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文档简介
1、医院急诊科工作计划医院急诊科工作计划XX年我们急诊科将全面落实科学发展观,认真贯彻实 行上级有关精神,深入开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势”为主题的中医 医院管理年活动,凝聚全科医务人员力量,以新思路新观念新举措,增强急诊工 作的生机与活力;进一步加强和完善急诊管理,规范诊疗行为,提高急诊医疗服 务质量,满足广大患者的需求,加快我院急诊发展步伐。制定计划如下:一指导思想以邓小平理论为指导,认真贯彻落实科学发展 观,认真贯彻落实“以病人为屮心,发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理 年活动有关要求,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为 把我科建设成为民众信赖医院放心医徳
2、高尚医术高超的科室迈岀坚实的步伐。二任务目标和要求加强科室现有专业技术人员的培训,以学术科带头人及 人才梯队应能满足急诊内涵建设需耍为重点,有计划的进行中医药继续教有,年 内派出参加各类与急诊救护学术活动达到人次,在同等条下,对中医药适宜技术 方面的培训班,优先按排。计划派出一名中医师到上级医院进修学习。很抓“三基三严”,加强病史询问及规范査体大病历规范书写抗生素合理使 用等专项培训力度。进一步提高医疗护理质量,完善急诊常见优势病种的诊疗常规,并在临床 工作中执行。提高处理急危重症的能力和诊疗质量,在急危重症救治中积极应用中医 药,保障中医药的充分参与,充分发挥中医药的特色和优势。提高特色病种
3、的辩证论治水平诊断与鉴别诊断水平,提高检查与治疗的适 宜性以及药物使用的安全性合理性。提高重点急诊治疗率。要求医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使 用率。围绕“质量安全服务价格”,狠抓内涵建设。完善急诊入院手术“绿色通道”使急诊服务及时安全便捷有效。完善小时急诊服务目录急诊工作流程,与临床各科做好协调配合工作。认真做好应急预案管理,对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于小时内诊断明确病情稳定后安全入院。力争门诊诊疗人次达到人次;病人出院人次人次:留观人次人次;业务收 入达到万,药品收入占业收入比例下降。院内急会诊到位时间s分钟,急诊留观时间S小时,急诊应用中
4、医诊疗技术 N项,急危重症抢救成功率N%,急重症中医治疗率,急危逐症中西医结合治疗率 >%o急救物品完好率。服务态度坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范 服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通知情告知制度,及时妥 善处理各类纠纷,定期进行分析总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范闱,保证服务质量,全面提高医疗服务水半,提高患考满意率, 构建和谐医患关系三加强领导,建立本科室各类管理组织机构,落实责任。成立医疗质控小组组长:成员:主要职责:负责本科室的医疗质最管理工 作,各种医疗书书写督査工作,严防医疗纠纷的发生。成立感控小组:组长:成员:主要职
5、责:负责本科室的各种传染病上报工作, 严防院内感染及交叉感染。四监督管理认真执行 首诊负贵制交接班制度危重病人抢救制度等主要核 心制度,各级各类人员职责依据病情优先获得诊疗程序。加强环节运行病历的考评,重点检査与医疗质量和患考安全相关的内容, 完善定期检査考评反馈总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节 管理凝难病历讨论三级医师查房对病情变化的处理意见耍重点监控,促进基础质 量持续改进和提高。制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度;加大对各级医师培 训效果的考核。采取多种形式,分层次有重点地对科室职工进行职业素质业务素质管理素 质的培训,强化全员职业责任意识。强化急诊抢救设备
6、的定期维护监测并专人管理,及时发现问题卅除故障, 使抢救设备的完好率达到。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行, 以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。按要求对管理人员进行定期培训考核。五.奖惩办法为病人解除了病痛,得到患者及家属好评与肯定,得到表扬 信或锦旗的医护人员,科室奖励元;没有认真执行首诊负责制等各种规制度的, 按医院管理细则予处罚;病历书写不认真造成医疗纠纷,按医院管理细则处罚; 三基培训不合格的予每次元到元处罚;心肺复苏技能操作不合格给子元处罚。奖惩不是目的,是激励我们要更加努力工作,保证服务质最,提高医疗水 平,提高患者满意度,构建和谐医患关系。整理范文,仅供参考欢迎您下载我们
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