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文档简介

1、医院医疗事故防范工作预案根据医疗事故处理条例和有关规定,为有效地预防医疗事故的发生,根据我院实际,特制定防范医疗事故预案,具体如下:一、建立防范医疗事故领导小组。防范医疗事故领导小组中由分管院长任组长,医务科主任任副组长,护理部及临床医技科室负责人任成员,负责全院防范医疗事故的领导工作,指挥、协调全院安全、有序地做好各项工作。每季度召开防范医疗事故工作会议一次,不断提高职工医疗安全意识。二、加强职业道德教育,搞好医患沟通工作。1、抵制和纠正行业不正之风,是防范医疗事故的一个不容忽视的重要方面。由监审处等负责加强医务人员的职业道德教育工作。首先,强化医务人员的医风医德教育,树立忠于职守,尽职尽责

2、、全心全意为人民服务的敬业精神;第二,坚决制止红包等不正之风的出现,发生问题,绝不姑息;第三,严禁个别医务人员利用医患纠纷,挑拨离间,激化矛盾,牟取私利;第四,切实改善医务人员的服务态度,在言语、行为和举止上讲究文明礼貌,对待病员一视同仁,树立“病人至上,廉洁行医”的观念。2、加强医患沟通,增加医患互信。要求对每一位住院病人均要由一定职级的医师进行及时、恰当、详细到位的沟通告知,充分尊重病人知情同意权。由医务部具体负责对临床工作中的医患沟通工作进行督导检查。三、加强业务培训和考核,提高医务人员业务素质。1、医务科负责医务人员的继续医学教育和培训工作,并组织、督促、指导各部门进行业务学习,以提高

3、医务人员的群体素质,防范各种医疗事故的发生。2、人事科、医务科从基础医疗工作质量、实际工作水平、带教能力等多方面培养、考核、评价各级医生,并与晋升技术职称挂钩。四、贯彻各种医疗制度,完善环节质量控制手段。1、人事科、医务科落实各级人员岗位责任制,保障临床科室三级值班制落实到位。制定各有关科室工作质量及考核标准,每周按标准评价、考核实际工作,并将检查结果与科室目标考评挂钩。尤其要把好重点病人诊治过程的环节质量关。疑难、危重、手术、抢救病人是重点病人,其诊治过程也是医疗事故防范的重点,要坚持重点病人的上报制度。首先在这些病人的救治过程中,要坚持对各项常规、制度、标准的落实。其次要加强科间协作,重视

4、会诊工作,对涉及它科专科情况要及时请求会诊,要重视发挥集体的力量搞好对每一位疑难危重病人的诊治工作。要求对每个病例的诊断分析思路清楚、病案记录规范及时、抢救处理措施得当、对各种预后估计充分。2、坚持三级医师负责制度是提高医疗质量、防范医疗事故的重要措施。临床科室在新病人接诊、疑难病人诊治、危重病人抢救、新业务、新技术的开展、手术病人术前准备、术中操作、术后观察等过程中,坚持住院医师、主治医师、副主任医师三级查房、把关制度。医技科室完善适合自身特点的三级检诊制度,医学影象科实行报告审核制度;检验科坚持当日报告由技术组长或副高职称人员技术把关。3、坚持新业务、新技术审批制度。医务科要在防范医疗事故

5、领导小组的领导下,要求科室在实施新业务前充分论证,并旦帮助科室做好新业务开展前的准备工作,最后由专家及职能科室进行审核、批准。4、坚持差错事故的上报制度,及时总结教训,是把差错发生率和差错造成的损失降低程度的手段。无论是个人或科室一旦发生差错都应填写医疗纠纷(事故)预警报告表进行上报。医务科和护理部立即组织调查,并将调查结果上报院领导并反馈到科室和个人。如有瞒报,漏报或迟报者,医院将严肃处理。5、加强对医疗文书的管理,严格按新的病历书写书写规范要求,在医院病案管理委员会领导下,由医务科具体负责环节病历质量检查和管理,病案室具体负责对终末病历质量进行管理和考核,确保医疗文书书写及时、准确、真实、完整,符合规范要求。6、提高护理质量也是防范医疗事故的重要环节。护理部要按护理工作制度和全院统一规范要求,实施科学的护理管理,按岗位质量控制要求进行有针对性的检查,查当日治疗、护理及护理记录是否到位,尤其重点查看危病人的基础护理是否符合要求。工作中注意考查、考核是否按规章制度和操作规程认真执行。严格药品、物品的管理制度,护士长每周抽查、护理部每月抽查,定期反馈。重视节假日和夜班的排班及安全检查,确保医疗安全。五、分析终末质量,总结经验教训,提高防范医疗事故能力。防范医疗事故领导小组以各级质量管理组织为基本单位,定期进行终末质量分析。将

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