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文档简介
1、第1页共7页编号:_2019年内科护理工作计划范例.学校:_教师:_年 月 日(此文内容仅供参考,可自行修改)第2页共7页2019 年内科护理工作计划范例一、 认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服 务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求, 科室召开全科人员会议, 认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身 做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们 目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的 技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强 凝聚力,坚定
2、信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大 力支持,有院科两级正确领导,更有 700700 多职工齐心协力,我们医院一 定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。二、 转变服务理念,强化服务意识. .1 1、人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上医学 | |教育网| |搜 集整理,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自 身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务, 人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通, 加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科 室弘扬正气,使科室成为一个团结
3、拼搏积极向上的团队。2 2、改进服务措施1新入院病人热情接待。2宣教认真仔细。3及时处置新病人、力争在 5 5 分钟内,3030 分钟内输上液体。第3页共7页4危重病人立刻处理,5 5 分钟内输上液体。5护送危重病人检查,主管医生,主管护士。【篇二】. .20 xx20 xx 年,根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部 20 xx20 xx 年部 署护理工作的主要任务和计划特制定内科 20 xx20 xx 年护理工作计划如下:一、加强临床护理质量管理管理. .1 1 加强病区护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”医院 护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做 好我科
4、护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。2 2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理 风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。3 3、将各项规章制度落到实处医学| |教育网| |搜集整理, 定期和不定 期检查,监督到位,并有监督检查记录。4 4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交* *时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重 视。5 5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确 只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床
5、经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技 能等。6 6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在 问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录 不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性, 使护理文件标准化和规范化。第4页共7页7 7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力, 对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突 发事件的反应能力。二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展1.1.组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确 理解开展“优质护
6、理服务示范工程”活动的目的、 意义工作实质和具体 措施等。2.2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改 善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础 护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系 和谐。3 3 加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据 患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工,实行 人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人W8人;既强调高年资护士对危重病人的管理
7、,又强调人人参与生活护理,做到护士分 层不分等。4 4 结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色, 确立优质专科护理服务品牌。5 5 完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制6 6 每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意 见,不断改进护理服务工作三、规范开展护理工作。第5页共7页【篇三】一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 . .1.1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲, 进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等 形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.2.重点加强对护士的考
8、核,强化学习意识,护理部工作计划以强 化”三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题, 增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档 案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3 3做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。4.4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状, 有计划的选送部分 护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理 知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强 管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工
9、作,减少医 疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2.2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠 纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3.3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交 接- -班时均要加强监督和管理。4.4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽 然第6页共7页是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理 管理中监控的重点之重点。5.5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题, 从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防 范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜 绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量护理部继续加强医德医风建设, 增强工作责任心。 培养护理人员树 立”以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需 要作为第一需
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