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文档简介
1、汽车租赁业务流程1.拨打电话或到店预订车辆,需提供车型,提车时间、提车地点,天数;首次预订需要提供个人的一些相关信息等。2 .证件审核,对于需要租车的客户,需要承租人提供身份证、房产证、户口簿等 证件,并对证件进行审核。3 .收取押金,如承租人身份证等证件通过审核,承租人则需要通过信用卡预授权或现金的方式缴纳押金。4 .签订租赁合同,在签订合同过程中,汽车租赁者要向承租者详细解释合同条款, 承租人表示无异议后,双方签字,租车合同成立。5 .验车提车,合同签订完毕,汽车租赁经营者将承租人带至汽车点验车,说明其车辆设备状况,并询问是否需要其他增值服务。租赁汽车经查验无误后,承租人可将车开走。租车期
2、间,如果遇到事故等问题,汽车租赁经营者可提供保险、 事故救援等服务。6 .车辆归还。租约到期时,承租人将承租的车辆开至汽车租赁网点。汽车租赁经营者在确认车辆完好后,办理还车手续。如车辆检查时承租双方对车辆状况存在分歧,则应根据合同规定进行商榷。7 .交通违法处理。在验车完毕之后,还要根据合同规定查询该车辆租赁期间是否违法记录,如果没有违法信息,则退还承租人保证金或者解除信用卡预授权。如租赁车辆有违法信息的,汽车租赁经营者应通知承租人,并在信用卡预授权或保证金中扣除罚款。你们彼此有等价交换的利用价值,有合作共赢的机会,这才是人脉。持续和你打交道。人脉不是你和多少人打过交道、和多少人参加过饭局、
3、和多少人进出过高档场合、和多少人合过影, 而是有多少人愿意和你打交道、主动和你打交道、 长期和你打交道、千万要切记,人脉并不是说你利用了多少人、有多少人被你呼来唤去、有多少人为你鞠躬尽瘁,而是你帮了多少人。人脉不是有多少人在你面前吹捧你,奉承你,而是有多少人在你背后称颂和点赞。人脉不是在你辉煌的时候,有多少人簇拥着你,捧着你,而是在你困境时、在你落魄时,有多少人愿意站出来慷慨援手,帮助你。真正拥能够有人脉的人,都具备以下素养:1 .换位思考。多从他人的角度考虑问题。避免独断专行、刚愎自用、自私自禾U。2 .适应环境。物竞天择,适者生存,优胜劣汰,人也是一样,虽然不是你死我活,但适应能力强的人往
4、往是最先站稳脚跟的人。3 .大方待人。大气慷慨,小事不斤斤计较,大事严谨慎重,严于律己,宽以待人。有一天你会明白,善良比聪明更难。聪明是一种天赋,而善良是一种选择。4.低调做事。低调做人,低调做事。你的所有细节,有心人自会看到,这样的人有眼光,或许是值得结交的同事,可能会成为事业上的伙伴,也有可能是你命运中的伯乐。5.赞美他人。赞美不需要钱,诚心点赞、真心赞美,是最有力的武器,而不是阴奉阳违、拍须溜马。6.对人礼貌。你的涵养,你的修养,你的为人,往往体现在一举一动的礼貌之中。7.检讨自己。凡事都想想所有问题都是自己的问题。8.学会感恩。做人,一定要有良心。千万不要忘记曾经帮助过你的人。否则,你
5、的路只会越走越窄!9.遵守时间。不要让别人等太久,除非你不想尊重人,不想建立关系,破坏好感,那随意。10.常怀一颗平常心。世事变幻莫测,一颗平常心显得弥足珍贵。11.学会忍耐。遇事要镇定,好多事情更多的时候是需要忍耐。有时候别人怎么看你,和你没半毛钱的关系,你要怎么活,也和别人没有一丝一毫的关系。其次,不要太在意别人的眼光。12.信守诺言。量力而行,言出则必行。13 .切记言多必失。守住自己的嘴,管好自己的嘴,多听多看,眼观六路耳听八方。14 .待上以敬,待下以宽。尊重你的上司,敬重你的领导,对于下属要宽以待人,以身作则。而更多的时候,我们要看清别人,也明白自己。有些人,不闻不问不一定就是忘记了,但一定是疏远了,人与人之间沉默太久就会连主动的勇气也会消失。有时候,我们明明原谅了亲人、好友、情人,却无法真正快乐起来,那是因为,原谅了别人,
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