电子商务专业顶岗实习周记范文

1、电子商务专业顶岗实习周记范文1月 3日至 1月 9日实习的第一周实际上是一个适应期。主要了解一些公司的背景， 产品，发展方向和前景。此外，尝试更多地与同事沟通，倾听更多， 并从对话中学到很多东西。我的同事非常热情并照顾我。遇到困难时， 我经常主动伸出援助之手。我非常感动。几天后，我开始在同事的带 领下做一些与业务有关的工作，主要是为了帮助我做一些简单的事情。 不要低估这些活动。虽然简单，但都是疏忽大意。一切都至关重要， 因为它们都是相互关联的。为了确保最终的顺利进行，必须奠定每个 步骤的基础。为了能够使用这些知识，我非常严格地要求自己做所有 事情，即使它很简单，我会认真考虑几次。因此，我没有很

2、快做到， 但我能够保证同事的满意。同事通常不急，他们安排任务，然后交给 我。在此期间我也提供了一些帮助。当你习惯它时，你会变得越来越 舒服。1月 10日至 1月16日在前两周，我和同事们做了一些与业务有关的工作。但是经过这 两周的学习，我可以简单地总结几句话，即看得更多，多看，多看， 多思考，做更多。一方面，有必要发扬独立思考的能力，在遇到问题时，有意识地努力独立解决，以便我们能够更深入地了解问题，并在问题上获益良多。解决了。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个 整体。该公司的产品是团队的结晶。每个人都需要更好地与他人沟通 和交流，互相帮助，共同努力实现共同目标，团结每个人的智慧，以 达到最大

3、效益。1月17日至 1月23日我实习了两个星期，然后逐渐进入状态。我开始与一些企业取得 联系。老板也知道我是一个非常新人，所以我才开始让我通过电话与 客户沟通。从现在开始，您需要与客户交谈，以便能够了解客户的意 图，并准确地将公司和公司的产品相关信息传达给客户。这要求我非 常熟悉公司自己的一些业务流程和产品功能。所以每天我都很早起床， 而且我已准备好一些信息，以便随时检查。当然，如果这些信息可以 放在我的脑海里，那就更好了，所以我会在有空的时候多读几遍，然 后慢慢记住它。1月24日至 1月30日因为我已经熟悉了公司最近给我的一些相关信息，所以我的语音 通话仍然有很多帮助，这让我越来越舒服。每当

4、我让顾客高兴地挂断 电话，我心里都觉得很实用。虽然我已经谈过这个问题，但我想也许 我刚刚开始做生意，即使工作很辛苦，也值得。的。工作很辛苦，特 别是在周末，声音很大，在假期前你不能安静地休息。当你遇到很多 朋友时，很容易感到困惑。幸运的是，有些同事提醒我，他们更经常 帮助我。有时我会帮助他们。相互帮助使问题更容易解决。一个人很 容易一起做。我对这段时间的工作非常满意。1月 31日至 2月6日人们往往是这样的。如果他们没有经历过，他们永远不会知道它 是什么样的。这真的很难，或者不是。所以，无论如何，即使它完全 奇怪，也只是有机会。一定要努力做好。经过两周的语音训练，我发 现我的进步非常快。即使我

5、以前从未接触过这个职位，我也对销售组 织有了更深刻的理解。本周我仍然通过语音沟通做事。本周我只工作 了两天，因为下一步就是回家度假。2月 7日至 2月 13日这是春节后上班后的第一周。我仍然通过语音做与客户沟通的事 情。每天回答大量的语音通信，声音通常很短，只需要做一些相关的 介绍。当然，有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，所以我需要描 述整个情况。为了让对方更多地了解我们的产品，最重要的是让他们 觉得我们的产品非常好。只有通过不断的努力，不断的尝试和不断积 累的经验，我们才能找到自己的缺点，然后当我们弥补缺点时，我们 才能真正提高自己。2月 14日至 2月20日本周，除了与客户进行语音沟通外

6、，还偶尔会去采访客户或合作 伙伴。我与客户或合作伙伴的第一次面谈，虽然我做得不够好，或者 可以说我失败了，但通过这次尝试，我受益匪浅，并且在我之后的几 次任务中取得了成功。发挥了很大的推动作用。我还通过不断的经验 和实验测试了自己的水平和适应能力。由于没有经验，因此需要做更 多的准备工作。另一个是不要害怕失败，只要用你的心去做。当你精 通时，成功将是理所当然的。2月 21日至 2月27日本周，我仍然通过语音与客户沟通，偶尔会去采访客户或合作伙 伴。因为我一直相对克制，所以对顾客的采访相当紧张而且不是很顺 利。但是，经过几十年的经历，我取得了很大的进步。在我的同事的 鼓励和帮助下，我尝试应对它。

7、慢慢好起来。不再是在一个奇怪的情 况下。虽然我认为口才不好，但我可以清楚地描述事物，以便我对客 户或合作伙伴感到满意。2月 28日至 3月6日现在，每天紧张的工作，没有时间考虑其他事情。这种体验是真 实的。我觉得我每天都在进步。我可以每天触摸新事物，一点一点地 吸收它们，并感觉我离成功并不遥远。我正在回答这句话：社会是最 好的大学之一。这些深刻的感受只有经历过这种情感的人才能体验到 两个月的时间虽然很短，但可以学到很多东西。如何快速适应公司的 环境，融入企业集团，如何更好地与同事沟通，更好地完成设定的任 务。所有人都需要逐点理解。我今天学到的所有知识都将对我未来的 就业产生深远的影响。3月7日

8、至 3月13日面对经验，我的客户或合作伙伴拥有比我更深刻的经验，也可以 通过简洁明了的表达方式让我们熟悉我们的产品，以便他们对我们的 产品有更强的兴趣。现在我仍然与客户沟通或采访，但我偶尔会与市 场人员一起访问城市及周边地区的其他相关公司，了解当前的市场状 况和竞争对手公司，了解他们的运营方式以及他们将要开展的活动， 并了解时间。市场方便公司生产产品，选择有利位置与老板谈判加盟。 提供公司下一步的信息，并在互联网上推广网络，并收集公司下一次 促销的信息。3月14日至 3月20日本周，公司安排我尝试与阿里巴巴，淘宝和帕特的主要网站取得 联系，并与互联网上的客户进行交易。我很幸运有这样一个学习机会

9、 来提高自己和锻炼自己。本周的研究让我初步了解了电子商务。在线 交易彻底改变了商品交易。这种方法的存在大大降低了成本，特别是 对于需求量很大的商品。只要有严格的品种，规格和质量标准的产品， 所有商业交易都可以在线实现。因此，基于互联网的在线交易具有很 大的优势。3月 21日至 3月27日本周每天开始工作的第一件事就是挂旺旺，然后进入阿里巴巴背 景检查订单，有时会在早上进行客户咨询，然后在协助同事检查订单 的同时与客户交谈，确认订单信息，处理订单，联系交付等。有时我 常常觉得我的知识还不够。当我不与客户交谈时，我经常遇到问题。 有时，当我的同事忙碌时，让我查看详细的说明。通常，为了检查信 息，顾

10、客等待，直到黄花菜冷。我总是说抱歉，等一下，对不起，我 会确认一下。严格来说，本周最重要的事情就是向客户道歉。如果你 考虑一下，你会感到尴尬。你必须改进它。然后你应该注意基础知识， 努力熟悉基本业务。3月 28日至 4月3日本周我能够独立处理订单。我非常熟悉阿里巴巴的后台。在与客 户聊天的过程中，我开始觉得有点好玩，特别是在我问一个又一个问 题的时候，在我这边。当你不得不经常解决它时，这种成就感就会诞 生。我发现在聊天过程中我也了解一些沟通技巧。例如，客户经常询 问我产品的用途。它不适合在某些方面使用。有些客户通常不了解如 何使用该产品。我将基本上详细回答客户的问题，老年人不会像我一 开始那样

11、经常检查我的聊天记录。本周很忙，有点累，但可以支持， 继续学习，不断进步，继续加油。4月 4日至 4月 10日如果我有时间，我会在后续发布论坛。这是老板的工作。我从同 事那里得知，老板不想这样做，并提高了公司的知名度。晋升我很奇 怪。我只知道公司有办公室。几位同事每天都在努力工作，不断从这 个网站访问网站，然后从该网站访问网站。4月 11日至 4月17日 我的实习工作已经开始进入后期阶段。与那种冲进公司的人相比， 我现在更加成熟和成熟，一切都发生了很大变化或进步。虽然我仍然 一如既往地做自己的工作，但我觉得自己很舒服，也很熟练。虽然我 仍然重复前一天的工作，但现在我可能在中间穿插其他一些紧急事件， 有什么样的替代品，协助售后部门处理售后问题 . 七八八八，我似乎会 立刻做到这一切。除了最