茶叶网店网络营销策划书

1、奕福茶叶网店 网络营销策划书前沿随着计算机网络技术的飞速发展， 电子商务作为网络技术的一种重要 应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。 电子商务的崛起， 改变了许多企业传统的模式，也促生了许多的商业模式和新型企业。 其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流， 而如何增加网上商城的商户 数量也逐渐走入人们的脑海中。 本次网络营销课将会对奕福茶叶网店 进行网络营销。一、网店介绍：网店名称： 奕福茶叶网店地址 ：经营人：王远明注册时间 ：2008-7-23经营范围： 安溪铁观音：清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、碳 烤铁观音、云南普洱茶、茶具、礼盒等等。二、形式分析：奕福茶叶网店店面市场现状：分

2、布情况：（1）、奕福茶叶泉州旗舰店（拥有信誉度）（2）、奕福茶叶厦门店 （ 拥有信誉度 ）（3）、奕福茶叶郑州店（拥有信誉度）消费者一般情况下光顾奕福茶叶网店的情况：（1）、想尝试新产品（2）、因意外发现新奇产品（3）、由于价格上的优惠（4）、买家的信誉度还不错会影响消费者购买一向的因素：（1）、对产品抱有怀疑态度（2）、价格太高（3）、其他不确定的因素SWT分析：优势1、质量保障2、产品介绍详细3、客服周到4、对产品的安全性、功能性、等持肯定态度5、价格优惠6、物流快速7、订购方便8、较多品种劣势1、竞争激烈2、成本比较高机会由于其茶叶是生态茶园、 专业制作，消费保证等。 所以更 容易抓住消

3、费者的购买欲望。威胁由于卖茶叶的网店很多，所以很难脱颖而出。三、网络营销的规划：1、市场分析： 中国是茶叶的原产地和第一生产、消费大国，有上千年 的饮茶历史， 茶叶已经融入到人们的生活中去了。 现在的国内市场看 似波澜不惊，实际上确实暗流涌动，众多茶叶企业等待破茧而出。但 茶叶行业购买目前缺乏依据和方向。 可以说，国内的茶叶是“有名茶， 无名牌”。因此，通过网络营销快速推广茶叶品牌是非常重要的。2、竞争者分析：选择优势：我们可以在该店看到，诚招淘客。当买家看到这个， 对于商品的信任度加深了不少， 提高购买欲和成交 量。3、消费者分析：（ 1）、信誉评价 ：大家都知道，买家的对于卖家的信用评价是

4、至关重 要的。如果有了差评，可能就不会选择该店购买了。（2）、特色服务：* 包括 7 天无理由退货，支持集分宝抵现。 100%原产地出品， 100% 放心消费，发货迅速。* 多种多样的付款方式，为客户提供最大限度的方便。* 详细介绍了每种茶叶的干茶，汤色，香气，口味，存储等信息，还 介绍了冲泡方法，收获安全，保存方法，让消费者放心购物，轻松享 受，不会因冲泡不当或其他原因而失去了商品原有的价值。这是该店铺 30 天内的服务情况。4、产品分析： 本店主要销售的是正宗的安溪铁观音，来源于原生态茶 园，专业制作，厂家直销，品质保证。铁观音不仅香高味醇，是天然 可口佳饮， 而且养生保健功能在茶叶中也属

5、佼佼者。 现代医学研究表明，铁观音除具有一般茶？叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、 抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火、敌烟醒 酒等功效。四、网络营销推广战略： 1）以最快的速度提高网店信用等级.。开始要多开展一些促销，或以成本价多卖一些东西，也可以利用一些小产品开展促销。也可能适当的通过一些手段来提高自己的信用点，一个没有信用的店是很难卖掉东西的.有些买家看中了你的商品也可能因为你的信用点是0 而转身去别处了。2）网店装修设计很重要.一定要将自己的店铺设计得美观并且有个 性化!这一点很重要哦；和实体店一样，结合网店的特色风格进行设 计和宣传。可以找一些淘宝店装修教程来学

6、习。3）利用自己的人脉资源.。告诉你的朋友，告诉你的同学，告诉你的 同事，告诉你的亲戚，告诉你所有能够告诉的人，告诉他们你开网 店了.当然你也要告诉他们你的店里是卖什么商品的，叫他们顺带 帮你推广.。虽然说这个效果不一定很好.但是你开了网店总不能掩 着藏着。注意不是叫你每天发给你的这样很容易让人反感了。4） QQ, MSN,百度Hi等一些IM推广好友你开网店了，并且把链接发给他们 名功能，还有个人资料页，在这些地方放上自己的网店地址，并且 加上有吸引力的网店介绍。弄不好广告没有做成人先被人黑名单了主要是要利用这些软件的签5）论坛、博客上的推广，在一些人气高的和你产品相关的论坛注册， 内容写上自

7、己的店铺地址。多多发言，发言多了，你的签名的曝光率 就高.当然，广告签名的效果是不够的，你要就你自己的产品写些 有用的文章，然后再适当地加上自己的网店地址。如果你文采好，写 的文章既实用又有意思，被网友广泛转载的话，将会产生"病毒式" 爆炸的推广效果。6）关键词的优化。人们买东西时，往往都是搜索相关的产品，在设 置你的宝贝名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，可以让买家 多次搜索到你的店和产品.加些吸引人的字句在标题里，可以产生 更多的点击率.当然，对商品的描述尽可能详细。7）友情链接.叫你认识的一些网店给你做一个到你店里的链接.如 果你有做运营网站的朋友，也可以叫他们帮忙在他们的网站里给你 做链接.8）我们也可以加入消费者保证.此方法可能需要一点费用，新小卖 家可能很难接受。但是加入消费者保证的好处还是多多的， 最主要的 是能够取得买家的足够信任，让他能放心在你店里购物.五、总结和建议：*店铺的宗旨一定要牢牢记住。一定要坚持诚实守信的原则。在客服工作上，一定要坚持：顾客就是上帝的原则。服务态度要温和，要耐 心解答顾客的问题。在配送方面，坚持解释发货，不能即使的要跟买 家协商以下。退货方方面， 如果真的是自己的商品有问题，