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文档简介
1、论文发表专家一中国学木论文网HPFwww,59168,net再认启动决策理论论文:再认启动决策理论g. klein 等人从 1985 年起发展了著名的再认启动决策 理论(recognition-primed decision, rpd),并成为自然主义决策研究范式中最具有代表性、影响力最大的理论模型 之一。由于发现许多领域的专家级决策者并不是传统模型所 描述的那样通过在不同决策选项之间进行比较和权衡而做 出决策的,因此他们放弃了传统的决策研究路径,决心重新 考察现实中具有经验的决策者是如何做出决定的。为此, klein 等人研究了在多种工作和领域中人们的决策活动,包 括火场指挥员,野外火灾指挥
2、小组,美军装甲师人员(brezovic, et al., 1987),作战行动策划(thordsen, et al., 1990),临床护理(crandall & calderwood, 1989),以及职业象棋选手等(calderwood, et al., 1988)。研究结果一致地支持了再认启动决策模型的有效性和使用的广 泛程度,在现实决策中人们对再认启动策略的使用比并行式 精细分析策略要频繁得多。1.再认启动决策模型的基本框架 1.1 面对已经验决策情境一一再认启动所谓再认启动决策,简单地说就是指决策者在对决策情境的再认中会获得相应的启动效应并以此为依据做出决定。首先,再认启动决
3、策模型非常强调决策者对决策情境的觉知与评估(situation perception and assessment),在面临论文发表专家一中国学木论文网H5某一领域决策情境时,专家决策者会首先收集各种线索与迹 象(常常是自动地),以其领域经验为基础评估该决策情境 是否是典型的或熟悉的,即以原型( prototype )或类比(analogue )策略进行情境的模式再认(patterns-recognition )。如果将该决策情境再认为典型的或熟悉的,则决策者能够根据既往经验在四个方面获得决 策启动效应,包括:1)可接受的目标(plausible goals ), 即此种情境下所可能达成的合理
4、决策目标。2)相关线索(relevant cues ),即哪些线索是此情境中达成决策所必须 搜集和参照的,以及从线索中可得到什么启示。3)事件预期(expectancy ),即预计该情境下接下来可能会发生什么 情况以及可能在什么时候发生等。对情况的预期会成为动态 决策中决策者对自己先前的情境评估进行监控的指标,如果 事态发展与自己预期不符,则决策者将会检讨自己一开始的 情境评估与再认是否正确、全面; 4)典型行动(typical action ),即该情境下典型的应对措施。据此,决策者将会 生成一套他们认为能够达到决策目标的行动程序,亦可称之 为“行动脚本”(action script )。1
5、.2 决策方案评估心理模拟行动脚本生成后,决策者将对其进行评估,但这种评估并非通过将其与另外的决策选项进行优劣长短的比较分析,而是在头脑中对该脚本进行心理模拟(mental simulation ),论文发表专家中国学木论文网68,net即决策者通过想象该行动在目前情境下将如何运作、发展及 其结果,从而预测其效能。这种心理模拟是以决策者从经验 中建立起的心理模型(mental model )为参照的,也就是说 决策者基于从过去经验中所获得的知识,能够对在此情境下 采用此种脚本会产生何种后果有预先的认识。经过心理模拟之后,如果决策者认为该行动脚本能够达成目标,则实施之。而如果认为该脚本可能因某个
6、潜在的问题而失败,则会尝试 对脚本进行某种程度的修改,再经模拟通过后实施。但如果 心理模拟的结果是脚本如何修改亦不能成功,则该脚本会被 放弃,并重新生成一个新的脚本,并可能导致决策者重新评 估和再认决策情境。这一过程会反复进行直到决策者认为所 生成的脚本是行得通的,并付诸执行。这种序列化评估(sequential evaluation)与过去决策模型中认为决策者会生成包含多种决策方案的选项集,并对其中方案进行并行 化比较(concurrent comparison )评估完全不同。 rpd 模型 认为有经验的决策者是逐个地、顺序地评估行动脚本,而且 往往他们所生成的第一个方案就是可行的。一旦经过心理模拟认为某个行动脚本能够满足决策目标,即停止评估进入执 行
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