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文档简介

1、年度医保定点零售药店自检自查报告年度医保定点零售药店自检自查报告12-18自查报告年度医保定点零售药店自检自查报告xxx县人社局：xxx县xxx医药超市根据xxx县人力资源和社会保障局要求，根据?关于印发平凉市城镇居民根本医疗保险定店医疗机构和定点零售药店管理方法试行的能通知?平劳社发20xx185号?平凉市人力资源和社会保障局关、于对城镇根本医疗保险两定机构20xx年度工作进行考核的通知?平人社发20xx492号精神，组织本店员工对本期履行?效劳协议?工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：根本情况：我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布效劳承诺、公布社保投诉 ；?营业执照?

2、、?药品经营许可证?、?药品经营质量管理标准认证证书?均在有效期内；每季度按时报送"定点药店效劳自评情况表"；药店共有店员3人，其中，从业药师2人，营业员1人，均已签订劳动合同，按规定参加社会保险。自检自查中发现有做得好的一面，也有做得缺乏之处。优点：1严格遵守?中华人民共和国药品管理法?，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定；2认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品；3店员积极热情为参保人员效劳，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生；4店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。存在问题和薄弱环节：1电脑技术使

3、用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统；2在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实处；3效劳质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品性能成效了解和推广宣传力度不够；4药品陈列有序性稍有缺乏。针对以上存在问题，我们店的整改措施是：1加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法；2提高效劳质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及本卷须知，更好地发挥参谋参谋作用；3电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。4及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员效劳。最后希望上级主管部门对

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