
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

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文档简介
1、大学生 MP3的偏好调查问卷设计及分析邓璐琴一、大学生MP3的偏好情况调查问卷 亲爱的同学:您好!我是*大学*学院的同学,因课堂作业的需要,请您在百忙之中 为我填写这份问卷.大学生作为 MP皿样的时尚产品的主要消费群, 其偏好、价位选择等要求对MP3勺销售和开展有着直接的影响. 本次 调查就是为了了解大学生对 MP3的偏好情况,以对MP3亍业的开展提 出建设性的对策和依据.本次调查不用登记姓名,结果只用于课程作 业分析,请你放心.问卷的答案没有对错之分,请不要有任何顾虑.感谢您的参与!说明:1 .请留意问卷中出现的所有说明.2 .问卷中没有特别说明即为单项选择.3 .对问卷如有任何不明之处,请
2、询问调查员.一背景资料1 .您的性别A.男B.女2 .您的年级请注明.请注明.广告G.F. 广告3 .您的学科A.理科 B,文科 C,医学D工科4,您的生活费来源主要是A.家庭 B.兼职工作5.您每月生活费大概为A.300 以下 B.301-500 C.501-700 D.701-900E.901-1100 F,1100 以上二购置及使用情况6,您现在有MP泗A.有 B. 没有7,您购置MP3乍何用呢可多项选择A.听歌 B.存东西 C.听电台 D,时尚E,其他8,您用MP3a主要做什么用呢A.听歌 B.存东西 C.听电台 D,时尚E其他9. 影响您购置MP3的因素有哪些可多项选择A.品牌 B.
3、价格C.内存 D.功能 E.外观 F.保质期H.其他请注明10. 这些影响因素中最重要的为A.品牌 B. 价格C.内存 D.功能 E.外观G.保质期H.其他请注明11. 您使用MP3的经历有多长了?A.1年以下 B.1-2 年 C.2-3 年 D.3 年以上12. 您曾经购置过多少个 MP3A. 1个跳至 14题B. 2个C. 3个D .4个及以上13.您为什么更换MP现A.内部损坏不能继续使用B.外表损伤不好看C.款式陈旧D.内存小E.功能少F.想换新产品G. 其他请注明三 品牌14 .您最喜欢什么MP邪牌A.苹果 B. 纽曼 C. 索尼 D.三星 E. 蓝魔 F. 昂达G. OPPO H.
4、爱国者I.魅族 J. 艾利和 K.台电L.艾诺 M 道勤 N.京华O.其他请注明15 .您喜欢这个品牌的理由A.时尚 B.高科技,功能齐全 C.美观 D.品味E.其他请注明16 .您购置过哪些品牌的MP3 可多项选择A.苹果 B. 纽曼 C. 索尼 D,三星 E, 蓝魔 F. 昂达G .OPPO H.爱国者I.魅族 J, 艾利和 K.台电L.艾诺 M,道勤 N,京华O.其他请注明17 .您购置过的MP3中最喜欢哪个品牌A.苹果 B. 纽曼 C. 索尼 D,三星 E, 蓝魔 F. 昂达G .OPPO H.爱国者I.魅族 J, 艾利和 K.台电L.艾诺 M,道勤 N,京华O.其他请注明14题和17
5、题选择答案不一致时请答复18和19题18 . 14题和17题所选的品牌中您最喜欢哪个为什么A.13所选 B.16 题所选19 . 18 题的所选项比另外一项的优势在何处A.时尚 B.高科技,功能齐全 C.美观 D,品味 E.其他请注明20 .您最近使用的是什么品牌的 MP3A.苹果 B. 纽曼 C. 索尼 D.三星 E, 蓝魔 F. 昂达G. OPPO H.爱国者I.魅族 J. 艾利和 K.台电L,艾诺 M,道勤 N,京华O.其他请注明21 .您最近使用的MP3的品牌给您什么样的感觉A.时尚 B.高科技,功能齐全C.美观 D,品味 E.其他请注明四价格22 .您购置过的MP3的有以下哪些价位可
6、多项选择A.100 以下 B.101-200 C.201-300 D.301-500 E.500-700F.701-900G.901-1200 H.1201-1500 I.1500 以上23 .您最近使用的MP3勺价格为A.100 以下 B.101-200 C.201-300 D.301-500 E.500-700F.701-900G.901-1200 H.1201-1500 I.1500 以上24 .您最近使用的MP3勺内存为A512MW 下 B.1G C.2G D.3G E.4G 及以上25 .您理想的MP3介格为A.100 以下 B.101-200 C.201-300 D.301-500
7、 E.500-700F.701-900G.901-1200 H.1201-1500 I.1500 以上26 在您理想的MP3介格根底上,您理想的 MP她存为多少A.512M 以下 B.1G C.2G D.3G E.4G 及以上五外观27 .您曾经购置过的MP3的颜色有可多项选择A.白色 B 银色 C 黑色 D 粉色 E 中国红 F 蓝色G紫色H黄色I绿色 H 其他请注明28 .您最近使用的MP3勺颜色为A.白色 B 银色 C 黑色 D 粉色 E 中国红 F 蓝色G紫色H黄色I绿色 H 其他请注明29 .您最近使用的MP3勺颜色给您什么样的感觉呢A.时尚 B.活力 C.复古 D.典雅 E.精致
8、F.清爽G.其他请注明30 .您最喜欢的MP戒色为A.白色 B 银色 C 黑色 D 粉色 E 中国红 F 蓝色G紫色H黄色I绿色 H 其他请注明31 .您最喜欢的这个MP颔色给你什么样的感觉呢A.时尚 B.活力 C.复古 D.典雅 E.精致 F. 清爽G.其他请注明32 .您喜欢什么风格的MP3 可多项选择A.夹子 B.彩糖 C.音乐棒 D.大水牛 E.游戏王 F.影霸 G.白水晶H.彩云版I.水晶王J.米奇头 K.其他请注明33 .您最喜欢什么风格的MP3A.夹子 B.彩糖 C.音乐棒 D.大水牛 E.游戏王 F.影霸 G.白水晶H.彩云版I.水晶王J.米奇头 K,其他请注明34 . 您喜欢
9、MP3A.有屏幕可播放视频图像B,有屏幕只可播放歌词C.无屏幕35 .您对您最近使用的MP的卜观满意吗A.非常满意 B. 一般满意 C.无所谓 D,有点不满意 E.很不满意36 .请选择以下形容词来描述您最近使用的MP3勺外观A美丽B丑陋C简约D繁复 E 高雅F 俗气G时尚 H 老气I复古J精致K洋气L其他请注明六广告宣传手段37 .您所知道的MP3宣传手段有什么可多项选择A电视动态广告 B 杂志报纸等平面广告C 广告牌 D 传单E促销活动F.网络广告 H. 其他请注明38 .对您影响最大的MP3B传手段A电视动态广告 B 杂志报纸等平面广告C 广告牌 D 传单E促销活动F.网络广告H. 其他
10、请注明39 .形象代言人对您选择 MP3W影响吗?A.很有影响 B.有点影响 C.无所谓 D,没有一点影响40 . MP3广告中您喜欢哪位形象代言人可多项选择A.蔡依林 B. 龙宽九段 C.五月天 D.中岛美嘉 E.滨崎步F.金沙 G. 卡奇舍组合H.梁洛施I. 薛之谦 J.周娜K.其他请注明41 .您最喜欢哪位MP那象代言人A.蔡依林 B. 龙宽九段 C.五月天 D.中岛美嘉 E.滨崎步F.金沙 G. 卡奇舍组合H.梁洛施I. 薛之谦 J.周娜K.其他请注明42 .这位代言人的形象如何A.阳光活力 B.美丽 C.文静D.高雅 E.运动 F.其他请注明二、问卷设计分析1问卷的主题和目的调查主题
11、:大学生对 MP3勺偏好情况.调查目的:随着MP3市场的快速开展,大学生消费群体对MP3的使用率越来越高,成为了 MP3厂商非常青睐的群体.本问卷主要是通过了解大学生对MP3的偏好情况,从而对MP3亍业的开展提供建设性 的建议和依据.调查对象:大学生.2问卷设计的原那么2.1 目的性目的性是指问卷必须紧密与调查主题相关,询问的问题必须与调查主题密切关联.在进行该问卷调查设计时,始终坚持以调查大学生MP编好情况为调查主题,突出品牌、价格、外观和广告宣传手段四个重点.2.2 可接受性可接受性是指问卷比拟容易被调查者接受.由于被调查者对是否 参加调查有着绝对的自由,调查对他们来说是一种额外的负担,
12、他们 既可以参去合作的态度,也可以拒绝答复.因此,请求合作成为了问 卷设计中一个十分重要的问题.在该问卷的开始局部,说明词中,就将调查目的明确的告诉被调 查者,让对方知道该项调查的意义和自己的答复对整个调查结果的重 要程度.问卷说明词亲切、温和之外,还要向被调查者保证信息将保 密,以消除被调查的心理障碍.此外,在提问局部,用词在自然、礼貌之外,还融合了口语化的 风格,以模仿大学生自由、轻松的交谈场景.同时,问卷中没有使用难以理解的专业化术语,也没有出现令被 调查者难堪和反感的问题,以方便被调查者的理解和接受.在问题的设置上全部采用选择式问答,方便被调查者答复.2.3 顺序性顺序性是指问卷要合理
13、安排题目顺序,式问卷条例清楚,顺理 成章,以提升答复下列问题的效果,有效地获取资料.在进行本问卷设计时,遵循了先易后难的原那么.将容易答复的问题放在前面,难于答复的问题放在后面.比方问卷中的第7题和第 8题.第7题先问被调查者购置MP3勺用途,被调查者只要选出自己 使用过的用途就好.而第8题再问被调查者购置MP3勺最主要的用途, 就可以参照第7题的结果作答.2.4 模块化模块化是指问卷的问题太多时,将整个问卷划分成多个模块, 使问卷更结构化,以缓解被调查者的压力.在该问卷中,将42道问题划分为了六个模块,背景资料、购置 及使用情况、品牌、价格、外观和广告宣传手段.六个模块之间既独立又相关性.背
14、景资料局部为了解被调查者的性别、年龄等背景信息.购置及使用情况局部为了解被调查者购置 及使用MP3的情况.之后的四个模块,品牌、价格、外观和广告宣传 手段都是为了 了解被调查者在这四个方面的偏好情况.模块内部具有很强的耦合性.如第三局部品牌问题,先问被调 查者最喜欢的MP3品牌以及喜欢的理由,再问购置过的MP3中最喜欢 的品牌,然后比照14题和17题的答案,从而得以分析被调查者的品 牌偏好.2.5 一般性般性原那么是指问卷的设置是否具有普遍意义.在该问卷中涉及的问题都很生活化,而且没有使用专业术语和生僻难懂的词.2.6 逻辑性逻辑性是指问卷的设计要有整体感和统一性, 即问题之间要有逻 辑性,前
15、后照应.在该问卷设计中,所有问题都围绕着主题,且问题之间密切相关. 如第12题调查被调查者曾经购置过多少个 MP3和第13题更换MP3 的理由,12题选择A选项之外的其他选项才能答复第13题.3问卷结构和内容本问卷由标题、说明、问题三局部组成.3.1 标题局部标题用于直观的显示问卷的调查对象和调查主题.该问卷的标题为“大学生MP3使用偏好调查问卷,即调查对象为大学生,调查主 题为对MP3的偏好情况.3.2 说明局部说明局部主要是向被调查者解释调查的目的和意义, 说明进行该 项调查研究的人的身份,以及答复问卷时应注意的问题.在该问卷的 说明局部,包含了三个方面的内容.一是向被调查者说明了调查者的
16、 身份和本次调查的目的,了解大学生MP编好情况以对MP3亍业的发 展提出建设性的建议和依据.二为说明不会将被调查者提供的信息用 于非法用途,以消除被调查者的顾虑.三为填写调查问卷时应注意的 问题.3.3 问题局部问题是调查问卷的主题和核心,是调查者与被调查者沟通信息的 载体.该调查问卷的问题局部由六方面组成, 背景资料、购置及使用情 况、品牌、价格、外观和广告宣传手段.品牌、价格、外观和广告, 是容易形成偏好的重要方面.3.3.1 背景资料局部第1至第5题为背景资料局部.包括被调查者的性别、年级、学 科、生活费水平和来源,全部为单项选择.设计该局部主要是为了收集被 调查者的根本背景资料,为统计
17、分析不同性别、年龄、学科同学的不 同MP融用偏好做铺垫.3.3.2 购置及使用情况局部第6至第13题为购置及使用情况局部,分别为被调查者现在是 否有MP3购置MP3勺用途、影响购置MP3勺因素、使用MP3勺经历, 以及更换MP3的理由,其中第7题和第9题为多项选择,其余均为单项选择. 设计该局部主要是为了了解被调查者购置及使用 MP3的根本情况.第6题为被调查者是否拥有MP3第7题和第8题有强的逻辑联系.第7题为多项选择题,了解被调查 者购置MP3的用途,以分析被调查者对 MP3的功能需求.第8题为 单项选择题,是在第7题的根底上了解被调查者最主要的 MP型能需求, 其选项必须是第7题所选项中
18、的某一项.第9题和第10题也有强的逻辑联系.第9题为多项选择题,了解影响被调查者购置MP3的因素.第10为单项选择题,用于确定影响被调查 者购置MP3的最主要的因素.第11题为了解被调查者使用 MP3的时间经历.结合被调查者的 年级,从时间经历的长短可以分析大学生购置 MP3勺年级和对MP3的 了解深度.第12题为被调查者曾经购置过多少个 MP3第13题为被调查者 更换MP3的理由.如果12题选择A项即只购置过一个MP3被调查 者直接跳至第14题,13题不用答复.这在问卷第12题A选项后有 明显的说明.3.3.3 品牌局部品牌是一个商品个性化的沉淀和凝结,也是在剧烈市场竞争中引 起消费者注意或
19、购置的重要识别和形象特征.设计该局部主要是通过 了解当代大学生对MP3品牌的认知、态度,从而分析大学生的MP3品 牌消费心理.本问卷第14题到第21题即为品牌局部问题.第14题和第15题有强逻辑关系.第14题为被调查者最喜欢的 MP那牌.第15题为喜欢14题所选品牌的理由.从这两题可以了解 被调查者的品牌偏好,包括具体的品牌和品牌风格.第16题为被调查者曾经购置过的 MP3品牌,可多项选择.第12题选 择A选项的情况下,第16题只能选择一项.第17题为被调查者购置 过的MP计最喜欢的品牌.第17题的选项必须为第16题所选项中的 某一项.综合14题和17题的结果,如果两题的答案不一致即答复接下来
20、 的18和19题,否那么直接跳至第20题.第18题为了解14题所选项 和17题所选项被调查者更喜欢哪个品牌,第 19题为做出18题选择 的理由.从这里,我们可以更加深入的了解被调查者的品牌意识.第20题为被调查者最近使用的 MP那牌.第21题为被调查者对 最近使用的MP3的品牌的印象.3.3.4 价格当今,市场上MP3品牌纷杂、数量繁多、质量良莠不齐,令人眼 花缭乱.而大学生经济实力有限,价格在很大程度上左右了大学生购 买MP3的决策.设计该局部问卷,就是通过内存和价格的匹配,来分 析大学生对MP3的价格要求.第22题至26题为价格局部问题.第22题为被调查者贝买过的所有 MP3的价位,可多项
21、选择.第12题 选择A选项的情况下,第22题只能选择一项.结合被调查者曾经购 买过的MP3品牌和MP并数,可以分析出被调查者钟爱的价位.第23题为被调查者最近使用的 MP3勺价位.第23题的选项必须 为第22题所选项中的某一项.第24题为被调查者最近使用的 MP3勺内存.结合第23题的答案, 可以分析出被调查者最近使用的 MP3勺价格和内存匹配情况.第25题为被调查者理想的MP3介格.第26题在第25题答案的基 础上,调查被调查者理想的 MP3内存.通过比照第23、24题结果和第24、25题结果,可以分析用户理 想的价格内存匹配和现实的价格内存匹配的差异.3.3.5 外观局部随着物质生活水平的
22、提升,大学生追求高品质、有品味的生活需求越来越强烈,产品的外观越来越影响大学生的购置决策. 设计该部 分问题就是希望通过了解被调查者喜爱的 MP3的颜色和风格,以对新 产品的外观做出建议.第27题至第36题为外观局部问题.第27题为被调查者曾经购置过的 MP3的颜色,第12题选择A选 项的情况下,第27题只能选择一项.第28题为被调查者最近使用的 MP3的颜色,该题结果必须为第27题结果中的某一项.第29题为最近使用的MP3勺颜色给被调查者的印象.第30题和第31题有密切联系.第30题为被调查者最喜欢的MP3 颜色.统计分析可以得出大学生对 MP31色的偏好.第31题为最喜 欢的MP31色给被
23、调查者的印象.第32题和第33题有密切联系.第32题为被调查者喜欢的 MP3 风格,多项选择.第33题为被调查者最喜欢的 MP3风格.结合被调查者 的性别年级学院等根本信息,可以分析出不同同学的不同风格偏好.第34题为被调查者最MP3屏幕的要求,分为三种,有屏幕可播 放视频图像、有屏幕只可播放歌词和无屏幕.第35题和第36题有密切联系.第35题为被调查者对最近使用的MP3外观是否满意.第36题为被调查者对最近使用的 MP3的外观的评价3.3.6 广告宣传手段局部随着科技的突飞猛进和互联网的兴旺,厂商和销售商用于产品宣 传的手段越来越多,越来越深入我们的生活,也越来越影响我们的购 买决策.大学生作为有知识的群体,具有一定的欣赏、品读广告的爱 好和水平.大学生还作为追求时尚和娱乐的群体,追捧崇拜娱乐明星, 对娱乐界明星代言产品也特别关注.而大学生作为MP3的主要消费群 体,广告在其购置决策中也起着重要的影响作用.第37题和第41题为广告宣传手段局部.第37题为被调查者知道的所有MP猿传手段.第38题为对被调查者影响最大的 MP3宣传手段.第39题为形象代言人会否对被调查者购置决策有影响.第40题为被调查者喜欢哪些MP3的形象代言人,多项选择.第41题为被调查者最喜欢的 MP3形象代言人
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