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文档简介
1、汽车销售经理工作自我鉴定 4 篇汽车销售经理工作自我鉴定 1自从我20xx年就读汽车工程专业毕业以来,到XX汽车公司已经X年,目前作为 XX汽车销售部的总经理,同时也 很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖” 。下面就是我的工作鉴 定。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行 差异化营销。首先,细分市场,建立差异化营销。细致的市场分析。 我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市 场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据 XX 年的 销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用 户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。 对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力
2、度,专门成立 了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车 单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司, 宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈 的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年 xx 市场出租车更 新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系, 主动上门, 了解出租公司换车的需求, 司机行为及思想动态; 对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解 新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车 公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培 训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加 索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍
3、和文化宣传,让 他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我 们和 xx 市高校后勤集团强强联手,先后和 xx 理工大后勤车 队联合,成立校区 xx 维修服务点,将 xx 的服务带入高校, 并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树 立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。其次注重信息收集做好科学预测。当今的市场机遇转瞬 即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了 阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际, 每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就 是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、 及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前
4、的销售晨会上 销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报 表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制 定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切 沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲 目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有 率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考 核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售 目标。二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门 造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过 委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全 新的方案和
5、建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时 间,对 xx 市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的 4s 站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为 日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。三、注重团队建设 分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才 能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营 分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家 在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训, 提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾 问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步 强化了全体
6、员工的服务意识和理念。总之,虽然在国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家 宏观调控的整体经济环境,给 xx 公司的日常经营和发展造 成很大的困难。但是在全体员工的共同努力下,我相信,XXXX汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项 指标创历史新高。汽车销售经理工作自我鉴定 2 一年的时间转眼已过,通过在汽修厂见习锻炼,我学到 了很多课本上学不到的知识和技能,我从老师傅身上也学到 了许多宝贵的经验,让自己更加热爱汽修这一行业。在见习中,老师傅告诉我们要想学习这一门专业,必须 具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,熟练 操作,切实掌握实际操作技能。同时还要勤于思考,善于将 学到
7、的内容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断 归纳、总结,逐渐培养举一反三的能力,这样才能成为一位 合格技术人才,才能把这一门专业学好。看见师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早干到 晚,如此辛苦,他们还乐在其中,我也暗下决心,一定向他 们学习, 练好基本功。 孔子曰:“三百六十行, 行行出状元” 无论干什么工作都不是轻松而简单的,不吃苦怎么能行啊! 在见习中我明白只有虚心向有经验的老师傅请教,并且自己 多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。在未来的工作 中,我将用我的热情和技术赢得广大车主的尊重!汽车销售经理工作自我鉴定 320年 月 日,我进入杭州润泰汽车销售服务有限公司进行机电维
8、修见习活动。至今已有一个月的时间, 我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、 维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。杭州润泰 汽车销售服务有限公司是一个拥有别克定点、配套、直接提 供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、 烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火 测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的 业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置 9 个标准工位充分满足维修作 业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是上海通用系列车辆 运行的安全保证。杭州润泰汽车销售服务有限公司是一个新 起步4S店。主要销售:凯
9、越、英朗、君威、君越、GL8陆尊、林荫大道、昂科雷、昂科拉等国内畅销车型。一、见习目的1 、熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基 础。2 、通过现场维修见习和企业员工的交流指导,理论联 系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实, 培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学 习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。3 、维修见习是对学生的一次综合能力的培养和训练。 在整个见习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地 认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。二、见习内容 这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术 人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设
10、备。例如:全球诊断仪、四轮定位仪、TECH2制冷剂纯度检测仪等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。拥有完善的维修服务流程,流程如下:1 、汽车保养 汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何 保养。汽车保养需要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视 镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。 检查散热器的水量、 曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液 液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效, 安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是 否牢固。 检查轮胎气压是否充足, 并清除胎间及胎纹间杂物。 检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、
11、转向节主 销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规 定。检查轮胎螺母、 半轴螺栓是否牢固可靠。 起动发动机后, 察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有 无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置 工作是否可靠。机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清 洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运 转。使用矿物油,一般 5000 公里或者 3 个月换一次机油。 正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。 (自估平 均时速:公里 / 小时) X(100 小时/矿物油 200 小时/ 合成 油) =换油公里数。汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间
12、就要检查 制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现 沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、 环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及 时更换。普通工况下,制动液在使用 2 年或 5 万公里后就应 更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产 生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往 往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。 合成型制动液具备很多优点被普遍使用。此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换 制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免 人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀 的损坏。2
13、、发动机火花塞的更换 虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但 如果长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火 花塞一般分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是 两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于 使用了铂金材料,因此寿命可达十万公里或五年。大多数汽 车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为容易。全 世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你如果想自己更换 火花塞,可到别克制定汽车零部件商店,报上你汽车的年代 及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更 换火花塞的工具便可自己更换。3、汽车雨刷器常见故障诊断以及挑选方法可刮 100 万次以上。据国际
14、驾驶安全调查显示:雨天驾 车,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大约 5 倍。我 为此特地询问了下师傅们,得到的答案就是:对症下药 根据雨刷不同的病症给以不同的诊断方法。雨刷硬化:更换雨刷或橡胶片,不知您注意到没有?雨 下得很大时使用雨刷感觉不错,可是当下小雨启动雨刷时, 就会发现雨刷会在玻璃面上留下擦拭不均的痕迹;还有的时 候会卡在玻璃上造成视线不良。这种情况表明雨刷已硬化。 若排除此故障,应先了解一下雨刷的工作原理。原来,雨刷 是借马达的转动作用,靠连接棒转变成一来一往的运动,并 将此作用力传达至雨刷臂及雨刷本身。当雨刷的橡胶部分硬 化时,雨刷便无法与玻璃面紧密贴合,或者雨刷一有了伤痕
15、便会造成擦拭上的不均匀,形成残留污垢。雨刷或雨刷橡胶片的更换很简单,但在更换时应注意, 车型及年份不同,雨刷的安装方法及长度不同。有的雨刷只 需要更换橡胶片即可。三、见习总结虽然我们在这家公司见习的时间很短,但是我们在这家 新公司去学到了很多我们想学习到的知识,使我们对汽车行 业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很 少,还有很多是我们不知道的。在见习期间我们认真和师傅 们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的 精神,认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达 到了我们见习的要求,我们在企业里,了解到很多企业文化 和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在
16、学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说在次期间的 见习,为我以后的工作道路上起着很重要的作用。汽车销售经理工作自我鉴定 4在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销 售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定 的了解和深刻体会。汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田 定点、配套、直接提供的一流维修设备。我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、 镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中 好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得 了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修 是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个 字“细心”。我对汽车美容工实行了以下几点原则:1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加 工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍 有疏忽就会留下边边角角的污点。2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会 造成原有漆面的破坏、
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