公司年度培训需求调查

1、公司年度培训需求调查一、目的针对公司2010年的培训情况，通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查，为2011年部门、公司培训计划的制定提供依据。二、目标交付截至日期最终交付物一、基本信息 姓名 岗位二、培训 现状调查（请在您认可的答案“口”内打“）您 认为目前公司对培训的重视程度1.您所在的部门是否有培训计划并按计2.划开展培训工作？今年您参加过几次培训课程3.级和部门级培训对于今年各级培训中授课老师水平，4.您认为：对今年各级培训的频率，您认为：5.对今年各级培训的时间安排，您认为：口不合理 口不太合理 口很合理比较合理 口一般6.通过公司各级的培训，您个人感觉收口没有收获口很大口比较大

2、 口一般口不大7.获如何？ 口很不满意口比较满意一般口不太满意您对公司培训的整体感觉如何？ 口很满意8.口课程内容对工作无太大帮助口时间安排不太合 适你认为目前影响培训效果的因素是什 口员工培训意识未跟上口培训师的授课水平有 限9.么？（可以多选，限三项）口形式太单调 口 其它口领导重视不够 口内容的选择口老师的选择口时间的安排您认为目前公司培训需要改进的地方10.培训的形式口效果的评估：是（可多选，限选 3项）您今年 是否参加了公司组织的百锐公司培训？如果是的话 请回答下列问题：您参加的课程是（可多选）：口合同、采购、成本全过程精细化管理口营销创新 您认为讲师所讲授内容和所选材料的口很强口较

3、强口一般口较弱口很弱新颖程度如何？您认为讲师所讲授内容和实际的联系口很紧密口比较紧密 口一般 口不太紧密 口脱离实 11.程度 如何？您认为讲师的授课速度如何？口很满意 口比较满意口一般口不太满意 口很不满意您认为讲师讲授的清楚程度、条理性口很满意口比较满意 一般口不太满意 口很不满意是否满意？您认为讲师授课态度如何，是否友善、口很满意口 比较满意 一般口不太满意 口很不满意培训需求调查统计分析报告 部门入职时间日月3011部门培训需求统计分析告日 30 11月中间交付物 口很重视口比较重视口有计划，并 按计划开展交付截至日期 一般口 有待加强培训需求调查表一员工篇有计划，但没按计划开展口无计

4、划，但有培训开展日1311月培训需求调查表一中层管理人员篇 口 无计划，也没有培训开展（包括公司 口1-2次口3-4 次日13 11月口5-6次口7-8 次 口9-10 次中层管理人员培训需求面谈表）口很高口比较高日13 月11 口比较低口 很低口一般高层管理人员培训需求面谈表比较iWj 彳艮iWj日月1311 口很低口一 股口比较低三、方案描述此次培训需求调查共由五部分组成，分别为：（附件一）培训需求调查表一员工篇1、（附件二）、培训需求调查表中层管理人员篇 2（附件三）、中层管理人员培训需求面谈表3（附件四）高层管理人员培训需求面谈表4、培训需求调查表主要是用来调查公司普通员工和中层经理对

5、培训工作的认 可程度和明年的个人培训需求。中、高层管理人员培训需求面谈表主要用来调查公司中层、高层管理人员 对部门培训工作的安排和个人培训需求。员工培训需求调查表由人力资源部下发至各部门经理处，由部门经理负责 督促员工填写并上交人力资源部。中、高层管理人员培训需求面谈表由人力资源部和中、高层经理面谈时填 写。5、人力资源部根据收集的培训需求调查表和中、高层管理人员培训需求面谈表进行统计分析和面谈记录分析，最终形成部门培训需求统计分析报告和培训需求调查统计分析报告。四、行动计划（一）方案制定阶段1、 11月13日完成行动计划及调查表初稿，提交部门经理审核2、 11月15日初稿修改完毕并提交经管中

6、心总监审核3、 11月19日完成调查表确定稿（二）问卷调查1、 11 月 20 日下发调查问卷2、 11 月 26 日前回收问卷完毕（三）统计分析11 月 30 日前完成需求结果分析（四）后续工作1、 12 月 1 日将统计的各部门培训需求结果分析，反馈到各个部门，与各部门经理面谈，协助制定部门年度培训计划。同时展开与高层管理人员的面谈。2、 12 月 7 日前收到各部门部门年度培训计划，并完成讨论3、 12 月 11 日完成公司11 年培训计划初稿4、 12 月 11 日 12 月 15 日公司领导审核公司11 年培训计划5、 12 月 15 日 12 月 20 日公司11 年培训计划修改完

7、成6、 12 月 21 日 12 月 26 日领导审批公司11 年培训计划7、 12 月 31 日正式颁布公司11 年培训计划附件一：培训需求调查表（员工篇）各位同事：为做好 2011 年度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。人力资源部面向公司全体员工开展2011 年度培训需求调查，通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。调查结果将为制订公司2011 年度培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进公司培训体为公司的发展奠定坚系的改进与

8、提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，实的文化基础。非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，我们将对填写问卷的同事给予培训积分2分的奖励！再次感谢您对我们培训工作的支持和帮助。鼓励参与？通过百锐的培训，您个人感觉收获如口很大口比较大口一般 口不大 口没有收获 何？您在实际的 工作中是否 将课上学到 内容落实到了 实际工作 中？口全都落实口部分落实口少量落实 口基本没落实您认为百锐公司培训需要改进的地方口老师的选择课堂互动口内容的选择口效果的评估是（可多选，限选 3项）：口培训的形式三、 培 训 需 求 调 查（ 请 在 您 认 可 的 答 案口” 内 打,如 选 择其 他“请

9、我公司在课程组织上还需要改进的地方是（可多选，限选 3项）：您认为公司的培训重点应该是（可多口W与学员的沟通口课程选择口时间安排口地点安排口组织频率 口效果评估口企业文化口入职教育口规章制度口专业技能在 空 格 内 简 要 描 述）12.选，卜M选3项）管理技能口营销战略口梯队与后备人才培养其他每周一次每月两次每月一次13.14.您希望参加公司各种培训的频率是： 您认为公司培训的讲师来源最好是：口每两个月一次口每季度一次公司内部口管理咨询公司口行业专家其他口课堂讲授 口案例分析模拟操作 口音像多媒体15.16.您最喜欢的培训方式是：您希望培训 师的风格是：游戏竞赛口研讨会其他口知识丰富口口才好

10、口生动幽默口理性17.您希望培训时段安排在：工作时间 晚上时间周末时间 其他18.您希望的每次培训时间长度为：口半天以内口半天口一天口两天口无所谓您个人感觉，在工作中是否存在下列困 惑？（请如实填写，可多选！ 口工作压 力大，有时或经常因工作原因情绪低 落。工作任务个人感觉多，总是感觉 忙不过来。)口和同事合作时，感觉沟通不够顺畅。口工作中和同事发成意见分歧时，有时不知如何处理，或处理后感觉效果不 好。口个人感觉工作已经努力，但目标 仍无法完成，或领导有时感到不满意。19.口日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求。口其它1、2、3、在专业知识、理论方面，结合您个人 的职业发展

11、规划，请列出您个人感觉最 需要提高的三个方面：1、2、 20.3、!）四、培训建议（如您对公司的培训有任何好的建议，请您在下表中提出，谢谢!附件二：培训需求调查表（中层管理人员篇）您好！ 中层管理人员是我们公司的中坚力量，为了切实的做好中高层经理的培训工作，需要 大家提我们将对填写问卷的同事给 出宝贵的想法和建议。非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，再次感谢您对我们培训工作的支持和帮助。2分的奖励！予培训积分一、 基 本信 官 姓 名 岗位 二、培 训 现 状 调 查（ 请 在部门您 认 可 的答 案口” 内 打） 1.入职 时间您认为目前公司对培训的重视程度今年您参加过几次培训课程（包括

12、公口很 重视 1-2次2. 9-10司级和部门级培训）3.对于今年各级培训中授课老师水平， 很高4.您认为：对于今年各级培训的频率，您认为：口很 高对于今年各级培训的时间安排，您认5.为口很 合理6.通过公司的培训，您个人感觉收获如 何？口很 大口时 间安 排不 太合 适7.8.口课程内容对工作无太大帮助口培训师的授 课水平有限 你认为目前影响培训效果的因素 是什么？（可以多选，限三项）口员工培训意识未跟上口形式太单调口缺乏制度保障您认为目前 公司培训需要改进的地方口老师的选择口效果的评估：项）3是（可多选，限选.口比较重口一口有待加口-口-口-口1次以口比较一口比较很比较一口比较很比较合口一

13、口不太合口不合口比较一口不没有收口时间的安口内容的选口培训的形您今年是否参加了公司组织的百锐公司培训？如果是的话请回答下列问题：您参加的 课程是（可多 选）:口营销创新合同、采购、 成本全过程精细 化管理您认为讲 师所讲授 内容和所 选材料的口很强口较强口一般口较弱口很弱新颖程度如何？您认为讲师所讲授内容和实际的联系 程度如何？口很紧密 口比较紧密 口一般口不太紧密 口脱离实您认为讲师的授课速度如何？口很满意 口比较满意 一般口不太满意 口很不满意9.您认为讲师讲授的清楚程度、条理性 是否满意？口很满意 口比较满意 一般口不太满意 口很不满意您认为讲师授课态度如何，是否友善、 鼓励参与？口很不

14、满意口一般口不太满意 口很满意 口比较满意通过百锐的培训，您个人感觉收获如 何？口没有收获口不大口比较大口很大口一般您在实际的工作中是否将课当上学到 内容落实到了实际工作中？口基本没落实口少量落实全都落实口部分落实三、培 训 需 求 调 查（ 请您认为百锐培训需要改进的地方是（可多选，限选 3项）您认为我公司 还需要改进的地方是（可多选，限选3项）口内容的选择 口效果的评估口老师的选择口课堂互动口培训的形式 口时间安排口地点安口前期与学员的沟通口课程选择口组织频率口效果评估排在您认可的答案“ 口”内打如选择“其他”请在空格内简要描述10 .您认为公司基层员工的培训重点应该是（可多选，限选 3项

15、）：口企业文化口入职教育 口规章制度口专业技能口营销战略口职业生涯规划口职业素养口其他口角色认识 职业道德 口管理工具 您认为公司中层管理人员的培训重点口管理理论 职业化口管理理念：11.应该是（可多选，限选 3项）：口领导艺术 口人员管理 口其它 口企业文化建设战略管理口组织管理您认为公司高层管理人员的培训重点口财务管理口人力资源管理 口公司治理 12.应该是（可多选，限选 3项）：口流程再造口品牌建设口其它口每周一次 每月两次 每月一次 您希望参加公司各种培训的频率是：13.口每两个月一次口每季度一次您认为公司培训的讲师来源最好是口公司内部 口管理咨询公司口行业专家 其他 14.课堂讲授案

16、例分析 模拟操作您最喜欢的培训方式是：15. 口音像多媒体游戏竞赛口研讨会其他口知识丰富您希望培训师的风格是：口口才好 口生动幽默 口理性 16. 其他口周末时间 晚上时间口工作时间 您希望培训时段安排在：17.18 .19 .您个人感觉，在工作中是否存在下列困 惑？（请如实填写，可多选！)口工作压力大，有时或经常因工作原因 情绪低落。感觉忙不过来。口工作任 务个人感觉多，总是工作中，对如何管理好下属员工，对 恰当的对其其制定目标、 进行授权感到 困惑。口部门内部员工的凝聚力不强， 团队协作意识不高。口工作中和向事发成意见分歧时，有时不知如何处理，或处理后感觉效果不 好。口个人感觉工作已经努力

17、， 但目标 仍无法完成，或领导有时感到不满意。口日常活动中，个人的有些行为不知是 否恰当，是否合乎礼仪要求口对财务数 字不敏感，感觉到影响了工作。口其它、1、2、3在专业知识、理论方面，结合您 个人职业生涯发展规划， 请列出您个人 感觉需要提高的几个方:5项）面（最多填、1、2、3、45、20 .员工最需要进行提高和培训的地方是（最多填在部门的日常工作中，您认为本部门1、 、2、3项）：5四、培训建议 1 如您对公司的培训有任何好的建议，请您在下表中提出，谢谢！、4、5!) !附件三:中层管理人员培训需求面谈表姓职务：名2.问题请问今年您所负责的部门的业务重点 是什么？要实现这些目标，需要团队

18、具备哪些业 务核心能力、回哪些3需要4提5 6高？7要实现明年的业务重点，您团队中的管理人员需更具备什么样的能力？哪些能力是明年迫切提高的您部门的关键岗位有哪些？他们分别需要具备什么样的能力？哪些能力是明年迫切需要提高的？您认为上述能力需求哪些可以通过培训提高需要上级的指导和在实践中学习？您本人对哪些方面的培训感兴趣你认为目前影响培训效果的因素是什么？（时间安排不太合适、课程内容对工作无太大帮助、培训师的授课水平有限、员工培训意识未跟上、形式太单调、8缺乏9制度保障等）您今年是否参加了公司安排的外出培训、考察活动？您感觉效果如何？有哪些需要改善的地方？您对本年度培训工作的评价？整体感受（老师的选择、时间的安排、内容的选择、效果的评估、培训的形式等）1011您认 为人 力资 源部 应该 怎样 与您 的部 门密 切配 合，