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文档简介
1、优秀人力资源年终工作总结 公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。本文是由工作总结网年终工作总结频道为你提供的优秀人力资源年终工作总结,仅供大家参考! 篇一: 一,200x年人力资源工作总述. 200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员,人力资源培训与开发,人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人
2、力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新. 二,人力资源基本情况. 截至200x年12月31日南粤物流(含合资,控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人. 南粤物流学历情况:截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人. 三,通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作. 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干,高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下: (一)通驿分两类进行定岗定员:1,
3、各管理中心按里程,服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2,服务区按车流量,营业额等指标分类. 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块. (二)广东新粤应按公路工程交通安全设施,通信,供电,监控,收费等不同业务量以及合同工程总额,里程和工期情况对现有组织架构,岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本. (三)实业根据高速公路建设材料供应量,供货总额和里程,工期,工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作. (四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书. 同时我们通过走访广
4、珠北,大学城,曲江和后门服务区,广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料. 四,积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平. 公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法,人力资源管理暂行办法,员工考勤管理暂行办法,劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作.其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中. 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iSo质量认证.通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理
5、办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化,规范化和更具操作性.东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩,考核,异动与选拔,休假,劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度. 五,为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强. 为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强. 通驿精心组织,认真做好各类培训工作.对新进员工进行上
6、岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加.举办中层管理人员培训班,39人参加培训.进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服 务区管理素质,业务流程,经营策略,财务管理,公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试.举办或送培308人次参加人力资源管理,劳动保险,计划生育,iSo9001:20_(请自填)质量管理体系内审员资格,注册安全员,固定资产管理,财务会计基础及档案管理,税务税法,公文写作,建设工程项目管理,便利店信息系统管理,文书科技档案管理,保安骨干,厨师,
7、烧卤,中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力. 广东新粤培训工作效果显著.一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部,技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训.全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次). 实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作.从公司发展历史和现状,业务流程,企业文化等角度对新员工进行了入职培训.组织员工到各钢厂,水泥厂,
8、沥青厂参观学习.对员工进行公司物流管理平台的应用培训. 六,着手进行绩效考核与评估,客观,公正,合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情. 公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇,岗位调整,培训开发及休假等挂钩,建立能上能下,能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发,管理与合理使用,建立高素质,精干,高效的员工队伍. 特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资,年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面. 七,以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力
9、资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新. 根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率.我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统,人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设. 同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理,薪酬福利,绩效培训,组织信息,报表系统,系统管理六大模块,包括人力资源
10、基本信息,教育背景,专业技术职务,技术工种,继续教育,社会保险,离退人员管理,工资签定,信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平. 八,做好公司人力资源战略规划,适应南粤物流战略发展需要. 为配合公司战略的有效实施,根据南粤物流战略规划对人力资源的需求,我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想. 我们认为南粤物流20_(请自填)年20××年人力资源战略的总体设想是人才为本,激励创新,努力培养,吸纳,造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才).人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现南粤物流
11、发展战略提供强大的人力资源支持. 南粤物流人力资源战略SwoT分析:(一)优势:交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇.(二)劣势:高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高.(三)机会:政府政策的大力支持;加入wTo带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足.(四)威胁:人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏.南粤物流人才观设想:做德才兼备的南粤物流人.有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才. 南粤物流人力资源战略实施设想:做到"五才",即求才,识才,用才,奖才,育才.(一)求才:1,外部引 才,根据人力资源
12、规划,通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具,从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流.2,内部选才,通过工作轮换,竞聘上岗,职位升降和干部交流,建立有效的内部人才流动机制.(二)识才:通过人才测评,绩效评估,动态激励等人力资源管理机制的建立,真正地发现人才,做到能者上,庸者下,平者让.(三)用才:以人为本的人力资源管理创新.1,80/20原则,企业中20%的员工创造企业80%的价值,应管好这20%的核心骨干员工.2,授权管理,为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求,充分调动员工的积极性,培养员工的献身精神,可适当将一定的权力下放给员工,让员工发
13、挥主观能动性,参与到公司的管理中.3,团队建设与合作,在公司上市和重大事项的运作中,可以充分发挥团队的作用,培养员工对公司的认同和归属感.(四)奖才:建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系.1,建立多种价值分配形式机会,职权,资格认可,荣誉,休假,教育与发展,工资,奖金,津贴,福利,股权等.2,员工持股结合公司上市,进行员工持股.股权分配的依据是:可持续贡献,突出才能,品德和所承担的风险.保持核心层对公司的有效控制.3,奖金,主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等).4,晋升,主要依据员工的突出绩效,同时参考任职资格水平.5,荣 誉,对有突出贡献的员工和工作态度
14、优秀的员工授予荣誉称号,设立创新荣誉奖.(五)育才:建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系.1,两大核心:(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;(2)考虑员工的职业生涯发展要求.2,三个层面:(1)制度层面:涉及企业培训开发活动中各种制度;(2)资源层面:构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面:企业培训与开发机构的工作内容与流程.3,四大环节:培训需求分析,培训计划制定,培训活动组织实施,培训效果评估. 九,努力做好职改工作,负责完成公司出国手续的办理. (一)职改工作:1,专业技术资格考试报名,完成9个专业科目79人次的考试报名工作.2,专业技术职称申报,初次认
15、定10人,申报中级资格2人,申报高级资格6人. 广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理,6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作. (二)出国办理:1,负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人办理3个月2次因公往返港澳通行证.2,协助办理多个出国考察培训团. 广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次,办理组团出国考察2个团21 人次. 十,根据公司业务和架构整合安排,做好广东新粤移交的人力资源配置工作. 为加快公司上市工作的步伐,优化集团内部资源组合,理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题,按
16、照公司的统一部署,我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案,行政工资介绍信,工作鉴定及劳动手册,劳动用工手续,社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理. 十一,配合完成威盛公司的人员分流工作. 为了实现威盛公司的顺利发展,扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面,我们积极配合威盛公司,从人事管理方面给予大力的支持,威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,出色地完成人员分流工作.先后精简分流310人,补偿仅花费10万余元,大大降低人工成本费用支出,真正做到了妥善分流和平稳过渡. 十二,做好人力资源管理的
17、基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务. 【以下内容免费阅读:人力资源经理试用期工作总结!】 人力资源经理进行试用期工作总结的目的在于提升自身的工作能力,更加适应社会的发展。人力资源经理试用期工作总结是找总结网我想跟大家分享的,欢迎大家浏览。 人力资源经理试用期工作总结(一) 一、实习目的: 将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业
18、营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。 二、实习时间: 20xx年7月8日至20xx年7月31日 三、实习地点: 深圳市鼎彝文化发展有限公司人力资源部。 办公地址:西安市未央区雅荷花园南100米。 厂址:西安市大明宫遗址公园。 四、实习单位概况: 深圳市鼎彝文化发展有限公司始于20_(请自填)年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。
19、公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。 几年来,鼎彝始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。 鼎彝始终站
20、在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。 五、实习内容: 我们的实习主要分为三个阶段: 第一阶段从7月8日7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。 第二阶段从7月14日7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善 。 第三个阶段从7月24至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲
21、自和顾客面对面交流。 六、实习心得: 首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。 1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。 2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以
22、平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。 3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。 4、基本礼仪。步入社会就需要了解基
23、本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。 5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。 其次,我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。 1、缺乏工作经验。 因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。 2、工作态度不够积极。 在工作中仅仅能够完成
24、布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。 3、工作时仍需追求完美。 在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。 七、实习
25、意义 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。 对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置. 人力资源经理试用期工作总结(二) 一、试用期主要工作业绩 6月17日,我从实习期
26、转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。 试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致概括有七: 1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训PPT的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。 2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申
27、报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。 3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。 4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我
28、还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。 5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。 6、沟通交流的效果:在HR体系内,通过几次HR活动及几个月来与子公司HR同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系
29、外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。 7、人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性。 二、试用期工作体会 试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。 不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个
30、月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。 在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、HR沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的
31、接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。 在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。 在试用期的后期,由于招聘方面的压力而
32、对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法。 同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。 三、个人职业生涯规划 从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是
33、逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。 以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右
34、的工作积累后能够撑起一个局面。 服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。 四、个人的评价及辅导需求 个人的优势: 1、对于陌生或不熟悉的工作内容乐意去学习和研究,对于交代的工作任务会想办法尽快完成; 2、对于同事间关系的维护较为适宜,能给自己创造轻松的工作环境; 3、有一个较良好的心态,能够沉下心工作,尽力做好本职工作并要求自己逐渐靠近高标准。 存在的不足: 1、对于总结工作重视不够,包括培训模块的学习总结、招聘模块的阶段性总结等。接收内容多,总结提炼少,导致“消化能力”不高; 2、时间运用还不够合理,虽然较之前有改善,但也可能是因为工作效率、方法等因素,导致后期每天的工作时间紧张,工作任务压力大; 3、缺少过程反馈,特别在遇到同时要处理很多事务时,不能给予当事人一个进度反馈,以为在完成后反馈即可,而缺少了过程中的反馈; 4、细致度、执行力仍需提高,在很多事情干扰的情况下,不能及时或者完美
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