石家庄冀龙翔集团有限责任公司绩效考核管理办法

1、绩效考核管理办法第一章总则第一条指导思想为促进集团公司“规范、提升、跨越”式发展整体经营目标的 实现。加速业绩透明化、考核动态化和管理系统化建设，将单位经 营业绩与职工个人的回报紧密结合，实现职工个人与企业共同促进，共同发展。特制订本办法。第二条考核目的一、明确责任、传递压力通过绩效考核，明确各级组织和人员的工作责任，传递集团公 司目标和压力，弓I导各单位、部门、职工的行为与集团公司目标相 一致，促进集团公司经营目标的实现。二、评价业绩、激励职工科学、公正地评价经营管理绩效和职工个人业绩，并与员工收 入相挂钩，使工作业绩优秀的职工得到合理的肯定和奖励，激励职 工更加努力的完成工作，促进职工个人

2、发展。三、改进工作、提高效率通过绩效考核，发现各项工作中的管理薄弱环节，查找问题产 生的根本原因，为改进管理，提高效率提供参照，促进集团公司整 体管理效率的提高。第三条考核原则一、战略导向原则：绩效考核是将集团公司战略目标转化为各 种任务和指标，并促进其实现的过程。绩效计划、绩效控制、绩效 考核均应以实现集团公司战略目标为目的。二、分级实施原则：绩效考核在集团公司的每一个管理层面都 要确定本层次所负担的绩效目标，各项绩效目标要层层分解，责任 到人。三、持续改进原则：绩效考核要持续性的针对考核结果制定改进方案，帮助职工认清、改正缺陷，帮助企业找到问题，促进企业 和职工共同发展。四、成本效益原则：

3、在进行绩效考核时，奖罚政策要使用得当， 要处理好激励和压力、企业效益和奖励成本、职工付出与回报之间 的关系。五、公正公平原则：绩效考核严格按照制度、原则、标准和程 序进行，对各项工作进行全方位、多角度，准确而客观的评价，做 到指标公允、考核公正、奖罚公平。六、统一管理原则：绩效考核应覆盖集团公司所有职工的工资 性收入。任何单位不得私自发放各种奖金、津贴、补贴，特殊情况 需经集团公司绩效考核委员会审批，报绩效考核办公室和人力资源 部备案。第四条绩效薪酬本办法所指绩效薪酬为各单位年终奖、月奖、目标奖。其中年 终奖的50%、月奖、目标奖按月考核奖罚， 年终奖的另外50%用于 年度总评奖罚，具体奖罚办

4、法由绩效考核委员会确定。第五条适用范围本办法适用于集团公司所属各单位、总部各部室。第六条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：绩效薪酬分配、单 位评先、干部考核、职工培训依据等方面。第二章考核组织管理第七条考核组织机构及职责集团公司绩效考核体系为三级控制体系，集团公司绩效考核委员会是绩效考核的最高决策机构；绩效考核委员会下设绩效考核办 公室；由绩效考核办公室根据实际情况在成建制的基层单位设立企 管科或专职企管员。一、集团公司绩效考核委员会主任：董事长副主任：总经理成员：集团公司领导班子成员。具体职责：（一）审批集团公司绩效考核制度及考核方案；（二）审定绩效考核办公室提交的绩效考核报告；

5、（三）对考核过程中出现的违反考核办法的行为进行裁定；（四）对考核调整方案进行审批。二、绩效考核办公室绩效考核办公室设在企业策划部，具体职责是：（一）负责拟订集团公司绩效考核管理制度；（二）负责集团公司绩效考核方案的制定与实施；（三）负责对绩效考核过程、结果进行跟踪、监督检查；（四）负责绩效考核管理制度的解释和处理考核投诉；（五）负责 企管科及专职企管员 的管理。三、企管科及专职管理人员企管科及专职企管员员人选配备由绩效考核办公室根据各单位实际情况进行选择，统一培训、测评、调换。具体职责是：（一）根据绩效考核办公室指令，行使绩效考核办公室职权， 完成本单位部分指标的日常考核工作；（二）根据绩效考

6、核办公室指令，配合完成本单位绩效考核相 关工作；（三）在绩效考核办公室领导下开展现场管理工作；（四）负责本单位绩效考核后的整改落实工作；（五）负责各项企管信息、基础考核数据收集、核实、上报工 作；（六）负责本单位各项规章制度的监督落实；（七）完成绩效考核办公室临时交办的其他工作。第三章绩效考核工作流程第八条制定绩效考核方案年初绩效考核办公室组织指标管理部门，根据集团公司战略发 展方向、当年重点任务，并结合上年绩效考核工作实际情况，制定 出切实可行的绩效考核方案，报集团公司绩效考核委员会审定。第九条签订绩效考核合同集团公司统一组织年度目标管理责任书的签订工作，并下 发石家庄冀龙翔集团有限责任公司

7、年度绩效考核管理办法。年度目标管理责任书石家庄冀龙翔集团有限责任公司年度绩效考 核管理办法作为集团所属各单位、总部各部室进行考核绩效的基 本依据。第十条绩效考核责任分解集团所属各单位、总部各部室签署年度目标管理责任书后， 应制定各自的绩效考核方案， 对目标责任进行层层分解， 细化落实， 确保责任到人。第十一条绩效考核开展实施绩效考核办公室在集团公司绩效考核委员会领导下，严格按照 职责组织指标管理部门开展集团公司绩效考核工作，并按照考核周 期向绩效考核委员会提交考核报告。第十二条绩效考核辅导改善每一个考核周期结束后，被考核单位应针对绩效考核发现的问 题认真进行整改，对职工进行辅导，帮助员工提高绩

8、效。并分析问 题产生的原因，制定预防和改进措施，避免该类问题的再次发生。第十三条绩效考核奖罚兑现每一个考核周期结束后，绩效考核办公室根据各单位的基础工 作、本职工作、经济管理指标、现场管理、一票否决指标的得分情 况，撰写考核报告，提交集团公司绩效考核委员会综合评定后兑现。第十四条绩效考核年度总评考核年度周期结束后，绩效考核办公室根据全年指标完成情况 提出年度总评奖惩意见。同时对一年来绩效考核管理、日常工作管 理具有创新、突破的单位、部门及个人进行推荐，提出奖励意见， 由集团公司绩效考核委员会综合审定，奖励兑现。第四章绩效考核方法第十五条考核周期集团公司绩效考核为月度考核、年度总评。月度考核工作

9、于次 月10日前后完成，年度总评于次年 1月份的25日前完成。第十六条考核方式集团公司考核方式为：集团公司考核指标管理部门，指标管理 部门考核基层单位，基层单位考核职工个人的三级考核方式。第十七条 考核内容及评分标准本考核办法，满分100分，其中基础工作20分，本职工作10 分，经济、管理指标 35分，现场管理35分。一、基础工作该类指标为通用考核指标，只扣分，不增分。由相关指标管理部门根据分工对 集团公司所属各单位、总部各部室进行考核。具体考核内容及责任部门见附件一石家庄冀龙翔集团各单位基础工作 绩效考核表。评分办法：（一）被考核单位：由各基础工作指标管理部门进行考核，每被查出一处问题扣 0

10、.5分。治安、消防事件，每发生一起扣1分。（二）基础工作管理部门：分值由两部分组成。一是本部门基础工作扣分值，由其他基础工作管理部门进行检查扣分，每被查出一处问题，扣0.5分；二是挂钩分值，即本部门负责考核的所有被 检查单位的基础工作管理指标平均扣分值。挂钩分值最大累计扣分 不超过2分。二、本职工作该项指标为通用考核指标。只扣分，不增分。考核内容由集团 公司绩效考核办公室根据各单位职责确定，由各单位的集团公司主 管领导根据其实际工作完成情况进行考核评价，报集团公司绩效考 核委员会审核。评分办法：本职工作考核总分 10分，每完不成一项，扣 1分。三、经济、管理指标该项指标为差别指标，由相关指标管

11、理部门根据职能对集团所 属单位进行考核。 其中管理指标只扣分、不增分，经济指标根据实 际完成情况，按照考核标准进行增（减）分，具体指标内容见附件 六石家庄冀龙翔集团经营管理绩效考核表。评分办法：（一）被考核单位：由各指标管理部门按照考核标准进行考核。（二）指标管理部门：扣 分值由两部分组成。一是本部门被考 核项目扣分值，由其他指标管理部门进行检查扣分；二是挂钩扣分值，即本部门负责考核的各项经济管理考核指标的平均扣分值，挂 钩分值扣分累计不超过 5分。产销差指标于年终进行总评考核，其 挂钩扣分值不受封顶限制。（三）实业公司机关：由于实业公司机关具有督导其所属单位贯彻落实集团公司各项指令的职责。其

12、扣分值由两部分组成。一是实业公司机关被考核的各项经济管理指标扣分值，由各指标管理部门进行检查扣分；二是挂钩扣分值，即实业公司各基层单位各项经 济管理指标的平均扣分值，挂钩扣分值累计不超过5分。四、现场管理该项指标为通用指标，被考核单位是集团公司所属各单位、总 部各部室。考核方式是扣分与现金奖罚相结合。现场管理所扣罚的 现金作为企管奖励基金，用于对现场管理先进单位的奖励。考核内 容见附件五石家庄冀龙翔集团现场管理标准评分办法：（一）被考核单位及部门：每被查出一项违反现场管理制度的问题，按现场管理扣分标准进行扣罚，同时扣罚该单位现金50元。（二）现场管理考核部门：分值由两部分组成。一是，本部门现场

13、管理扣分值，由其他现场管理部门进行检查扣分，每被查出一 处问题，按现场管理扣分标准进行扣罚，同时扣罚该部门现金50元；二是挂钩扣分值，即本部门负责考核的所有被检查单位的现场 管理指标平均扣分值。挂钩项目扣分值累计扣分不超过2分。（三）每个考核周期，现场管理优秀单位给予奖励，奖励分值 不超过5分。（四）现场管理扣分标准：1、第一类，每被查出一处问题，扣0.5分，对应单位为各水厂。2、第二类，每被查出一处问题，扣 0.7分，对应单位为集团总 部各部室、实业公司机关、监理所、水质处、档案管理中心、节水办、市场开发中心、设计公司、投资公司。3、第三类，每被查出一处问题，扣 0.6分，对应单位为以上两类

14、外的所有单位。五、一票否决指标安全生产、综合治理、计划生育、不发生违法违纪违规一票否 决案件。评分标准：发生一票否决事件，责任单位应立即通知指标管理 部门，不得谎报、瞒报。情况查证属实后，扣发发生一票否决事件 单位班子成员和责任员工及责任员工直接领导的全年绩效薪酬，已 发放部分进行追缴。六、其他项目考核（一）各被考核单位应严格按照指标管理部门的要求，配合绩 效考核工作。每发生一次不按指标管理部门要求，导致绩效考核工 作受阻的情况，经查证属实，扣 0.5分。（二）各指标管理部门应严格按照绩效考核办公室要求开展绩 效考核工作，保证绩效考核工作效率，每发生一次违反绩效考核办 公室下达的绩效考核管理工

15、作指令的现象，扣 0.5分。（三）绩效考核过程中，如发现有弄虚作假、隐瞒不报等情况 的。扣罚责任单位领导班子、责任员工、责任员工直接领导当月全 部绩效薪酬。并予以通报批评。（四）为保证集团公司绩效考核工作质量，绩效考核办公室将 直接对各被考核部门进行抽查，发现未达标指标项目后，按照该项 指标的扣分标准对被考核单位和该项指标的管理部门进行双向扣分，对于指标管理部门的抽查累计扣分分值不超过10分，指标抽查情况良好的，根据情况奖励该指标管理部门，奖励不超过20分。第十八条绩效考核实施程序一、基础工作，经济、管理指标每月26日前后各指标管理部门将所负责的指标考核情况报绩 效考核办公室或由绩效考核办公室

16、组织指标管理部门进行实地考 核，实地考核采取当场评分，填写月度考核评分表，考核部门与被考核部门双方签字后，交绩效考核办公室备案。二、现场管理每月由绩效考核办公室根据实际情况需要，组织现场管理指标管理部门按照现场考核检查表（附件二）对各单位的现场管理情况进行考核，所查出的问题限期整改，当场交换考核意见，双方签 字后，交绩效考核办公室备案。现场管理检查结束后，现场管理指标管理部门应将问题按单位 进行汇总，填写现场检查整改落实、反馈表（附件三）后，下达整改单位。各被考核单位应针对被查出的问题，按照现场检查整改落实、反馈表认真整改，并将整改结果反馈现场管理指标管理部门。被考核单位整改完毕后，现场管理指

17、标管理部门应针对重点问题，填写整改落实复核表（附件四）进行抽样复核。三、本职工作每月基础工作、经济、管理指标、现场管理考核工作完成后， 绩效考核办公室将各单位的综合得分情况报其集团公司主管领导， 根据其得分情况和日常工作情况打分，打分结果由绩效考核办公室 报绩效考核管理委员会审核。四、一票否决由各指标管理部门进行统计，发生一票否决事件后，立即报绩 效考核办公室。五、其他项目的考核每月集团公司绩效考核工作结束前，绩效考核办公室对违反其 他项目考核内容的情况进行汇总，并按照考核标准对责任单位进行 扣分。第十九条绩效考核投诉集团总部各部室应做好对基层单位的管理服务工作，因工作质 量、工作效率、服务态

18、度等原因，被基层单位投诉，经绩效考核办 公室核实属实，扣1分。集团公司所属各单位应做好业务协作工作，严格按照集团公司 相关管理制度开展工作，确保集团公司整体运行效率的提升，因工 作质量、工作效率、服务态度等原因，被业务相关单位投诉，经绩 效考核办公室核实属实，扣 1分。第二十条绩效考核奖罚兑现一、绩效考核月度兑现每月考核结束后，各指标管理部门应计算各单位的分项奖罚分 值，报绩效考核办公室进行综合评分，计算奖罚金额，向绩效考核 委员会提交考核报告。审定后进行奖罚兑现。二、绩效考核年度总评集团公司绩效考核委员会结合各单位一年来实际工作开展情 况，对各单位的绩效考核结果进行综合评定后，进行奖罚兑现。第五章附则第