中小企业电子商务发展的策略

1、中小企业电子商务发展的策略一、电子商务在中小经营管理中的近况与存在问题中小在我国的主要表现形式为劳动密集型， 这种形式的特点是对信息设备的 应用较少、生产附加值比较低，因此，我国有百分之九十左右的中小还未将电子 商务引进自身经营管理当中，致使在互联基础上发展的电子商务，仍停留在中小 经营管理的导入阶段。电子商务在我国的发展不太理想， 存在很多问题，主要表 现在以下几个方面：和实力较强的大型相对比，不仅发展脚步缓慢，在不同地区还存在较为明 显的地区差异性；中小资金实力较为薄弱，在信息技术上的资金投入不足，不仅无法建立完 善的电子商务管理体系，还极度匮乏相应的信息管理人员与信息技术人员；现今中小在

2、电子商务的发展还处于较为低端的初级阶段，只能进行简单的上信息发布、信息交流以及信息收集等操作，而正常商品交易的流程还只能在下 完成；很多中小在运用电子商务提升自身业绩时， 都没有制定比较明确的发展目 标以及相应的发展规划，致使电子商务在实际中的运用范围受限， 反而影响了业 绩的提升。二、电子商务在中小经营管理中的发展策略中小与实力雄厚的大相比较，在财力、信息技术、人力等方面都有很大的差 距，缺乏独自创建门户站的实力，致使自身在电子商务方面的发展的阻碍较强， 因此，根据中小在经营管理中对电子商务发展的近况与问题进行分析，研究出相应的发展策略，是现今中小发展的重要任务之一，也是对电子商务活动开展的

3、保 障。1. 改变观念，让误区消除观念是桎梏电子商务理念停滞不前的主要因素之一，因此，中小为了提高自身业务的发展，必须对电子商务的认识进行强化， 对其内涵进行深入的了解，从 而真正认识到电子商务的发展对自身经营的重要性， 进而能够积极主动地去开展 电子商务活动，创造机遇并开辟自身的发展环境， 而不能坐以待毙，无作为的错 失电子商务开展的良机。但是一定要注意不能盲目的改变观念与不切实际的开展 电子商务活动，必须以自身的实际需求与条件为前提， 对技术市场现状、自身业 务需求、投资水平、员工素质等多方面因素进行考量，方能制定出科学、合理、 符合自身发展需要与实际情况的战略规划。2. 创建电子商务管理

4、系统，完善管理体制电子商务的开展并不单是在上的传统业务交易与计算机化，而是涉及了整个 运营体系实现信息化经营活动过程的完善与重组，在组织结构、管理方式以及管 理制度方面进行创新，加强内部的监督管理力度与对运营的内部控制，使得的管理构成趋于完善，从而创建出符合电子商务发展的文化与管理系统。而电子商务 管理系统的创建，一定要注意保持电子商务平台前后端的一致性。电子商务平台 前端的WEB是与消费者直接接触的交流平台，是通过电子商务平台展现形象，树 立品牌的重要外表，而电子商务平台后端的平台，涵盖了整个内部经营管理方面， 是电子商务顺利顺利实施的重要保障。因此，保持电子商务平台前后的一致性对 电子商务

5、活动的开展与的经营管理有重要作用。3. 对电子商务发展有一个正确的认识，促使发展观的树立电子商务是依靠络技术与信息技术在经营中创造出的一种应用活动，由于长久以来将自身的经营重心放在硬件经营的层面上，致使软件经营一直得不到重 视，造成了资源浪费与自身经营受限的情况，因此，中小要对电子商务发展有一个深入的认识，促使正确发展观的树立，要从基础做起，重视信息对商业市场的 重要作用，积极有目的的开展电子商务活动，结合多种经营策略，带领走出当今 的商业困境。4. 构建完善的门户站，制定符合其发展的络规划电子商务活动的开展需要建立自身的门户站。 构建完善的门户站，是一项比 较复杂、工作量庞大的系统工程，需要

6、在前期制定符合发展并比较全面的策划方 案,才能使的门户站顺利的创建成功。中小可以将自身内部的办公信息体系与门 户站进行有机的结合，从而提升电子商务在发展中的工作效率，具体操作如下：的主题层次是运作的整体规划，因此，门户站的构建，其结构要围绕该的 主题，进行有针对性、有目的性的组织架构，并将其主题内容以分类的形式，理清页 面次序，从而使门户站的秩序性充分的体现。 同时，考虑客户需求，突出站主题， 以方便客户的使用为前提，将站的服务性最大限度的优化。门户站是CIS系统的重要构成部分，因此，必须将自身的文化、品牌、精 神、理念等具有代表性的因素在门户站上作出突出的展示，并将他们所具有的内涵不断扩大与

7、延伸，使其深意渗透到每一个建设环节中。 同时，将自身的产品营 销理念在站上加以展示，能够使自身的形象更加的良好与具有亲和力。 此外，在门户站上将自身的未来发展规划做出比较清晰、鲜明的体现，不仅能够突出的行业特征，还可以增加信誉度，促进形象影响力的提升。电子商务活动的顺利开展，不仅需要门户站上形象的建立，还需要通过站 完成与电子商务有关的一系列上工作，如上贸易、上招聘、上调查、上客户关系 管理、上信息发布等。此外，由于站建设需要设备、人员、资金等方面的投入， 对于中小来说会造成成本投入加剧， 影响自身发展，因此，各中小可采取将站业 务托管的方式，用以减轻自身的成本投入。5.加强站推广，提升的站影

8、响力与服务水平电子商务活动的成败完全取决于络的建设与服务，因此，加强站推广，提升的站影响力与服务水平，对于中小电子商务活动的开展非常重要。现今站推广的方式非常多，按传播方式分类大致可分为传统媒体推广、互联 资源推广两种。传统媒体推广方式包括电视、报纸、杂志、名片、广告衫、产品 包装、宣传品等；互联资源推广方式是从分利用互联资源， 制作宣传广告发放到 各大门户站上进行推广。6顺应时代发展，与第三方电子商务服务平台合作，促进核心业务竞争力的 增强由于电子商务活动的成功开展需要大量的前期投入，这种情况不仅会使中小的正常运作出现阻滞，也会使自身的核心业务凝聚力降低， 因此，在考虑保证中 小经营的良好发

9、展时，可以顺应时代发展，与第三方电子商务服务平台进行合作， 将自身的非核心业务外包出去，如站建设、常规运行、络调查、络增值产品推广 等，从而使专注于自身的核心业务，促进核心业务竞争力的增强。将的门户络建 设外包给第三方商务服务平台不仅可也降低投资成本，还可以保障电子商务活动不会因人员的问题出现任何的阻碍。 此外，由第三方电子商务服务平台创建相应 的供应管理体系，也能够提升工作效率，实现动态化、成本低的运营目标。7.进行市场调查，明确目标市场定位客户是赖以生存的依靠，也是发展中的主要服务对象，因此，对市场进行调 查，了解客户需求，明确目标市场定位，才能使为客户带来更好的服务，从而促 进客户的购买量提升，获得更大的经营利润。而进行的