处境16、明辨 discernment/短视 shortsightedness能深入了解事情发生的缘由17、信心 faith/猜测 presumption即使事情不乐观仍确信好品格有好结果18、谨慎 discretion/幼稚 simplemindedness 避免后果不佳的言行和态度19、真爱 benevolence/ 自私 selfishness 满足别人基本需要不求回报20、创意creat

12、ivity/差强人意underachievement从新的角度面对需求、任务或构想21、热诚 enthusiasm/冷漠 apathy竭尽全力展现乐业的态度服务者SERVER服务者能够发现并满足他人需要,让人无牵挂地达成目 标,并投入时间与精力助他成功。22 好客 hospitality/孤僻 loneliness乐意分享食物、住处或友情使人得益处23、慷慨 generosity/吝啬 stinginess用心管理自己的资源大方地与需要者分享24、喜乐 joyfulness/ 自怜 self-pity即使面对不称心的事仍保持良好的态度25、能屈能伸 flexibility/执着 resista

13、nce不固执己见愿意接受上位者的调整26、耐性 endurance/气馁 discouragement以内在力量承受压力不遗余力27、随时待命 availability/自我中心 self-centeredness 尊重服务对象的意愿过于自己的轻重缓急28、机警 alertness/粗心 carelessness随时留心周遭动态准备即时正确迎应管理者:ORGANIZER 管理者能勾画愿景并运用资源以求达成目标。29、井然有序。rderliness/紊乱 confusion 随时整顿自己与环境追求理想成效30、主动 initiative/懈怠 idleness 看到事情不带别人开口就着手去做31

14、、尽责 responsibility/马虎 unreliability明白别人的期望并切实做到32、谦卑 humility/骄傲 pride认定个人成就都应归功于别人33、果断 decisiveness/拖延 procrastination 人情关键所在做成困难决定34、决心 determination/优柔寡断 faintheartedness 决意不计阻力在时限内完成正确目标35、忠贞 loyalty/不忠 unfaithfulness 在艰难时刻仍坚守向服务对象的承诺 协调者MEDIATOR协调着为人忠诚,富同情心,对所接受的指令,懂得分 析它的利弊。36 专注 attentivenes

15、s/分丿心 distraction 以全神贯注来表示对人对事的重视37、敏锐 sensitivity/迟钝 callousness 体察周遭真正的态度和感情38、公正 justice/腐败 indifference 视维护纯正真实的事为己任39、同情 compassion/冷淡 corruption 为医治别人创伤付出必要代价40、温和 gentleness/粗鲁 harshness向别人表现体贴与关心41、尊重 deference/轻慢 rudeness 约束个人自由以免悖逆服务对象的意愿温柔 meekness/易怒 anger甘心放下自己的权益与期望乐意服务 供应者PROVIDER 供应者资源丰富,审慎,节俭,不断善用现有资源。43、善用资源 resourcefulness/浪费 wastefulness擅用别人忽略或丢弃的物品44、节俭 thriftiness/奢侈 extravagance 不容自己或别人有不必要的花费45、知足 co

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