计算机机房管理规定

1、清洁第七条机房内的所有设备需定期保养，主机房应指定人员做维护、 工作。第八条设备使用人员应保持设备的清洁，及时进行清洁工作 , 严禁将 各 种食物、饮用品带入机房，在机房内禁止大声喧哗、打闹及吸 烟。机房 内应保持清洁卫生的环境，工作台上不得有水杯、杂志等 无关物品，电 脑软盘、磁带等须保管良好，不得随意丢放。第九条计算机设备维修工作由专门人员进行，管理人员应把设备的 检修 情况记录在相应的设备卡上，以便统一归档管理。第十条系统管理人员必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理 规定， 不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调测 等无关的工 作。第十一条系统管理人员只能按规定的权限做好

2、系统运行维护和管理 工 作，不得越权操作系统或改变系统设置、配置等。第十二条三不动原那么：不联系好不动，对系统、设备不了解不动， 运用 中的设备、网络不动。第十三条三不离原那么：不检查完成试或作业没出结果不离，发现故 障不排除不离，发现异味、异状、异声不查明原因不离。第十四条三不准原那么：不准任意中断业务、系统、网络及电路，不 准 任意加、甩、撤设备和改变状态，不准任意切断告警和隐瞒故障。第十五条系统管理人员应定时对机房供电系统和运行中的系统、设 备 进行巡视和检查，密切关注系统、设备运行和机房环境情况，定 时巡 查机房监控系统。第十六条禁止在计算机上安装与系统、网络、数据库监控和管理无关的软

3、件。第十七条定期对机房内的计算机设备、软件、存储介质、资料和工具进行检查、核对，并列明清单，以便于审计。第四章门禁卡管理规定第十八条门禁管理系统由专人统一管理，只有授权的管理员才有权操作。第十九条应根据部门领导的授权进行门禁卡的发放和使用权限的设置: 并做好登记备案工作第二十条持有门禁卡的人员应妥善保管好门禁卡和密码，不得随意 转 借他人。如有丧失，应及时上报部门领导，并在系统中做注销处 理。 第二十一条因岗位变动或调离本单位， 需办理退卡手续， 并登记备 案， 在系统中做注销处理。第五章机房用电管理规定第二十二条机房内提供的 UPS 只允许为主机、效劳器、网络及存储 等 核心设备供电，严禁接

4、插其他设备。第二十三条必须保证 UPS 所带负载是在标准的输出功率范围之内。 第 二十四条严禁擅自切断供电系统，确因工作需要断电时，应做好 相应 准备工作，报部门领导批准前方可实施。第二十五条机房内安装用电设备主机、效劳器及网络等设备或 有 用电需求的工程时，必须经过动力专业人员或设备提供商的安装 工程 师进行现场勘查，经确认在满足或符合要求后工程才能实施。 机房内 安装设备的初次加电测试应使用维修供电线路，在确认设备 电源工作 正常的情况下方可接入 UPS 供电线路。员。第二十六条因工作或施工需要临时用电时应使用维修用电线路。 第六 章机房施工管理规定 第二十七条任何进入机房的施工，施工单位

5、必须指明施工管理人第二十八条施工人员进入机房，必须遵守机房有关管理规定，不得 携 带与施工无关的物品进入机房，并自觉接受保安人员和机房管理 人员 的管理、监督和检查。第二十九条施工人员未经许可不得进入非指定工作区域，施工前须 布 置适当的防护设施。第三十条施工人员在施工现场及机房内严禁吸烟，不得在机房的任 何 地方坐卧、饮食，或从事与施工无关的事情。第三“ 一条施工单位负责对其职工或施工分包单位进行现场施工管理和监督，施工人员在施工过程中不得擅自动用机房设施和设备； 如因施 工管理不善，造成机房设施、财产及其他一切损失，施工单 位必须承 担责任并负责赔偿。第三十二条待安装的设备必须在机房外撤除

6、包装前方可进入机房， 并 在施工过程中随时清理施工垃圾，保障机房的平安和清洁卫生。第三十三条全部工作完毕后，施工人员应在机房管理人员的监督下 清扫 整理现场，清点工具，断开所接临时电源，相关用具全部带离 机房。 第三十四条在机房内未经机房主管批准， 不得实施带有刺激气味的 工作， 如喷漆，打胶等。 第三十五条清洁机房及设备时，不准采用金属或易产生静电的工 具，并 必须在机房管理人员的指导下进行，否那么由此带来的一切损 失由施工单 位负责。 第三十六条在进行关键操作时，施工人员应在机房管理人员或 / 和技 术 人员指导下严格按照专业规程进行。第七章机房平安管理规定 第三十七条进入机房的人员必须遵

7、守?机房出入管理规定?以及公 司有 关规章制度。第三十八条主机、网络和机房等设备安置在相对独立的地方，应同 开发 环境分开，防止不当操作使设备损坏。机房内的设备、工具及 相关资料 应放在指定地点，未经许可不得私自带出机房。第三十九条机房内内严禁吸烟，严禁存放易燃、易暴、易腐蚀等危险性 物品，严禁动用明火；禁止在电器设备上放置纸张等其它杂 物；非机房 工作人员不准擅自扳动机房内各种电器开关。 不得存放 与系统运行维护 和管理无关的设备、物品和资料。第四十条系统管理人员、机房管理员以及保安巡检员应熟悉机房环境以 及平安通道的位置，应懂得防火知识、灭火常识，熟悉机房消 防设施的 使用方法，具有及时发

8、现火灾隐患的能力。任何人不得 随意按压消防 紧急启动按钮。第四条机房管理员、保安巡检员应定时对机房进行巡检，发现异常或不平安隐患应立即米取有效措施，并及时上报部门领导。第四十二条未经计算机主管人员同意下，不得擅自对网络拓扑结构、连接方式进行修改或拆接，如需作拆接或修改，需经机房主管 部门的同意前方可进行， 并把修改情况记录在案。未经允许，机房 管理员、保安巡检员不得动用 机房内的计算机网络设备、线路等。 未经信息技术部主管人员同意或批 准，任何人不能擅自移动、拆接 机房的计算机及其相关设备。第四十三条信息技术部明确主机、网络和机房等设备的启停操作规程, 并指定专人负责设备的启停操作，其他人不得

9、擅自进行。第四十四条应用软件开发人员和计算机使用人员不能擅自把系统中 的 信息拷贝出系统。机房使用人员不得擅自修改、删除计算机系统 文件、 数据库或擅自改变系统环境。如确需修改或改变，要经主管 部门或人员 同意，由专人修改，并把修改情况记录在案除指定的 开发环境外。 第九章机房值班制度第十章第四十五条机房值班人员应按时到岗，工作时间坚守岗位，不得因各种原因擅自离岗。第四十六条当班期间，认真作好各种工作登记簿，每一小时巡检一次,检查各业务系统、网络工作是否正常。第四十七条当班期间，涉及到本班未处理完事项，或需要向下一班 交接 的事项，除了在交班时口头交待，还必须在当班记录中逐一写 明，交待 清楚

10、。业务检查时，以当班记录本记载为准。第四十八条当班工作过程中，随时监控中心主机、前置机、管理机的运行情 况；随 时监控各网点通讯工作状况；随时监控各个业务子系统的工 作状况。发 现异常情况要立即报告，并详细记录故障现象。第四十九条机房值班 ：系中心机房的组成局部，禁止长时间占用；确因业务需要使用，时间也要尽可能短，要时刻保持通讯畅通，接收各方面信息。第五十条中心机房保存的各种重要数据、 介质；保存的重要账号、密码， 必须严格按规定存放。账号、密码每使用一次，就必须更新。第五十一条当班人员无法解决的业务、技术问题，要立即与系统管理员或部领导联系，求得解决方法，不得自作主张，以免造成危害。第五十二

11、条进入中心机房，必须清洗双手、清理鞋面、鞋底，衣着整洁入内。第五十三条未经中心机房当班人员许可，任何人不得进入中心机房。第五十四条中心机房当班人员工作期间，要严格按照各项操作规程和机房岗位责任制的要求，细心、标准、及时，认真作好每个步骤工作，作好各种记录。第五十五条中心机房当班人员要明确职责分工，要了解机房设备、结构；了解 电源 闸刀、开关、插座的位置；要熟悉使用各种灭火器具，要熟悉 掌握出现 意外的处理步骤第五十六条以下物品不得带入机房，防止造成设备损坏、数据丧失 和人 身伤害。包括：饮水器具、食物、液体等物品；具有碱性、磁 性、腐蚀 性的物品；高压放电、强辐射、电加热等物品。第五十七条搞好机房的整洁、卫生，保持机房无尘、无水、无强阳 光直 晒、无强磁、无发热体、无易燃品；保持机房恒温； 规划机房 卫生区域， 随时去除杂物、废纸，确保机房环境整洁，有序，不得 堆放与主机运行 无关的任何物品及设备。第十章机房事故报告制度第五十八条出现计算机事故后，机房值 班人员 要立即向系统管理员、信息技术部领导汇报事故情况。第五十九条在找到解决问题的方法后，值班人员首先按照系统管理 员指 令，解决问题，将事故控制住， 使其不再开展。 第六十条根 据事故大小、 影响情况不同，分别汇报系统管理员、处领导，同时 作好各个部门的反 馈