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文档简介

1、员工满意度调查问卷此次问卷调查为匿名调查,您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,我们将以职业的态度对您的问卷严格保密,并感谢您的积极参与和支持。填写说明:请在选项前划,下划线表示可以填写其他内容。1. 您认为公司在目前的经营中最需要强化的是:(限选 3项)A成本意识UB质量意识UC服务意识UD竞争意识 E创新意识F危机意识 G执行力2. 您认为目前员工对公司的忠诚度如何?(单选) A很忠诚 UB比较忠诚UC一般UD不太忠诚UE很不忠诚UF不清楚3. 您认为目前公司的凝聚力如何?(单选) A很强UB比较强UC一般UD不太强E 没什么凝聚力 F 不清楚4. 您认为公司内部运行效率如何?(单选)

2、 A非常高 UB比较高 UC一般 UD比较低E 非常低F 不清楚5. 您对公司或部门的建设提出过建议吗?(单选) A非常愿意提建议,因为公司很重视 B 经常提建议, 但被采纳的很少 C 没有,因为没有发表建议的渠道或措施 D 没有,因为不关心 E 不愿提建议, 因为好的建议常常不被当回事儿6. 您的上级在工作中是:(单选) A教练UB工作分配者UC监工UD绊脚石7. 您认为现在公司的管理者与员工的关系如何?(单选) A很融洽UB比较融洽UC一股UD比较紧张UE非常紧张8. 您认为公司还存在哪些影响管理者与员工关系的因素?(可多选)口A管理者不能充分及时与员工沟通 UB管理者缺乏对员工的关心 U

3、C管理者很少深入基层 D 管理者作风粗暴,缺少人性化 E 管理者官僚主义严重,高高在上 F 管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多,对人员表扬、奖励少 UG员工的思想观念还没完全转变,对有些管理措施 不太理解9. 在您心目中,一个优秀的管理者应该是:(限选 3 项) A个人能力强,能高效解决各类问题 B 有公正心态,能公平、公正地处理问题 C 身先士卒,带领大家达成工作目标 D 责任心强,对分管工作敢于承担责任 E 有亲和力,沟通能力强,能深入一线,与员工打成一片 F 有威信、感召力强,能带领大家心往一起靠,劲往一处使口 G管理水平高,能辅导员工的成长,调动员工的积极性10. 上级领导是否关心

4、、帮助您实现您的个人职业愿望?(单选)A非常关心UB比较关心UC不太关心UD根本不关心11. 您喜欢目前的工作吗?(单选) A非常喜欢UB比较喜欢UC无所谓UD不喜欢UE讨厌12. 对您来说,目前的工作(单选) A很合适,并且有信心有能力做好 B 是我喜欢的工作,但自己的能力还不够,否则会做得更好 C 不是我喜欢的工作,但是我能够做好 D 不适合我,正考虑换一个岗位 E 很不适合我,我正考虑跳槽13. 您认为自己的才能在目前的岗位上是否得到了发挥?(单选)A已充分发挥UB基本得到发挥 UC有些方面没有发挥 口D完全没有发挥14. 当您在工作中犯了错误,通常会:(单选) A坦诚承认,共同补救,争

5、取将损失降到最低 B 和要好的人沟通,协商补救 C 埋于心底、设法补救 D 焦虑、极力掩盖15. 您是否愿意告诉别人您是本公司的员工?(单选) A非常乐意,感到自豪UB愿意 UC无所谓UD不愿意16. 您认为在公司能实现您的理想吗?(单选) C不知道D 不能 A能够实现自己的职业理想口B看以后的发展17. 您认为在公司工作会提高您的工作能力吗 ?(单选)口A会大幅度提高UB会有所提高UC提高得较慢UD基本上不会提高18. 您认为影响自己工作能力进一步提升的障碍是什么?(限选 3项) A提升机会太少B缺乏培训机会C锻炼机会太少 D上级不进行传帮带口E公司缺乏相应制度支持 口F工作太忙没时间学习

6、G个人领悟能力低19 .您认为与同事和谐相处的关键是什么?(单选)口 A情投意合UB宽容UC互惠互利UD共同的追求 E诚信坦诚口F互相帮助 G其他20 .您是否愿意在公司长期工作?(单选) A如无意外,会干一辈子UB除非有很好的机会,否则不会离开C无所谓UD如有机会就离开UE肯定不会21 .以下是有关企业文化的描述,您认同是:(限选3项)口 A好的文化能促进企业发展,不良文化会阻碍企业发展 B能统一员工思想,提高凝聚力 C没有文化支撑的公司也能持续发展口 D企业文化对大型企业有用,对中小型企业作用不大 E对规范员工行为很有作用 F对提升公司的品牌形象很有帮助口 G只不过是老板加在员工头上的“紧

7、箍咒”22 .您认为企业文化对公司发展的作用是:(单选) A有很大作用 UB有一定作用UC作用不明显UD没有作用 UE说不清23 .您认为公司规章制度对员工行为约束的作用如何?(单选) A制度有引导作用,对工作有很大促进 B制度有约束作用,成为我们工作的标准 C制度基本合理,对工作指导不明确 D制度不太合理,只是为了罚款用 E制度形同虚设,对工作没有任何作用24 .您认为影响公司规章制度执行效率的主要原因是:(可多选)口 A制度不符合实际情况,员工无法执行 B制度不完善,漏洞太多,执行时难度较大口 C制度不系统,相互冲突,员工不知该按照哪个制度执行 D制度执行没有相应奖惩措施,执行不执行都一样

8、 E制度人为干扰因素太多,常因下不为例而流于形式 F员工对制度具体内涵了解不一样,执行常常宽严不等25.您认为您现在最需要口 A管理理念、技能 E专业知识、技能26.您认为采用哪种培训形式更有效? A内部培训UB外聘讲师 E轮岗培训UF自我学习 H其它27.您认为影响培训效果的原因是: A培训内容没有针对性 C培训组织欠佳,经常顾此失彼 E培训形式呆板单一,枯燥无味的培训有?(可多选)口B人力资源管理 F行业、技术发展趋势 C思维训练 UD自我激励 G其它(可多选)口 C网络教学UD外部深造 G岗位导师辅导(可多选) B培训计划混乱,没有根据轻重缓急培训 D培训没评估,培训完了就没下文 F培训

9、后,缺乏有效的实践应用(单选)28.您认为在培训中学到的知识对实际工作帮助大吗? A很大UB比较大UC一般 D比较小 UE很小29 .您认为个人价值被公司认可的主要标志是:(单选) A职务高低 UB收入多少 UE工作得到领导的认同 UF其他30 .您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?(单选) A希望且很有信心UB希望但没有信心UC不希望UD无所谓31 .您认为公司现在的人员素质如何?(单选) A高UB比较高UC一般 UD比较低 UE很低32 .您认为公司现在最需要什么类型的人才?(可多选)口 A职业化管理人才UB专业化技术人才UC复合型人才UD其他33 .在同事中,最受欢

10、迎的人是因为他(她):(可多选)口A工作能力强UB业绩突出UC与领导比较近 UD受上级赏识 E人缘好、讲义气UF文化水平高UG资格老地位高34 .影响你工作状态的主要原因是什么?(限选 3项,按重要程度由强到弱在括号里填上、)()A工作分配不当()B要求过高()C 激励因素少()D会议太多()E同事相处关系不好()F分配不公()G 领导关心不够35 .您在公司的期望是什么?(限选 3项) A成为高级管理者口B成为技术专家口 C成为复合型人才 D获得较大的权力口E得到较高的经济收入口F得到他人的尊重口G得到安全的职业36 .据您观察,员工得到晋升的原因是:(可多选)口A工作能力强UB业绩突出UC

11、与领导比较近UD有管理能力 E受上级赏识口F能获取外部资源口G文化水平高 H其它37 .您觉得“职务”晋升重要,还是“薪资”晋升重要:(单选)A职务晋升 UB薪资晋升38 .据您观察,员工受领导赏识的原因是:(可多选) A善于表现自己口B工作能力强口C严格执行领导指令 D具有实干精神口E投领导所好的人UF亲属或有特殊关系的人39 .据您观察,您周围员工的积极性如何?(单选) A很高UB比较高UC一般UD比较低UE很低40 .您认为您工作的积极性如何?(单选) A很高UB比较高UC一般UD比较低UE很低41 .您认为公司员工流失的主要原因是:(限选3项)口A寻找个人发展机会UB对公司文化不认同U

12、C公司管理不规范 D工作没有成就感 E报酬待遇低口 F分配制度不公平口G工作不符合兴趣42 . 您认为您的个人前途与公司的前途:(单选)A非常相关UB比较相关UC不太相关UD没有关系UE我不关心43 . 与公司其他人相比,您对目前的收入水平满意吗?(单选) A 满意 B 较满意 C 不满意 D 很不满意44 . 与您外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?(单选) A 满意B 较满意C 不满意D 很不满意45 . 与您的工作付出相比,您对目前的收入水平满意吗?(单选) A 满意B 较满意C 不满意D 很不满意46 . 您认为目前工作努力或松懈一点对您的收入会有影响吗?(单选) A 影

13、响很大B 影响较大C 影响不大D 几乎无影响47 . 您认为您目前的收入水平在本地区处于:(单选) A 偏上B 中等偏上C 中等D 中等偏下 E 偏下48 . 影响您对薪酬满意度的原因是:(限选 3 项) A 薪酬没有体现出个人的真正价值B薪酬与外部相比没有竞争性,基数太低 C 薪酬结构不合理D上下级差距不合理,感到不公平 E 同级之间差距不合理,感到不公平F薪酬没有体现多劳多得,干多干少一个样49 . 公司现在多长时间进行一次薪酬调整?(单选) A 半年 B 一年 C 二年 D 不清楚50 . 公司目前一般在什么情况下进行薪酬调整?(单选) A 工作表现突出时 B 岗位调整时 C 定期调整

14、D 员工有跳槽倾向时 E 员工提出调整要求时 F 从不调整51 . 您认为公司现在的薪酬分配机制是:(单选)口 A向核心骨干人才倾斜UB向管理者倾斜UC不确定,凭领导喜好 D 吃大锅饭,搞平均主义 E 按劳分配,多劳多得52 . 您认为下列哪种方式能够更好地提高您的积极性和创造性?(限选3 项) A 薪资待遇提高 B 工作环境改善 C 职位晋升 D 挑战性的工作 E 培训机会 F 领导认可 G 工作是我喜欢的53 .您认为物质奖励是否能起到对员工的充分激励?(单选) A能 UB有一定的激励UC激励很小UD不能 UE不清楚54 .您认为目前您的收入高低与下列哪些因素有关 ?(限选3项,并按重要程

15、度由强到弱在括号里填 上、)()A学历()B职务()C工作成绩()D工龄()E职称()F企业效益()G其他:55 .请将下列“现金福利”项目按您心目中的重要性进行排序:(限选4项,并按重要程度由强到弱在括号里填上、)()A薪资()B年终奖金()C无息借款()D公司配车()E项目提成 ()F技术骨干分红/管理层分配()G交通、话费补贴()H社保()I其它:56 .请将下列:“非现金福利”项目按您心目中的重要性进行排序:(限选4项,并按重要程度由强到弱在括号里填上、)()A 针对性培训()B有薪假期、年假 ()C 员工后勤协助 ()D食堂()E旅游/员工活动 ()G办公环境()F其他: 57 .您

16、认为下面哪些描述比较反映真实状况?(可多选) A尽管每天工作量很大,但是在公司工作是心情愉快的 B在公司中感到自己得到尊重和信任,并被公平的对待 C在公司的工作中和同事们的合作是富有成效的 D公司员工能够自上而下的富有激情的去追求做好每件事情 E压力特别大,每天工作特疲惫,回家就像散架一般 F其它:59您认为目前您工作中最大的问题是:(可多选) A个人业务水平偏低,效率低口B公司对工作要求太高口F收入太低 C工作分配不当,重复工作D领导对个人工作关心不够 E工作环境不好G各种会议或其他干扰太多口H工作量大私人时间太少 I其它60您认为可能导致自己没有工作激情的原因是:(可多选)A工作没有成就感口B工作挑战性不够C没有充分的权限D晋升机会少口E公司提供支持太少口F工作压力大G领导不能让我信服H与领导很难相处 I岗位经常变动J激励因素太少口K公司文化氛围不好 L分配不公平 M没有提供展现自己能力的机会UN公司发展前途不明

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