上海电大企业文化第二次网上作业

1、一、单选题1、对企业文化(   )的设计既是企业目标文化设计的首要任务，也是设计的重点和关键。A.理念层B.制度行为层C.符号层D.社会群体层2、国际商用机器公司（IBM）的标志的表现形式是(   )。A.表音形式B.表形形式C.音形形式D.以上都不正确3、实施企业文化建设的关键是（    ）。A.员工B.股东C.领导者和领导团队D.顾客4、荷兰人(   )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。A.丹尼森B.霍夫斯泰德C.奥赖利D.查特曼5、运用企业正式组织力量对企

2、业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为(   )。A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法6、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为(   )。A.特殊风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.良好风俗7、企业文化测量的目的在于(   )。A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化B.找出企业文化的缺陷C.找出企业文化的优点D.宣传企业形象8、企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等

3、。这一要求符合企业文化设计的(   )。A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则9、把厂区按功能划分为若干不同区域，将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内，这一做法符合环境设计的(   )。A.风格传播原则B.整体协调原则C.功能分区原则D.经济高效原则10、在企业正式组织的倡导和舆论影响下，通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为(   )。A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法11、上下道工序的两个车间靠的尽量近，以有效地降低中间产品在

4、两个车间之间的搬运费用，这一做法符合环境设计的(   )。A.功能分区原则B.经济高效原则C.整体协调原则D.风格传播原则12、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为(   )。A.良好风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.特殊风俗13、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人（育人）、管理、好公民” 7个目标体系是对(   )模式的最佳阐释。A.单一目标B.双目标体系C.三维目标体系D.多目标体系14、企业文化培训的顺序是先领导，再中层，最后基层员工，是因为企业

5、文化建设一般采取（    ）的推动方式。A.自上而下B.自下而上C.横向协调D.以上说法都不正确15、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括(   )。A.价值观层B.管理行为层C.制度层D.符号层16、企业文化建设的（    ）要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。A.系统性原则B.辩证性原则C.团队领导原则D.全员参与原则17、对企业文化测量维度的最基本的要求是(   )。A.能够量度出不同企业之间的文化差别B.能够

6、反映企业文化特征C.维度相互独立，满足统计检验的要求D.以上说法都不正确18、鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的(   )。A.引导作用B.凝聚作用C.约束作用D.辐射作用19、(   )传播方式，具有传播速度快，不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。A.报刊B.企业文化手册C.局域网D.广告牌20、人们认识一个企业的企业文化，往往首先感受和了解到的是它的(   )。A.理念层内容B.制度层内容C.符号层内容D.行为层内容二、多选题1、岗位纪律一

7、般包括(   )。A.作息制度B.请销假制度C.保密制度D.工作状态要求E.特殊纪律2、企业标准字的设计应遵循(   )。A.易辨性原则B.艺术性原则C.协调性原则D.传达性原则E.民族性原则3、企业文化的设计应遵循(   )原则。A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则E.可操作性原则4、企业文化制度行为层的设计内容包括(   )。A.企业一般制度设计B.企业特殊制度设计C.企业风俗设计D.员工行为规范设计E.企业建筑风格设计5、企业文化建设考核的作用有(&

8、#160; )。A.促进员工尽快改变B.可以明确奖惩对象C.表明企业变革的决心D.塑造长期行为E.可以促进利润的增加6、企业文化测量具有(   )特征。A.客观性B.相对性C.间接性D.个异性E.直接性7、优良的企业风俗具有(   )特点。A.体现企业文化的理念层内涵B.与企业文化制度行为层要素和谐一致C.与企业文化符号层相适应D.可以脱离物质基础而存在E.一定具有创新性8、企业文化实施阶段，群体化过程受阻的可能原因有(   )。A.领导者过于自信，认为自己不需要别人的帮助B.领导者认为企业文化

9、是高层的变革，普通员工根本不懂C.在宣传上投入不足D.员工对未知文化心存疑虑E.员工的选择性信息加工，忽视构成挑战的信息9、企业文化测量的意义有(   )。A.为企业文化诊断提供工具B.为企业文化变革提供依据C.为企业文化实证研究提供科学基础D.文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法E.文化具有主观性，测量毫无意义10、为了统一员工的认识，可以采取的措施有(   )。A.文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才B.实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队C.使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成D.加大对企业员工的培训，充

10、分利用文化传播网络E.领导者无需遵守价值观和各项行为规范11、在设计企业价值观时要遵循(   )原则。A.与企业最高目标相协调B.与社会主导价值观相适应C.充分反映企业家价值观D.与员工的个人价值观相结合E.与竞争对手相一致12、Kahn认为儒家文化的四种特质是(   )。A.家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制，重视工作、家庭与责任B.具有团体协作的倾向C.阶层意识，认为等级的存在理所当然D.人际关系具有互补性E.具有明显的个人主义倾向13、员工行为规范的设计原则包括(   )。A.一致性原则B.针对性

11、原则C.合理性原则D.可操作性原则E.简洁性原则14、文化变革被拖延时，对可以采取的措施描述不正确的是(   )。A.组织领导团队学习，端正认识B.尽可能将同时进行的变革整合在一起，不要各自为战C.领导独揽大权，充分行驶个人权力D.集中精力和时间在文化变革上E.文化变革采取单独推进的方式15、企业名称一般应具有(   )特点。A.个性B.名实相符C.民族性D.简易E.高雅三、判断题1、目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合，实现了从单一目标向多目标体系的转变。×2、企业文化实施的流程，无论何种企业都必须遵照执

12、行，不能进行增减。×3、企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征，而不只是简单地描述某种文化理念的内容。×4、要把一名员工培养成为企业群体的一员，最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。×5、一致性是指员工行为规范必须与企业符号层要素保持高度一致并充分反映企业理念，成为企业理念的有机载体。×6、企业文化传播网络建设只包括正式传播网络，不涉及非正式网络。×7、相比之下，网站技术层面的设计更为关键，往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。×8、目前大多数的测量量表都是以企业的理念层作为测量对象。×9、企业标

13、志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度，因此应该尽肯能多地使用企业标志。×10、从企业文化和企业形象的角度来看，娱乐节目是直接的文化传播途径，而新闻板块是企业文化的间接传播途径。×11、企业和车间宣传栏、广告牌，是一种传统而有效的传播媒介，具有制作容易、成本低、时效性强、员工参与度高的优点。×12、文化惯性是企业长期形成的，一个企业的过去越是成功，它的习惯认识就越根深蒂固。×13、扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量，对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除。×14、企业文化变革是一场理念上的变革，是一次思

14、想教育，因此，多使用负向激励效果会好一些。×15、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的，只是它更强调员工对企业目标的认同。×一、单选题1、国际商用机器公司（IBM）的标志的表现形式是(   )。A.表音形式B.表形形式C.音形形式D.以上都不正确2、荷兰人(   )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。A.丹尼森B.霍夫斯泰德C.奥赖利D.查特曼3、最容易被大家接受企业精神设计方法是(   )。A.员工调查法B.典型分析法C.领导决定法D.专家咨询法4、对企业所处的自然环境，建筑布局

15、和建筑风格，厂房的装修和布置等的设计，属于(   )。A.企业环境设计B.辅助标识设计C.商标设计D.标准字设计5、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为(   )。A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法6、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为(   )。A.特殊风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.良好风俗7、最能体现企业文化管理属性的是(   )。A.管理模式B.经营理念C

16、.企业哲学D.企业精神8、把厂区按功能划分为若干不同区域，将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内，这一做法符合环境设计的(   )。A.风格传播原则B.整体协调原则C.功能分区原则D.经济高效原则9、上下道工序的两个车间靠的尽量近，以有效地降低中间产品在两个车间之间的搬运费用，这一做法符合环境设计的(   )。A.功能分区原则B.经济高效原则C.整体协调原则D.风格传播原则10、科特教授的经验是，当公司的管理层中(   )的人真正认识到企业目前的状态非改不可时，企业变革才能成功。A.25%B.50

17、%C.75%D.100%11、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为(   )。A.良好风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.特殊风俗12、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人（育人）、管理、好公民” 7个目标体系是对(   )模式的最佳阐释。A.单一目标B.双目标体系C.三维目标体系D.多目标体系13、建立文化传播网络的目的是(   )。A.提升员工素质B.激发企业外在变革动力C.培育员工危机感D.提高管理效率14、企业文化培训的顺序是先领导，再中层，最后基

18、层员工，是因为企业文化建设一般采取（    ）的推动方式。A.自上而下B.自下而上C.横向协调D.以上说法都不正确15、（    ）是企业文化建设的核心部分，是指导每一步工作的重要原则。A.系统性原则B.辩证性原则C.团队领导原则D.全员参与原则16、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括(   )。A.价值观层B.管理行为层C.制度层D.符号层17、企业文化建设的（    ）要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体

19、系。A.系统性原则B.辩证性原则C.团队领导原则D.全员参与原则18、对企业文化测量维度的最基本的要求是(   )。A.能够量度出不同企业之间的文化差别B.能够反映企业文化特征C.维度相互独立，满足统计检验的要求D.以上说法都不正确19、鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的(   )。A.引导作用B.凝聚作用C.约束作用D.辐射作用20、(   )传播方式，具有传播速度快，不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。A.报刊B.企业文化手册C.局域网D.

20、广告牌二、多选题1、岗位纪律一般包括(   )。A.作息制度B.请销假制度C.保密制度D.工作状态要求E.特殊纪律2、文化设施的设计，通常应遵循的主要原则有(   )。A.有利于提高员工素质B.有利于促进企业文化建设C.要从企业实际出发，量力而行D.要尽量多功能，提高使用率E.美观、创新和个性化3、企业标准字的设计应遵循(   )。A.易辨性原则B.艺术性原则C.协调性原则D.传达性原则E.民族性原则4、企业文化的设计应遵循(   )原则。A.历史性原则B.社会性原则C.个异

21、性原则D.一致性原则E.可操作性原则5、对企业内外环境和条件的分析内容包括(   )。A.社会环境B.产业和行业发展状况C.利益相关者D.企业内部因素E.以上都不正确6、关于企业价值观的设计，以下说法不正确的是(   )。A.根据最高目标，初步提出核心价值观B.依据核心价值观，酝酿整个价值观体系C.协调企业文化各层次的要素D.无需进行反复修改E.无需征求员工意见7、优良的企业风俗具有(   )特点。A.体现企业文化的理念层内涵B.与企业文化制度行为层要素和谐一致C.与企业文化符号层相适应D.可以脱离物质基

22、础而存在E.一定具有创新性8、在制定奖惩制度时，需要注意的基本原则有(  )。A.制度透明，规范严格B.奖惩分明，以奖为主C.奖惩分明，以罚为主D.长期执行，重在引导E.形式隆重，公正公平9、关于企业文化量表的设计，说法错误的是(   )。A.要根据企业的特点，建立相应的测量维度B.编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议C.每个维度的测量题目为68个，数量太少难以反映该维度的特征D.题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句E.开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题10、以下属于中华民族传统观念的有( 

23、;  )。A.入世精神B.伦理中心C.中庸之道D.个人主义E.先义后利11、企业的目标体系组合包括(   )。A.方向组合B.层次组合C.结构组合D.时间组合E.地区组合12、企业名片设计时不可或缺的三要素是(   )。A.持有者的姓名B.身份C.联系方式D.背景介绍E.座右铭13、员工行为规范的设计原则包括(   )。A.一致性原则B.针对性原则C.合理性原则D.可操作性原则E.简洁性原则14、企业名称一般应具有(   )特点。A.个性B.名实相符C.民

24、族性D.简易E.高雅15、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括(   )。A.权利的距离B.对不确定性的规避C.个人主义-集体主义D.男性化-女性化E.长远-短期思考三、判断题1、往往受到设计师推荐，并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。×2、企业文化是一个有层次的体系，它的内容结构相对固定，所含内容也是相似的，体现出不同企业的鲜明个性，这也是企业文化的魅力所在。×3、企业报刊一般是公开出版物，发行范围主要限于企业内部，少数也发送到公共关系者。×4、企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观

25、。×5、报纸及时性强但容量小，因此文章应短小精悍；而刊物虽然周期较长，但容量大，适合刊登一些有深度的文章。×6、一个企业只有一种企业标志，但却可以有多种商标，因为商标是针对某一类商品而言的，可以给每一种商品注册一个不同的商标。×7、行为规范要便于全体员工遵守和对照执行，其规定应力求详细具体，这就是所谓的可操作性原则。×8、企业文化实施过程中，员工是被动接受的客体，而非文化建设的主体。×9、一致性是指员工行为规范必须与企业符号层要素保持高度一致并充分反映企业理念，成为企业理念的有机载体。×10、相比之下，网站技术层面的设计更为关键，往往

26、需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。×11、企业和车间宣传栏、广告牌，是一种传统而有效的传播媒介，具有制作容易、成本低、时效性强、员工参与度高的优点。×12、企业目标的定义是：企业全体员工所接受和认同的最高目标。×13、扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量，对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除。×14、企业文化涉及企业企业的各个方面，没有其他职能部门和各直线部门的配合和参与，企业文化建设就无法实施。×15、企业文化变革是一场理念上的变革，是一次思想教育，因此，多使用负向激励效果会好一些。×一、单

27、选题1、实施企业文化建设的关键是（    ）。A.员工B.股东C.领导者和领导团队D.顾客2、企业的目标体系按(   )划分为战略目标、管理目标和作业目标。A.方向B.层次C.结构D.时间3、松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的(   )。A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则4、最容易被大家接受企业精神设计方法是(   )。A.员工调查法B.典型分析法C.领导决定法D.专家咨询法5、企业创办的刊

28、物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的(   )形式。A.正式网络B.非正式网络C.线上网络D.线下网络6、对企业所处的自然环境，建筑布局和建筑风格，厂房的装修和布置等的设计，属于(   )。A.企业环境设计B.辅助标识设计C.商标设计D.标准字设计7、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为(   )。A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法8、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为(

29、   )。A.特殊风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.良好风俗9、企业文化测量的目的在于(   )。A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化B.找出企业文化的缺陷C.找出企业文化的优点D.宣传企业形象10、企业文化实施时，首先要(   )。A.构建领导体制B.设置组织机构C.人员配置D.制定计划11、企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的(   )。A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则

30、D.一致性原则12、把厂区按功能划分为若干不同区域，将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内，这一做法符合环境设计的(   )。A.风格传播原则B.整体协调原则C.功能分区原则D.经济高效原则13、在企业正式组织的倡导和舆论影响下，通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为(   )。A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法14、科特教授的经验是，当公司的管理层中(   )的人真正认识到企业目前的状态非改不可时，企业变革才能成功。A.25%B.50%C.75%D

31、.100%15、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人（育人）、管理、好公民” 7个目标体系是对(   )模式的最佳阐释。A.单一目标B.双目标体系C.三维目标体系D.多目标体系16、企业文化培训的顺序是先领导，再中层，最后基层员工，是因为企业文化建设一般采取（    ）的推动方式。A.自上而下B.自下而上C.横向协调D.以上说法都不正确17、（    ）是企业文化建设的核心部分，是指导每一步工作的重要原则。A.系统性原则B.辩证性原则C.团队领导原则D.全员

32、参与原则18、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括(   )。A.价值观层B.管理行为层C.制度层D.符号层19、对企业文化测量维度的最基本的要求是(   )。A.能够量度出不同企业之间的文化差别B.能够反映企业文化特征C.维度相互独立，满足统计检验的要求D.以上说法都不正确20、人们认识一个企业的企业文化，往往首先感受和了解到的是它的(   )。A.理念层内容B.制度层内容C.符号层内容D.行为层内容二、多选题1、企业文化的设计应遵循(   )原则。A.历史性原则B.社会性原

33、则C.个异性原则D.一致性原则E.可操作性原则2、对企业文化本身的分析，主要集中在(   )方面。A.体系的完整性B.结构层次的清晰性C.内容的一致性D.文字表达的艺术性E.内容的全面性3、企业形象包括(  )。A.领导者形象B.员工形象C.产品形象D.服务形象E.环境形象4、企业文化制度行为层的设计内容包括(   )。A.企业一般制度设计B.企业特殊制度设计C.企业风俗设计D.员工行为规范设计E.企业建筑风格设计5、价值观的要素包括(   )。A.主体定位B.（社会）规范C.（社会）

34、秩序和信念D.实践方式E.价值本位6、优良的企业风俗具有(   )特点。A.体现企业文化的理念层内涵B.与企业文化制度行为层要素和谐一致C.与企业文化符号层相适应D.可以脱离物质基础而存在E.一定具有创新性7、关于企业文化量表的设计，说法错误的是(   )。A.要根据企业的特点，建立相应的测量维度B.编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议C.每个维度的测量题目为68个，数量太少难以反映该维度的特征D.题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句E.开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题8、关于企业文化变

35、革说法不正确的是(   )。A.首先需要分析现有企业文化，弄清需要改变的方面B.制定并实施文化变革策略C.分析现有文化时，无需找出隐蔽的观念、信念等D.需要分析改变现状的成本或期望收益E.企业领导人及中高层无需转变自身观念9、企业文化测量的意义有(   )。A.为企业文化诊断提供工具B.为企业文化变革提供依据C.为企业文化实证研究提供科学基础D.文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法E.文化具有主观性，测量毫无意义10、在设计企业价值观时要遵循(   )原则。A.与企业最高目标相协调B.与社会主导价值观相适