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文档简介

1、2009年以一、单项选择题1、甲公司是一家大型制造企业,主要为一些著名品牌进行代工加工。工厂位于深圳市。来,深圳开始上调最低工资标准,使该企业成本压力上升,挤压利润。该企业经过与内地某省洽谈后,决定将深圳工厂转移至该省,以有效降低人工成本。根据以上信息可以判断,甲公司在经营中注意到了()OA、 政治法律因素B、 经济因素C、 社会文化因素D技术因素2、近年来,房地产界一直处于高温状态,不过,随着国家有关房地产政策的出台,在一定程度上遏制了这种高温。据调查,二套房,三套房的成交量同期相比,有所下降,这体现的是政治法律环 境对企业影响因素的()。A、 不可测性B、 直接性C、 不可逆转性D间接性3

2、、限制企业发展且有待改正的消极方面属于SWO 中的()。A、 优势B、 劣势C、 机会D威胁4、ABC公司是一家饲料公司,目前市场已经基本饱和,现在公司提出的战略路径是“提高效率,降 低成本”,请判断 ABC公司处于产品生命周期中的()。A、 导入期B、 成熟期C、 衰退期D成长期5、产品生命周期中导入期的主要战略路径是()。A、 投资于研究与开发和技术改进,提高产品质量B、 市场营销C、 提高效率,降低成本D控制成本,以维持正的现金流量D、 服务属于价值链分析中的()。A、 基本活动B、 辅助活动C、 次要活动D首要活动盈利率高,能为企业提供大量资金的业务是(下列选项中不能增强对供应者讨价还

3、价能力的)7、甲公司是我国国内一家保险公司,其市场份额与利润都排名第一。为了更好地提供保险服务,甲公司决定以具有相同业务功能的国内一家大型国际航空公司作为参照标准。从基准类型角度判断,该公司选择的基准是( )。 A、 竞争性基准 B、 过程或活动基准 C、 一般基准 D顾客基准 媒企业以出售茶叶为主,该企业在南方拥有一座山,景色优美,成为一个小的旅游景点,企业可以在此景点内的度假村出售自己的茶叶,也形成了很强的竞争优势。从决定企业竞争优势的企业资源角度分析属于()。A、 稀缺资源 B、 不可被模仿的资源 C、 不可替代的资源 D持久的资源 9、在通用矩阵的9个方格中,处于对角线三个方格的业务适

4、合采取的战略是()。A、 增长与发展战略 B、 停止、转移、撤退战略 C、 维持或有选择地发展的战略 D维持或收割战略10、)。A、 明星业务B、 现金牛业务C、 问题业务D瘦狗业务11、下列说法中,表明产业内现有企业竞争激烈的是(A、 产业增长迅速B、 产品标准化C、 竞争者数量少D退出障碍低12、下列属于决定进入障碍的主要因素是()A、 产业的过剩生产能力B、 规模经济C、 产业增长率D竞争者的数量13、是(A、 大型超市的购货活动都是大批量采购B、 美国几家汽车公司通常使用“自己生产”作为向外部供应商购买零部件的讲价条件C、某企业生产产品使用的资产是高度专用化的D购买者充分掌握了供应商的

5、成本水平和市场价格14、 下列关于战略群组的说法错误的是()。A、 某一产业中在某一方面采用相似战略的企业构成战略群组B、 战略群组内部的竞争比较激烈C、识别战略群组的特征时考虑的因素不包括品牌的数量D每一个公司也可能成为一个不同的战略群体15、 2008年美国次贷危机爆发,波及中国大部分金融企业。在此期间,国外投行K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资,弁逐渐降低对客户的理财产品的收益率。投行K对甲银行进行的上述分析属于()。A、 财务能力分析B、 快速反应能力分析C、成长能力分析D适应变化的能力分析16、下列各项中,不能衡量企业组织管理能力的是()。A、 职能管理体系的任务分工

6、B、 集权和分权的情况C、 对客户诉求的反映能力D管理层次和管理范围的匹配二、多项选择题1、在社会和文化环境因素中,人口因素包括()。A、 居民的年龄B、 居民的教育水平C、 居民的地理分布D居民性别比例2、关于产品生命周期中的成长期,下列说法中正确的有()。A、 成长期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争B、 广告费用较高,但是每单位销售收入分担的广告费在下降C、成长期的经营风险有所下降,主要是产品本身的不确定性在提高增加D产品价格最高,单位产品净利润也最高3、运用产品生命周期理论也受到一些批评,原因包括()。A、各阶段的持续时间随着产业的不同而非常不同,弁且一个产业究竟处于生命周期的

7、哪一阶段通常不清楚B、 产业的增长弁不总是呈“ S”形C、 公司可以通过产品创新和产品的重新定位,来影响增长曲线的形状D与生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同4、甲公司是国内一家啤酒酿造公司,对于该产业来讲,其产业的成功关键因素包括(A、 强大的批发分销网络B、 卓越的信息系统C、能够获得财务资本D上乘的广告5、下列各选项中,属于企业生产经营活动中的基本活动的是()。A、 采购管理B、 内部后勤C、 生产经营D外部后勤6、价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。分解的适当程度依赖于这些活动的经 济性和分析价值链的目的。这些活动被分离的基本原则包括()。A、 具有不同的

8、经济性B、 对产品差异化产生很大的潜在影响C、 在成本中比例很大或所占比例在上升D对竞争优势的影响程度不同7、下列各项对企业资源能力的价值链分析表述中,正确的有()。A、 支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一B、 选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式,有利于提高价值创造和战略能力C、 价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察D价值活动的联系既存在于企业价值链内部,也存在于企业与企业的价值链之间&甲公司成立五年来,利用创业者的人脉关系,企业规模得到迅速发展。但该创业者也愈发感觉到面临竞争时企业有些力不从心。经过向咨询公司请教,得出的结论是该企业缺乏核心能力。对于该企业

9、而言,能够帮助创业者识别自身核心能力的方法包括()。A、 功能分析B、 资源分析C、情景分析D过程系统分析9、在分析一个企业拥有的资源时,必须知道哪些资源是有价值的,可以使企业获得竞争优势。其 主要的判断标准包括下列各项中的()。A、 资源的稀缺性B、 资源的高价性C、 资源的不可模仿性D资源的持久性10、下列情况中,可能会造成产业内现有企业竞争激烈的有()。A、 产品的差异性比较小B、 产品的转换成本高C、产业处于成熟期,市场增长率缓慢D人员的遣散成本比较高11、五力模型中潜在进入者的威胁大小取决于进入障碍,决定进入障碍的主要因素有()。A、规模经济B、产品差异C、转换成本D政府政策12、战

10、略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争 性影响。体现在()。A、有助于很好地了解战略群组间的竞争状况B、有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”C、有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点D利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会 三、简答题1、(本小题8分。)在21世纪,我国保健品行业风险与机遇弁存。政府主管部门的更迭带来保健品行业新变化,保健品标准和规定缺失且相互矛盾,如我国卫生部制定的食品添加剂使用标准(B276196规定食品中不允许含过氧化氢),但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准。市场竞争日益激烈,跨国公司成为行业领头羊,保健品

11、市场在过去的2年间,国外跨国公司一直鲜有涉足,市场被本土保健品企业牢牢占据,2008年在保健品行业陷入低潮之时,美国安利却凭借独特的销售模式异军突起,实现了年销售额3亿元的惊人业绩,尽管安利的营销模式颇有争议。但不能否认,随着跨国保健品公司进军中国的步伐加快,国内保健业面临更大的市场竞争压力。加上国内行业的竞争,市场营销模式也有进一步变化。保健品市场起伏不定但发展势头良好。 2000年开始,保健品行业连续发生负面事件,媒体连篇累犊的负面报道让保健品行业再次陷入“信任危机”,从而导致不少保健品企业崩盘,保健品迅速从巅峰跌入谷低。 近年来,社会生活的变化促使了保健业的强劲势头。首先,我国城乡的恩格

12、尔系数分别为5.9%和5.0%,处于温饱向小康的过渡阶段,东南沿海一些大中城市和地区已达到了中等收入国家水平,人们的消费观念、健康观念发生了较大变化,促进城乡保健品消费支出以每年15%- 30%勺速度快速增长。多层次的社会生活需要,为保健品产业的发展提供了广阔空间。除了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步加人保健品消费行列之外,老年人、青少年是保健品消费的主力军。 保健品行业研发、生产和销售发生了全新变化。WTO给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手,面临日益加剧的市场竞争,所有从事保健品生产的中国企业都应该清醒地认识到,未来保健品竞争的核心必将是科技含量,加强科技投入迫在眉睫。特别是已经有一定

13、经济实力的企业更要重视保健品的应用基础研究,努力提高新产品的科技含量和质量水平,使保健品企业向高新技术企业过渡,科技含量高的产品成为主流。、分析保健品公司的宏观环境分析。 四、综合题1、(本题共25分。)大龙汽车有限公司总部位于中国内地,成立于 1992年,由国内某汽车集团 与法国A公 司合资组建,合资双方各占50%勺股份。大龙公司在引进消化吸收法国A公司最新产品和技术的同时,不断加强自主创新和自主研发能力的提升,实现了由产品引进到技术输出的飞跃。 作为合资企业,大龙公司内部每个部门都由法方人员任命为部门经理,双方员工观念不一致,导致沟通交流出现问题,使得在技术引进及生产进度方面滞后于同行业其

14、他竞争对手。 目前大龙汽车采用双品牌构架,拥有多种车型,布局各个细分车型。在营销方法上,大龙公司确立了 “产品聚焦”、“区域聚焦”和“客户聚焦”三个聚焦的核心主张,强化客户关系管理,并开始致力于完善渠道网络布局,在行业内部率先向二三线城市及农村市场进行延伸和覆盖,持续提升营销能力。但受制于资金制约,效果目前并未完全体现出来,销售网点和产品供应系统建立缓慢。同 时,大龙公司也在扩大零部件供给及整车生产 布局,在多地开工建设了工厂。 随着营销布局的扩张和生产能力的提升,大龙公司也面临了资金短缺的问题,公司长期贷款额度大、期限长,平均每年需还本付息几十亿元。 目前中国汽车行业厂商数量较多。除原有若干

15、厂商外,一些其他行业巨头也已进入汽车行业。汽车行业既属于资本技术密集型,也属于劳动密集型产业,具有明显的规模经济性。整个行业高端产品的差异性较为明显,而低端产品差异性表现不明显。生产时对专用性加工设备、装配线和专用型技术人才的依赖较大。老品牌已经占据了大部分的渠道资源,在目前情况下,新企业建立自己的供应商体系和经销商体系将越来越难。汽车本身包含了很多零部件,围绕这些零部件的提供,中国也形成了一个庞大的汽车零部件行业。 据不完全统计,国内零部件企业共有2万多家,其中规模以上汽车零部件企业近8000家。汽车零配件行业的集中程度明显低于乘用车制造行业的集中程度。与零部件厂商相比,整车生产企业的品 牌

16、效应更高,采购规模很大,企业实力更强,因此配件厂商的生存很大程度上依赖于整车生产企业。而且一些大的汽车生产企业零部件自给率也很高,平均自产率达到50%- 60%作为消费升级的典型代表,随着中国国民收入和整个消费的扩张,中国的汽车消费也扶摇直上。1980年代初全国汽车年销量不过二三十万辆,2003年已达439万辆,其后年年大幅增长:2004年,507.2万辆;2005 年,575.8 万辆;2006 年,721.6 万辆;2007 年,879.2 万辆;2008 年,938.05 万辆; 到 2009 年,终于以1364.48万辆的成绩首次突破年销量千万辆大关,成为世界第一大汽车生产国和汽车销售

17、国。伴随着汽车市场的发展,尤其是2001年“入世”后,汽车行业受保护程度降低,导致中国汽车行业竞争加剧。而能源短缺、油价上涨、环保问题也是一直阻碍汽车工业发展的威胁。 从行业中长期发展趋势来看,我国汽车产业将主要呈现以下几方面特征。一是我国汽车市场增长的内生动力没有发生根本变化,中长期还将保持稳定增长的基本格局。未来一段时期,我国宏观经济总体仍处于向上攀升的历史阶段,不断提升消费对经济增长的贡献度是今后的一项长期任务,这为汽车市场增长提供了最根本的内生动力。同时,根据先导国家的经验,一国的人均GDP超过3000美元,私人购车将出现爆发性增长。2008年我国人均GDP超过3000美元,据此判断,

18、未来几年国内汽车市场仍将保持稳定增长的趋势。二是三、四线城市汽车消费潜力巨大。我国区域经济发展不平衡,不同地区所处的消费发展阶段有所不同,导致一线城市的汽车消费领先三、四线城市5? 10年,这为我国汽车市场的持续增长提供了足够的战略纵深。三是汽车消费逐步升级和多样化的趋势日益明显。未来一段时期,我国汽车消费结构仍以首购为主,但增购、换购比例将不断增加。根据权威市场调查,增购、换购消费与首购相比,中高级车和SUV、MPV的比例都明显上升,国内汽车消费层次将更加丰富。 从近期发展趋势来看,汽车行业总体环境发生了明显的变化,原材料价格、劳动力成本等不断上升。自2010年下半年以来,国家已多次加息和上

19、调存款准备金率,企业经营所需的资金闸口被逐步收紧。同时,随着国家刺激汽车消费的一系列政策逐步退出,汽车消费政策环境面临政策基调从“偏 暖”向“中性”的变化。 国内一些城市已出台或正在酝酿以“限牌、限购”为主要手段的治理交通拥堵的措施,短期内会对一、二线城市的汽车市场形成一定制约,国内汽车销量难以迅速恢复以往几年的高增长态势。国内市场销售减速,意味着国内汽车厂商的现金流量相应将继续劣于此前两年。由于市场增长趋缓,消费者对产品以及服务更加挑剔,对汽车现有品牌的认知度和忠诚度均已慢慢形成。汽车市场竞争开始从低层次的价格战慢慢向高层次产品质量、服务维修体系等的竞争转移;竞争已不再完全体现在产品价格上,

20、更多表现在性价比以及新车型推出以满足不同文化层次的需求上。鉴于此种环境,2011年大龙公司开始加大整车出口,计划在未来三年内出口所占比重达到45%同时,在越南建立了合资企业,利用当地廉价的劳动力资源和便利的海上运输实现产品当地生产当地销售,弁可出口到其他国家。 越南汽车业整体水平弁不高。长期以来,越南汽车业受高关税保护,2004年以前关税高达 300%近年来为把汽车销售市场做大,带动汽车工业的发展,关税在逐年降低。越南政府还提供了税收、贷款等多方面的优惠政策,鼓励外国企业在越南投资建厂。2001 ? 2010年,越南经济年均增长速度达到7.2%, 2010年人均GDP为1162美元,虽然整体不

21、富裕,但老百姓对汽车消费的要求很高。他们宁愿坐公共汽车,也不愿意开质量差、外观不美的私家车。 【要求】、使用SWOT分析法对大龙公司进行分析。、简述五力模型中除替代品和购买商议价能力之外的其他三力”的内涵,弁根据上述资料对此三力”进行分析。、简要分析企业国际化的动因?根据以上资料分析大龙公司进行国际化经营的动因主要是什么?、简要分析大龙公司在越南建立合资企业需要分析的政治因素、经济因素和社会因素?答案部分一、单项选择题1、【正确答案】B【答案解析】工资水平属于经济环境因素中的其他一般经济条件。【该题针对宏观环境分析一一经济环境”知识点进行考核】 【答疑编号11474962 】【查看视频讲解】2

22、、【正确答案】B【答案解析】 本题考核宏观环境分析。直接性强调的是国家政治环境直接影响企业的经营状况,本题中,国家相关政策的出台,控制了房地产的高温状态,弁且二套房,三套房的成交量同期相比,有所下降,也体现了直接影响了房地产的经营状况,所以选项B正确。【该题针对宏观环境分析一一政治和法律环境”知识点进行考核】 【答疑编号11474971 【查看视频讲解】3、【正确答案】B【答案解析】本题考核 SWOT分析。限制企业发展且有待改正的消极方面是劣势。 【该题针对“ SWOT分析”知识点进行考核】 【答疑编号11475150 】4、【正确答案】B【答案解析】 成熟期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的

23、价格竞争。成熟期虽然市场巨大,但是已经基本饱和。成熟期的主要战略路径是提高效率,降低成本。【该题针对产品生命周期一一成熟期”知识点进行考核】【答疑编号11475308 】【查看视频讲解】5、【正确答案】A【答案解析】 本题考核产品生命周期。在产品生命周期的导入期,企业的规模可能会非常小,企业的战略目标是扩大市场份额,争取成为领头羊”,这个时期的主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进,提高产品质量。【该题针对 产品生命周期一一导入期”知识点进行考核】 【答疑编号11475345 】6、【正确答案】A【答案解析】 价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。【该题针对价值

24、链分析一一基本活动”知识点进行考核】 【答疑编号11475394 】7、【正确答案】C【答案解析】一般基准是以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。保险公司与国际航空公司具有相同的业务功能,甲公司选择国际航空公司为参照标准,属于一般基准。【该题针对企业的核心能力”知识点进行考核】【答疑编号11475487 【查看视频讲解】8、【正确答案】C【答案解析】 本题考核资源的不可替代性。波特的五力模型指出了替代产品的威胁力量,同样,企业的资源如果能够容易被替代,那么即使竞争者不能拥有或模仿企业的资源,它们也仍然可以通过获取替代资源而改变企业的竞争地位。例如,一些旅游景点的独特优势很难被其他景点所替代。

25、【该题针对企业资源分析”知识点进行考核】【答疑编号11475510 】【查看视频讲解】9、【正确答案】C【答案解析】从矩阵图9个方格的分布来看,企业中处于左上方三个方格的业务最适于采取增长与发展战略,企业应优先分配资源;处于右下方三个方格的业务,一般就采取停止、转移、撤退战略;处于对角线三个方格的业务,应采取维持或有选择地发展的战略,保护原有的发展规模,同时调整其发展方向。【该题针对通用矩阵”知识点进行考核】【答疑编号11475574 】【查看视频讲解】10、【正确答案】B【答案解析】 现金牛业务处于成熟的低速增长的市场中,市场地位有利,盈利率高,本身不需要投资,反而能为企业提供大量资金,用以

26、支持其他业务的发展。【该题针对波士顿矩阵”知识点进行考核】【答疑编号11475587 】11、【正确答案】B【答案解析】 本题考核产业内现有企业的竞争。如果产品缺乏差异性或具有标准化,消费者可轻易地更换供应商,则现有企业之间就会相互竞争。【该题针对产业五种竞争力一一产业内现有企业的竞争”知识点进行考核】【答疑编号11475654 】12、【正确答案】B【答案解析】决定进入障碍的主要因素有以下几方面:(1)规模经济;(2)产品差异;(3)资金需求;(4)转换成本;(5)分销渠道;(6)其他优势;(7)政府政策。选项A、C、D属于影响产业内现有企业竞争的因素。【该题针对产业五种竞争力一一潜在进入者

27、的进入威胁”知识点进行考核】【答疑编号11475663 】【查看视频讲解】13、【正确答案】C【答案解析】 生产产品使用的资产高度专用化会降低购买者的讨价还价能力,选项C错误。【该题针对产业五种竞争力一一供应者、购买者讨价还价的能力”知识点进行考核】【答疑编号11475751 【查看视频讲解】14、【正确答案】C【答案解析】本题考核产业内的战略群组。一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的集团。识别战略群组的特征可以考虑的变量包括品牌的数量。【该题针对竞争环境分析一一产业内的战略群组”知识点进行考核】【答疑编号11475840 】【查看视频

28、讲解】15、【正确答案】D【答案解析】 次贷危机爆发,投行 K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资,弁 逐渐降低对 客户的理财产品的收益率,投行K对甲银行的上述分析属于适应变化的能力分析。竞争对手的未来目标对竞争对手未来目标的分析与了解,有利于预测竞争对手对其目前的市场地位以及财务状况的满意程度,从而推断其改变现行战略的可能性以及对其他企业战略行为的敏感性竞争对手的假设假设包括竞争对手对自身企业的评价和对所处产业以及其他企业的评价O了解竞争对手的假设有利于正确判断竞争对手的战略意图竞争对手的现行战略对竞争对手现行战略的分析,目的在于揭示竞争对手正在做什么、能够做什么竞争对手的能1力

29、对竞争对手能力的实事求是的评估是竞争对手分析中最后的步骤。包括(1)核心能力;(2)成长能力;(3 )快速反应能力;(4)适应变化的能力;(5)持久力【该题针对竞争环境分析一一竞争对手分析”知识点进行考核】【答疑编号11475861 16、【正确答案】C【答案解析】组织管理能力主要从以下几个方面进行衡量:(1) 职能管理体系的任务分工;(2) 岗位责任;(3) 集权和分权的情况;(4 )组织结构(直线职能、事业部等);(5 )管理层次和管理范围的匹配。【该题针对企业能力分析”知识点进行考核】【答疑编号11475886 】二、多项选择题1、【正确答案】ABCD【答案解析】 人口因素包括企业所在地

30、居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。【该题针对宏观环境分析一一社会和文化环境”知识点进行考核】【答疑编号11474957 】2、【正确答案】BD【答案解析】 成长期的标志是产品销量节节攀升,产品的销售群已经扩大。选项A不正确;成长期的经营风险有所下降,主要是产品本身的不确定性在降低,选项C不正确。【该题针对产品生命周期一一成长期”知识点进行考核】【答疑编号11475312 】【查看视频讲解】3、【正确答案】ABCD【答案解析】 运用产品生命周期理论也受到一些批评。(1)各阶段的持续时间随着产业的不同而非常不同,弁且一个产业究竟处于生命周期的哪一阶段通常不清楚。这就削弱了此概念作为规划

31、工具的有用之处。(2 )产业的增长弁不总是呈“ S”。有时产业跳过成熟阶段,直接从成长走向衰亡;有的产业在一段时间衰退之后又重新上升;还有的产业似乎完全跳过了导入期这个缓慢的起始阶段。(3)公司可以通过产品创新和产品的重新定位,来影响增长曲线的形状。如果公司认定所给的生命 周期一成不变,那么它就成为一种没有意义的自我臆想的预言(4)与生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同。例如,有些产业开始集中,后来仍然集中;而有些产业集中了一段后就不那么集中了。【该题针对产品生命周期一一衰退期”知识点进行考核】【答疑编号11475314 】4、【正确答案】AD【答案解析】在啤酒行业,其成功关键

32、因素是充分利用酿酒能力(以使制造成本保持在较低的水平上)、强大的批发分销商网络(以尽可能多地进入零售渠道)、上乘的广告(以吸引饮用人购买某一特定品牌的啤酒)。卓越的信息系统对于航空旅游业、汽车出租业、信用卡行业和住宿业来说是很重要的;能够获得财务资本,对于那些最新出现的有着高商业风险的新兴产业和资本密集型产业来说是很重要的。【该题针对成功关键因素分析”知识点进行考核】【答疑编号11475373 】5、【正确答案】BCD【答案解析】 基本活动,又称主体活动,是指生产经营的实质性活动,一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接有关,是企业的基

33、本增值活动。选项A属于支持活动。【该题针对价值链分析一一基本活动”知识点进行考核】【答疑编号11475401 6、【正确答案】ABC【答案解析】本题考核价值链分析。价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。分解的适当程度依赖于这些活动的经济性和分析价值链的目的。这些活动被分离的基本原则是:(1 )具有不同的经济性;(2)对产品差异化产生很大的潜在影响;(3)在成本中比例很大或所占比例在上升。【该题针对价值链分析一一价值链确定”知识点进行考核】【答疑编号11475415 】7、【正确答案】ABD【答案解析】价值链分析有助于对企业的能力进行考察,这种能力来源于独立的产品、服务或业务单位。但

34、是,对于多元化经营的公司来说,还需要将企业的资源和能力作为一个整体来考虑。选项C的说法不正确。【该题针对价值链分析一一企业资源能力的价值链分析”知识点进行考核】【答疑编号11475437 8、【正确答案】ABD【答案解析】 本题考核企业的核心能力。识别核心竞争力的方法包括:功能分析、资源分析和过程系统分析。【该题针对企业的核心能力”知识点进行考核】【答疑编号11475457 【查看视频讲解】9、ACD【答案解析】 在分析一个企业拥有的资源时,必须知道哪些资源是有价值的,可以使企业获得竞争优势。其主要的判断标准如下:(1)资源的稀缺性;(2)资源的不可模仿性;(3)资源的不可替代性;(4)资源的

35、持久性。【该题针对企业资源分析”知识点进行考核】【答疑编号11475522 10、【正确答案】ACD【答案解析】 本题考核产业内现有企业的竞争。产品的差异性比较小,转换成本低,购买商可以轻易更换供应商,供应商之间就会相互竞争,同产业竞争激烈,所以选项A正确,选项B不正确;产业处于成熟期,市场增长率缓慢现有企业之间争夺即有市场份额的竞争就会变得激烈,所以选项C正确;人员的遣散成本高,退出障碍比较高,竞争激烈,所以选项D正确。【该题针对产业五种竞争力一一产业内现有企业的竞争”知识点进行考核】【答疑编号11475683 【查看视频讲解】11、【正确答案】ABCD【答案解析】本题考核结构性障碍。波特指

36、出存在七种主要障碍: 规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、 分销渠道、其他优势及政府政策。按照贝恩的分类,这七种主要障碍又可归纳为三种主 要进入障碍:规模经济、 现有企业对关键资源的控制以及现有企业的市场优势。【该题针对产业五种竞争力一一潜在进入者的进入威胁”知识点进行考核】【答疑编号11475686 12、【正确答案】ABCD【答案解析】战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可 能的竞争性影响。(1)有助于很好地了解战略群组间的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者,也可以很好地了 解某一群体与其他群组间的不同;(2)有助于了解各战略群组之间的 移动障碍

37、”;(3)有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点;(4)利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。【该题针对竞争环境分析一一产业内的战略群组”知识点进行考核】【答疑编号11475848 【查看视频讲解】三、简答题1、【正确答案】政治和法律环境分析。政府主管部门的更迭带来保健品行业新变化,保健品标准和规定缺失且相互矛盾,如我国卫生部制定的食品添加剂使用标准(B276196规定食品中不允许含过氧化氢),但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准。(2分)经济环境。市场竞争日益激烈,跨国公司成为行业领头羊。随着跨国保健品公司进军中国的步伐加快,国内保健业面临更大的市场竞争压力。加上国内行

38、业的竞争,市场营销模式也有进一步变化。(2分)社会和文化环境。保健品市场起伏不定但发展势头良好。2000年开始,保健品行业连续发生负面事件,媒体连篇累犊的负面报道让保健品行业再次陷入信任危机”,从而导致不少保健品企业崩盘,保健品迅速从巅峰跌入谷低。社会生活的变化促使了保健业的强劲势头首先,我国城乡的恩格尔系收入国家水数分别为5.9%和5.0%,处于温饱向小康的过渡阶段,东南沿海一些大中城市和地区已达到了中等平,人们的消费观念、健康观念发生了较大变化,促进城乡保健品消费支出以每年一30%的速度快速增长。多层次的社会生活需要,为保健品产业的发展提供了广阔空间。除了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步

39、加人保健品消费行列之外,老年人、青少年是保健品消费的主力军。(2分)技术环境。保健品行业研发、生产和销售发生了全新变化。WTO给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手,面临日益加剧的市场竞争,所有从事保健品生产的中国企业都应该清醒地认识到,未来保健品竞争的核心必将是科技含量,加强科技投入迫在眉睫。特别是已经有一定经济实力的企业更要重视保健品的应用基础研究,努力提高新产品的科技含量和质量水平,使保健品企业向高新技术企业过渡,科技含量高的产品成为主流。(2分)【该题针对宏观环境分析一一经济环境”知识点进行考核】【答疑编号11475032 四、综合题1、【正确答案】优势:通过合资,提升了自主创新和自主

40、研发能力,实现了由产品引进到技术输出的飞跃。车型丰富,布局各个细分市场。营销能力持续提升。主要表现为强化客户关系管理,并开始致力于完善渠道网络布局,在行业内部率先向二三线城市及农村市场进行延伸和覆盖。生产能力进一步提高。主要表现为扩大零部件供给及整车生产布局,在多地开工建设工厂。(2分)劣势:合资企业双方员工观念不一致,导致交流沟通出现问题,使得在技术引进及生产进度方面滞后于同行业其他竞争对手。资金存在短缺问题导致销售网点和产品供应系统建立缓慢,长期贷款额度大、期限长,平均每年需还本付息几十亿元。(2分)机会:国内汽车市场存在继续增长的潜力。三、四线城市汽车消费潜力巨大。汽车消费逐步升级和多样

41、化的趋势日益明显,国内汽车消费层次将更加丰富。(2分)威胁:竞争激烈。表现为厂商众多,竞争开始从低层次的价格战慢慢向高层次产品质量、服务维修体系等 的竞争转移。外部宏观经济政策不利。主要表现为国家已多次加息和上调存款准备金率,企业资金面趋紧。汽车产业消费政策从 偏暖”向中性”的变化,刺激汽车消费的一系列政策逐步退出 能源短缺、环保问题,以及油价、原材料价格、劳动力成本等不断上升。国内一些城市已出台或正在酝酿以限牌、限购”为主要手段的治理交通拥堵的措施,短期内会对一、 二线城市的汽车市场形成一定制约,国内汽车销量难以迅速恢复以往几年的高增长态势。(2分)【该题针对“ SWOT分析”知识点进行考核

42、】【答疑编号11475214 】【正确答案】 波特五力模型中的五力分别是:(1)潜在进入者的进入威胁;(2 )供应商的讨价还价能力;(3)购买商的讨价还价能力;(4)替代产品的威胁;(5)产业内现有企业的竞争。(1分) 潜在新进入者的进入威胁:潜在进入者将在两个方面减少现有厂商的利润:第一,进入者会瓜分原有的市场份额获得一些业务;第二,进入者减少了市场集中,从而激发现有企业间的竞争,减少价格一成本差。对于一个产业来说,进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍与准备进入者可能遇到的现有在位者的反击。它们统称为进入障碍,前者称为结构性障碍”,后者称为 行为性障碍”。结构性障碍包括规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、分销渠道、其他优势及政府政策。行为性障碍包括限制进入定价

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