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文档简介
1、中小企业员工培训存在的问题及建议一、绪言随着市场经济的发展,人力资源的重要性愈益提高,培训作为经营人力资本的重要手 段而备受人们重视。要提高企业的核心竞争力,促进企业的可持续发展,提高企业员工的 整体水平是关键,对于是规模优势较为欠缺的中小型企业来说,更为关键,人员的培训与 开发则是挖掘、开发、培养高素质人才,提高企业人力资源的重要手段。目前越来越多的中小型企业逐步了对企业人才培训与开发的重视,并将企业培训列入 人力资源工作的重点内容。然而在培训总体战略以及实际运行过程中还是有一系列的问题 存在。因此本文着重分析我国中小型企业人员培训与开发中存在的问题,针对这些问题提 出合理化建议及对策。二、
2、企业员工培训现状分析(一)领导不够重视,缺少实际投入目前虽然中小企业管理者认识到人对企业的重要性,当是把人当作是成本而不是资源 来看待这一观念依旧存在。他们认为培训是一项昂贵且得不偿失的活动,因此只用人而不 育人,希望招来的员工马上就能为企业贡献而不愿在员工培训上下功夫。在大多数中小企 业中,高层领导将注意力集中于企业生产和营销,对员工培训方面甚少关注。(二)对培训认识不足1、不重视培训企业管理者认为现在的员工想法多,流动性频繁,担心投入的人力、物力没有回报, 花了大量的人力财力精力去培养人才,却留不住人才,完全是在为他人做嫁衣;再者部分 管理者认为目前员工的素质还可以满足企业的需要,暂不培训
3、,或者说等到需要的时候再 培训,认为培训是立马见效的;另外还有管理者认为当前就业形势严峻,人才市场供过于 求,用人完全只要到市场招聘,没必要浪费人力物力财力去投资培训。2. 过分强调培训员工技能不足了,要培训;销售业绩下降了,要培训;产品质量降低了,也要培训等 等,认为只要企业有危机,立马对员工进行培训,把培训当成解决管理问题的灵丹妙药, 能立马见效。人是最难培养的,太多的不确定因素影响他成长,“十年树木,百年树人”,员工成长是需要一个过程的,仅靠几次培训就能解决企业问题,也只是暂时性的解决问题而已。(三)忽视对员工价值观念的培训目前,大部分中小企业管理者进行培训时,只强调新知识的灌输、技能的
4、提高、新技 能的学习,却忽略对员工价值观念以及为人处事、个人素养的引导。知识和技能可以在短 期之内更新,特别是企业多年积累的经验形成详细、易学、快速上手的标准作业参考,但 是价值观念会深深地植入人们的头脑中, 时时刻刻影响到人的行为,短时间是无法形成的。 员工的个人修养、谈吐实际上是一个企业的名片和形象,是企业文化中最本质的东西,它 从根本上决定着员工的处事态度、工作质量和水平。(四)培训内容与员工培训需求脱节大多数中小企业在制订培训计划时,忽视了培训需求分析和调研,随意性比较大,管理者只凭个人经验和主观判断来确定培训内容,或者完全照搬其他企业的培训,与自己企 业实际脱节。在不了解员工真正缺乏
5、或需要哪方面的知识和技能,哪种培训会对员工未来 工作有本质性帮助的状态下,开展的培训只会使培训难以得到员工的理解和支持,结果往 往是吃力不讨好,白培训,浪费人力物力。(五)缺乏高素质的培训人员中小企业往往缺乏高素质的人力资源管理专业人才。很多中小企业培训管理人员认为 培训就是找个人讲讲课,认为员工来了,时间花了,培训工作就算是做了,也不管效果如 何。这是一种典型的为培训而培训,往往收不到很好的效果。公司花钱了,但是员工又很 不满意,甚至对诸如此类的培训相当排斥,大部分敷衍了事。(六)培训制度不完善,考核制度缺乏我国大多数中小企业对员工培训确实有所投入, 但培训过程中却没有形成规范的培训 制度,如培训计划、培训考核方法、跟踪评价等制度往往被企业忽视。对于什么时候培训、 培训什么、培训谁,没有规划,也没有专门的培训管理制度,只有在需要的时候才考虑到 培训,甚至指望通过一次培训解决所有问题,培训随意性很大。而培训考核制度的缺乏,也使得员工对培训不重视,认为培训只是去上上课,听一下, 敷衍
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