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文档简介

1、报刊业务员(报刊发行模块)高级考试正文(DOC)作者:日期:职业技能鉴定国家题库报刊业务员(报刊发行模块)高级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间:120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。-一-二二三四五六七总分得分得分评分人一、填空题(第1题第20题海题1分,满分20分。)1订户卡集中市、县局管理的支局(所)缴解收订报刊款时,填写“订阅报刊缴款单”,连同订户卡、一并上缴市、县局。2. 发报刊局其具体任务之一是 ,负责处理各省局的报刊汇总

2、定单,办理通知印数,以及与各省局及报刊社进行报刊款结算。3. 市、县局报刊收据管理人员发给支局(所)的空白报刊费收据,做到领用签字、缴回销号,连号使用,作废存档,收、存量应始终保持相符。4. “订阅报刊款汇总登记簿”按公式:“上月结余+收订款要数缴款退订、停刊、减价退款=”进行验算,如不相符,应查明更正。5. 省局接收处理电话要数时,定单处理人员应详细记录局号、局名、报刊代号、报刊名称、起止期、等,并作复述核对,互报互记经办人姓名,并记录时间。6. Internet是一个建立在网络互联基础上, 的全球性网络。7. 我国姓氏中“贲”的汉语拼音为 。8. “发报刊簿”是发报刊局汇总、变数、制签、统

3、计印数、的依据。9. 省局按照国家邮政局规定时间,将下年度本省出版 的出版情况上网交换。10. 英文“ Anything I can do for you? ”的意思是 ?11邮政营业厅内应常年设立收订窗口,办理 报刊订阅业务。12. 整订报刊按计收订费。13. 发行员填写“报刊款差错通知单”时,对多缴款的,根据“报刊款差错通知单”,填写一式三份。14. 报刊是和期刊(杂志)的简称。15. 报刊流转额指订销企业订阅和零售(含特发报刊)各种报刊按计算的款额。16. 邮政通信不是生产物质产品,而是通过信息和 的传递提供通信服务,起到空间位移的作用。17. 单位院内宿舍用户的邮件,按址投递时应投递到

4、 。18. 青海玉树的“囊谦”的汉语拼音应为 。19. 每日窗口收订的报刊款必须 向出纳员缴清,缴款时,填写打印“订阅报刊缴款单”。20. 报刊邮发的基本条件:合法出版物、有固定的出版日期、有固定的定价、。得分评分人、单项选择(第21题第40题。选择一个正确的答案, 将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分20分。)21. “报刊印数通知单”的填发,应指定()负责。C、分发员D、发行员误码率低、性能可靠、()、结构灵C、网络协议复杂D、网络合同简练)统帝一作为报纸号。C、1999D、4999)上的“上次定单未发”“本次收订”、“本次A、兼职B、专人22. 计算机局域网有地理范围小、数据传输

5、率高、 活,便于扩充和管理的特点。A、网络协议简单B、网络合同简便23. 国内统一刊号中的报刊序号从0001至(A、 0999B、 100024. 在填写“报刊整订定单”时,将(应发”、“本次定单未发”的共计份数和共计款额,分别填入定单上的相关报刊对应栏内。C、订阅报刊款日报单D、报刊差错补款登记簿25订户订阅报刊,由()填写“报刊订阅清单”。A、收订人员B、投递员26.由E发报刊目录一般分为邮政局收订报刊目录A、报刊老年类目录C、报刊简明目录27.邮件按处理手续分为平常邮件和()。A、给据邮件B、快递邮件C、订户D、班组长、( )和报刊目录三类。B、报刊少儿目录D、报刊分类目录C、普通邮件D

6、、保价邮件28.()既是市、县局接收和分发报刊的依据,又是掌握各种报刊到达和发出的纪录。A、报刊定单B、报刊退款清单C、报刊印数通知单D、报刊分发表29邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过()元。A、三千B、四千C、伍千D、一万30. 网络适配器是计算机与()的接口设备。A、计算机与电源B、计算机与传输介质C、计算机与存储器D、计算机输入设备31. 每年各省局报刊发行业务主管部门于()月15日前整理审核目录,并将此前接到报刊变动及省内发行的出版情况编入邮政局收订报刊目录。A、8B、9C、10D、1132.报刊发行的服务方针是“()、准确、安全、方便”。A、及时B、快速C、迅速D、快

7、递33.西服着装要求:领带夹一般应夹在衬衫的第()粒钮扣之间。A、1、3B、2、4C、3、4D、4、534.报刊社或邮政企业委托的部门代收订本系统报刊手续费:订销局费率分成在()以下的报刊,代收费按报刊定价的3 4%计提。A、22%(含 22%)B、20% (含 20%)C、25%(含 25%)D、22% (不含 22%)35.()人民日报率先实行“邮发合一”。A、1950年3月B、1951年3月C、1952 年 3 月D、1950 年 6月A、省局领导B、国家局领导C、统一领导D、省会市局领导37订户拨打电话11185,提出订阅需要,由11185客户服务中心通知相关部门。相关部门按()业务办

8、理。A、窗口收订B、发行站员收订C、委托收订D、上门收订38.邮政通信的任务是由邮政通信的(所决定的。A、性质B、特点C、意义D、服务方针)厘米处将多39. 用袋绳封扎邮袋时,按规定用铅志把袋绳夹紧后,应在距铅志约(余绳头剪去。C、1.5A、0.540. 就某一邮件而言,接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局,它所收寄的邮件称为()邮件。A、窗口B、转口C、进口D、出口得分评分人三、多项选择(第41题第60题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每 题1分,满分20分。)41. 邮件处理的三项基本制度包括以下()制度。A、逐条点收B、勾挑核对C、点数签收D、平衡合拢42. ()的语调更

9、能吸引人们的注意力并博得信任,显得很有修养。A、明朗B、低沉C、愉快D、尖利43. 邮政企业发布广告时,应如实掌握广告主提供的与广告宣传的产品、服务项目相一致的()等复印件并与原件核对。A、税务证明B、营业执照C、资格证明D、生产许可证44. 报刊投递时对印刷模糊、()的报刊,无法向订户投递时,应退分发部门向发报刊局调换后再投给订户。A、倒装B、缺页C、污染D、破损45. 邮政通信网按不同邮件的传递时限分为()。A、快速网B、空运网C、普通网D、陆运网A、邮政日戳B、邮袋C、袋牌D、封志47. “中国邮政报刊费收据”是订户订阅报刊的凭证,是收取报刊费的依据。开写、打印 收据必须()。D、字迹准

10、确)D、鞋帽A、字迹清楚B、名章齐全C、日戳齐全48. 邮政服务礼仪要求员工仪容保持“五清洁”中不包括(A、身体B、服装C、口腔49. 目前我国邮政开办的业务种类主要有函件业务、包裹业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、物流业务、()A、邮资票品业务B、保险业务50.邮政员工上岗时穿的标志服,应保持(A、洁净B、整齐C、邮政代办业务)C、平展D、邮政信息业务D、个性51.报刊发行资金的商业性表现在报刊零售业务,实际上是组织商品流通,是商业行为。其经营过程、()、资金周转、考核经营中的盈亏,均与商业部门相似。A、市场经营B、管理制度C、核定流动资金D、资金核实52.

11、报刊发行工作有)连续性强、牵涉面广的特点。A、种类多B、变动大C、时限紧D、保证质量53.邮件容器管理标准四有四无”中“四无”标准包括有以下()项A、无挪用B、无散失C、无积压D、无污染54.省局报刊订单处理部门对进口报刊审核各局报刊(A、要数定单C、“报刊改寄单”55.报刊市场也和其它商品市场一样是由(A、人口B、购买力B、“报刊缴款通知单”D、订阅报刊款日报单)三要素构成的。C、购买欲望D、价格合理56.对报刊不()出版交货,导致邮局未按计划分发交运,造成经济损失时,应向报刊社收取延期出版损失补偿费。A、按时B、按量C、按期D、按质57.计算机病毒是通过磁性介质、()传播的。58. “报刊

12、缴款通知单”填写一式四份,连同“报刊定单”一并送会计员审核签证后,其中两份会计员保存时,()A、随机发作病毒B、计算机网络C、光学介质D、定期发作病毒59. “订阅报刊款汇总登记簿”是全面掌握订阅报刊的()记录。A、收B、缴C、存D、销60.计算机网络按传输介质分为()光纤网、无线网。A、双绞线网B、同轴电缆网C、星型网D、环型网C、一份作拨款的依据D、一份作计提发报刊收入的依据得分评分人A、一份作计提发行收入的依据B、一份作计提订阅收入的依据四、判断题(第61题第78题。将判断结果填入括号中。正确的填,错误的填“X”每题1分,满分18分。)61. ()与订销局、报刊社结算报刊款是发报刊局负责

13、报刊发行业务的职责之一。62. ()收费人员领取空白报刊费收据上门收订,收订后将报刊款交本局出纳人员,再将有出纳员签收后的缴款单连同收订卡交发行人员并办理签收手续。63. () “订阅报刊登记簿”要求是报纸按季登记;期刊(杂志)中的月刊、半月刊、旬刊、周刊也按季登记。64. ()礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神,不能浓妆艳抹,过分地引人注目。65. ()邮发报刊都是定期出版的。66. ()中国文学的英文名是 Ch in ese Literature。67. ()通知报刊社印数的时间为报纸一般为出版前1天,日报、周六报、周报为开印前;期刊(杂志)一般为出版前20天,画报类可适当提前。68.

14、()确实投递不出的报刊,报刊待取时限为三个月,期满后,订户仍未领取的,抄列清单交市、县局处理。69. ()邮件按邮局所负的赔偿责任分为保价邮件和给据邮件。70. ()各级邮政局(所)收订和零售的报刊款,应专户存储,当天存入当地银行,确保资金安全。71. ()邮发报刊变动报刊定价,一般应在要数前1个月通知邮政企业。72. ()邮政企业是经营邮政业务的全民所有制(国有)工业企业。73. ()姿态也叫仪态,是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度。74. ()未售出的代销报刊,一律不退还发货单位。75. ()提高社会效益和企业的经济效益,是报刊发行的任务之一。76. ()传递党政指令是国家设立邮政的主要目的,也是赋予邮政部门的根本任务。77. ()邮发报刊的外埠发行费率为30%40%。78. ()发报刊生产环节大体上可以划分为汇总要数、制签、查验和结算四大部分。得分评分人五、简答题(第79题第81题,每题4分,满分12分。)79. 省局与邮区中心局、

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