从美欧看信息服务业和信息产业的发展趋势

1、从美欧看信息服务和内容产业的从美欧看信息服务和内容产业的发展趋势发展趋势刘昭东 2004年9月，北京1内容目次内容目次 一. 信息服务业发展概况与特点 二. 美国当前的信息服务业 三. 美欧信息内容产业基本情况 四. 信息服务与内容产业的发展趋势 五. 对发展我国信息服务与内容产业的几点看法2一一. 信息服务业发展概况与特点信息服务业发展概况与特点1. 发展阶段2.不同阶段的基本特点3.INTERNET之父Dr.Vint Cerf 描述人类未来的信息化社会3一.一.1. 发展阶段发展阶段(1)图书馆时代 （17世纪至二次世界 大战）(2)图书文献科技情报时代 （二次世界大战后至五十 年代）(3

2、)信息高速公路/数据库/联机检索（二十世纪五十年代至 八十年代）(4)INTERNET网络时代 （二十世纪八十年代 至今）(5)数字化时代 （二十一世纪）4一一. 2. 不同阶段的基本特点不同阶段的基本特点第一阶段 第二阶段 信息内容开发围绕指示信息源而动 被动服务第三阶段第四阶段 数据库建设 联机检索服务 信息服务市场化、产业化的开始5一一. 2. 不同阶段的基本特点不同阶段的基本特点 信息内容(IC)开发为主体的信息化社会 信息社会化 (real-world-connected &第五阶段 real-time line system)数字化、用户化 (digitalization,

3、customerized) 信息提供、需求、技术三方的融合6一.一. 3. INTERNET之父之父Dr.Vint Cerf 描述人类未来的信息化社会描述人类未来的信息化社会“Ubiquitous Communication Era”l实现这一目标的进程大约从2010年开始lConcept on ubiquitous and everythings on IP(Internet Protocol)lInteraction of the Internet with digital TV and E-everythingl“Man to Machine”and”Machine to Machine

4、” communicationlSuper wide-band image and virtual reality (Source: “The Internet enabled future”, 2001) 7二二. 美国当前的信息服务业美国当前的信息服务业1.专门信息机构总体结构 (Structure)2.数据库产业 (Database Industry)3.相关软件产业 (Software Industry)4.Internet 技术开发(Internet Tech. Development)5.数字内容开发 (Digital Content Development)、6.数字内容产业（D

5、igital Content Industry)8二二. 1. 美国专门信息服务机构示意图美国专门信息服务机构示意图美国国会图书馆各种专业信息专利商标技术信息标准医学农业 州 2 教育 31公司企业 4独立 5l注示：注示： 1. 国会、联邦政府支持的国家级信息机构（国家预算） l 2. 州议会、政府支持的信息服务机构（州预算）l 3. 教育系统的各类信息机构（多元预算） l 4. 大公司、企业所属信息机构（企业预算）l 5. 独立经营的私人信息机构（机构预算、多元预算）9二二. 2. 美国的数据库产业美国的数据库产业 2.2 从五个单位的变化看发展趋势从五个单位的变化看发展趋势l国会图书馆(

6、The Library of Congress) 不只是图书馆，正在变成综合性数字化信息中心； Digitalization 计划 经营管理与市场化l科学技术情报所(ISI) 从科学引文信息服务中心到综合信息企业，从指示信息源到ICDlDIALOGUE 指示信息源的世界第一数据库大户面临ICD重大挑战lAOL 联机，搜索引擎，通讯三位一体的信息服务产业lGOOGLE 代表IC发展潮流的数字化内容开发与服务新秀 10 二二. 2. 美国的数据库产业美国的数据库产业 2.3. Google 检索引擎检索引擎 刺激美国经济发展的新动力刺激美国经济发展的新动力l成立于1998年l无所不包的IC数据库（

7、simple, quick loading layout)l市场价值 （230亿美元，上市每股85美元，2004年8月 18日）lGoogle 已成为美国经济发展的引擎之一 Google 230亿美元， Lucent Tech. 130.5亿美元, General Motor 230.7亿美元， Amazon 160亿美元， Most Popular Search Engine 231亿美元11二二. 3. 相关软件产业相关软件产业 （略）12二二. 4. Internet技术开发与服务技术开发与服务l从计算机脱机应用到从计算机脱机应用到Internet网络三阶段网络三阶段 - Simulat

8、ion (stand-alone and off-line 技术开发与服务） - Computer/communication 相结合（network-connected, semi-real-time system 的开发与服务） - Real-world-system (Internet 网络化技术开发与服务）lInternet 技术开发与服务的世纪之路技术开发与服务的世纪之路 Broader coverage in the 1990s Adding more bandwidth Backbone is 10 Gbps/40Gbps; Access is 10Mbps to 1 Gbps;

9、 Cheap enough for enterprise as well as individuals Adding more devices Appliances Adding more leading-edge applications Igrid ITBL Source: 中美科学社会和Internet研讨会，2003 13二二. 5. 数字内容开发数字内容开发涵义：l“One of the fastest growing service segments in the Global IT” U.S.A. DCD, 2004l“To combine creating, innovatio

10、n and application with new mode of production and distribution ensuring that the content they produce is relevant to consumers in a digital age” UK: The Digital Content Forum, 200314二二. 5. 数字内容开发数字内容开发开发内容范围：- to style content,- website content writing & development,- banner creation, - strategi

11、es- custom art, - logos - content management - content creation- content delivery - content conversation (source: DCF, USA/UK, 2003)15二二. 5. 数字内容开发数字内容开发启示 DCD是在指示数据源、数据库开发和网络传输基础上发展起来的一种新型数字内容开发服务业，它的开发与服务内容与传统信息服务业的开发与服务内容相比已发生了革命性的变化。而目前我国还没有完全适应这一变化，例如复合信息人才的缺乏。16二二. 6. 美国数字内容产业美国数字内容产业 (ICI)信息内

12、容生产信息内容传播信息内容服务ICI创产值约7000亿美元90年代末数据库信息服务业约42，092亿美元 出版业约2，000亿美元 电影制片业约600亿美元 广播通讯业约3，500亿美元 ICI分支产业拉动经济发展source: 美国统计局 1997199917三三. 美欧数字内容产业的概念美欧数字内容产业的概念 DCI: Digital Content Industry1.产生条件与沿革2.DCI 的定义“说”3.DCI 的内容4.DCI 的开发内容5.DCI 产业结构说例18三三. 1. DCI产生的条件与沿革产生的条件与沿革l 产生条件： 网络技术 数字技术 通信材料l 发展沿革： “信

13、息内容开发”概念早已存在1995： 西方七国信息峰会首次提出： 内容产业概念，即数字内容产业1996： European Commission, Info. 2000, 推出DCI定义1998： OECD第一次将DCI 视为“经济发展的新引擎之一”；“a new growth industry”19三三. 2. DCI 定义说定义说European Commission: Info 2000“ 那些制造、开发、包装和销售那些制造、开发、包装和销售信息产品及其服务的产业信息产品及其服务的产业”20三三. 3. DCI 的内容的内容l美国通常归纳的内容 music, film, TV produc

14、ts, web design, internet publishing, advertising industries, publishing, computer games, digital librariesl欧盟国家归纳的内容 audio-visual products and services, publication, database, games, digital libraries, e-learning, business and consumer telemetric, wireless services, others 21三三. 4. DCI的自身开发的自身开发l sk

15、illsl Digital learningl Intellectual property rightsl Cyber crimel Exportsl digital clusterl broadbandl info - exchange22三三. 5. DCI 产业结构说例产业结构说例 source:Taiwan DCI, 200323四四. 信息服务业发展的特点和趋向信息服务业发展的特点和趋向1.专门化 专业化 产业化 信息网络化2. 信息社会化2.指示信息源的信息服务 面向解决问题的一站式服务 内容开发的数字化服务 信息社会化服务3.被动信息服务 主动信息服务24四四. 信息服务业发展的

16、特点和趋向信息服务业发展的特点和趋向4.用户、信息提供者、技术开发者三者交融趋向5.数字化技术和Internet网络催生信息内容产业的诞生和发展, 成为人类社会信息化的保证6.信息服务行业自身发生巨变，正在发展成为国际性的全民文化25 IU/IP/IT 三者交融三者交融IUITIP IU Information UserIP Information ProviderIT Information Tech. Source: ZDL, 2004 以信息内容产业开发与服务为基础的信息化社会26五.五. 对发展我国信息服务与内容产业对发展我国信息服务与内容产业的几点看法的几点看法1. 评论依据：实现网

17、络化的指标体系2. 中国信息服务与内容产业处在什么发展阶段3. 中外“信息内容开发”涵义比较4. 不是都能“跨越”5. 发展中国信息服务与内容产业的基本出路 开发信息资源，加速数据库建设27五五. 1. 1实现网络化的指数内容体系实现网络化的指数内容体系 The Networked Readiness Index Framework- Constituent relationship (Source: INSEAD，The Global IT Report, 2002-2003)EnvironmentReadinessUsageMarketPolitical/RegulatorInfrastr

18、uctureIndividual readinessBusiness readinessGovernment readinessIndividual usageBusiness usageGovernment usageNetworkedReadinessindex28五五. 1. 2 网络化基础结构内容网络化基础结构内容 Network Infrastructure - 六大网络化基础结构建设内容六大网络化基础结构建设内容Market structureSupporting InfrastructureUniversal serviceNetwork qualityPricing Conte

19、ntOriginal source: J.M.F. Oslen & F. Pana, World Economic Forum, Figure made by ZDL29五五. 2.1 中国网络化建设指数状况中国网络化建设指数状况 Chinas Networked Readiness IndexKey indicators Network readiness index rankPopulation 1,262,460,032 2002-2003 43GDP per capita (PPP) US $ 3,976 2001-2002 64Illiteracy rate 15.88%GD

20、P per capita growth 7.19%1.Environment component Index 512.Readiness component Index 353.Usage component Index 5130世界各国网络化建设指数排行表世界各国网络化建设指数排行表The Networked Readiness Index国家国家/地区地区NRI指数指数 排排 行行Finland5.92 1United States5.79 2Singapore5.74 3 Sweden5.56 4Taiwan, china5.31 9Germany.Korea5.10 14国家国家/地区

21、地区NRI指数指数 排排 行行Hong Kong, China 4.99 18Japan 4.95 20Brazil 4.40 29India 3.89 37China 3.70 43Russia 2.99 69Haiti 2.07 82Source: The Global IT Report, 2002-200331东亚各国网络建设指数排行表东亚各国网络建设指数排行表The Network Readiness Index国家国家/地区地区NRI指数指数 排排 行行新加坡 5.74 3中国台北 5.31 9韩国 5.10 14 澳大利亚 5.04 15 中国香港 4.99 18日本 4.95

22、20新西兰 4.70 23国家国家/地区地区NRI指数指数 排排 行行马来西亚 4.28 32印度 3.98 37泰国 3.80 41中国 3.70 43菲律宾 3.25 62印度尼西亚 3.16 64越南 2.96 71Source: The Global IT Report 2002-200332中国网络化环境指数中国网络化环境指数Chinas Network Environment Index 51 Market environment 50 political and regulatory environment 52 infrastructure environment 531.01

23、Venture capital availability501.02State of cluster development281.03Competition in the telecommunication sec.631.04Availability of science and engineers661.05Brain drain411.06Public spending on education (% of GDP)771.07Domestic software companies in International markets341.08Domestic manufacturing

24、 of IT hardware241.09ICT expenditure (% of GDP)522.01Effectiveness of law making bodies102.02Legal framework for ICT development502.03Subsidies for firm-level R&D212.04Government restriction on Internet content812.05Prevalence of foreign technology licensing553.01Overall infrastructure quality54

25、3.02Local availability of specialized IT service593.03Number of telephone main lines (per 1000 people)563.04Number of faults (per 100 main lines)503.05Number of telephone per employ433.06Number of Fax machine (per 1000 people)563.07Local switch capacity (per 100,000 people)583.08Ease of obtaining ne

26、w telephone lines503.09Waiting time for telephone main lines (in years)273.10Number of secure Internet servers7433中国网络化能力指数中国网络化能力指数Chinas Network Readiness Index 35 individual readiness 69 business readiness 41 government readiness 144.01Sophistication of local buyers production and processes 624.0

27、2Availability of Mobil Internet access724.03Availability of broad band access724.04Public access to the internet694.05Secondary school enrollment (% net)644.06Total adult illiteracy rate (%)684.07Quality of Math and science education544.08Cost of local call ($ per 3 minutes) 604.09Cost of off pick c

28、ellular call ($ per 3 minutes)684.10Cost of residential telephone subscription ($ per month)535.01Firm level technology absorption 495.02Firm level innovation 395.03Capacity for innovation225.04Business intranet sophistication525.05Quality of local IT training program695.06Cost of business telephone

29、 subscription （$ per month)476.01Government prioritization of ICT186.02Government procurement of advance technology products106.03Competence of public officials 36.04Government on-line services4234中国网络化应用指数中国网络化应用指数Chinas Network Usage Index 51individual usage 61 Business usage 72 government usage 3

30、37.01Use of on-line payment system577.02Number of radios (per 1000 people)577.03Number of television sets (per 1000 people)467.04Number of cable television subscribers (per 1000 people)387.05Number of Mobil telephones (per 1000 people)607.06Number of Internet users (per 100 people627.07Number of nar

31、row band subscriber lines (per 100 people)617.08Number of broadband subscriber lines (per 100 people)337.09House hold spending on ICT ($ per month)778.01Use of Internet for coordination with customers and suppliers658.02Business using e-commerce (%)98.03Use of Internet for general research 698.04Sop

32、histication of online marketing418.05Presence of wireless e-business applications538.06Use of email for internal correspondence (%)748.07Use of email for external correspondence (%)798.08Pervasiveness of company web pages709.01Use of Internet based transactions with the government479.02Government on

33、-line services429.03Government success in ICT promotion1335中国信息内容相关产业部分产值中国信息内容相关产业部分产值咨询业 301亿元 网络信息服务 82.5亿元 网络咨询 13.2亿元 广告 900亿元新闻出版 167亿元 电子和通信设备制造业 11288.6亿元邮电通信 2370.4亿元 分行业图书报刊批发业 241.3亿元分行业图书报刊零售业 26 亿元 教育、文化艺术及广播电影电视 2768.7亿元分行业计算机软件、办公设备零售业 139.6亿元分行业限额以上图书报刊零售业 226.86亿元 Source: 中国统计局年鉴 20

34、0336五五. 2.2 中国信息服务与内容产业处在中国信息服务与内容产业处在 什麽发展阶段什麽发展阶段 1 2 3 4 5 中国信息服务与内容产业的主体处于3.4.阶段lInfrastructure 尚未基本搞好；l基础建设尚需时日（数据库资源少，网络兼容性差，标 准建设滞后，尚无规模产业）；l新技术带动了部分“跨越”，是较快进入第四阶段关键 图书馆时代图书文献科学情报信息高速公路数据库联机时代INTERNET网络时代数字化时代37五五. 3. 中外中外“信息内容开发信息内容开发” (ICD) 涵义比较涵义比较中国ICD l传统、广义的信息资源开发和基础建设l数据库开发l部分媒体和信息机构实行

35、了“孤岛式”数字化开发美欧日ICDl所有信息资源的数字化开发，digitalizationl以传媒产业为主体的数字化产业开发l计算机、通信技术与手段的融合（随机实时传输）38五五. 4. 关于关于“跨越跨越”l“跨越”战略：- 伟大的战略 - 发挥了巨大作用的战略 - 有条件才能实现的战略l中国信息服务业/ICD的几个“不可跨越” - 数据库资源建设不可跨越 - 信息化的标准化建设不可跨越 - 一些制造业不可跨越 - 人员素质的臻成不可跨越 （见后表）l启示：国情和水平； 两手抓 不失时机地抓住新技术，新发展动向，力争跟上 潮流； 脚踏实地的做“不可跨越”的基础建设39数字内容产业时代的信息专

36、业人员数字内容产业时代的信息专业人员（信息交流与加工技术能力（信息交流与加工技术能力27项挑战）项挑战）1. Ability to use anti-virus program 15. Ability to use the Internet for accessing electronic sources2. Ability to use computer software and under- 16. Ability to use a video conferencing software application standing the hardware and recommunicati

37、on 17. Ability to understand what an Intranet is interface 18. Ability to use a business graphic program to produce flow chart,3. Ability to use Web browsers space plan4. Ability to analyze data 19. Ability to understand and use computer graphics5. Ability to get data from various sources and to store data 20. Ability to