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文档简介
1、企业价格战方面的思考摘要:价格是企业营销的重要因素之一,企业降价后将会引起一系列的连锁反应,从中有人获益成为行业的先锋而有人则会被淘汰出局。能否发起价格战企业则必须具备, 1 产品质量达到业内较高水平,并得到目标顾客的认同。2.价格战必须以新产品上市作为先导和后续手段。 3.发动价格战的企业要有一定的生产规模。等三方面的条件,必须谨慎对待,因 为价格战是把双刃剑, 一不小心就会伤到自己, 当价格战硝烟四起的时候企业在应对时也必 须牢记 9 点要素才能沉着应对赢得胜利。关键词:价格战是双刃剑目录:序论:一“价格是企业营销的重要因素 本论:二:降价的原因及其对各方面的影响A 各方面的原因 B 企业
2、降价后各方面的影响 三:采取价格战策略要具备的条件 四:企业应对价格战的思考 结论:五:价格是把双刃剑应该全面考虑,冷静对对一:价格是企业营销的重要因素价格是企业营销的重要因素之一。 产品价格的变化直接影响着消费者的购买行为, 影响 着生产经营者盈利的目标的实现, 是市场竞争的重要手段。 随着现代市场营销环境日益复杂 多变, 商品的价格问题日益敏感和微妙, 要求生产经营者更加重视商品的价格决策问题。 科 学而艺术地进行商品的价格决策既有利于吸引和保持顾客, 扩大市场份额; 又能使企业获得 最佳的经济效益。二,A企业降价的原因及其影响:降价是杀伤力最强的武器 降价一种挑战性行为, 任何一次降价都
3、会引起竞争者的关注, 并导致竞争者采取相应对 策。降价是最直接、最快捷、杀伤力最强的武器,因而成为营销价格策略中最常用的策略, 倍受企业经营者的青睐。降价一般有两种: 主动降价和被动降价。 在何种情况下采用何种策略是有所不同的。 主 动降价是指企业为了适应市场供求环境和内部条件的变化,主动调低原有产品的价格。 采用这种降价的主要原因有: 1.竞争压力。企业在新加入者增多或面临强有力的价格竞争的压力 下,企业的销售量减少,市场占有率下降,利润下滑。例如,在1996 年以前,外国品牌彩电在国内的市场份额已远远超过国产彩电, 国产彩电行业处境艰难。 在这种情况下, “长虹” 于 1996 年 3 月
4、 26 日起在全国范围内降价销售。之后不久,“康佳”、“ TCL ”等国产彩电厂 家也宣布降价。 这次降价行动有力地维护了民族彩电行业的利润,树立了国产彩电的良好形象,国产彩电的市场占有率得到大大提高。 2.企业的生产能力过剩,需要扩大销售,而又 不能通过产品改进和加强销售等措施来扩大销售。例如,前几年的“ VCD 大战”,由于宏观 调控不当, 各地纷纷上马生产 VCD 机,导致 VCD 机的生产量远远超过市场需求量。在 VCD 机生产技术没有重大突破的情况下,企业只有降价才能维持微薄的利润。3.企业的成本比竞争者低。 企业希望采用低价渗透方式来提高市场占有率, 扩大生产和销售, 争取在市 场
5、上居于支配地位。 1.产品需求曲线的价格弹性大。在这种情况下降价可以扩大销量,增加 收入。 5.经济形势。在经济紧缩时期,由于币值上升,价格总水平下降,消费者收入减少, 支付能力减弱, 企业的产品价格也相应降低。 如果企业对价格无动于衷, 其市场份额便要下 降。被动降价是指企业为了和竞争者保持均势, 在竞争对手率先降价之后, 降低本企业的产 品价格。 采用这种策略的主要原因是: 企业认为市场对价格非常敏感, 而且竞争对手的降价 幅度很大, 如果不跟着降价, 就会丢失太多的市场份额, 影响企业以后的市场竞争和生产经 营活动,损害企业长远的利益。 为了保证作出的反应能符合实际, 在实施被动降价之前
6、,必 须对竞争者和自身的情况进行深入分析和研究。对竞争者的研究主要包括: 1.竞争者变动价格的目的是什么?是想扩大市场份额,是因 为成本变化,是充分发挥其生产能力,是经营不善,还是希望引起企业的一致行动,以获得 有利需求。 2.竞争者的价格变动是长期的, 还是暂时的? 3.其它竞争者对此会作出什么反应。 4.本企业对竞争者的降价反应后,竞争者和其他企业又会采取什么措施?对本企业情况的研究主要包括: 1.本企业的竞争实力,包括产品质量、售后服务、市场 份额、财力状况等。 2.本企业产品的生命周期以及需求的价格弹性。 3.竞争对手降价对本企 业有何影响。企业被动降价的幅度或极限,要能使销量的增加足
7、以维持企业原有的利润。 降价之前慎思量B 企业降价的各方面的影响 降低商品销售价格,无疑会影响到消费者、竞争者、供应商、中间商的利益。因此,企 业决定降价前,必须考虑以下各方的反应。1. 顾客对降价的反应。顾客对降价的反应是检验降价是否成功的重要标准。分析顾客的 感知因素, 是掌握顾客反应的重要依据。 顾客对降价的心理感应: 商品质量有问题, 卖不 出去了;商品式样要更新换代了;还会再降价,不如再等一等;企业经营不善,恐怕 维持不下去了,以后的售后服务没有 着落。根据消费者的需求强度和需求层次的不同,他 们对降价的反应也会变化: 对经常购买的产品或价值高的产品的价格比较敏感, 降价就增加 购买
8、; 对比较迫切需要的产品的价格不敏感, 不在乎降价。 降价一般来说是针对低消费层次 的顾客。2. 竞争者对降价的反应。 竞争者对企业降价行为有不同的理解: 企业想夺去它的市场;企业想引起全行业降价,以刺激需求;企业经营不善,想改进销售状况;企业可能有替代产品上市。 不同的认识导致竞争者不同的对应行为。 分析竞争者的反应, 需要建立在企 业长期对竞争市场及竞争对手的了解上。 企业必须了解竞争者目前的财务状况, 近年来的生 产、销售、顾客的忠实程度和企业目标等情况。出于竞争者可能比较多而且规模、 市场占有率又有所不同, 因此可以先分类再找出同类 中有代表性的竞争者进行分析。3. 供应商对降价的反应
9、。企业降价如果引起行业的普遍降价,最后可能会降低向供应商 采购原材料和零部件的价格。 对此, 供应商就会考虑供与不供, 是少生产还是维持现有产量1. 中间商对降价的反应。对价格需求弹性大的商品,降价能增加销售量,中间商就会增 加订货量;对价格需求弹性小的商品,降价不能增加销量,中间商追加订货的积极性不高。 对于需要中间商推销的企业来说, 企业必须充分考虑中间商的利益, 保证对中间商有合理的 利润,促使中间商有充分的积极性去推销商品。价格战难免两败俱伤 如果某一企业率先降价, 竞争对手则有两种选择: 降价和不降价。 若竞争者不采取任何 行动, 则率先降价企业就会扩大市场份额、增加销售量;而竞争者
10、就会丢失市场份额, 关不管销售量。至于对整个行业的影响, 则看率先降价企业是小企业还是处于领导地位的大企业。 如果是大企业, 降价的结果会使一些规模较小、 竞争力不强的企业淘汰出局; 如果是小企业, 则对行业影响不大。一般来说, 价格大战往往是两败俱伤。 但对于一些规模经济显著的产业来说, 降价则会 淘汰一批经济规模相对较小、 科研开发能力相对较弱、 产品质量相对较差的企业, 以提高产 业集中度,产生规模经济效益。例如:二次“彩电大战”后,大部分实力弱的企业被淘汰出 局,形成“长虹”、“康佳”、“TCL ”三足鼎立的局面。降价策略是排斥竞争对手, 赢得市场的一种传统竞争策略。 它自身存在较多弊
11、病, 主要 表现在: 1.降价是竞争对手容易仿效的一种方式,很容易招致竞争对手的报复,导致两败俱 伤。 2.以降价为手段,当然可以一时获得成功,但不是长远之计,而且恢复正常价格,往往 是很困难的。定价太低,又往往会导致产品质量和服务质量的下降。3.价格竞争主要依靠企业的经济实力,因而不利于企业进行广泛、全面的市场竞争。经历了多次恶性“价格大战”以后,许多企业经营者认识到价格战容易造成两败俱伤, 所以悄然地开展非价格竞争。在现代市场营销中,无论在理论上还是在实践中都充分证明, 成功的市场营销有赖于市场营销组合,即产品、价格、分销和促销手段和策略的综合运用, 而不是单独采用价格竞争或非价格竞争。
12、只是在具体应用时, 根据不同竞争环境, 有所侧重 罢了。三:一个企业要采取价格战策略,需要具备以下三个基本条件:1. 产品质量达到业内较高水平,并得到目标顾客的认同。 这样降价就不至于使顾客产生质次价低的印象。 这是价格战成功的基础。 企业如果没有这方面牢固的基础, 就只会吸引那些对价格敏感的和贪图便宜的低端顾客, 最终可能得不偿 失。英特尔和各大国际电脑厂商都经常降价, 但顾客仍然认同他们的质量和技术, 因此他们 能一直引领市场的主流。2. 价格战必须以新产品上市作为先导和后续手段。 利用降价引人注目的时机推出新产品或高档产品,既可以降低推出新产品的广告费用,也可以通过新产品吸引更多的非价格
13、导向的顾客, 冲淡价格低、 档次低的思维定势, 还可以 减少因降价而产生的利润损失。 没有新产品的推出, 价格战就失去了灵魂, 难以产生持久的 效果。比如,价格战搞得最凶的格兰仕,每次价格战都推出一系列的新产品。3. 发动价格战的企业要有一定的生产规模。一般认为生产能力达到整个市场容量的 10是一个临界点,达到这一点之后,企业的 大幅降价行为就足以对整个市场产生震撼性影响。 同时,这一规模也是企业形成规模经济的 起点。许多企业为了向这一规模发起冲击而发动价格战, 冲击成功会大大改善自己的市场地 位,冲击未果将使企业从市场上销声匿迹。1996 年长虹和格兰仕发动价格战,基本上都符合这三个条件,所
14、以,效果也比较理想评论人:心太野 评论日期: 2005-6-23 19:20但是, 就目前的情况来看, 格兰仕与长虹的情形又完全相反。 格兰仕不仅在中国, 而且 在世界市场上都基本上立稳,而长虹连续两年销售下滑,库存积压,老大的地位受到挑战, 所以, 近期长虹的降价效果就十分不理想。 因此价格战是否能成功, 除了以上几个内部条件 外,还要看外部的条件尤其是产品的生命周期和企业的市场地位。四:企业如何应对价格战:企业如何接招 “价格战” 呢?从组织形式上来讲有两种可能: 一是企业依靠自身实力 “单 独飞行”,采取切合自身能力的策略来应对价格战;另一种形式就是与同业企业联合起来, 打破了 “大难来
15、时各自飞”完全竞争意识,而是利用竞合的理念应对价格战,诸如电器销售 商成立中永通泰公司抗击国美、 苏宁等大型连锁专营店。 企业不管采取何种形式应对, 坚持 自己的核心竞争力至关重要,这样迎战有利无弊。通常有以下几种典型的价格战应对策略: 一是跟随降价,随行就市,与竞争对手血拼到底;二是提升技术含量或增加配置“保值” , 通过价值战接招价格战; 三组建联盟抱团还击,对竞争对手进行封锁、 包围,这在彩电行业 中为抗击长虹彩电曾经出现过所谓的“价格联盟” ;四是通过搭赠促销,采取瘴眼法应对价 格战; 五是为客户提供增值服务,通过服务战回敬价格战;六是推出新产品应对价格战,以 维护老产品的形象, 这对
16、品牌有好处;七是降低产品品质低价应对,但这是一种下下策,结 果倒害了企业, 当年高路华彩电曾经采取 “降质降价”而自吞苦果;八是与价格战发起企业 协商停止,这是很可能的。因为价格战本身就是“在锋利的刀刃上耍平衡” ,打击竞争对手 的同时也伤害了自己, 这就为协商停止价格战创造了可能的空间。 诸如美之声无绳电与步步 高无绳电话、 名人掌上电脑与商务通就是以协商终止竞价销售的; 九是通过政府或社会团体、 行业组织介入解决,如 2003 年中国软件行业协会介入交大铭泰、金山、瑞星、江民等杀毒 软件企业“价格战” ,进而叫停“价格战” ,这种情况就是一种依靠第三方力量解决问题的实 效化手段。A、一个企
17、业“打价格战”可能毁不了整个行业,再有一个企业参与“价格战”就有可 能毁了整个行业,至少是有损整个行业利益(如家电行业) 。因此,中小企业即使具备与竞 争对手价格抗衡的资本也应有所考虑, 而不是不顾一切地参与到价格战中去。 根据“两个半 法则”,任何一个行业总能找到一个企业能与市场上的领导企业抗衡,在市场上不存在“唯 我独尊”的企业;B、“价格战”是一场消耗战,企业若没有长期的承受能力、没有长期的思想准备、没 有足够的资源就不要融入 “价格战” 的洪流中去,而是要考虑通过其他方式接招价格战, 诸 如价值战、服务战等;C、 企业必须把营销重心放在构筑自己的核心竞争力(包括盈利能力和可持续发展能力
18、) 上,并坚定不移走自己的路,打造自己各异的竞争优势,或者说打造竞争力上的差异;D、企业要学会爱惜并保护自己的品牌,品牌需要价格、品质等多方面要素支撑,如果 为迎接价格战而一味地削价、降质,就会有损品牌形象,对企业的损失远远超过“价格战” 的本身;E、竞争对手之间也需要沟通,也完全可以沟通,而非不择手段地进行竞争,这也是营 销的本质与真谛,否则“战”到最后都是“输家” ;F、企业如果沉迷于打“价格战”,就有可能导致产品在国际市场上陷入被动,如遭遇 反倾销起诉, 企业有必要也应该保持自己的赢利能力, 而不是把价格作为纵横市场的唯一砝 码;G、学会应用各种武器应对“价格战” ,诸如利用政府、行业协会、法律等途径,也可 以有效防止“价格战”的蔓延,应对“价格战”反对思想僵化;H、即使企业具备打“价格战”的实力,也要认识到市场不可能都是自
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